Transcript Ekipman Yönetimi

MODÜL
3
Ekipman Yönetimi
ISINMA SORULARI
•
Ekipman seçerken nelere dikkat edilmelidir?
a)
b)
c)
d)
kullanım kolaylığı
performans özellikleri
tamir gideri
laboratuvarın fiziki durumu
Ekipman bakım ve yönetiminde genel
kurallardan hangisi doğrudur?
– Her zaman en maliyet etkin ekipmanı tercih
edilmeli
– Sorun giderme, servis ve tamir için kriterleri
belirlenmeli
– Ekipman kalibrasyonu için eğitim sadece
sorumlu kişiye verilmeli
– Tüm işlevler hergün kontrol edilmeli
Kullanım ömrünü doldurmuş veya bozuk
ekipman elden çıkartırken nelere dikkat
edilmelidir?
a)Yedek parça kazanımı
b)Güvenlik konuları
c)Yeniden kullanılma olasılığı
d)Hepsi
ÖĞRENİM HEDEFLERİ
Modülün sonunda katılımcılar
• Laboratuara ekipman alımında dikkat edilmesi
gerekenler
• Yeni ekipman seçimi ve satın alımı
• Cihaz için bakım programı gereklilikleri
• Miyadı dolan ekipmanın değerlendirilmesi
Senaryo
ELİSA testi çalışılırken okuyucu hata veriyor. Sorunun
çözümü için izlenebilecek bir yöntem yazılı olarak
bulunmuyor. Bakım günlüğü iki yıldır güncellenmemiş ve
üretici firmanın talimatları kaybedilmiş.
Ne yapmalısınız? Neden?
Daha önce neler yapılmış olmalıydı?
Kalite Yönetim Sistemi
Organizasyon
Satın alma
ve
stok yönetimi
Doküman ve
Kayıtlar
Sürecin
İyileştirilmesi
Personel
Ekipman
Süreç Kontrolü
Bilgi yönetimi
Olay
Yönetimi
Değerlendirme
Müşteri
Hizmetleri
Tesisler ve
güvenlik
Ekipman Yönetiminin Yararları
Test sonuçları
Değişim/Zaman
Laboratuvarın
performansı
Cihazların ömrü
uzar
Tamir masrafları azalır
8
Ekipman yönetiminin yararları
çalışan güvenliği artar
hizmette
aksaklıklar azalır
müşteri
memnuniyeti artar
Ekipman Yönetimi Programı
Installation
Kurulum
Retiring
Kullanımdan
equipment/
kaldırma/
disposition
elden çıkarma
Service
Servis
ve
and
onarım
repair
Selection
Kalibrasyon
Calibration/ve
performans
performance
evaluation
değerlendirme
Seçme ve
and
satın
alma
acquisition
Bakım
Maintenance
TroubleSorun
giderme
shooting
Ekipman Yönetimine Genel Bakış
 Tüm faaliyetler için sorumlular belirlenmeli
 Kullanıcı ve bakım personeli eğitilmeli
 Ekipman yönetimi izlenmeli:
– Tüm prosedürlerin uygulandığından emin olunmalı
– Kayıtlar rutin olarak gözden geçirilmeli
– Gerektiğinde prosedürler güncellenmeli
Ekipman Seçimi ve Satın Alma
Ekipmanın
gereklilikleri
Tesisin ihtiyaçları
 performans özellikleri
 maliyet
 reaktifler
Ekipman Seçimi ve Satın Alma
 kullanım kolaylığı
 dili
 garantisi
 güvenliği uygun mu?
Satın Alma
• Satın alma, leasing, kiralama, bağış
• merkezi alım
• toplu alım
• Sözleşme koşulları
Ekipman Alırken Karşılıklı Görüşün!!!
Talepler:






Cihaz alt yapı planlaması
Yazılım bilgisi
Parça listesi
Kullanıcı el-kitabı
Üretici tarafından kurulum ve eğitim
Deneme süresi
Kurulumdan Önce
 Firmanın sorumlulukları yazılı olarak belirtilmeli.
 Kurulum için gerekli koşulların kontrolü yapılmalı.
Cihaz Kurulumu
 Ambalajdan tüm parçaların çıktığı kontrol
edilmeli
 Yazılım, sistemin bir parçası ise kopyası
saklanmalı
Cihaz Kurulumu
 Üretici firma tarafından kurulup
çalıştırılmalı
 Doğru kurulduğundan emin olmadan
kullanılmamalı
Kurulum sonrası
Envanter kayıtları
Kalibrasyon
Doğrulama
Bakım Programı
Kullanıcı Eğitimi
Kullanım
Prosedürleri
Kalibrasyon
 Üreticinin önerileri doğrultusunda
kalibratörler veya standartlar
kullanılarak cihazın ilk kalibrasyonu
yapılmalı
 Rutin kalibrasyonun sıklığına karar
verilmeli
Performans değerlendirme
Bilinen numuneler
test edilmeli, sonuçlar
değerlendirilmeli
Sıcaklık kontrollu cihazlarda
stabilizasyon
sağlanmalı
paralel
örneklerle
valide edilmeli
Fonksiyonların Kontrolü
• Cihaz parametreleri izlenmeli:
•
Periyodik olarak günlük, haftalık, aylık
Büyük tamirlerden sonra
• Örnekler:
• İnkübatör ısısı
• Dalgaboyu kalibrasyonu
• Otoklav ısı çizelgesi
•
Koruyucu Bakım
 Rutin temizlik
 Ayarlama
 Kullanım sürelerine göre parçaların
değişimi yapılmalı
Bakım Planı
• Her cihaz için aşağıdakileri içeren rutin bir bakım
planı oluşturulmalı
• Bakım sıklığı
• Fonksiyonların kontrolü
• Parçaların rutin değişimi
Bakım Programının Uygulanması
 Sorumlu belirlenmeli
 Yazılı politika ve prosedürler
oluşturulmalı
 Kayıtlar tutulmalı ve saklanmalı
 Personel eğitilmeli
Ekipman Envanteri
Aşağıdakileri kapsayacak şekilde kayıt tutulmalı








Cihazın adı/tanımı
Cihazın tipi, modeli ve seri numarası
Laboratuvardaki yeri
Satın alma ve kullanıma başlama tarihleri
Cihazın alınması sırasındaki durumu
Üreticinin adı ve iletişim kurulacak kişi
Garanti süresi
Aksesuar ve yedek parça
Yedek Parça Envanteri
Aşağıdakileri kapsamalı
 yedek parça kayıtları
 giriş/çıkış stok kaydı
 sipariş edildiği tarih ve fiyatı
Sorun Giderme: Sorunun kaynağı nedir?




numune?
reaktifler?
su, elektrik?
cihaz?
Sorun Giderilemezse
 Firmaya/teknik uzmana haber verilmeli
 Çalışmayı sürdürebilmek için alternatifler aranmalı
•
üreticiden yedek cihaz temini
•
uygun laboratuvara numunenin gönderilmeli
Tamir olana kadar cihaz KULLANILMAMALI
DİKKAT
HİZMET DIŞI
Servis ve Onarım
 Laboratuvar, üretici firmanın önerdiği
programa uygun rutin bakım hizmetinin
gerçekleştirildiğinden emin olmalı
 Üretici firma servis/onarım hizmeti
sunmalı
 Gerektiğinde biyomedikal mühendisi
istihdam edilmeli
Cihazın elden çıkartılması
Cihazın elden çıkartılması
Dokümanlar
Aşağıdakileri içerecek yazılı prosedürler oluşturulmalı
 rutin bakım
 fonksiyon kontrolleri
 kalibrasyon
 sorun giderme
 Servis hizmeti
Kayıt defteri
Aşağıdaki kayıtlar tutulmalı
 Rutin bakım
 kalibrasyon
 firma tarafından yapılan teknik servis
hizmeti/onarımı
 tüm sorunlar/çözümler
 Fonksiyon kontrolleri
Sorunların kaydı
 problemin oluştuğu/cihazın hizmet dışı kaldığı tarih
 arıza/hizmet dışı kalma nedeni
 yapılan düzeltici faaliyetler
 yeniden kullanıma alınma tarihi
 bakım/kontrol sonrasında prosedürde yapılan değişiklikler
CİHAZ / EKİPMAN BİLGİ FORMU
Birim / Bölüm:
Cihazın/Ekipmanın Adı:
İmalatçı Adı
/ Markası
Modeli / Yılı
Ek Üniteleri /
Aksesuarları*
Seri No
Taşınır Kod
No
Cihaz
Sorumluları
Kalibrasyon
Kod No
Kullanıma
Giriş Tarihi
Cihaza/Ekipmana Yapılan İşlemler
Arıza Tespiti 
Doğrulama
Bakım
Kalibrasyon
**
Diğer
Onarım
**
Yetkili Teknik
Servis Adı Adresi
Tel/Faks
İşlemle İle İlgili Açıklamalar



İşe
Başlayış
Tarih
Saat
Tarih
İş Bitiş
Saat
İşlemi Yapanın
Adı Soyadı
İmzası
(*): Cihazın/Ekipmanın Aksesuarları, Kolonları, Yazılımı vb.
(**): İşlemlerle ilgili açıklamalar bölümünde bakımın ve onarımın garanti kapsamında olup olmadığı belirtilecektir.
Sayfa No: 1/2
CİHAZ / EKİPMAN BİLGİ FORMU
Cihaza/Ekipmana Yapılan İşlemler
Arıza Tespiti 
Doğrulama
Bakım
Kalibrasyon
**
Diğer
Onarım
**
İşlemle İle İlgili Açıklamalar



İşe
Başlayış
Tarih
Saat
Tarih
İş Bitiş
Saat
İşlemi Yapanın
Adı Soyadı
İmzası
Cihaza/Ekipmana Yapılan İşlemler
Arıza Tespiti 
Doğrulama
Bakım
**
Onarım
**
Kalibrasyon
İşlemle İle İlgili Açıklamalar


Diğer

Tarih
İşe
Başlayış
Saat
Tarih
İş Bitiş
Saat
İşlemi Yapanın
Adı Soyadı
İmzası
(**): İşlemlerle ilgili açıklamalar bölümünde bakımın ve onarımın garanti kapsamında olup olmadığı belirtilecektir.
Sayfa No: 2/2
Özet
 Ekipman yönetim programında:
 ekipman seçimi
 kurulumu, çalıştırılması
 koruyucu bakım/servis
 sorun giderme/tamir prosedürleri gibi hususlar yer almalı
 Doküman ve kayıtlar:
 tüm laboratuvar cihazlarının envanteri
 üretici tarafından kullanıcı için hazırlanmış
bilgi, bakım ve sorun giderme rehberi
 kalibrasyon, fonksiyon kontrolleri, koruyucu
bakım ve onarımla ilgili kayıtlar oluşturulmalı
Anahtar Mesajlar
İyi organize edilmiş cihaz bakım programları
 Laboratuvarın performansını ve testlerin güvenilirliğini
arttırır
 Çalışmanın sürekliliğini sağlar
 Tamir maliyetini azaltır
 Cihazın kullanım süresini uzatır
 Çalışma güvenliğini sağlar
Cihaz bakımının önemli bölümü koruyucu bakımlardır
Kalite Yönetim Sistemi
Organizasyon
Personel
Ekipman
Soru?
Satın alma
ve
stok yönetimi
Doküman ve
Kayıtlar
Sürecin
İyileştirilmesi
Süreç Kontrolü
Bilgi yönetimi
Olay
Yönetimi
Değerlendirme
Müşteri
Hizmetleri
Tesisler ve
güvenlik
Katkı?