Transcript Diapositive 1 - CASI

Présentation de la solution
9pass
Offre du Groupe Neuf Cegetel – Division Petites Entreprises
Sommaire
 Ce que vous attendez…
 Ce que nous vous offrons…
 9pass, qu’est-ce que c’est ?
 4 bonnes raisons de choisir 9pass !
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Ce que vous attendez…
Des attentes claires…
 De la simplicité
 Une offre simple et évolutive pour l’ensemble de vos télécommunications
 Une seule facture et un seul interlocuteur pour tous vos services
 Des économies significatives
 Bénéficier de tarifs attractifs sur votre téléphonie et votre Internet
 Des services entreprises pour accroître votre efficacité
 Améliorer votre « joignabilité » : ne perdez plus d’appels
 Échangez en toute sécurité et bénéficiez de services en adéquation avec
votre activité professionnelle (sécurité, partage et sauvegarde de données, travail
collaboratif…)
 La garantie d’une qualité de service d’entreprise
 Une solution fiable et un opérateur reconnu sur le marché
 Un traitement spécifique (un interlocuteur privilégié et de proximité, un
accompagnement permanent, un service clients dédié)
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Ce que nous vous offrons…
1. Toute la simplicité d’une offre multiservice à la carte
2. Des tarifs attractifs, clairs et adaptés
3. Des services évolués à la portée des petites entreprises
4. Une qualité de service assurée
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9pass, qu’est-ce que c’est ?
Des services entreprises en toute simplicité !
+
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Une offre globale
Inclus dans le forfait

Un standard téléphonique intégré !




Journal d’appels
Gestion des appels
Messagerie Unifiée



Un véritable plan de numérotation entreprise
La suppression des abonnements FT
Communications locales, nationales illimitées
+ 26 pays à l'international
La conservation de vos n° (portabilité) gratuite
Des tarifs sans surprise (facturés à la seconde
dès la 1ère seconde)
Un accès Internet Haut Débit et sa
messagerie Exchange





Une messagerie Exchange Outlook
Jusqu’à 50 adresses mails de 100Mo
Connexion Wi-Fi pour vos PC incluse
Antivirus de mails sur mails entrants et sortants
Antispam de mails
9pass confiance
 Antivirus, antispam et firewall
sur l’ensemble de vos PC
 Mise à jour automatique
Téléphonie d’entreprise




En options

9pass stockage
 Partagez vos données en ligne
 En toute sécurité

Hébergement de site Web
 20, 50 et 100 Mo

Nom de domaine personnalisé
 [email protected]

Groupement d’appels
 Déclencher un appel sur
plusieurs postes téléphoniques
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4 bonnes raisons de choisir
9pass !
La simplicité…
 Une seule offre pour l’ensemble de vos services télécoms
 Une offre adaptée, modulaire et évolutive
 Des forfaits adaptés à vos besoins d’aujourd’hui : à partir de 2 postes
 La possibilité de rajouter simplement des postes pour vous accompagner
dans la croissance de votre entreprise
 Ne changez pas vos habitudes (conservez vos numéros)
 Un facture unique  C’est pour vous l’assurance de gagner du temps, de
maîtriser vos coûts et de vous concentrer sur votre activité !
 9pass, ce n’est pas une facture en plus mais bien une seule facture pour vos
services de téléphonie fixe, accès Internet et la mise à disposition des
fonctionnalités d’un standard téléphonique + toutes vos options…
 Une facture mensuelle claire et sans surprise
 Un suivi en ligne de vos factures (par poste, par destination…).
 Un interlocuteur de proximité
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9pass, le passeport pour vos services d’entreprise
 Toutes les fonctionnalités d’un standard téléphonique intégrées !
 Une messagerie professionnelle Outlook (Exchange 2003)
 Des options adaptés aux besoins de votre activité
 9pass confiance : protégez chacun de vos PC et restez à jour
 9pass stockage : partagez vos données en ligne en toute sécurité
 Groupement d’appels : un numéro unique permettant le déclenchement de
l’appel sur plusieurs postes
 Hébergement de site Web…
 Des services innovants…
 Avec Neuf Cegetel, vous êtes assurés de profiter des prochaines innovations
technologiques qui tirent profit du meilleur des développements au sein du
groupe (nomadisme, convergence fixe / mobile, travail collaboratif…)
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Toutes les fonctionnalités d’un standard…
Un plan de numérotation entreprise
Un n° à 10 chiffres + un n° court à 4 chiffres
pour chaque poste
Votre annuaire d’entreprise
Cet annuaire vous permet de répertorier l’ensemble de
vos contacts entreprise.
Vous pouvez ainsi:
• consulter / rechercher un contact dans la liste
annuaire
• ajouter / supprimer / modifier un contact
Ne manquez aucun appel
le journal d’appels
• date et heure de l’appel reçu
• n° de l’appelant (si non masqué)
• durée de l’appel
• nom de l’appelant (si déclaré dans l’annuaire des
contacts)
Vous pouvez également:
• enregistrer le n° de votre correspondant en tant que
nouveau contact dans la liste de vos contacts Outlook
• déclencher, à partir de votre journal d’appels, en
cliquant simplement sur l’icône adéquat, un appel
vers ledit correspondant
Restez joignable à tout moment
– Renvois d’appels : immédiat, sur occupation, sur
non réponse
– Gestion des appels en cours : mise en attente et
reprise d’appels, transfert d’appel, conférence à 3,
musique d’attente
– La messagerie vocale : vos messages vocaux sont
stockés avec date et heure du dépôt du message,
numéro de l’appelant (si disponible), type de
message (nouveau ou déjà consulté).
Vous avez également la possibilité de choisir,
pendant votre absence, le mode de répondeur que
vous souhaitez parmi:
• répondeur simple
• répondeur enregistreur
• la messagerie unifiée
Maîtrisez vos communications
la restriction de vos appels
• vers la France entière (01 à 05)
• vers les mobiles
• vers l’international
• vers les n° spéciaux: de type 081BPQMCDU…
089BPQMCDU, 32PQ, 36PQ, 39PQ, 118XYZ
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… Améliorez encore la gestion de vos appels…
 Recevez vos messages vocaux sur votre boîte mails
(messagerie unifiée)
 Disposez d’un N° d’accueil
 La possibilité de déclencher un appel sur un n° externe (n° du
service commercial, après-vente, facturation par ex.) vers
plusieurs postes internes
 Organisez le traitement de vos appels internes
 Associer à un n° interne plusieurs postes (renvoi du standard
vers plusieurs postes sur occupation ou absence…)
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… simplement grâce à
Un interface Web ergonomique et convivial pour gérer l’ensemble de
vos postes et paramètres




Mon profil
Mon journal d’appels
Mes messages
Ma configuration

Mon répertoire d’entreprise
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Plus qu’un simple accès Internet…
Une messagerie professionnelle Microsoft : un accès rapide et simple à
vos mails en client de messagerie ou Webmail
Inclus dans le forfait :
Jusqu’à 50 boîtes aux lettres
Taille d’une boîte : 100 Mo
Taille d’un message : 10 Mo
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Vos adresses de messageries personnalisées
 Nom de domaine
 La possibilité pour vous d’avoir votre nom de domaine personnalisé
(ex: [email protected])
 Plus de sécurité sur chacune de vos boîtes mails grâce à un anti-virus sur vos
mails entrant et sortant + un anti-spam de mails
 Quelques caractéristiques





Espace de stockage de 100 Mo/boite, pièce jointe de 10 Mo maximum
Création d’un alias*, Protocoles POP3, IMAP4, SMTP, HTTP (webmail)
Gestion des contacts personnels et gestion des messages d’absence
Règles de filtrage « Courriers indésirables »
Une gestion simplifiée des comptes de messagerie de votre entreprise
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La confidentialité de vos données: un impératif !
9pass confiance : vos échanges de données sécurisés
 Protégez chacun de vos PC contre les vers et les virus (antivirus et antispam)…
 … et restez à jour automatiquement (échéance de votre contrat 9pass) !
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De nombreux échanges de fichiers…
9pass stockage : accédez et partagez vos données sur un espace de
stockage en ligne sécurisé (capacité de 9 giga octets ou l’équivalent de 100 000 fichiers
standards)
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Une qualité de service « entreprise »
 Une mise en service sans impact sur votre activité
 Une installation sans coupure de service
 La portabilité de vos numéros concertée avec l’opérateur historique pour éviter
l’indisponibilité des numéros
 Un service clients à votre écoute et dédié
 Une solution maîtrisée de bout en bout
 Le lien d’accès à votre site (1er dégroupeur en France et en Europe)
 La qualité de vos communications (la meilleure qualité de voix sur IP du marché pour
Neuf Cegetel)
 Une gestion du service au plus près du client (conseil, installation…)
 L’intégration réussie de 3 leaders technologiques
Solutions haut débit
+
Technologie
Solutions logicielles
+
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9pass : une offre unique pour vous
Enfin la 1ère offre globale et évolutive 100% dédiée petites entreprises !
La convergence pour les petites entreprises
Téléphonie fixe illimitée
Internet haut débit
Standard Téléphonique
et tous les services entreprises
Enfin une réponse à vos attentes !
La simplicité,
des économies en plus…
…et une qualité de service garantie !
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Pour obtenir un diagnostic gratuit, imprimez et renvoyez ce coupon-réponse ou contactez-nous
directement
02, rue Antoine Roucher 75016 Paris - Fax : 01 42 30 70 99
Sce commercial - Tel : 01 711 811 89 - [email protected]
Raison sociale de l’entreprise :
Adresse :
Code postal - Ville :
Ligne fixe destinataire du service (pour tester l’éligibilité) :
Numéro de fax :
Combien de postes téléphoniques (fax inclus) souhaitez-vous raccorder ?
 Moins de 3 postes
 De 3 à 20 postes
 Plus de 20 postes
Vos coordonnées
Nom - Prénom :
E-mail :
Numéro fixe ou mobile :
Im prim e r
Je note que cette demande est sans engagement de ma part
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