Transcript VIDA on Web - Workshop support guide

INSTALLATIONSINSTRUKTIONER FÖR VIDA
VIDA ON WEB
INSTALLATIONSINSTRUKTIONER FÖR VIDA
INNEHÅLL
1
INTRODUKTION.............................................................................................................. 3
2
INSTALLATION................................................................................................................ 4
2.1
Installation från DVD-skivan med VIDA................................................................. 4
2.2
Installation från webbplatsen Workshop Support Guide eller Dealer
Development Platform........................................................................................... 5
3
VERIFIERA INSTALLATIONEN....................................................................................... 6
4
KONFIGURERING AV VIDA ON WEB............................................................................ 7
5
BÖRJA ANVÄNDA VIDA ON WEB..................................................................................
5.1
VIDA Hjälp.............................................................................................................
5.2
Grundutbildning i VIDA..........................................................................................
5.3
VIDA klassrumsundervisning.................................................................................
5.4
VIDA skrivbordsikoner...........................................................................................
5.4.1
Genväg till VIDA on Web...................................................................................
5.4.2
Skrivbordsgenväg till VIDA Configuration..........................................................
5.4.3
Skrivbordsgenväg till VIDA Admin.....................................................................
6
TA BORT VIDA ON WEB............................................................................................... 10
6.1
Borttagning.......................................................................................................... 10
7
RAPPORTERA PROBLEM............................................................................................ 11
8
ISOVIEW........................................................................................................................ 12
9
FÖRKORTNINGAR........................................................................................................ 13
10 REVISIONSFÖRTECKNING.........................................................................................
10.1 44SV04................................................................................................................
10.2 44SV05................................................................................................................
10.3 44SV06................................................................................................................
8
8
8
8
8
8
8
9
14
14
14
14
11 ALFABETISKT INDEX................................................................................................... 15
Copyright © 1998-2013 Volvo Car Corporation
44SV06
2
INSTALLATIONSINSTRUKTIONER FÖR VIDA
1
INTRODUKTION
Det här dokumentet beskriver hur du installerar VIDA on Web. Här beskrivs också
de komponenter som installeras då VIDA on Web installeras.
OBS
För att kunna köra VIDA on Web behöver du ett abonnemang och
ett användar-ID. Du kan beställa ett abonnemang på Volvo Cars
Technical Information Shop (TIS) https://tis.volvocars.biz/tis.
Användar-ID och lösenord skickas till dig när du beställt ett abon‐
nemang.
Copyright © 1998-2013 Volvo Car Corporation
44SV06
3
INSTALLATIONSINSTRUKTIONER FÖR VIDA
2
INSTALLATION
Det finns två sätt att installera de komponenter som krävs för att använda
VIDA on Web:
● Med DVD-skivan för VIDA.
● Ladda ned en installationsfil från en av webbplatserna:
– Dealer Development Platform (gäller återförsäljare)
http://ddp.volvocars.com
– Workshop Support Guide (för fristående verkstäder)
http://workshopsupportguide.volvocars.biz
OBS
Administratörsbehörighet krävs för att installera VIDA on Web.
Om du stöter på problem under installationen kontaktar du din IT-support.
2.1
Installation från DVD-skivan med VIDA
1.
Logga in på datorn med administratörsbehörighet. Avsluta alla andra program.
2.
Sätt in VIDA installations-DVD.
à Installationens huvuddialogruta visas. Ifall dialogrutan inte visas kör du
filen setup.exe i installationsskivans katalog
Install à DVD à Vida_dvdheader à Main.
3.
Välj installationstypen "VIDA on Web".
à Installationsprogrammet behöver nu göra en systemkontroll.
4.
Klicka på Nästa så utförs systemkontrollen.
à Systemkontroll utförs. Om alla krav är uppfyllda visas en dialogruta där du
kan välja en installationsmapp.
5.
Ange C:\VIDA\ som installationsmapp och klicka på Nästa.
à Installationen startar och en dialogruta visas med en fråga om anslut‐
ningsmetoden till VCC-nätverket: VCC Intranät eller Internet.
6.
Välj rätt anslutningstyp och klicka på Spara.
à Fönstret Konfigurationsresultat visas. Resultatet ska ha statusen Lyck‐
ades för "Spara genvägar" och "Spara proxyinställningar". För andra test
kan resultatet Misslyckades visas. Det gör inget eftersom de bara används
för VIDA All-in-one.
7.
Klicka på OK i fönstret Konfigurationsresultat.
à VIDA Konfigurator visas.
8.
Klicka på Stäng.
à Installationsguiden slutförd visas.
9.
Klicka på Avsluta (Finish).
à Installationen avslutas och VIDA on Web har installerats.
Copyright © 1998-2013 Volvo Car Corporation
44SV06
4
INSTALLATIONSINSTRUKTIONER FÖR VIDA
2.2
Installation från webbplatsen Workshop Support Guide eller Dealer
Development Platform
Ladda ned installationsprogrammet för VIDA on Web från:
● Dealer Development Platform (gäller återförsäljare)
http://ddp.volvocars.com.
Filen finns på fliken Kundtjänst à Support för verkstadssystem à INSTAL‐
LATION.
● Workshop Support Guide (för fristående verkstäder)
http://workshopsupportguide.volvocars.biz.
Programmet finns på fliken INSTALLATION à VIDA on Web.
1.
Logga in på datorn med administratörsbehörighet. Avsluta alla andra program.
2.
Flytta installationsprogrammet från arkivet till en lämplig mapp på din hårddisk
eller ditt nätverk.
à Programmet extraheras och placeras i den valda mappen.
3.
Dubbelklicka på den exekverbara inställningsfilen för att starta installationen.
à IsoView och ikonerna för VIDA installeras på datorn.
4.
Starta om datorn.
à VIDA on Web är installerat.
5.
Starta VIDA Admin för att aktivera abonnemanget och lägga till användare.
Information om hur du gör finns i användarmanualen för VIDA Admin.
Copyright © 1998-2013 Volvo Car Corporation
44SV06
5
INSTALLATIONSINSTRUKTIONER FÖR VIDA
3
VERIFIERA INSTALLATIONEN
Verifiera installationen på följande sätt.
1.
Kontrollera att det finns tre VIDA-ikoner på skrivbordet.
à Följande ikoner ska finnas:
VIDA on Web
VIDA Configuration
VIDA Admin
2.
Kontrollera att programgruppen VIDA finns i Starta à Alla applikationer
Windows.
à De ovan angivna programmen ska ingå i programgruppen.
3.
Kontrollera de program som anges i Starta à Kontrollpanelen à Program och
funktioner i Windows.
à Insticksprogrammet IsoView ska finnas med i listan.
Copyright © 1998-2013 Volvo Car Corporation
44SV06
6
INSTALLATIONSINSTRUKTIONER FÖR VIDA
4
KONFIGURERING AV VIDA ON WEB
VIDA Configuration är en applikation som används för att utföra vissa inställningar i
VIDA. Den här applikationen öppnas under installationen men den kan även öppnas
vid ett annat tillfälle om man behöver ändra några inställningar.
Fig. 1 Ikonen VIDA Configuration
VIDA Configuration beskrivs i dokumentet VIDA Configuration. Det här är bara ett
exempel på nätverksinställningar.
1.
Starta VIDA Configuration genom att klicka på ikonen VIDA Configuration på
skrivbordet eller välj VIDA Configuration på startmenyn, Starta à Alla appli‐
kationer à VIDA à VIDA Configuration.
à I en dialogruta frågas efter anslutningsmetod till VCC-nätverket: VCC
intranät eller Internet.
2.
Ange anslutningssätt till VCC-nätverket: VCC Intranät eller Internet.
3.
Klicka på Spara.
à Fönstret Konfigurationsresultat visas. Resultatet ska ha statusen Lyck‐
ades för "Spara genvägar" och "Spara proxyinställningar". För andra test
kan resultatet Misslyckades visas. Det gör inget eftersom de bara används
för VIDA All-in-one.
4.
Välj OK i fönstret Konfigurationsresultat.
à VIDA Configuration visas.
5.
Klicka på Stäng.
Copyright © 1998-2013 Volvo Car Corporation
44SV06
7
INSTALLATIONSINSTRUKTIONER FÖR VIDA
5
BÖRJA ANVÄNDA VIDA ON WEB
Det finns olika resurser tillgängliga för VIDA-användare som vill bli bättre på att
använda VIDA. Nedan följer en kort beskrivning av dessa. Om du inte har tillgång
till resurserna kontaktar du ditt säljbolag. I det här kapitlet beskrivs också de olika
VIDA skrivbordsikonerna.
5.1
VIDA Hjälp
I det övre vänstra hörnet av VIDA finns en länk till VIDA Hjälp. VIDA Hjälp för
VIDA on Web innehåller en översikt över programmet VIDA on Web. Den innehåller
också instruktioner om hur man utför olika uppgifter i VIDA.
VIDA Hjälp består av två delar, en allmän del och en del som behandlar olika fall.
För fallen beskrivs rekommenderade arbetsflöden steg för steg. Men alla möjligheter
och alternativ i VIDA on Web beskrivs inte. VIDA Hjälp för VIDA on Web innehåller
inte heller en fullständig beskrivning av alla fält och funktioner i alla fönster.
5.2
Grundutbildning i VIDA
Grundutbildning i VIDA är en webbaserad utbildning. I den här utbildningen kommer
du att lära dig och öva på funktionerna i VIDA. Syftet är att användaren ska bekanta
sig med VIDA och kunna använda dess funktioner i verkligheten. Grundutbildningen
i VIDA består av flera separata kurser. Efter varje kurs kan du prova dina kunskaper
i ett avslutande test. Kurserna tar cirka två timmar att utföra.
Grundutbildning i VIDA finns på Volvo Cars Competence Portal (VCCP):
https://vcc.competenceportal.com.
På Volvo Cars Technical Information Shop (TIS) kan du köpa åtkomst till (VCCP):
https://tis.volvocars.biz/tis
5.3
VIDA klassrumsundervisning
Det lokala säljbolaget anordnar klassrumsutbildning. Kontakta ditt lokala säljbolag
om du behöver mer information.
5.4
VIDA skrivbordsikoner
5.4.1
Genväg till VIDA on Web
Du startar VIDA on Web genom att dubbelklicka på skrivbordsikonen VIDA on Web
eller genom att välja VIDA on Web på startmenyn i Windows:
Starta à Alla applikationer à VIDA à VIDA on Web
Fig. 2 Ikonen VIDA on Web
När VIDA on Web startas, måste användaren först ange sitt användarnamn och
lösenord för säkerhetsinloggningen. Säkerhetsinloggningen skiljer sig åt beroende
på anslutningen till VIDA on Web, VCC Intranät eller internet. Efter säkerhetsinlogg‐
ningen kan användaren logga in till VIDA on Web.
5.4.2
Skrivbordsgenväg till VIDA Configuration
Du startar VIDA Configuration genom att dubbelklicka på skrivbordsikonen VIDA
Configuration eller genom att välja VIDA Configuration på startmenyn i Windows:
Copyright © 1998-2013 Volvo Car Corporation
44SV06
8
INSTALLATIONSINSTRUKTIONER FÖR VIDA
Starta à Alla applikationer à VIDA à VIDA Configuration
Fig. 3 Ikonen VIDA Configuration
Mer information finns i se kapitel 4 KONFIGURERING AV VIDA ON WEB på sidan
7 och dokumentet VIDA Configuration.
5.4.3
Skrivbordsgenväg till VIDA Admin
Du startar VIDA Admin genom att dubbelklicka på skrivbordsikonen VIDA Admin
eller genom att välja VIDA Admin på startmenyn i Windows:
Starta à Alla applikationer à VIDA à VIDA Admin
Fig. 4 Ikonen VIDA Admin
Mer information om VIDA Admin finns i dokumenten VIDA Admin Hjälp och VIDA
Admin Snabbguide.
Copyright © 1998-2013 Volvo Car Corporation
44SV06
9
INSTALLATIONSINSTRUKTIONER FÖR VIDA
6
TA BORT VIDA ON WEB
Eftersom VIDA on Web är ett webbaserat program kan själva programmet inte
avinstalleras. Du tar bort tredjepartsprogram, genvägar på skrivbordet och program‐
gruppen VIDA enligt de anvisningar som ges i det här kapitlet.
6.1
Borttagning
VIDA on Web kan endast tas bort manuellt. Följ instruktionerna nedan.
1.
Du når Windows-funktionen Program och funktioner genom att klicka på
Starta à Kontrollpanelen à Program och funktioner. Ta bort instickspro‐
grammet IsoView.
2.
Radera genvägen till VIDA on Web från skrivbordet.
3.
Radera genvägen till VIDA Configuration från skrivbordet.
4.
Radera genvägen till VIDA Admin från skrivbordet.
5.
Ta bort programgruppen VIDA genom att klicka på Starta à Alla applika‐
tioner, högerklicka på mappen VIDA och välja Ta bort.
à VIDA on Web är nu borttaget från datorn.
Copyright © 1998-2013 Volvo Car Corporation
44SV06
10
INSTALLATIONSINSTRUKTIONER FÖR VIDA
7
RAPPORTERA PROBLEM
Alla problem rörande installationen av VIDA ska rapporteras via TIE-systemet.
Ifall du har problem som rör användningen av VIDA kontaktar du din lokala ITsupport.
Copyright © 1998-2013 Volvo Car Corporation
44SV06
11
INSTALLATIONSINSTRUKTIONER FÖR VIDA
8
ISOVIEW
En tredjepartsprodukt kallad IsoView installeras tillsammans med VIDA. IsoView är
ett visningsprogram för bildfiler som används som ett insticksprogram till Microsoft
Internet Explorer.
Copyright © 1998-2013 Volvo Car Corporation
44SV06
12
INSTALLATIONSINSTRUKTIONER FÖR VIDA
9
FÖRKORTNINGAR
TIE
TIS
VCC
VCCP
VIDA
–
–
–
–
–
Technical Information Exchange (tekniskt informationsutbyte)
Technical Information Shop
Volvo Car Corporation
Volvo Cars Competence Portal
Vehicle Information and Diagnostics for Aftersales (bilinformation och
diagnostik för eftermarknaden)
Copyright © 1998-2013 Volvo Car Corporation
44SV06
13
INSTALLATIONSINSTRUKTIONER FÖR VIDA
10
10.1
REVISIONSFÖRTECKNING
44SV04
Revisionsförteckning skapad.
Nya bilder och reviderad text.
10.2
44SV05
10.3
44SV06
Information om överflyttningen av IT-system från Ford till Volvo Car Corporation har
lagts till.
Ändrade webbplatsens namn VIDA ISS och relaterad information till Workshop
Support Guide, den nya supportwebbplatsen för oberoende verkstäder.
Uppdaterad information om VIDA-utbildning.
Windows-sökvägarna i dokumentet uppdaterade på grund av ändringar i Windows
7.
Kapitlet FÖRKORTNINGAR uppdaterat.
Copyright © 1998-2013 Volvo Car Corporation
44SV06
14
INSTALLATIONSINSTRUKTIONER FÖR VIDA
11
ALFABETISKT INDEX
B
P
Borttagning av VIDA ................................
10
Proxyinställningar ......................................
F
7
T
Förkortningar ...........................................
13
Tredjepartsprodukter ...............................
G
12
W
Grundutbildning i VIDA ..............................
8
Webbaserad utbildning ..............................
I
8
V
Ikoner .........................................................
8
VCC intranät ..............................................
7
Inledning ....................................................
3
Verifiering ..................................................
6
Installation .................................................
4
VIDA Admin ...............................................
9
Installation från Dealer Development
Platform .....................................................
5
Installation från DVD-skivan med VIDA .....
4
Installation från Workshop Support Guide .
5
Installationsproblem .................................
11
Internet ......................................................
7
IsoView ................................................
Copyright © 1998-2013 Volvo Car Corporation
VIDA Configuration ................................
7, 8
VIDA Hjälp .................................................
8
VIDA klassrumsundervisning .....................
8
6, 12
44SV06
15