Transcript Utbildningens innehåll i respektive kurs.

Fastighetsvärd kurser/delkurser
Praktisk ellära, 100 poäng (50 p delkurs)
Kurskod: ELLPRA0
Undervisningen i kursen ska behandla följande centrala innehåll:





Elsystemets uppbyggnad och funktion från transformator till belastning.
Elektriskt material, till exempel ledare, halvledare och isolatorer.
Elektriska storheter och samband.
Likströmskretsars och enfasväxelströmskretsars funktion.
Skillnader mellan symmetrisk och osymmetrisk belastning.
Systemuppbyggnad, 100 poäng (50 p delkurs)
Kurskod: SYSSYT0
Undervisningen i kursen ska behandla följande centrala innehåll:




Helhetssyn på värme-, sanitets-, ventilations-, kyl- och värmepumpssystems funktioner
och samverkan i fastigheter, byggnadsverk och anläggningar.
Uppbyggnad och funktion av värme-, sanitets-, ventilations-, kyl- och
värmepumpssystem samt hur de installeras och sköts.
Hur apparater och komponenter i system fungerar var för sig och i samverkan.
Installationsregler, bygglagstiftning och arbetsmiljöregler för att uppfylla samhällets krav
på energihushållning, hälsa och säkerhet. (även SYSVÄM0)
Värmelära, 100 poäng (50 p delkurs)
Kurskod: SYSVÄM0
Undervisningen i kursen ska behandla följande centrala innehåll:



Sambanden mellan värme och andra former av energi. Begrepp inom termodynamiken,
till exempel värmeöverföring, temperatur, energiomvandling och tryck.
Effektiv energianvändning för byggnader.
Bygglagstiftning för att uppfylla samhällets krav på energihushållning, hälsa och
säkerhet. (även SYSSYT0)
Verktygs- och materialhantering, 100 poäng (100 p)
Kurskod: VEKVEK0
Undervisningen i kursen ska behandla följande centrala innehåll:


Faktorer som påverkar val av verktyg, maskiner, material och fästdon.
Användning och vård av verktyg och maskiner för den aktuella arbetsuppgiften, ur
hållbarhets-, säkerhets- och miljöaspekter.
1






Säkerhetsaspekter på och begränsningar av vad som får göras utifrån olika
behörighetskrav.
Montering i enlighet med lagar och andra bestämmelser, anvisningar och standarder för
olika material och fästdon.
Tolkning och tillämpning av montageritningar och materialbeteckningar för den aktuella
arbetsuppgiften.
Manualer och anvisningar från verktygstillverkare.
Ergonomi och arbetsmiljö för den aktuella arbetsuppgiften och hur verktygen kan
underlätta arbetet.
Kvalitetskontroll i form av belastningsprövning, egenkontroll och dokumentation av
arbetet.
Elkraftteknik, 100 poäng (25 p delkurs)
Kurskod: ELRELF0
Undervisningen i kursen ska behandla följande centrala innehåll:



Anslutning, losskoppling och funktionsprovning av apparater och utrustning.
Föreskrifter, standarder och bestämmelser enligt gällande behörighet.
Personligt skydd vid arbete med spänningssatta föremål och arbete nära spänning samt
elfara för personer och egendom.
Fastighetsförvaltning, 100 poäng (100 p)
Kurskod: FAFFAS0
Undervisningen i kursen ska behandla följande centrala innehåll:








Fastighetsjuridik avseende avtalsrätt, till exempel hyresrätt, besittningsrätt och
hyreslagstiftning samt besiktningar och besiktningsåtgärder.
Systematiskt säkerhetsarbete, riskhantering, brandrisk och brandskydd, inbrottsskydd,
övervakning, skyddsrum och utrymningsvägar.
Ekonomiska frågor, till exempel hyresbevakning, inkasso och avskrivningar. Tekniska
frågor, till exempel planerat underhåll och renoveringsarbete. Generella
energibesparingsåtgärder.
Avfallshantering, hälsofrågor och regler i samband med sophantering, källsortering och
kompostering av sopor samt kommunala renhållningsregler.
Modern digital utrustning för att övervaka fastighetsdrift, gemensamma utrymmen och
ytor samt för att kommunicera och ta emot, hämta och söka information.
Programvara för vanligt förekommande arbetsuppgifter inom fastighetsförvaltning.
Etiska och datarättsliga frågor: upphovsrätt, yttrande- och informationsfrihet,
personuppgiftslagen och människors rätt till integritetsskydd.
Olika informationstekniker beroende på målgrupp och kommunikationsmedel. Olika
samverkansformer beroende på individ och grupp.
2
Fastighetsservice – byggnader, 100 poäng (75 p delkurs)
Kurskod: FASFAS0
Undervisningen i kursen ska behandla följande centrala innehåll:







Byggnaders tekniska konstruktion och byggmaterials egenskaper. Övergripande
bygglagstiftning för byggnaders konstruktion och material.
Metoder och tekniker för materialuppbyggnad, ytbehandling och för- och efterbehandling
vid reparations- och underhållsarbete.
Underhållsrutiner, regler, bestämmelser och besiktningsplaner för maskiner, utrustning,
hisstyper, nödöppningar, material och konstruktioner.
Säkerhetskontroller samt hur arbetet kan utföras på ett säkert sätt och med miljöhänsyn.
Systematiskt säkerhetsarbete, riskhantering, brandrisk och brandskydd. (även FAFFAS0)
Metoder och tekniker för periodiskt förebyggande och avhjälpande underhåll samt för
reparationer av fastigheter, utrustning och aktuella maskiner.
Metoder för dokumentation av utförda åtgärder.
Fastighetsservice – VVS, 100 poäng (75 p delkurs)
Kurskod: FASFAE0
Undervisningen i kursen ska behandla följande centrala innehåll:






Övergripande bygglagstiftning för byggnaders konstruktion och material. (även
FASFAS0)
Byggnaders tekniska konstruktion och byggmaterials egenskaper. Hur fuktskador kan
förebyggas, lokaliseras och åtgärdas.
Underhållsrutiner, regler, bestämmelser och besiktningsplaner för utrustning och
inredning i kök, tvättstugor och badrum samt för till exempel sprinkler-, dricksvatten-,
dagvatten- och avloppssystem i fastigheter.
Uppbyggnad, konstruktion och funktion av komponenter och utrustning för fastigheters
vatten- och avloppssystem, samt reservdelshållning.
Felsökning och felavhjälpning av konstruktionsfel, slitage, mekaniska fel och elfel.
Metoder för dokumentation av utförda åtgärder.
Företagsekonomi 1, 100 poäng (50 p delkurs)
Kurskod: FÖRFÖR01
Undervisningen i kursen ska behandla följande centrala innehåll:
 Företagens roll och villkor i samhället i fråga om samhällsnytta och samhällsansvar, i
nutiden och ur ett historiskt perspektiv.
 Grundläggande företagsekonomiska begrepp och modeller samt kalkylering.
 Grundläggande budgeteringsformer, bokföring och bokslut.
 Grundläggande metoder i marknadsföring. I samband med det behandlas företagens
etiska ansvar samt lagar och andra bestämmelser som styr företagens marknadsföring.
3
Service och bemötande 1, 100 poäng (100 p)
Kurskod: SEVSEV01
Undervisningen i kursen ska behandla följande centrala innehåll:
 Kulturella skillnader i kommunikationsmönster.
 Bemötande, kroppsspråk och språklig kommunikation i olika servicesituationer samt
yrkesmässigt hänsynstagande till kundens eller gästens integritet.
 Kunders eller gästers olika behov samt hur man kan anpassa produkter och tjänster till
individuella önskemål.
 Bemötande av kunder eller gäster i servicesituationer samt hantering av klagomål och
reklamationer.
 Betydelsen av god kännedom om de produkter och tjänster som branschen erbjuder samt
intern och extern marknadsföring.
 Grundläggande skyltning och presentationsteknik.
 Presentation av varor och tjänster tillsammans och var för sig.
Fastighetskommunikation, 100 poäng (100 p)
Kurskod: FAFFAT0
Undervisningen i kursen ska behandla följande centrala innehåll:
 Digital utrustning och programvara för att kommunicera med och informera olika
målgrupper.
 Etiska och datarättsliga frågor: upphovsrätt, yttrande- och informationsfrihet och
människors rätt till integritetsskydd.
 Hur man reflekterar över sitt eget och andra människors sätt att kommunicera individuellt
och i grupp. Det sociala sammanhangets betydelse för kommunikation och interaktion.
 Kommunikationens komplexitet utifrån sociala faktorer, till exempel individualitet,
kroppsspråk, krissituationer och känslor samt utifrån kulturella faktorer, till exempel
kulturmöten och kulturkrockar.
 Muntlig och skriftlig information till olika individer och målgrupper, till exempel ägare,
brukare, entreprenörer och hyresgäster med olika kulturella och etniska bakgrunder.
Olika informationstekniker och pedagogiska principer för att i tal och skrift informera
olika målgrupper och samverka med andra människor. Metoder för att dokumentera
kommunikationsprocesser.
Affärsjuridik, 100 poäng (25 p delkurs)
Kurskod: JURAFF0
Undervisningen i kursen ska behandla följande centrala innehåll:
 Avtalsrätt: företagsavtal och deras rättsverkan.
 Hyresrätt: företagens rättigheter och skyldigheter som hyresgäster.
 Arbetsrätt: arbetsgivarens rättigheter och skyldigheter mot arbetstagaren.
Privatjuridik, 100 poäng (25 p delkurs)
Kurskod: JURPRI0
Undervisningen i kursen ska behandla följande centrala innehåll:
 Arbetsrätt: arbetstagarens rättigheter och skyldigheter.
 Skadeståndsrätt: regler som rör ersättningsskyldighet för den som orsakat en skada.
 Försäkringsrätt: regler som rör försäkringar och hur de kan täcka uppkomna skador.
4
Avflyttningsbesiktning av lägenheter – grundkurs, 75 poäng (ORK)
Utbildningsmål
Här lär du dig hur man bör agera för att nå bästa resultat med korrekta avslut och slippa onödiga och
tidsödande diskussioner med hyresgästerna. Denna utbildning ger deltagarna grundläggande
kunskaper i ämnet, för att sedan självständigt kunna utföra avflyttningsbesiktningar.
Kursinnehåll
Under kursen besiktar vi en lägenhet i grupp, jämför
resultaten och diskuterar oss fram till en enighet
i bedömningen.
▪▪Rutiner – syftet med besiktning
▪▪Det juridiska ramverket för besiktningar
▪▪Besiktnings- och debiteringsproblematik
▪▪Material, inredning
▪▪Underhållssystem
▪▪Hur mycket av besiktningsunderlaget kan man använda för att planera underhåll samt för att
förebygga skador?
▪▪Fastighetens inre underhåll
▪▪Övningsbesiktning av en lägenhet
▪▪Dokumentation
▪▪Ekonomi - avskrivningar - nyckeltal
▪▪Inflyttningsbesiktning
▪▪Kan vi förbättra och utveckla företagets rutiner för att få en enighet i bedömningen?
▪▪Besiktningsmannens kundbemötande – en framgångsfaktor
Heta arbeten, 75 poäng (ORK)
Presentation
Arbeten med verktyg och maskiner som i någon form alstrar värme eller gnista kallas Heta Arbeten.
Utbildningen är i enlighet med den kursplan som har upprättats av Svenska Brandskyddsföreningen
där du efter genomförd utbildning erhåller ett certifikat som gäller i de nordiska länderna för
brandfarliga Heta Arbeten i 5 år.
Utbildningsmål
Är att kunna vidta de åtgärder som behövs för att förebygga brand och för att hindra och begränsa
skadorna till följd av brand.
Kursinnehåll
Vad menas med Heta Arbeten?
▪▪Lagstiftning - försäkringsvillkor
▪▪Genomgång av säkerhetsreglerna
▪▪Vad som händer om du bryter mot säkerhetsreglerna?
▪▪Tätskiktsarbete för tak och balkong
▪▪Praktiska övningar med brandsläckare
5