Transcript Blue Book

Blue Book
Sammanfattning av Pfizers
policies om hur vi gör affärer.
Genom att uppföra oss
med integritet kan vi få
de människor vi arbetar
för att känna förtroende
och respekt för oss.
Bästa medarbetare!
På Pfizer har vi alla ansvar för att vi förstår de viktiga juridiska och etiska
frågor som påverkar vår verksamhet och att vi alltid agerar med integritet.
Integritet innebär mer än att bara följa lagen. Det är en av Pfizers
kärnvärderingar. Det speglar vilka vi är som företag och individer. Genom
att uppföra oss med integritet kan vi få de människor vi arbetar för att
känna förtroende och respekt för oss.
Denna uppförandekod (som med gemensamt namn kallas för "Blue Book")
och den tillhörande webbplatsen http://integrity.pfizer.com är viktiga
resurser för alla medarbetare. De utgör Pfizers policies för uppförande på
jobbet och identifierar personer som kan svara på eventuella frågor kring
compliance. Jag ber dig bekanta dig med Pfizers Blue Book och lägga till
webbplatsen som ett bokmärke, så att du kan vara säker på att följa alla
policies och rutiner som gäller för ditt arbete.
Pfizers chefer finns alltid tillgängliga för dig om du har några betänkligheter
beträffande företagets praxis eller någon kollega. Att söka råd, ta upp
eventuella farhågor eller att rapportera brister i uppförande kan inte och
kommer inte kunna vändas emot dig. Vår Open Door-policy, förbud mot
repressalier, har införts för att uppmuntra och skydda medarbetare som tar
upp eventuella problem.
Vårt åtagande att göra rätt, vilket betyder att vi ska följa de lagar som styr
vår bransch, både bokstavligen och i andan, ger oss en konkurrensfördel.
Att agera med integritet förutsätter att vi alla åtar oss att följa reglerna.
Ansvaret ligger hos oss alla – det är mitt, ditt och allas vårt ansvar.
Ian Read
Styrelseordförande och koncernchef
Det är mitt!
Pfizers värderingar
Samarbete
Ledarskap
Samhälle
Prestation
Kunden i centrum
Kvalitet
Innovation
Respekt för andra
Integritet
1
Innehållsförteckning
1
2
Agera
med integritet
Marknaden
Vårt åtagande ...........................................4
Vårt åtagande ........................................ 14
Vems ansvar är det?.................................5
Hälso- och sjukvårdslagar samt
lagstadgade krav ................................... 15
Våra normer ................................................6
Vårt ansvar ..................................................7
Rapportering av
complianceproblem .................................8
Pfizers complianceprogram ............... 10
Förhindrande av repressalier.............. 12
Sekretess.................................................... 12
Ombudsmannen .................................... 13
Marknadsföringsaktiviteter och
kontakter med hälso- och
sjukvårdpersonal .................................... 16
Integritet i marknadsföringen........... 17
Övervakning av
våra produkters säkerhet,
funktion och kvalitet ............................ 18
Antitrust- och
konkurrenslagstiftning.......................... 19
Lagar mot mutor
och korruption ......................................... 20
Affärsinformation .................................. 22
Efterlevnad av globala
handelsregler ........................................... 23
2
3
4
5
Vårt företag och
aktieägarna
Våra kollegor
Vårt samhälle
och allmänheten
Vårt åtagande ........................................ 24
Vårt åtagande ........................................ 34
Vårt åtagande ........................................ 38
Patent, varumärken
och upphovsrättigheter ...................... 25
Policy mot repressalier ......................... 35
Samhällsstöd ........................................... 39
Lika möjlighet till anställning ........... 35
Skydd av deltagare
i kliniska studier....................................... 40
Bokföring och
dokumenthantering ............................. 25
Diskriminering eller trakasserier ....... 36
Dokument- och
informationshantering ........................ 26
Rapportering av diskriminering
eller trakasserier ..................................... 37
Godkänd användning av
företagets datorer och resurser ....... 27
Missbruk av droger och alkohol ....... 37
Sociala medier......................................... 28
Konfidentiell information som
utgör en företagstillgång ................... 29
Personuppgifters integritet ................ 30
Insiderinformation ................................ 31
Djurskydd................................................... 41
Skydd av miljön,
samt hälsa och säkerhet ..................... 42
Förfrågningar från media,
analytiker, investerare och
offentliga utredningar.......................... 43
Politisk aktivitet....................................... 43
Statliga utredningar:
Begäran om information
eller anläggningsinspektioner........... 44
Intressekonflikter ................................... 32
3
1
Agera
med integritet
Vårt åtagande
Pfizer förväntar sig att du ska upprätthålla vårt goda rykte och vår höga
standard genom att alltid agera med integritet.
◗◗ Känn till våra policies och lev upp till dem. Genom att känna till, förstå
och agera i enlighet med Pfizers värderingar, tillämpliga lagar och
företagets policies kan var och en av oss fungera som förebild.
◗◗ Känn till vad lagen säger och ställ frågor. Du förväntas känna till de
lagar och policies som gäller för din roll. Om du har frågor ska du kontakta
din chef, juridiska avdelningen eller företagets Compliance Division.
◗◗ Ta upp problem. Om du tror att någon kanske bryter mot en lag
eller policy ska du meddela din chef, HR-avdelningen eller företagets
Compliance Division. Ledningen för Pfizer arbetar för att säkerställa
att våra normer upprätthålls och att eventuella problem hanteras.
Repressalier mot någon kollega som ber om råd, tar upp ett problem
eller rapporterar brister i uppförande är strängt förbjudna.
◗◗ Agera alltid med integritet. Det är aldrig tillåtet att bryta mot en lag eller
policy, och du ska heller inte känna dig uppmuntrad till eller pressad att
göra det – även om det skulle förbättra lönsamheten eller hjälpa till att
uppnå ett avsett resultat.
4
Agera med integritet
Compliance: Vems ansvar är det?
Det är mitt. Det är ditt. Det är vårt.
Vi förväntas alla ta ansvar för efterlevnad av våra regler och att agera med
integritet – det är det vi menar när vi säger "det är mitt, ditt, det är allas vårt
ansvar". Ditt personliga åtagande att agera med integritet är avgörande för
Pfizers framgång.
Att agera med integritet betyder att göra rätt prioriteringar och uppfylla våra
åtaganden samtidigt som vi lever upp till Pfizers värderingar och normer. Vi kan
göra det genom att:
◗◗ ta ansvar och hålla varandra ansvariga,
◗◗ ta upp problem och ställa frågor,
◗◗ fatta rätt beslut även då de besluten är svåra att fatta, och
◗◗ upprätthålla Pfizers höga standard i allt vi gör och överallt där vi
har verksamhet.
Hos Pfizer är detta att agera med integritet inte enbart något vi gör – det är
vårt kännetecken.
Det är mitt!
Frågor och svar
Var hittar jag information om Pfizers
policies och rutiner?
På PolicySource –
http://policysource.pfizer.com. Det är
ditt ansvar att förstå hur Pfizers policies
och rutiner gäller för dig och att du
följer dem. Du bör diskutera eventuella
frågor eller problem med din chef eller be
om råd från juridiska avdelningen eller
företagets Compliance Division.
Var kan jag hitta de specifika policies
och rutiner som gäller för min
affärsenhet, geografiska placering
eller division?
Kontakta din chef eller någon på juridiska
avdelningen eller företagets Compliance
Division för vägledning.
5
Frågor och svar
Hur övervakas efterlevnaden av
Pfizers policies?
Det är Chief Compliance and Risk Officer
och Compliance Division som ansvarar
för att övervaka efterlevnaden. Varje
överträdelse av lag eller företagspolicy
kan leda till disciplinära åtgärder,
inklusive avsked, speciellt om personen:
◗◗ medvetet och avsiktligt bryter mot
lagen eller företagets policy,
◗◗ beordrar andra att bryta mot lagen
eller företagets policy,
◗◗ underlåter att samarbeta i en av
företagets utredningar av möjliga
överträdelser,
◗◗ utövar repressalier mot en annan
medarbetare för att denne rapporterat
ett problem eller ett brott, eller
◗◗ underlåter att effektivt övervaka
underordnades agerande.
Vad är mitt ansvar när det gäller
de normer som beskrivs i denna
Blue Book?
Det är ditt ansvar att förstå och följa de
lagar och policies som gäller för din roll
och dina arbetsuppgifter. Underlåtenhet
att göra det kan leda till disciplinära
åtgärder och till och med uppsägning*.
Det är också ditt ansvar att när så
krävs be om råd, ta upp problem och
rapportera överträdelser av gällande
lagar och företagets policies.
* Beroende på tillämplig lag
6
Våra policies
Som medarbetare hos Pfizer har du del i den förmån och det ansvar som det
innebär att upprätthålla företagets goda anseende. Du gör det varje gång som
du agerar etiskt och enligt lagen. Även om ett sådant beteende kan vara helt
naturligt finns det många situationer då det kan vara svårt att fatta "rätt beslut".
Denna sammanfattning av Pfizers policies om hur vi gör affärer ("Blue Book") är
en vägledning till företagets compliancestruktur, tillämpliga lagar och viktiga
policies och rutiner som styr hur företaget gör affärer på ett lagligt och etiskt sätt.
De normer som beskrivs i Blue Book gäller i alla länder där vi har verksamhet. Alla
kollegor måste följa de lagar och förordningar som gäller i det land där de arbetar.
Men eftersom vårt moderbolag Pfizer Inc. är ett amerikanskt företag kan dessutom
vissa amerikanska lagar gälla för uppförande även utanför USA, till exempel när
det gäller lagar om mutbrott och korruption. Var noga med att rådgöra med din
chef eller kontakta juridiska avdelningen eller företagets Compliance Division om
du är osäker på vilka lagar och förordningar som gäller för din verksamhet.
Pfizer kräver även att företagets leverantörer och inhyrd personal ska hålla en hög
standard. Leverantörer och inhyrd personal förväntas följa alla lagar och de av
företagets policies som gäller för arbete som utförs för Pfizers räkning.
Agera med integritet
Vårt ansvar
Integritet är kärnan i vårt företags identitet och goda rykte och vi delar alla på
ansvaret att agera med integritet i allt vi gör. Vi ansvarar även för att ta upp
angelägenheter som kan innebära en risk för företaget – och helst innan dessa
risker blir till verkliga problem.
Om du har skäl att tro att en kollega har brutit mot eller kan bryta mot någon
lag eller Pfizers policies är det din skyldighet att rapportera det direkt till din chef,
någon annan chef, HR-avdelningen eller Compliance Division. Pfizer har en Open
Door-policy och policies om förhindrande av repressalier och om sekretess för att
skydda kollegor. Repressalier mot en kollega som i god tro ber om råd, tar upp ett
problem eller rapporterar brister i uppförande är strängt förbjudna. Om du känner
dig osäker är det bäst att ta upp problemet.
Överträdelser kan medföra allvarliga risker för Pfizer, kunder, patienter, investerare
och kollegor. Genom att ta upp problem ger du ledningen möjlighet att ta itu med
potentiella problem och skydda företaget. Detta diagram visar på några av de
möjliga konsekvenserna av bristande compliance.
Konsekvenserna för
Pfizer kan vara
Konsekvenserna för en
medarbetare kan vara
Konsekvenserna för
patienter, kunder och
allmänheten kan vara
Konsekvenserna för
investerare kan vara
◗◗ Åtal, böter och
andra påföljder
för medarbetares
olämpliga
uppträdande
◗◗ Åtal, böter, fängelse
och andra påföljder för
olämpligt uppförande
◗◗ Nedsatt säkerhet
eller effektivitet för
produkten
◗◗ Förlorat förtroende för
Pfizer och företagets
produkter
◗◗ Disciplinära åtgärder,
även uppsägning*
◗◗ Miljörisk
◗◗ Förlorat värde för
investeringar
◗◗ Anmälan till
myndigheter
◗◗ Förlorade affärer
◗◗ Skada på Pfizers
goda anseende,
affärsrelationer och
kundrelationer eller
affärsmöjligheter
◗◗ Skadat personligt rykte
◗◗ Allvarlig skada eller
sjukdom
◗◗ Högre kostnader för
mediciner
◗◗ Förlorat förtroende
för Pfizer som
affärspartner
◗◗ Skada på Pfizers
anseende kring god
bolagsstyrning
* Beroende på tillämplig lag
7
Rapportering av bristande compliance
Hos Pfizer finns det många kanaler för rapportering av compliancefrågor.
Dessa omfattar din chef via vår Open Door-policy, HR-avdelningen och
Compliance Division.
Open Door-policy
Grunden för vårt complicanceprogram är öppenhet, tillgänglighet och diskussion
inom Pfizer. De flesta frågor kan lösas lokalt, innan de blir till problem för kollegor,
företaget eller allmänheten. Vår Open Door-policy uppmuntrar kollegor att lägga
fram idéer, ta upp problem och ställa frågor – speciellt av juridisk eller etisk natur,
men även när det gäller kvalitet i arbetet och arbetsmiljön. Alla chefer ansvarar för
att stödja denna policy genom att alltid ha dörren öppen för kollegor som kan vilja
komma till dem.
Även om vi hoppas att medarbetarna alltid kan känna sig obesvärade med att
diskutera alla frågor med sina chefer kan det finnas tillfällen då någon skulle
föredra att gå en annan väg för att lösa ett problem. I så fall kan problemet tas
upp med andra som exempelvis:
◗◗ chefen på nästa nivå,
◗◗ chefen för din lokala enhet;
◗◗ någon annan chef eller arbetsledare;
◗◗ HR-avdelningen; eller
◗◗ Compliance Division.
Åtagande att agera med
integritet
Vi kräver av oss själva och andra
att de följer de striktaste etiska
normer och att våra produkter
och processer ska vara av
högsta kvalitet.
8
HR- avdelningen
Kollegorna på HR-avdelningen är alltid villiga att lyssna på eventuella problem
som du kan ha. Du kan kontakta din lokala HR-representant, koncernens
HR‑avdelning eller Employee Relations-gruppen inom HR-funktionen.
Agera med integritet
Compliance Helpline
Compliance Helpline-telefonen och webbrapporteringsverktygen ger tillgång
till resurser för att ta upp frågor som kanske inte kan nå en lösning lokalt och
kan även vara ett sätt att anonymt rapportera problem eller få information och
råd. Den informationen som lämnas rapporteras till Pfizers Compliance Division,
som vidtar lämpliga åtgärder. Du kan ordna så att du får information om
företagets svar.
I de flesta länder finns Compliance Helpline tillgängligt via telefon och
webbrapporteringsverktyget tillgängligt dygnet runt, alla dagar i veckan,
året runt och sköts av särskilt utbildade utomstående konsulter. Lokal
personuppgiftslagstiftning kan påverka tillgängligheten och användningsvillkor.
Till exempel är det i vissa länder endast möjligt att använda Compliance Helpline
för att rapportera allvarliga problem som rör högre chefer. I vissa länder kan
Compliance Helpline inte användas för att framföra anonyma anklagelser.
Pfizers Compliance
Helpline:
Webbrapportering:
https://pfizer.alertline.com
Gå till webbsidan
http://integrity.pfizer.com
för att ta reda på
tillgängligheten av
Compliance Helpline
och villkoren för dess
användning där du arbetar.
Compliance Division
Du kan kontakta Compliance Division direkt om du vill rapportera problem eller
ställa någon fråga:
◗◗ per e-post: [email protected]
◗◗ per brev: 235 East 42nd Street (150/02/05), New York, NY 10017 USA
◗◗ per telefon: 1-212-733-3026
◗◗ per säker fax: 1-917-464-7736
◗◗ personligen: 150 East 42nd Street, 2:a våningen, New York, NY 10017 USA
9
Frågor och svar
Pfizers complianceprogram
Var kan jag få mer information?
Pfizers complianceprogram är avsett att stödja lagligt och etiskt uppförande inom
hela företaget.
Din centrala resurs för information om
compliance och kontakter är webbsidan
http://integrity.pfizer.com.
Compliancefunktioner inom divisionen
eller lokalt kan också finnas tillgängliga
för att hjälpa dig med eventuella frågor
eller problem.
Vår Chief Compliance and Risk Officer ansvarar för att övervaka Pfizers
complianceprogram, inklusive övervaknings- och utvärderingsprogram som rör
företagets juridiska och formella skyldigheter, samt se till att det finns en enhetlig
och konsekvent tillämpning och tolkning av våra normer, vara ordförande i
Corporate Compliance Committee och rapportera till koncernchefen.
Compliance Division arbetar tillsammans med Chief Compliance and Risk Officer
för att säkerställa att alla lagar, förordningar samt företagets policies och rutiner
följs i det dagliga arbetet.
Pfizers Compliance Committee-struktur med flera nivåer underlättar övervakning
av chefernas arbete genom Executive Compliance Committee, Corporate
Compliance Committee och olika kommittéer inom varje affärsenhet och division.
Denna konstruktion kompletterar vår integrerade organisation för compliance på
divisions- och affärsenhetsnivå.
Ytterligare compliancestöd ges av grupper och individer i hela företaget inom
områden som t.ex. juridik, säkerhet och övervakning, Corporate Audit, HR, finans,
bolagsstyrning, policy med mera.
10
Agera med integritet
Compliance Division har ett särskilt ansvar, på uppdrag av Chief Compliance
and Risk Officer, när det gäller att undersöka " refererbara compliancefrågor
(Referable Compliance Issues) " – dvs. betydande potentiella, misstänkta
eller faktiska brott mot gällande lagar eller policies. Compliance Division kan
komma att be andra personer och grupper om hjälp med att utreda dessa
frågor. Däremot får ingen undersökning inledas utan uttryckligt tillstånd från
Compliance Division.
Compliance Division ansvarar för att företaget uppfyller sina åtaganden, inklusive
erforderlig utbildning, rapportering och revision, i enlighet med företagets
integritetsavtal (CIA) med generalinspektörsmyndigheten (OIG) inom det
amerikanska hälsodepartementet. Pfizer ingick ett integritetsavtal 2009 och
betalade 2,3 miljarder USD i böter efter en federal undersökning av företagets
marknadsföring av läkemedel för icke godkänd indikation.
Frågor och svar
Om jag rapporterar ett problem till
Compliance Division, kan jag förvänta
mig att få ett svar?
Ja. Compliance Division strävar
efter att snabbt svara på alla frågor
och rapporterade problem. Om ditt
problem kräver utredning kommer
Compliance Division att genomföra
utredningen och, om så är möjligt och
lämpligt, tillhandahålla regelbundna
uppdateringar. På grund av sekretess
kommer emellertid ingående information
om frågorna endast att meddelas dem
som "behöver känna till informationen".
Nyckelbegrepp: Referable Compliance Issues (RCI), problem som
måste rapporteras
RCI är betydande potentiella, misstänkta eller faktiska brott mot gällande
lag eller företagets policies som måste rapporteras till Compliance Division
för utredning. Huruvida en fråga är betydande eller inte beror på de
särskilda omständigheterna kring situationen. Några överväganden:
◗◗ Var åtgärden avsiktlig eller ingår
den i ett mönster?
◗◗ Var åtgärden kriminell?
◗◗ Vilken är den totala
omfattningen av och allvaret
i brottet?
◗◗ Var en chef inblandad?
◗◗ Vilken typ av lagar, policies eller
rutiner gäller det?
◗◗ Utsatte åtgärden medarbetare
eller allmänheten för farliga
hälso- eller säkerhetsrisker?
◗◗ Är brottet föremål för en
utredning av myndighet eller
reglerande organ?
◗◗ Vilka är de potentiella
konsekvenserna, ekonomiskt,
operativt, rättsligt eller
PR‑mässigt?
Om du är osäker på huruvida
en fråga ska klassificeras som
RCI ska du be om råd från
Compliance Division.
11
Frågor och svar
Jag har observerat brister i uppförande,
men jag vågar inte rapportera det
eftersom jag är rädd för repressalier.
Hur kan företaget skydda mig?
Om du rapporterar ett problem ärligt
och i god tro kommer företaget att
vidta åtgärder för att skydda dig från
repressalier. De specifika åtgärder som
vidtas varierar från fall till fall, men de
kan omfatta straff för alla som utövar
repressalier, fortlöpande övervakning av
situationen eller andra åtgärder för att
skydda dig.
Förhindrande av repressalier
Repressalier mot en kollega som i god tro ber om råd, tar upp ett problem eller
rapporterar brister i uppförande är strängt förbjudna. Det faktum att en kollega
har tagit upp ett problem i god tro, eller har lämnat uppgifter i en utredning
kan inte ligga till grund för nekande av förmåner, uppsägning, nedflyttning,
avstängning, hot, trakasserier eller diskriminering. Om någon person, oavsett
hans eller hennes roll inom Pfizer, utövar repressalier mot en kollega som
sanningsenligt och i god tro har rapporterat en potentiell överträdelse kommer
Pfizer att vidta lämpliga åtgärder – även om det senare visar sig att kollegan
hade misstagit sig i den fråga som ursprungligen rapporterades. Men om någon
person medvetet har lämnat en falsk rapport kommer företaget att vidta åtgärder
i enlighet med detta.
Om du tror att du eller en någon annan kollega har utsatts för repressalier
efter att ha tagit upp en angelägenhet i god tro ska du omedelbart kontakta
Compliance Division eller Employee Relations. Du kan ringa Compliance Helpline
eller använda webbrapporteringsverktyget om det är tillgängligt och tillåtet enligt
gällande lag.
Sekretess
Det är viktigt att du känner dig trygg när du deltar i företagets
complianceprogram. Vi prioriterar sekretess och kommer att göra allt
vi kan för att skydda din identitet när du har kontakt med någon del av
complianceprogrammet. I vissa fall kan det emellertid vara omöjligt att
hemlighålla din identitet på grund av undersökningens natur, kraven på en
grundlig utredning eller vissa juridiska krav. Om det är tillåtet enligt lag kan
medarbetare som är måna om sekretessen välja att ringa ett anonymt samtal
till Pfizers Compliance Helpline
Medarbetare kan även söka hjälp med att ta upp compliancefrågor från
Ombudsmannen.
Om du är inblandad i en complianceundersökning i någon form (till exempel som
vittne eller klagande) får du inte diskutera undersökningen med någon annan än
de utredare från Compliance som har hand om undersökningen, inte ens med din
chef eller andra som du tror känner till undersökningen.
12
Agera med integritet
Ombudsmannen
Ombudsmannen tillhandahåller en informell plats där alla Pfizer-medarbetare
kan tala i förtroende och konfidentiellt. Ombudsmannen är oberoende
och neutral och försvarar inte någondera av parterna, utan försvarar en
rättvis process.
Ombudsmannen kompletterar och ersätter inte andra resurser för lösningar
av problem, som till exempel chefer, HR-avdelningen och Compliance Division.
Om medarbetare vill göra ett formellt klagomål, varsla företaget om eventuella
anspråk, eller dokumentera ett problem så måste de använda någon av Pfizers
andra kanaler för rapportering, vilka beskrivs på annan plats i Blue Book.
Ombudsmannen ger stöd och vägledning om hur man objektivt och rättvist ska
hantera och lösa arbetsrelaterade frågor, men alla åtgärder som vidtas är upp
till medarbetaren själv – utom i de sällsynta fall då Ombudsmannen bedömer
att det finns överhängande risk för allvarlig skada eller att frågan rör en trolig
överträdelse av någon lag inom USA:s federala sjukvårdsprogram eller FDA:s
särskilda krav, i vilket fall Ombudsmannen kommer att informera medarbetaren
om det.
Ombudsmannen fungerar
i enlighet med den etiska
kod och de normer som
uppställts av International
Ombudsman Association
(www.ombudsassociation.org)
och som omfattar fyra
huvudprinciper: oberoende,
neutralitet och opartiskhet,
informalitet samt sekretess.
Medarbetare kan vända sig till Ombudsmannen när de:
◗◗ inte vet vart de ska vända sig i en fråga,
◗◗ inte vet hur de ska gå vidare med en fråga,
◗◗ inte är säkra på om det de observerat är oetiskt eller är brott mot gällande lag
eller policy,
◗◗ vill ha hjälp med att identifiera olika alternativ för att lösa konflikter på
arbetsplatsen,
◗◗ vill ha ett neutralt bollplank för att kunna identifiera och utvärdera olika
möjligheter att uppmärksamma och åtgärda ett problem, eller
◗◗ vill tala inofficiellt med en neutral expert som har omfattande kännedom om
Pfizers policies och rutiner innan någon formell åtgärd vidtas.
Medarbetare kan kontakta ombudsmannakontoret anonymt på: 1-855-PFE‑OMBD
(1-855-733-6623) eller [email protected]. Du kan få mer information om
detta kontor och dess funktion på adressen: http://ombudsman.pfizer.com.
13
2
Marknaden
Vårt åtagande
Pfizer ska konkurrera lagligt och etiskt på marknaden. Vi kommer att
agera ansvarsfullt i våra relationer med hälso- och sjukvårdspersonal,
patienter, konsumenter, sjukhus, forskare, myndigheter, reglerande organ,
affärspartners, kunder, leverantörer och återförsäljare. Vi kommer att
tillhandahålla innovativa produkter till våra kunder och agera ärligt och
rättvist i alla våra affärer.
Vi kommer att:
◗◗ följa alla hälso- och sjukvårdslagar samt lagstadgade krav,
◗◗ ge hälso- och sjukvårdspersonal, konsumenter och allmänheten
information om produktfunktion och våra produkters säkerhet,
◗◗ marknadsföra produkter och ärligt samverka med hälso- och
sjukvårdspersonal i enlighet med gällande lagar och förordningar;
◗◗ övervaka våra produkters säkerhet, funktion och kvalitet,
◗◗ följa all antitrust- och konkurrenslagstiftning,
◗◗ samverka etiskt och i god tro med offentliga tjänstemän och
affärspartners,
◗◗ samla in affärsinformation på korrekt sätt, och
◗◗ följa lagar om förtullning och antibojkottslagar.
Vi kommer inte att:
◗◗ erbjuda eller göra olagliga betalningar till offentliga tjänstemän eller
affärspartners, vare sig direkt eller genom mellanhänder, eller
◗◗ erbjuda eller acceptera olämpliga värdeföremål, inklusive gåvor
eller underhållning.
14
Marknaden
Hälso- och sjukvårdslagar och
lagstadgade krav
Pfizer måste följa många regler och förordningar som är avsedda att skydda
patienter och konsumenter, förbättra kvaliteten på läkemedel och hälso- och
sjukvården och hjälpa till att eliminera bedrägeri och otillbörligt inflytande på
medicinska bedömningar.
Pfizer följer alla lagar och bestämmelser som reglerar utveckling, tillverkning,
distribution, marknadsföring, statlig upphandling, försäljning och
marknadsföring av våra produkter. Eftersom Pfizer är ett globalt företag
kan särskilda lagar och förordningar i ett land gälla även för verksamhet i
ett annat land. Till exempel måste många av kraven från US Food and Drug
Administration (FDA) även följas i Pfizers verksamhet utanför USA. I de fall
då lokala lagar och förordningar skiljer sig från dem som gäller i USA är det
generellt de strängare lagarna och förordningarna som gäller, med vissa
begränsade undantag. Om du har några frågor om vilka lagar, förordningar,
policies eller branschnormer som gäller för ditt arbete ska du kontakta någon på
juridiska avdelningen eller företagets Compliance Division för vägledning.
Ytterligare information
om efterlevnad av Pfizers
amerikanska sjukvårdsprogram
ges under avsnittet "Resourses"
på webbplatsen för Pfizers
Compliance Division
http://integrity.pfizer.com eller
på webbplatsen PolicySource
http://policysource.pfizer.com.
Du måste känna till de normer som gäller för ditt företag och din roll. Genom
att följa Pfizers policies kan du vara säker på att du följer alla gällande lagar och
förordningar som rör vår verksamhet.
Kommunicera produktinformation ärligt
Förtroende är en viktig del i vår verksamhet.
Sjukvårdspersonal litar på vår forskning och resultaten.
Konsumenterna litar på våra produkters kvalitet.
Aktieägarna litar på att vi kommer att fortsätta
att öka aktiernas värde. Det är därför som Pfizer
är fast beslutet att tillhandahålla snabb och ärlig
produktinformation till patienter, konsumenter, hälsooch sjukvårdpersonal och myndigheter över hela världen
för att hålla dessa intressenter informerade om våra
produkters användning, säkerhet, kontraindikationer
och biverkningar.
15
Marknadsföringsaktiviteter och
kontakter med hälso- och sjukvårdpersonal
Reglering av annonsering och marknadsföring av produkterna påverkar
våra kundrelationer. Alla medarbetare måste följa Pfizers policies för
marknadsföringsaktiviteter och kontakter med hälso- och sjukvårdpersonal
som gäller för deras affärsenhet för att garantera att alla relevanta lagar och
förordningar följs.
Allt reklammaterial och all kommunikation måste vara korrekt och inte
vilseledande och följa alla gällande medicinska och rättsliga normer, inklusive alla
tillämpliga normer om dokumentation, vetenskaplig noggrannhet och regler för
läkemedelsinformation.
Stränga regler styr inte enbart våra marknadsföringsaktiviteter, utan även våra
utbildningsmässiga och kommersiella relationer med vårdpersonal, inklusive våra
kontakter med läkare, sjuksköterskor, farmaceuter och andra som administrerar,
förskriver, köper eller rekommenderar receptbelagda mediciner. Alla kontakter
med hälso- och sjukvårdspersonal måste regleras av tillämpliga:
◗◗ lagar, förordningar och andra branschnormer,
Åtagande om kvalitet
Kvalitet är något som är djupt
rotat i vårt arbete och i alla våra
värderingar. Vi strävar efter att
kunna erbjuda god vård över hela
världen. Våra affärsmetoder och
-processer är utformade för att
uppnå bästa möjliga kvalitet som
överträffar förväntningarna hos
alla våra intressenter.
16
◗◗ nationella och regionala branschregler,
◗◗ Pfizers policies och rutiner, inklusive:
–– Pfizers globala policy om kontakter med sjukvårdspersonal (GPIHP)
–– Pfizer Consumer Healthcares globala policy om kontakter med hälso- och
sjukvårdspersonal
–– Pfizer Animal Healths globala veterinärpolicy.
Marknaden
Integritet i marknadsföringen
Pfizer har förbundit sig att tillämpa sunda konkurrensprinciper i företagets
agerande. Vi följer alla lagar som är tillämpliga för vår marknadsföring. Enligt
dessa lagar är det olagligt att använda olagliga konkurrensmetoder eller osunda
eller bedrägliga handlingar eller affärsmetoder, som till exempel:
◗◗ falsk eller vilseledande reklam eller någon annan form av missvisande uppgifter
i samband med en försäljning,
◗◗ mutor av konkurrenternas eller kundernas personal eller av
hälso- och sjukvårdpersonal, eller
Åtagande att uppnå resultat
Vi eftersträvar ständiga
förbättringar i våra resultat genom
noggranna mätningar och vi ser
till att vår integritet och respekt
för människor aldrig äventyras.
◗◗ orättvisa påståenden om konkurrenternas produkter.
Medarbetare inom försäljning, marknadsföring och medicinska och regulatory
funktioner måste känna till Pfizers policies och rutiner för märkning,
marknadsföringsaktiviteter, varuprover och andra relevanta frågor. Om du har
några frågor om vilka policies, rutiner, lagar, förordningar eller branschnormer
som gäller för ditt arbete ska du kontakta någon på juridiska avdelningen eller
företagets Compliance Division.
17
Övervakning av våra produkters
säkerhet, funktion och kvalitet
Åtagande att sätta kunden i
centrum
Vi är djupt engagerade i att
tillgodose våra kunders behov
och vi inriktar oss ständigt på att
kunden ska bli nöjd.
Frågor och svar
Vid en middagsbjudning nämner din
bordsgranne att hans fru provade
någon av Pfizers produkter och att
den gav henne huvudvärk. Behöver
du informera företaget om det?
Ja. Oavsett hur du fick höra talas om
händelsen, dess svårighetsgrad eller om
du tror att händelsen var en biverkning
av Pfizers produkt eller inte är det
ditt etiska och juridiska ansvar att
vidarebefordra informationen till lämplig
säkerhetsgrupp inom ett dygn efter att
du fick kännedom om det.
18
Hos Pfizer har patientsäkerheten högsta prioritet. Det är mycket viktigt att förstå
en produkts säkerhetsprofil och dess kvalitet och funktion. Dessa komponenter
bevakas noga i kliniska studier. Det är däremot först efter att en produkt har
marknadsförts och använts under verkliga förhållanden som dess säkerhetsprofil
och funktion kan bli mer fullständigt känd.
Ju mer information vi har om våra produkter, desto bättre. Det är därför Pfizers
medarbetare, återförsäljare och inhyrda personal måste ta sin del av ansvaret
för rapportering av eventuella säkerhets-, kvalitets- eller funktionsproblem med
någon av Pfizers produkter. Dessutom ska vissa omständigheter som kan leda
till ökad risk för en negativ effekt rapporteras, med eller utan faktisk förekomst
av någon negativ effekt. Dessa omfattar felmedicinering som t.ex. felaktig
förskrivning såväl som alla situationer där ett foster eller spädbarn exponeras
för Pfizers produkter under graviditet eller amning. Vi har en rättslig skyldighet
att spåra och rapportera dessa erfarenheter och klagomål på produktkvalitet
till tillsynsmyndigheterna.
Vi kan få reda på problem med produkter på många olika sätt – via
telefonsamtal, brev, fax, e-post, webbsidor och ifyllda svarsformulär från Pfizers
marknadsföringsprogram, eller genom möten eller informella samtal på jobbet
eller i sociala sammanhang. Eventuell information om ett produktproblem
måste vidarebefordras inom ett dygn efter att du fick kännedom om det.
Pfizers medarbetare i USA ska ringa till 1-800-438-1985 för att vidarebefordra
information om produktproblem. All annan personal ska kontakta sin lokala
säkerhetsgrupp eller fråga sin chef om hur informationen ska vidarebefordras.
Mer information finns på webbplatsen för farmakovigilans i Pfizers intranät.
Marknaden
Antitrust- och konkurrenslagstiftning
Antitrust- och konkurrenslagstiftningen skyddar fri företagsamhet. Även
om dessa lagar är invecklade och svåra att sammanfatta förbjuder de som
minimum alla avtal mellan Pfizer och någon konkurrent som påverkar priser
eller försäljningsvillkor eller rättvis konkurrens. Om du ansvarar för någon del av
verksamheten där dessa lagar gäller måste du ha kännedom om dem och deras
konsekvenser, inklusive hur de tillämpas i det land där du arbetar.
Pfizer förbjuder:
◗◗ diskussioner eller kontakter med konkurrenter om priser, kostnader eller
försäljningsvillkor,
Frågor och svar
Min granne arbetar för en av våra
konkurrenter. Är det okej att diskutera
med henne hur hennes företag
hanterar vårdleverantörer?
Nej. Ämnen som inte får diskuteras
vid ett affärsmöte (eftersom det
skulle bryta mot lagen) får av samma
anledning heller inte diskuteras i något
privat sammanhang.
◗◗ diskussioner eller kontakter med leverantörer och kunder som orättvist
begränsar handeln eller utestänger konkurrenter från marknaden,
◗◗ överenskommelser med konkurrenter om fördelning av marknader eller
kunder, och
◗◗ avtal med andra i syfte att bojkotta kunder eller leverantörer.
Många länder har antitrust- och konkurrenslagar, men de varierar stort från land
till land. Till exempel kan vissa länders konkurrenslagstiftning vara strängare än
de lagar som finns i USA och bland annat reglerar: distributionsavtal, rabatter till
kunder, patent, upphovsrätt och varumärkeslicenser, territoriella begränsningar
för återförsäljare och prispolitik rent allmänt. Dessa lagar är invecklade. Du måste
be juridiska avdelningen om råd innan du beslutar något.
Branschorganisationsmöten och andra branschsammankomster
tjänar legitima och värdefulla syften. Men dessa möten innebär vissa
risker eftersom de sammanför konkurrenter som skulle kunna diskutera
frågor av gemensamt intresse och eventuellt gå över gränsen för vad
konkurrenslagstiftningen tillåter. Även skämt om olämpliga ämnen
som till exempel marknadsföring eller prisstrategier skulle kunna
misstolkas och återges felaktigt. Om samtalet övergår till någon typ av
konkurrensbegränsande diskussion ska du vägra att diskutera den frågan
och omedelbart lämna samtalet.
19
Lagar mot mutor och korruption
Pfizer har en mångårig policy som förbjuder Pfizers medarbetare och andra som
agerar för Pfizers räkning att erbjuda, ge, begära, acceptera eller ta emot en muta.
Offentliga tjänstemän
Ingen medarbetare eller någon som agerar för Pfizers räkning får någonsin göra
en betalning eller ge någon förmån som är avsedd att otillbörligen påverka (eller
ens framstå som avsedd att otillbörligen påverka) en offentlig tjänsteman eller
att få någon otillbörlig konkurrensfördel.
Frågor och svar
Hur skiljer sig den brittiska lagen
Bribery Act mot USA:s Foreign
Corrupt Practices Act?
Den brittiska lagen Bribery Act har en
vidare omfattning. Den förbjuder inte
bara muta till offentliga tjänstemän,
utan även kommersiella mutor och
mottagande av mutor. Dessutom kan
företag med verksamhet i Storbritannien
hållas ansvariga för att ha underlåtit
att förhindra mutor till personer som
förknippas med dessa företag såvida
inte företagen kan visa att de hade
tillräckliga rutiner för att förhindra och
upptäcka sådant beteende.
20
De flesta länder där vi bedriver vår verksamhet har lagar som gör det förbjudet
att göra, erbjuda eller utlova någon betalning eller något annat av värde (vare
sig direkt eller indirekt) till någon offentlig tjänsteman då betalningen är avsedd
att påverka tjänstemannens agerande eller beslut om att tilldela eller behålla ett
kontrakt. I USA reglerar Foreign Corrupt Practices Act (FCPA) amerikanska företag
som gör affärer utomlands. FCPA gör det olagligt för personal i amerikanska
företag att direkt eller indirekt ge någonting av värde till utländsk offentlig
tjänsteman, politisk kandidat, politiskt parti eller partifunktionär i avsikt att
skaffa sig en otillbörlig konkurrensfördel. FCPA gör det också olagligt att bokföra
transaktioner på ett felaktigt sätt. Som amerikanskt företag måste Pfizer Inc. och
alla dess dotterbolag och medarbetare följa FCPA, liksom alla ytterligare lokala
lagar mot mutor och korruption.
Vi måste vara särskilt uppmärksamma på mutor och korruption eftersom
statsmakter ofta är både tillsynsmyndighet för våra produkter och samtidigt
en stor kund. Vi anlitar även hälso- och sjukvårdspersonal och forskare,
varav många är anställda i offentliga institutioner och kan betraktas som
offentliga tjänstemän.
Marknaden
Kommersiella individer och enheter
Pfizer förbjuder även "kommersiella mutor". Generellt är kommersiella mutor att
ge, erbjuda eller ta emot något av värde till eller från en individ eller ett företag
i utbyte mot otillbörligt kommersiellt agerande. Pfizer förbjuder alla medarbetare,
mellanhänder eller andra ombud att direkt eller indirekt ge någon form av mutor.
Lagstiftning mot dolda provisioner, "kickbacks"
I USA förbjuder lagen om "antikickback" alla erbjudanden som
görs för att påverka en persons rekommendation, förskrivning eller
köp av en hälsovårdsprodukt eller tjänst som ersätts av ett federalt
sjukförsäkringsprogram. Den lagen infördes för att säkerställa att en vårdgivares
behandlingsrekommendationen inte påverkas av motiv om personlig vinning.
Motsvarande lagar finns i andra länder runt om i världen.
Lobbyverksamhet
I USA är Pfizer en registrerad federal lobbyist. Som sådan förbjuder federal lag
att Pfizers personal ger något av värde till någon medlem i eller anställd av
USA:s representanthus och den amerikanska senaten och allvarligt begränsar
möjligheterna för Pfizer att betala för resekostnaderna för medlemmar i eller
anställda av amerikanska representanthuset och senaten. All personal inom Pfizer,
oberoende av arbetsplats, måste följa dessa restriktioner.
Frågor och svar
Jag reser runt i världen för Pfizer
och vet att det finns ett flertal
tolkningar av vad som är "normala
affärsmetoder". Vad som räknas som
sedvanlig artighet i ett land kan ses
som en muta i ett annat. Vad betyder
det för mig?
Du får inte ge någon betalning eller
fördel av något slag i syfte att få en
otillbörlig konkurrensfördel. Du måste
alltid följa Pfizers policies mot mutor
och korruption och företagets globala
policy om kontakter med hälso- och
sjukvårdspersonal (GPIHP), Pfizer
Consumer Healthcare GPIHP, Pfizer
Animal Healths Global Vet Policy och alla
andra tillämpliga policies, rutiner och
lagar. Kontakta juridiska avdelningen
eller Compliance Division om du
behöver vägledning.
Ytterligare information ges under avsnittet "Resourses" på webbplatsen för Pfizers
Compliance Division http://integrity.pfizer.com. Var även noga med att följa alla
lokala eller divisionsspecifika policies som gäller för din befattning.
21
Frågor och svar
Min chef vill att jag ska ta reda på vilka
uteslutningskriterier en konkurrent
använder vid val av patienter till en
klinisk prövning. Den informationen
är inte tillgänglig för allmänheten.
Kan jag utge mig för att vara en
potentiell försöksperson och ringa
konkurrentens forskningsklinik och
ställa några frågor?
Nej. Vilseledande (att inte avslöja att
du arbetar för Pfizer eller utge dig för
att vara något som du inte är) är ett
oetiskt sätt att få tillgång till någon
konkurrents konfidentiella information.
Det bryter mot Pfizers policy såväl
som mot företagets grundvärdering
om integritet. Innan du väljer att
ägna dig åt efterforskningar för att få
affärsinformation ska du samråda med
juridiska avdelningen eller Business
Intelligence funktionen för att bekräfta
att din strategi är laglig och etisk.
Pfizers Business Intelligence funktionen
kan hjälpa dig att identifiera lämpliga
undersökningsmöjligheter.
22
Affärsinformation
I dagens affärsmiljö har vi tillgång till en stor mängd information om andra
företag, deras produkter och tjänster, varav en del av den informationen inte
är offentlig.
Du får samla information om företag från offentliga källor som till exempel deras
officiella webbplatser, publicerade artiklar, prisuppgifter, annonser, broschyrer,
offentliga presentationer och samtal med kunderna. Du kan även anlita externa
försäljare för att samla in affärsinformation, men endast genom den urvals- och
upphandlingsprocess som administreras av Pfizers affärsinformationsfunktion.
Affärsinformation om andra företag får endast samlas in och användas etiskt
och på ett sätt som inte bryter mot några gällande lagar eller sekretesskrav. Du
får aldrig använda eller be någon tredje part att använda olagliga eller oetiska
metoder, t.ex. vilseledande information, bedrägeri, stöld, spioneri eller mutor för
att samla in information.
Om du behöver hjälp inom detta område ska du kontakta Pfizers Business
Intelligence funktion.
Marknaden
Efterlevnad av globala handelsregler
Vi delar alla ansvaret för att följa gällande handelsregler, vilka är invecklade
bestämmelser som kan förändras snabbt allteftersom regeringar anpassar sig till
nya politiska frågor och säkerhetsfrågor. Brott mot handelsreglerna kan leda till
betydande böter och straffavgifter, för både Pfizer och alla inblandade personer.
Många länder har handelsregler som styr import, export eller försäljning av
vissa kontrollerade produkter, programvara och teknik samt utförandet av
vissa kontrollerade tjänster. Dessutom reglerar många handelsregler Pfizers
investeringar, transaktioner och affärsverksamhet med vissa länder, enheter
eller personer.
Vissa länder där Pfizer har verksamhet har infört handelsrestriktioner
eller bojkotter mot andra länder eller grupper. Pfizer får inte ingå några
överenskommelser, tillhandahålla någon information eller vidta några åtgärder
som skulle stödja sådana handelsrestriktioner eller bojkotter, såvida de inte är
tillåtna enligt USA:s lagstiftning.
Frågor och svar
Jag sammanför en grupp
internationella kollegor i ett samarbete
för forskning om ett nytt vaccin.
Behöver jag tänka på hur efterlevnad
av globala handelsregler kan påverka
detta arbete?
Ja, det måste du göra innan någon
utländsk medborgare kan ges tillgång
till amerikansk teknik, oavsett var
någonstans i världen det kommer att
ske. Det gäller även i de fall då kollegan
befinner sig i USA med giltigt visum
eller arbetstillstånd, eller på en kortvarig
affärsresa. Du kan få mer information i
avsnittet för Global Trade Compliance på
webbsidan för Compliance Division.
Kollegor som arbetar direkt eller indirekt med något av ovanstående, eller inom
områden som till exempel internationell affärsverksamhet, logistik, ekonomi,
mötesplanering, tillsyn eller juridik måste vara medvetna om Pfizers policy om
efterlevnad av globala handelsregler och tillhörande rutiner. I synnerhet måste all
verksamhet som berör länder med restriktioner granskas av juridiska avdelningen
eller företagets Compliance Division för att säkerställa efterlevnad av alla
handelsregler. En förteckning över dessa länder finns på avsnittet för Global Trade
Compliance på webbsidan för Compliance Division. Alla eventuella frågor eller
problem om handelsregler enligt ovan, eller kända överträdelser, ska riktas till
juridiska avdelningen eller Compliance Division.
23
3
Vårt företag och
aktieägarna
Vårt åtagande
Pfizer har förbundit sig att sträva efter en sund tillväxt och goda resultatmål
med bibehållen integritet i allt vi gör. Vi verkar för företagets och våra
aktieägares bästa, är rättframma kring vår verksamhet och våra resultat och
noga med hur vi använder våra tillgångar och resurser.
För att skydda företagets och våra aktieägares bästa, kommer vi att:
◗◗ skydda våra patent, varumärken och annan immateriell egendom;
◗◗ utföra korrekt och fullständig bokföring och arkivering och upprätthålla ett
effektivt system för intern kontroll över den ekonomiska rapporteringen,
◗◗ korrekt arkivera företagets handlingar enligt gällande lag,
◗◗ använda företagets resurser på lämpligt sätt och hålla våra
informationssystem, enheter och nätverk säkra,
◗◗ använda sociala medier på ett ansvarsfullt sätt,
◗◗ skydda konfidentiell, äganderättsskyddad och personlig information,
inklusive personlig hälsoinformation,
◗◗ aldrig handla utifrån eller lämna ut insiderinformation, och
◗◗ undvika intressekonflikter.
24
V å r t f ö r e tag och akt i e äga r n a
Patent, varumärken och upphovsrätt
Att skydda Pfizers immateriella tillgångar är nödvändigt för att behålla
företagets konkurrensfördelar. Pfizers immateriella tillgångar omfattar
patent, varumärken, affärshemligheter och upphovsrätter, samt vetenskaplig
och teknisk kunskap, expertis och erfarenhet som utvecklats i samband
med företagets verksamhet. Du förväntas stödja etablerandet, skyddandet,
underhållet och försvaret av Pfizers immateriella tillgångar och använda dessa
på ett ansvarsfullt sätt.
Du måste även respektera immateriella tillgångar som tillhör andra. Obehörig
användning, stöld eller tillskansande av tredje parts immateriella tillgångar kan
leda till avsevärda böter, rättsliga processer eller straffrättsliga påföljder för
både företaget och dig själv.
Bokföring och dokumenthantering
Korrekta affärshandlingar är avgörande för förvaltningen av företaget
och för att kunna upprätthålla investerarnas förtroende. Det hjälper även
Pfizer att fullgöra sin skyldighet att inom angiven tid tillhandahålla en
fullständig och korrekt ekonomisk redovisning och annan information till
allmänhet och myndigheter runt om i världen. All Pfizers bokföring, alla
dokument och räkenskaper måste till fullo och korrekt återspegla företagets
affärstransaktioner. Dessa omfattar bokslut och även tidrapporter, kuponger,
räkningar, fakturor, reseräkningar, löneutbetalningar och registrerade förmåner,
resultatbedömningar och annan viktig företagsinformation.
Frågor och svar
Om något är varumärkesskyddat,
patenterat eller upphovsrättsskyddat
i ett land, är det då skyddat även
i andra länder?
Inte nödvändigtvis. Den juridiska
divisionens Intellectual Property Group
håller ordning på status för varumärken,
patent och upphovsrättsskydd för
företagets tillgångar. Kontakta
Intellectual Property Group för att
begära en sökning om du behöver hjälp
med att avgöra om något är skyddat
i ett visst land.
Rapportering av
bokföringsbrott
Det är ditt ansvar att
rapportera ej bokförda
kontanta medel eller
tillgångar, eller felaktiga eller
falska poster i företagets
bokföring om du blir
medveten om dem. Om du
få reda på eller misstänker
bokföringsbrott ska du
omedelbart rapportera
detta genom att kontakta
Compliance Division eller
Corporate Audit.
25
Dokumentations- och informationshantering
Pfizer har policies som gäller för arkiv- och informationshantering och rutiner
för att säkerställa att företagets dokument bevaras, sparas och sedan förstörs
i enlighet med Pfizers behov och tillämpliga rättsliga regler och krav beträffande
bl a miljö-, skatt- och arbetsrätt och handel. Pfizers detaljerade schema för
dokumenthantering, Enterprise Records Retention Schedule (ERRS), ger specifik
information om hur länge varje typ av dokument ska sparas. Du måste kontrollera
detta schema och de särskilda kraven inom din verksamhet och den plats där
du arbetar, samt alla tillämpliga policies och rutiner inom företaget när du ska
fastställa hur länge dina dokument ska bevaras.
Frågor och svar
När ska jag förstöra mina dokument?
Först måste du ta reda på om
Legal Hold eller Tax Audit Hold
har utfärdats. I så fall måste all
dokumentförstöring omedelbart
uppskjutas. För det andra ska du
läsa i Pfizers detaljerade schema
för dokumentbevarande (ERRS)
för att avgöra hur länge den typen
av dokument ska bevaras. Om
ingetLegal Hold" eller Tax Audit
Hold har utfärdats och dokumentet
är äldre än den föreskrivna
arkiveringstiden enligt ERRS kan du
förstöra det, såvida inte den lokala
lagen kräver längre arkivering.
26
Begäran från tredje part (t.ex. en statlig tillsynsmyndighet), rättsliga processer
eller andra omständigheter kan skapa ett behov av att bevara dokument utöver
den normala lagstadgade bevaringstiden. Det är vår policy att bevara alla arkiv
som är relevanta för någon tvist eller statlig utredning som berör Pfizer. Om du
får meddelande om "Legal Hold" eller "Tax Audit Hold" får du inte ändra eller
göra dig av med någon relevant information. För att förstå vilka dokument
som måste bevaras kan du läsa Pfizers lista över Legal Holds eller kontakta
juridiska avdelningen.
Pfizers resurser för dokumenthantering, inklusive listan över Legal Holds finns
på webbsidan http://eRIM.pfizer.com. Om du behöver ytterligare hjälp kan du
kontakta eRIM-gruppen på adressen [email protected].
Nyckelbegrepp: Affärshandlingar
Affärshandlingar är all arkiverad information som sparats i något
medium och som återspeglar förhållanden, händelser, åtgärder,
transaktioner eller resultat och som skapats eller bevarats som en
del i Pfizers verksamhet eller som fungerar som bevis på någon
affärsuppgörelse eller någon rättslig skyldighet för Pfizer. Dessa
handlingar kan vara fysiska eller elektroniska. Exempel på media som
innehåller affärshandlingar är pappersdokument (inklusive handskrivna
anteckningar), ljud- eller videoinspelningar samt datorbaserad
information, som till exempel e-post och datafiler.
V å r t f ö r e tag och akt i e äga r n a
Godkänd användning av företagets
datorer och resurser
Pfizer använder informationssystem och nätverk för att medarbetarna ska kunna
arbeta så effektivt som möjligt. När de används felaktigt kan Pfizers data och
system utsättas för stor risk. För att garantera säkerhet och integritet för Pfizers
informationssystem gäller följande:
◗◗ Endast godkända program, enheter och procedurer får användas.
◗◗ Du får aldrig dela med dig av ditt lösenord, med undantag för ett giltigt
affärsmässigt skäl (som till exempel Pfizers tekniska support), varefter det
måste ändras inom 24 timmar.
◗◗ Pfizers affärsinformation får endast avslöjas till tillåtna parter, och endast med
hjälp av Pfizers e-post eller annan godkänd teknik.
Frågor och svar
Jag arbetar på en bärbar dator
i ett öppet kontorslandskap och
i konferensrum på hotell. Vad
behöver jag göra?
Säkra din bärbara dator fysiskt (till
exempel med hjälp av en kabel eller
dockningsstationslås) och använd
ett insynsfilter för skärmen. Om du är
inloggad och lämnar datorn obevakad
ska vara noga med att funktionen
"Lås datorn" är aktiverad.
◗◗ Ej auktoriserade enheter (som till exempel personliga hemdatorer) får inte
användas för att överföra, lagra eller arbeta med information som tillhör Pfizer.
◗◗ Du ansvarar för användningen och säkerheten av företagets
telekommunikations- och informationstillgångar.
Pfizer tillåter tillfällig personlig användning av Pfizer informationssystem, med
vissa begränsningar. Utom när så föreskrivs i gällande lag garanteras du ingen
personlig sekretess för den information som skickas till, skickas från eller sparas i
företagets system. Samtliga dokument, inklusive elektronisk kommunikation, kan när
som helst bli föremål för granskning.
Mer information ges i företagspolicy nr 403. Var även noga med att följa alla
lokala eller divisionsspecifika policies som gäller för din befattning.
Förbjudna åtgärder
Du får inte använda Pfizers informationssystem eller kommunikationsenheter eller annat material som
innehåller eller förespråkar något som:
◗◗ bryter mot policies eller lagar som förbjuder
trakasserier, diskriminering eller fientlighet på
arbetsplatsen,
◗◗ sannolikt kommer att inkräkta på arbetet
eller resultera i förlust eller skada av arbete
eller system,
◗◗ är nedsättande, olagligt, pornografiskt
eller obscent,
◗◗ uppmanar kollegor att göra något som inte är
godkänt, eller
◗◗ kommunikation av dokumentation utan
tillstånd.
27
Sociala medier
"Sociala medier" är digitala teknik och metoder som gör det möjligt för människor
att skapa och dela innehåll, åsikter, insikter, erfarenheter och perspektiv.
Kännetecknande för alla sociala medier är att det handlar om användargenererat
innehåll och samverkan.
När du medverkar i sociala medier, både interna och externa plattformar, ska du
följa Pfizers policies och följande allmänna principer:
◗◗ Var öppen och tillhandahåll alla nödvändiga upplysningar.
◗◗ Gör inga obehöriga avslöjanden.
◗◗ Erhåll alla nödvändiga tillstånd innan du skickar ett inlägg.
◗◗ Var sanningsenlig, korrekt och respektfull.
◗◗ Hänvisa mediaförfrågningar till Global Media Relations.
◗◗ Rapportera biverkningar som hittas på Internet eller i sociala medier till lämplig
säkerhetsmedarbetare.
◗◗ Fråga först, och gör inlägget sedan.
Åtagande om innovation
Innovation är nyckeln till bättre
hälsa och fortsatt tillväxt och
lönsamhet för Pfizer.
Mer information finns
i företagspolicy nr 407. Var
även noga med att följa alla
lokala eller divisionsspecifika
policies som gäller för
din roll.
28
Pfizers policies ställer krav på skapandet och användningen av Pfizer-sponsrade
sociala medier. Du måste konsultera juridiska avdelningen när du skapar
Pfizer-sponsrade sociala medier.
Alla Pfizer-sponsrade sociala medier som diskuterar Pfizers produkter kräver
godkännande i förhand. Särskilda krav gäller för innehållet i sådana inlägg,
i vilken typ av media som de får förekomma och i vissa fall krävs granskning
av myndigheter.
Det avråds bestämt från personliga inlägg om Pfizer-produkter. Personliga
inlägg som innehåller mer än ett neutralt omnämnande av Pfizers produkter i
förbigående är strängt förbjudet. Alla personliga inlägg som hänvisar till Pfizers
intressen (inklusive Pfizer och dess verksamhet, produkter, medarbetare och
tidigare medarbetare, strategier, forskning, relationer och konkurrenter) måste
inkludera följande friskrivningstext: Jag är [anställd/Inhyrd personal] hos Pfizer.
De uttalanden eller åsikter som uttrycks på denna webbplats är mina egna och
ska inte ses som Pfizers uttalanden.
V å r t f ö r e tag och akt i e äga r n a
Konfidentiell information som utgör en
företagstillgång
De produkter, tjänster, idéer, koncept och annan information som vi skapar
dagligen är viktiga tillgångar för vårt företag, inklusive marknadsföringsplaner,
försäljningsinformation, kliniska och medicinska data, kund- och
personalregister, tillverkningsmetoder, prissättning och information om
affärsutvecklingsmöjligheter.
Det finns olika lagar som ger oss möjlighet att skydda dessa tillgångar. Det är
viktigt att Pfizer kan skydda och förhindra olämplig eller otillåten tillgång till eller
avslöjande av sådan information, såväl som all information från tredje part som
tillhandahålls till Pfizer.
Hjälp till att skydda konfidentiell information som utgör en företagstillgång
genom att följa dessa principer:
◗◗ Var försiktig när du använder elektroniska hjälpmedel för att lagra och skicka
information.
◗◗ Lämna inte ut information till någon tredje part (inklusive affärspartners och
leverantörer) utan lämpligt tillstånd och eventuella nödvändiga sekretessavtal.
Om du är osäker ska du kontrollera med din chef eller juridiska avdelningen.
Viktiga termer: Konfidentiell
information eller
information som utgör en
företagstillgång
Konfidentiell information
eller information som utgör
en företagstillgång kan
vara en formel, ett mönster,
en enhet, information om
företagets verksamhet
eller en sammanställning
av information som hålls
konfidentiell och som när den
används i verksamheten ger
företaget en fördel gentemot
de konkurrenter som inte
känner till eller inte använder
denna information.
◗◗ Diskutera inte konfidentiell information på offentliga platser där andra
kan höra.
◗◗ Se upp för informella telefonsamtal eller förfrågningar per e-post från
utomstående som ber om information (allmänt känt som "nätfiske"
eller phishing).
Om du behöver mer information kan du läsa företagspolicy nr 401 och
Pfizers riktlinjer om "hantering av känslig information" som finns på
http://privacy.pfizer.com. Var även noga med att följa alla lokala eller
divisionsspecifika policies som gäller för din roll.
29
Personuppgifters integritet
Det är mycket viktigt att bevara integriteten för personuppgifter, inklusive
personlig hälsoinformation. Medarbetare och många andra tillhandahåller
personlig information till Pfizer. Dessutom kan viss forskning, farmakovigilans- och
affärsverksamhet innebära granskning av personlig hälsoinformation. Det är
Pfizers policy att hålla denna information konfidentiell och säker i enlighet med
gällande lagar.
Frågor och svar
Pfizer och dess affärspartners och agenter är alla ansvariga för att skydda all
personlig information (inklusive personlig hälsoinformation) och att endast
hantera sådan information i enlighet med gällande lag och Pfizers policies
och rutiner.
Får medarbetare i hemlighet spela in
möten eller samtal?
Hjälp till att skydda integriteten för personlig information genom att följa
dessa principer:
Hemliga bandinspelningar av
telefonsamtal och användning av dolda
kameror är strängt förbjudet såvida
det inte specifikt auktoriserats av Pfizer
Global Security, juridiska divisionen eller
Compliance Division.
◗◗ Håll alltid all personlig information strikt konfidentiell och använd eller avslöja
den endast i enlighet med gällande lag och, när så krävs, efter att ha meddelat
eller inhämtat den enskilde personens samtycke.
◗◗ Samla endast in personuppgifter för legitima affärsändamål och spara den
endast så länge som är nödvändigt.
◗◗ Vidta lämpliga försiktighetsåtgärder för att skydda personlig information.
◗◗ Dela endast med dig av personuppgifter till personer som har ett legitimt behov
av dem och som kommer att skydda dem ordentligt.
◗◗ Ge personer vars personuppgifter innehas av företaget möjlighet att granska
och korrigera informationen.
◗◗ Förstör alla dokument som innehåller personuppgifter på korrekt sätt, i enlighet
med företagets riktlinjer.
Personuppgiftslagstiftning
Skydd av integriteten och säkerheten för personuppgifter och personlig hälsoinformation är ett
allt större globalt problem. Olika länder och kulturer har olika förväntningar på vilken information
som ska skyddas, hur säker den ska vara och till vilken kostnad. Men fler och fler länder antar lagar
eller förstärker gällande lagstiftning om personuppgifter och ställer överträdare inför rätta. Om du
behöver mer information, gå till http://privacy.pfizer.com.
30
V å r t f ö r e tag och akt i e äga r n a
Insiderinformation
Frågor och svar
Många av oss har hört talas om restriktioner när det gäller "insideraffärer".
Enkelt uttryckt är det olagligt att köpa eller sälja värdepapper (till exempel
aktier, obligationer eller optioner) i ett företag när du har kännedom om
"insiderinformation", det vill säga ej offentliggjord information om företaget.
Värdepapperslagstiftning och Pfizers policies förbjuder dig att använda eller
avslöja sådan insiderinformation som du kan komma att förvärva under din
anställning hos Pfizer.
Jag arbetar med en joint venturepartner och jag har blivit medveten om
att vår partner är på gränsen till ett
stort vetenskapligt genombrott. Jag vill
köpa aktier i joint venture-partnerns
företag. Kan jag göra det?
När du ska köpa eller sälja värdepapper i Pfizer eller något annat företag som
Pfizer har eller kan komma att ha en relation till (exempelvis någon kund,
leverantör, allianspartner eller tänkbart förvärv) får du inte använda information
som du har erhållit genom din anställning i företaget innan denna information
har gjorts allmänt känd. Du får heller inte ge insiderinformation till någon annan
så att den personen kan köpa eller sälja aktier. Det gäller oavsett var du bor eller
var mottagaren av denna information bor. Dessa begränsningar gäller för dig,
din maka eller make och minderåriga barn samt alla som bor i ditt hushåll eller är
ekonomiskt beroende av dig.
Nej. Varken du, din maka eller make eller
minderåriga barn eller någon annan som
bor i ditt hushåll eller som är ekonomiskt
beroende av dig kan köpa aktier i det
företaget före den första arbetsdagen
efter den dag då den information du
känner till har offentliggjorts.
Brott mot värdepapperslagstiftningen tas på stort allvar. Myndigheter och börser
kan övervaka handeln med hjälp av datoriserade registersökningar. Överträdelser
kan leda till betydande civilrättsliga och straffrättsliga påföljder mot företag och
enskilda personer.
Viktiga termer: Väsentlig information och icke-offentlig information
Väsentlig information är all information som en
investerare kan anse vara viktig vid beslut om att
köpa, sälja eller fortsätta att inneha värdepapper.
Exempel: ekonomiska resultat eller prognoser,
ändringar i utdelningspolicy, eventuella
sammanslagningar, förvärv, avyttringar eller
joint ventures, viktiga framsteg (till exempel
viktiga resultat vid kliniska prövningar), händelser
i viktiga rättsprocesser samt betydande
förändringar i företagsledningen. Information
som inte räknas som väsentlig information för
Pfizer kan vara det för ett annat företag som
Pfizer har eller kan komma att ha en relation till.
Information anses vara icke offentlig om den
ännu inte har tillkännagivits för allmänheten
på lämpligt sätt. Information anses inte vara
offentlig förrän den första arbetsdagen efter
den dag då den offentliggjordes. Följande är
exempel på information som tillkännagivits
för allmänheten på lämpligt sätt: offentliga
dokument som inlämnats till US Securities
and Exchange Commission, företagets
pressmeddelanden och webbsändningar av
möten och konferenssamtal mellan företaget och
analytiker, pressen, aktieägare eller allmänheten.
31
Frågor och svar
Jag vill investera i ett företag som
tillverkar en ingrediens i en av Pfizers
produkter. Skulle det kunna vara en
intressekonflikt?
Det kan det vara, beroende på dina
arbetsuppgifter hos Pfizer, om du har
något inflytande över inköpsbeslut, hur
stor din investering är och hur viktig
Pfizer är som kund hos det företaget.
Innan du investerar ska du ta upp det
med din chef, som ska hantera den
situationen på lämpligt sätt.
Min make har en andel med
äganderätt i en reklambyrå som Pfizer
överväger att anlita. Jag har inga
beslutsbefogenheter när det gäller
vilken reklambyrå som ska väljas.
Måste jag rapportera det ändå?
Ja. Det är en potentiell konflikt. Alla
potentiella konflikter, även något som
kan förefalla vara en konflikt, kan skada
ditt rykte eller företagets rykte och
du måste därför ta upp det med din
chef, som ska hantera situationen på
lämpligt sätt.
Min bror som är anställd hos en
leverantör utför arbete åt Pfizer. Skulle
det kunna vara en intressekonflikt?
Det beror på vilka roller du och din
bror har. Eftersom det är en potentiell
konflikt måste du ta upp det med din
chef. Vid behov kommer din chef att
samarbeta med juridiska avdelningen
eller Compliance Division för att komma
fram till den bästa lösningen.
32
Intressekonflikter
En intressekonflikt uppstår när du sätter dina personliga, sociala, ekonomiska
eller politiska intressen före företagets intressen. Även något som bara förefaller
vara en konflikt kan skada ditt rykte eller företagets rykte. Men många möjliga
intressekonflikter kan lösas på ett enkelt och ömsesidigt godtagbart sätt.
Pfizer respekterar din rätt att sköta dina investeringar och vill inte lägga sig i ditt
privatliv, men du är ansvarig för att undvika situationer som är, eller ger intryck av
att vara, en konflikt mellan dina intressen och företagets intressen.
Eventuella intressekonflikter måste rapporteras till och godkännas av din
chef. Juridiska avdelningen eller Compliance Division måste rådfrågas
i vissa situationer. Du förväntas känna till Pfizers företagspolicy nr 203 om
intressekonflikter samt eventuella ytterligare policies om intressekonflikter på
lokal nivå och divisionsnivå som gäller för din roll.
Följande är exempel på potentiella intressekonflikter:
Personliga investeringar eller transaktioner
Intressekonflikter kan uppstå om du eller någon familjemedlem:
◗◗ har ett väsentligt ekonomiskt intresse i någon av Pfizers leverantörer,
konkurrenter eller kunder,
◗◗ har ett intresse i en transaktion där det är känt att även Pfizer är eller kan
vara intresserade,
◗◗ utnyttjar Pfizers företagsmöjligheter till personlig vinning, eller
◗◗ erhåller arvoden, provisioner, tjänster eller annan ersättning från någon av
Pfizers leverantörer, konkurrenter eller kunder.
Personliga relationer
Pfizer avråder från att anställa nära vänner eller släktingar inom samma
affärsenhet. En potentiell konflikt kan uppstå om du anställer, är chef för eller på
annat sätt gör affärer med en nära personlig vän eller släkting, eller någon som
du har en intim relation med. Vad familjemedlemmar och vänner gör utanför
arbetsplatsen kan också skapa en konflikt, om deras agerande får dig att förlora
din objektivitet i arbetet.
V å r t f ö r e tag och akt i e äga r n a
Utomstående affärer och andra intressen
En intressekonflikt föreligger om dina utomstående affärer eller andra intressen
kan påverka din objektivitet, motivation eller prestation som medarbetare
hos Pfizer.
Ett andra jobb eller en anknytning till någon av Pfizers konkurrenter är inte
tillåtet. Det avråds från ett andra jobb eller en anknytning till någon av Pfizers
kunder, leverantörer eller tjänstleverantörer, men detta kan tillåtas efter en
korrekt godkännandeprocess. Även då annan extern anställning är tillåten
är medarbetaren fortfarande skyldig att följa alla sekretessavtal med Pfizer
och alla Pfizers policies och rutiner rörande konfidentiell information eller
insiderinformation.
Pfizer uppmuntrar dig att vara aktiv och intresserad av det samhälle där du bor
och arbetar, men vissa aktiviteter (som till exempel att sitta med i en styrelse
eller vara en av talarna på en konferens) kan utgöra en potentiell intressekonflikt
i vissa situationer.
Gåvor, underhållning och annat av värde
Frågor och svar
I mitt land kan en vägran att ta emot
en gåva från en affärspartner betraktas
som en förolämpning. Vad ska jag göra
om jag erbjuds en gåva som överstiger
det tillåtna värdet enligt Pfizers policy?
Kontakta din chef eller någon på
juridiska avdelningen eller företagets
Compliance Division för vägledning. Om
gåvan måste accepteras för att bevara
en affärsförbindelse eller om den är
opraktisk att återsända kan det vara
möjligt att acceptera den som företagets
egendom eller skänka den till någon
välgörenhetsorganisation. Till exempel
kan matvaror placeras på en central plats
där alla kan äta en bit eller en målning
kan doneras till något lokalt museum.
Företaget förbjuder dig och din närmaste familj att både ge och ta emot gåvor,
tjänster, förmåner, underhållning, rabatter, lån eller annat av mer än blygsamt
värde enligt lokal standard vid kontakt med dem som gör affärer med eller avser
att göra affärer med företaget. Artiklar av ringa värde är tillåtet endast om de
inte ges eller tas emot regelbundet eller ofta, och om de inte efterfrågas av
Pfizers medarbetare. Se företagspolicy nr 203 och andra policies som gäller för
din verksamhet och din arbetsplats för specifika riktlinjer, inklusive högsta tillåtna
belopp. Din lokala policy kan vara striktare än företagets allmänna policy.
33
4
Våra kollegor
Vårt åtagande
Pfizer har förbundit sig att behandla medarbetare och alla arbetssökande
rättvist och med respekt. Vi tror på samverkan, samarbete och förtroende.
Fientlighet och trakasserier tolereras inte.
För att skapa och upprätthålla en säker arbetsmiljö där människor
behandlas rättvist och med respekt kommer vi att:
◗◗ behandla medarbetarna rättvist,
◗◗ följa alla hälso-, säkerhets- och anställningsrelaterade lagar och
förordningar i de länder där vi har verksamhet,
◗◗ främja en positiv arbetsmiljö som är fri från trakasserier, och
◗◗ skydda alla medarbetares hälsa och välbefinnande.
Vi kommer inte att:
◗◗ medverka i några former av diskriminering, trakasserier eller repressalier;
◗◗ tillåta användning av illegala droger, eller
◗◗ tillåta missbruk av alkohol eller receptfria eller receptbelagda läkemedel
på arbetsplatsen.
34
V å r a koll e go r
Policy för förhindrande av repressalier
Repressalier mot någon kollega som i god tro ber om råd, tar upp ett problem
eller rapporterar brister i uppförande är strängt förbjudet. Om någon person,
oavsett hans eller hennes roll inom Pfizer, utövar repressalier mot en kollega
som sanningsenligt och i god tro har rapporterat en potentiell överträdelse
kommer Pfizer att vidta lämpliga åtgärder – även om det senare visar sig att
kollegan hade misstagit sig i den fråga som ursprungligen rapporterades.
Om du behöver mer information om Pfizers HR-policies kan du gå till
PolicySource på adressen http://policysource.pfizer.com. Om du behöver
mer information om lokala policies ska du kontakta din chef eller den lokala
HR‑avdelningen.
Åtagande om ledarskap
Vi anser att ledare utvecklar
dem runt omkring sig genom att
dela med sig av sina kunskaper
och belöna utomordentliga
individuella insatser. Vi strävar
efter att erbjuda möjligheter till
ledarskap på alla nivåer inom
vår organisation.
Lika möjlighet till anställning
Det är företagets policy att erbjuda lika möjligheter i arbetslivet och att
behandla platssökande och anställda utan hänsyn till personliga egenskaper
som till exempel rastillhörighet, hudfärg, etnisk härkomst, religion, kön, sexuell
läggning, ålder, könsidentitet eller -uttryck, nationellt ursprung, civilstånd,
graviditet, barnafödande eller relaterat sjukdomstillstånd, genetisk information,
värnplikt, sjukdomstillstånd (som det definieras enligt gällande lag), förekomst
av psykiskt eller fysiskt funktionshinder, veteranstatus eller någon annan
egenskap som skyddas enligt gällande lag.
Cheferna ansvarar för att se till att denna policy följs. Alla lokala
verksamhetschefer ska regelbundet övervaka, rapportera om och vid behov
förbättra resultatet när det gäller jämställdhet.
Åtagande att respektera andra
Vi anser att människor är
grunden till Pfizers framgång.
Vi betraktar vår mångfald som
en styrka och är stolta över att
vi inom Pfizer är kända för att
behandla medarbetare med
respekt och värdighet.
35
Frågor och svar
Min kollega berättar rasistiska skämt.
Han tycker de är roliga, men skämten
gör mig illa till mods. Vad ska jag göra?
Medarbetaren ska uppmärksammas
på att hans skämt skapar en negativ
arbetsmiljö. Du kan göra det själv om
du känner att du klarar det.
Oavsett om du kommunicerar direkt
med medarbetaren eller inte ska du
anmäla det till din chef, som kommer
att vidta lämpliga korrigerande
åtgärder. Du kan även kontakta din
HR-avdelning, Employee Relations eller
Compliance Division.
Jag vet att sexuella trakasserier är
specifikt förbjudna enligt lag i många
länder, men vad gäller andra platser
där det inte är förbjudet enligt lag?
Vi har alla rätt till en arbetsmiljö där vi
visar varandra respekt. Pfizers policies
mot diskriminering och trakasserier gäller
globalt. Dessutom måste du följa de
lagar som gäller där du arbetar. Kontakta
din lokala HR-avdelning om du är osäker
på om vissa handlingar är förenliga med
en respektfull och värdig miljö.
36
Diskriminering eller trakasserier
Pfizer sätter värde på en arbetsmiljö som är fri från verbala och fysiska
trakasserier. Detta inkluderar alla ovälkomna kommentarer eller åtgärder
gällande rastillhörighet, hudfärg, etnisk härkomst, religion, kön, sexuell läggning,
ålder, könsidentitet eller -uttryck, nationellt ursprung, civilstånd, graviditet,
barnafödande eller relaterat sjukdomstillstånd, genetisk information, värnplikt,
sjukdomstillstånd (som det definieras enligt gällande lag), förekomst av psykiskt
eller fysiskt funktionshinder, veteranstatus eller någon annan egenskap som
skyddas enligt gällande lag.
Denna policy gäller uppförande som anses vara ett villkor för anställning, används
som underlag för beslut vid anställning, skapar en hotfull, fientlig eller kränkande
arbetsmiljö eller oskäligt påverkar en persons arbetsprestation.
At-will-anställning (Gäller inte Sverige)
Om inte annat avtalats skriftligen och beroende på vilka lagar som
gäller har Pfizers personal anställts av företaget enligt systemet med
at-will-anställning.(Gäller inte Sverige) At-will-anställning (Gäller inte
Sverige) innebär att anställningen inte är garanterad för någon viss tid
och att företaget förbehåller sig rätten att när som helst säga upp en
persons anställning, med eller utan anledning eller uppsägningstid. Inga
muntliga utfästelser som görs av någon Pfizer‑medarbetare angående
fortsatt anställning kan ändra detta förhållande (Gäller inte Sverige).
V å r a koll e go r
Rapportering av diskriminering eller
trakasserier
Medarbetare som ägnar sig åt trakasserier eller diskriminering blir föremål för
disciplinära åtgärder, som kan inkludera uppsägning i den mån detta är tillåtet
enligt lokal lag. Det är chefernas ansvar att se till att affärsenheterna är fria från
trakasserier och diskriminering. Pfizer har även förbundit sig att tillhandahålla en
miljö som är fri från repressalier.
Pfizer främjar öppen kommunikation inom hela företaget för att lösa frågor och
ta upp problem eller klagomål rörande diskriminering eller trakasserier. Om du
utsätts för eller är medveten om någon diskriminering eller trakasserier kan du:
◗◗ prata med din chef, någon från HR-avdelningen eller någon i den lokala
affärsenheten;
◗◗ kontakta Employee Relations eller koncernens HR-avdelning, eller
◗◗ kontakta Compliance Division direkt eller, om möjligt och tillåtet enligt lag,
via Pfizers Compliance Helpline
Missbruk av droger och alkohol
Drogmissbruk kan innebära allvarliga hälso- och säkerhetsrisker på arbetsplatsen.
Hos Pfizer eftersträvar vi att åstadkomma en miljö som är fri från missbruk, för att
skydda medarbetarnas hälsa och välbefinnande och till företagets bästa.
Pfizers formella policy och riktlinjer är utfärdade med omtanke men stränga.
Användning av illegala droger och missbruk av alkohol och receptfria eller
receptbelagda läkemedel på arbetsplatsen är förbjudet. Med arbetsplats avses
var som helst där en medarbetare utför sina arbetsuppgifter för Pfizer, oavsett
tidpunkt eller plats.
Beroende på den lokala lagstiftningen och gällande normer kan förutom
provtagningar före anställningen även drogtester göras när någon medarbetare
uppvisar ovanligt eller oberäkneligt beteende som föranleder en rimlig misstanke
om ett missbruk av droger eller alkohol. När så är tillåtet kan medarbetare även
genomgå oanmälda och slumpmässiga tester.
Frågor och svar
Jag oroar mig för att min medarbetare
kan vara alkoholpåverkad eller dricka
på jobbet. Jag vågar inte ta upp det
med henne. Vad ska jag göra?
Om din kollega har alkoholproblem
kan hon utgöra en risk för sin egen och
andras säkerhet och hon försämrar sin
förmåga att utföra sitt jobb. Om du
anser att du sett tillräckliga bevis på att
din medarbetare är alkoholpåverkad
under arbetstid ska du tala med din chef
eller kontakta din lokala HR-avdelning
eller Employee Relations, den lokala
företagshälsovården eller Compliance
Division. En lämplig expert kommer
att bedöma hur situationen bäst
ska hanteras.
Jag tror jag har ett missbruksproblem.
Kan Pfizer hjälpa mig?
Pfizer uppmuntrar dig att söka hjälp
genom att kontakta rådgivningsexperter
via Pfizers program för hjälp och stöd.
Om du frivilligt begär hjälp för ett
missbruksproblem kan du vara berättigad
till godkänd ledighet för behandling och
rehabilitering eller någon annan form av
bistånd. För mer information, se Pfizers
policy för förhindrande av drogmissbruk.
Nolltolerans
Pfizer tolererar inte trakasserier eller diskriminering på arbetsplatsen.
37
5
Vårt samhälle och
allmänheten
Vårt åtagande
Pfizer har förbundit sig att aktivt delta i och förbättra de samhällen där vi
har verksamhet. Enligt devisen att arbeta tillsammans för en friskare värld
kommer vi att:
◗◗ stödja samhället,
◗◗ respektera människoliv och djurens välfärd,
◗◗ skydda hälsa och säkerhet för de människor som arbetar för och med oss,
liksom samhället vi befinner oss i,
◗◗ sträva efter att minimera vår inverkan på miljön,
◗◗ på lämpligt sätt svara på alla förfrågningar från media, analytiker,
investerare och offentliga utredningar,
◗◗ bedriva politisk verksamhet på ett ansvarsfullt sätt, och
◗◗ samarbeta med lokala myndigheter.
38
V å r t samhäll e och allmä n h e t e n
Samhällsstöd
Pfizers läkemedel och samarbeten med samhället har en positiv inverkan
på hälsan för människor runt om i världen. Våra lokala samarbetsprojekt
är inriktade på att investera företagets resurser – människor, kompetens,
kunskaper och finansiering – i att bredda tillgången till läkemedel och att
stärka hälso- och sjukvården i behövande samhällen i alla världens delar.
PROGRAM SUCCESS
Genom ett direkt engagemang och samarbete med lokala icke-statliga
organisationer (NGO:s), multilaterala organisationer, myndigheter och partners
inom privata sektorn eftersträvar Pfizer att utveckla och genomföra hållbara
Advocating
for Access har
to ACTs
program – och därigenom förbättra den globala hälsan.
Till exempel
Pfizer:
The MAM team advocated for the increased availability
◗◗ utvecklat Global Health Fellows Program, som ärofett
program
därprices
PfizerACTs
at affordable
so that supplies can reach
front-line
community
providers
such as LCSs. MAM
personal samarbetar med ideella organisationer för
att hjälpa
till att
bemöta
advocacy efforts contributed directly to the establishment
utmaningar i vården och ge samhället värdefullt tekniskt
stöd,
of a national
LCSkunnande
supply chain och
from the MoH Central
Medical Store to the LCS. The MAM team’s strategic
viktig kompetens,
Samhällsengagemang
Vi spelar en aktiv roll när det
gäller att göra varje samhälle
där vi har verksamhet till
en bättre plats att leva och
arbeta på eftersom vi vet att
samhällets
livskraft
har enand
direkt
Shared Resources
for Current
Future Use
The
MAM
Program
fostered
a
highly
inverkan på vår verksamhets successful
partnership with the NMCP so that CBO and LCS
långsiktiga framgång.
modules could be closely aligned with other natio
malaria initiatives. These materials are in use as sh
resources by both the NMCP and MAM Partners fo
initiative such as AMFm.
advocacy and support for broader policy changes
around the supply
ACTs was crucial to increase the
◗◗ varit med och grundat International Trachoma Initiative
(ITI),ofett
number of MAM-trained LCSs who were able to stock
offentligt-privat samarbete inriktat på att eliminera världens huvudsakliga
ACTs. Through both its advocacy and implementation
orsak till blindhet, och
therefore, MAM has served to demonstrate that supply
chains between the public and private sector are viable.
◗◗ tillhandahållit hälsoupplysningar och stöd, program
förändring
av as a pilot project investing
The för
MAM
Program’s success
in
promising
models
for
livsföringen och andra samhällsbaserade hälsotjänster med hjälp av the effective delivery of ACTs
provided valuable evidence and experience for the
Pfizer Health Solutions.
NMCP, and has fed into the implementation of further
programs in Ghana, such as AMFm.
Om du vill få ytterligare information om Pfizers investeringar i den hälsa kan du
läsa Pfizers årsredovisning eller gå till avsnittet "Responsibility" på webbplatsen
www.pfizer.com.
urtesy of Mark Tuschman and Pfizer’s Mobilize Against Malaria Program
Vi tackar Mark Tuschman och Pfizers Mobilize Against Malaria Program för bilderna.
39
Skydd av deltagare i klinisk forskning
Pfizer värnar om säkerheten för patienter och frivilliga som deltar i våra kliniska
prövningar och upprätthållandet av högsta möjliga etiska, vetenskapliga och
kliniska standard inom alla våra forskningsprogram världen över.
Ytterligare information om
våra kliniska forskningsprogram
och Pfizers engagemang för
skydd av försökspersoner i
kliniska studier finns på
http://www.pfizer.com/research.
Alla Pfizer-sponsrade kliniska studier har utformats och genomförs i enlighet
med gällande lagar och förordningar och erkända medicinska och etiska normer.
Våra policies och rutiner är avsedda att garantera Pfizers respekt för hälsa,
välbefinnandet och säkerheten för försökspersoner samt den kultur och de lagar
och förordningar som gäller i de länder där studierna genomförs.
Våra interventionsstudier, inklusive de som utförs av Pfizer eller av
externa forskningsorganisationer för Pfizers räkning, följer riktlinjerna från
International Committe of Harmonisation om god klinisk sed och de globalt
erkända principerna för internationell etik, inklusive Nürnbergkonventionen,
Belmontrapporten, Helsingforsdeklarationen och CIOMS internationella
regelsamling International Ethical Guidelines for Biomedical Research Involving
Human Subjects. Dessa studier granskas av en kvalificerad granskningsnämnd
(IRB) eller en oberoende etikkommitté. Många av våra studier använder
oberoende monitoreringskommittéer för att säkerställa patientsäkerheten,
utöver intern granskning av våra läkare, epidemiologer och experter inom
farmakovigilans.
Fakta: Kliniska prövningar
◗◗ Information om Pfizer-sponsrade
kliniska prövningar finns på
http://www.ClinicalTrials.gov, som är
ett allmänt tillgängligt register över
undersökningar och resultat, och som
sköts av amerikanska National Institutes
of Health.
◗◗ 2009 blev Pfizers interna kliniska
forskningsenhet det första
läkemedelsföretag som gavs ackreditering
från Association for the Accreditation of
Human Research Protection Programs
(AAHRPP).
40
◗◗ Pfizer stöder ackrediteringsinsatser för
forskningsorganisationer. Vi har förbundit
oss att endast anlita ackrediterade,
centrala granskningsnämnder inom USA
och vi stöder ackrediteringsinsatser på
tillväxtmarknader.
◗◗ Skrifter om Pfizers förhållningssätt, policies
och fallstudier som upprättats för att visa
vår etiska utveckling av nya läkemedel finns
på http://www.pfizer.com/development.
V å r t samhäll e och allmä n h e t e n
Djurskydd
Vi ansvarar för att alla våra djurförsök utförs på ett ansvarsfullt, humant och
etiskt sätt. Pfizer stöder utvecklingen och antagandet av nya testmetoder för
att utvärdera säkerheten hos nya produkter vilka kan minska, ersätta eller
förbättra användningen av djurförsök. För de nya produkter som kräver djurförsök
upprätthåller vi höga normer för djurens vård och välfärd som överensstämmer
med eller överskrider vad som krävs enligt lag.
Enligt vår företagspolicy nr 901 – djurskydd och djuranvändning, krävs att all
Pfizer-personal och inhyrd personal grundligt måste utvärdera planeringen
och genomförandet av alla djurförsök för att minimera och undvika onödigt
lidande eller obehag och att noggrant säkerställa hälsa och välfärd för alla djur
vi använder. Vi kräver att externa forskningsorganisationer som utför arbete åt
oss har samma åtagande avseende normer och uppförande för att säkerställa
ansvarsfull, human och etisk behandling av djur under forskningen.
Ett åtagande om samarbete
Vi vet att vi för att vara ett
framgångsrikt företag måste
samarbeta och ofta överskrida
organisatoriska och geografiska
gränser för att uppfylla våra
kunders skiftande behov.
41
Skydd av miljön och hälsa och säkerhet
Pfizer arbetar för att skydda miljön och hälsa och säkerhet för våra medarbetare
och de samhällen där vi är verksamma. Pfizers Global Environment Health and
Safety (EHS) ansvarar för att fastställa vår standard och hjälpa lokal personal och
verksamhet när det gäller hälsa och säkerhet.
All personal förväntas ta ansvar för miljö, hälsa och säkerhet och du måste:
◗◗ följa de program och rutiner som uppställts av ledningen för att uppfylla Pfizers
EHS-standard och lokala bestämmelser;
◗◗ vara aktivt engagerad i att rapportera om situationer du upptäcker som
potentiellt kan påverka miljö, hälsa eller säkerhet,
◗◗ vid behov hjälpa till att förbättra resultatet inom dessa områden, och
◗◗ rapportera möjliga överträdelser till din chef, ditt lokala EHS-team eller använda
någon av de andra rapporteringsmetoderna som beskrivs i Blue Book.
Compliance avseende miljö, hälsa och säkerhet (EHS)
All personal som ansvarar för compliance avseende EHS har utbildats i
Pfizers policies och rutiner för övervakning och rapportering av eventuella
överträdelser. Compliance avseende vår policy och standard för EHS
kontrolleras regelbundet genom granskningar. Vår policy och standard för
EHS finns att läsa i avsnittet om EHS på Pfizers intranät.
42
V å r t samhäll e och allmä n h e t e n
Förfrågningar från media, analytiker,
investerare och offentliga utredningar
Pfizer strävar efter att tillhandahålla korrekt och tillförlitlig information till media,
finansanalytiker, investerare och andra personer ur allmänheten. Alla offentliga
tillkännagivanden, inklusive prognoser, pressmeddelanden, tal och annan
kommunikation kommer att vara ärliga, korrekta, aktuella och faktabaserade.
Endast personal som arbetar inom Global Media Relations och Investor Relations
är auktoriserade att besvara frågor från media, finansanalytiker, investerare eller
andra personer ur allmänheten. Kontakta Global Media Relations Press Office
på +1-212-573-1226 för frågor från media och offentliga utredningar eller
Investor Relations på +1-212-573-2668 för frågor från analytiker och investerare.
Detta inkluderar formella och informella förfrågningar om information, oavsett
om de görs personligen, per telefon, skriftligen eller genom någon form av
sociala medier.
Politisk aktivitet
Frågor och svar
En reporter ringde mig för att få
lite grundläggande information
om företaget. Kan jag besvara
hennes frågor?
Nej. Även enkla frågor måste omdirigeras
till Global Media Relations eftersom du
kanske inte har all relevant information.
Och även om du har korrekt information
kan ett offentliggörande av den
informationen vid fel tidpunkt påverka
företagets planer. Dessutom kan icke
samordnade avslöjanden orsaka problem
enligt värdepapperslagstiftningen om
den information som utlämnades var
väsentlig insiderinformation. Även
upplysningar som kan verka harmlösa
kan orsaka problem.
Pfizer uppmuntrar medarbetare att delta i politiska valkampanjer i de länder
som har ett sådant politiskt system, men sådan verksamhet måste ske strikt
individuellt och som privatperson och inte på företagets vägnar. Medarbetare
får inte utföra någon personlig politisk aktivitet under arbetstid eller använda
företagets egendom eller utrustning för detta ändamål. Amerikansk personal,
både inom USA och utomlands, kan stödja verksamheten för Pfizer Grassroots –
men sådant stöd måste vara frivilligt och i enlighet med gällande lag.
Mer information ges på http://policysource.pfizer.com. Var även noga med att
följa alla lokala eller divisionsspecifika policies som gäller för din roll.
43
Statliga utredningar: Begäran om
information eller anläggningsinspektioner
Det är vår policy att Pfizer med dotterbolag ska samarbeta med alla statliga
myndigheter vid begäran om information eller inspektion av våra anläggningar.
Juridiska avdelningen måste informeras om alla icke rutinmässiga förfrågningar
från myndigheter rörande information eller anläggningsinspektioner. Juridiska
avdelningen sköter all nödvändig juridisk representation för företaget i
sådana situationer och avgör vilken information som ska lämnas ut till berörda
myndigheter i varje enskilt fall. Även om företaget och våra medarbetare
inte verkar vara föremål för utredning kan icke rutinmässiga förfrågningar
utsätta Pfizer eller enskilda medarbetare för civilrättsligt eller straffrättsligt
ansvar. Om du blir kontaktad av någon myndighet med en icke rutinmässig
förfrågan om information eller inspektion måste du omedelbart underrätta
juridiska avdelningen, som till exempel chefsjuristen inom din affärsenhet, en
medlem av Government Investigations Team (inom Litigation Department på
huvudkontoret), eller den jurist som har hand om inspektioner på din arbetsplats.
Dessutom räknas fysiska genomsökningar och razzior från myndigheter
och icke rutinmässiga inspektioner som kan leda till "kritiska" negativa
resultat eller formella varningar som refererbara compliancefrågor (RCI:er).
Compliance Division måste omedelbart underrättas om alla refererbara
compliancefrågor (RCI:er).
Mer information ges i företagsprocedur nr 602. Var även noga med att följa alla
lokala eller divisionsspecifika policies som gäller för din roll.
44
Index
Index
A
Affärer och andra intressen vid sidan
om, intressekonflikter som uppstår i
samband med, 33
Affärshandlingar, 25
Affärsinformation, insamling, 22
Anläggningsinspektioner, myndigheters
begäran om, 44
Anställning, at-will, 36
Ansvar, medarbetare, 5, 6, 7
Antitrustlagar, 19
At-will-anställning, 36
Att bevara och gallra ut dokument, 26
Att sätta kunden i centrum, åtagande, 18
Avslöjande av produkterfarenhet, 15, 18
Avtal, otillbörliga, 19, 20, 21
B
Bedrägeri, redovisning, 25
Bevarande, dokument, 26
Bojkotter
av kunder eller leverantörer, 19
av länder eller grupper, 23
Bokföring
arkivering, 25
tillförlitligheten i, 25
Bokföringsbrott, 25
Branschorganisationer, 19
Branschsammankomster, 19
Brittiska lagen Bribery Act, 20
C
Chief Compliance and Risk Officer, 10
Compliance Committee-struktur, 10
Compliance Division
beskrivning, 10–11
kontaktinformation, 9
Compliance Helpline , 9
Complianceresurser, 8–11
Corporate Compliance Committee, 10
D
Diskriminering, 36
rapportering, 37
Djurförsök, 41
djurskydd, 41
Dokument
affärs-, 26
bevarande, 26
hantering, 26
utgallring, 26
Dokumentationsförvaring, 25
Drogmissbruk, 37
Drogtester, 37
E
EHS—Se Miljö, hälsa och säkerhet (EHS)
F
FCPA—Se Foreign Corrupt Practices Act
Filantropiska insatser, 39
Finansiell rapportering, 24, 25
Finansiella upplysningar, 25
Food and Drug Administration (FDA),
krav, 15
Foreign Corruption Practices Act (FCPA), 20
Forskning
djur, 41
klinisk, 40
Företagets
datorer, 27
kommunikationsresurser, 27
dokument, 26
Företagets säte, 39
Företagsintegritetsavtal (CIA), 11
Förfrågningar från media och
myndigheter, 43
Förfrågningar från media, analytiker,
investerare och allmänheten, 43
Förhindrande av repressalier, 12, 35
G
Genomförande, 6
Global handel, 23
Global Health Fellows Program, 39
Global Media Relations, 43
Global Security, 30
Godkänd användning av företagets
datorer och resurser, 27
Gåvor, 33
H
Handelsfrågor, 23
Helpline, compliance, 9
HR-avdelningen, 8
Hälso- och sjukvårdslagar, 15
Hälso-och sjukvårdspersonal, 16
I
Icke-offentlig information, 22, 31
Immateriella tillgångar, 25
Information
hantering, 26
icke-offentlig, 22, 31
iföretagstillgång, 29
insider, 31
konfidentiell, 22, 29
media, analytiker, investerare och
allmänheten,
myndigheters begäran om, 44
patient, 26
personlig, 30
personlig hälsa, 26, 30
produkter, 15
utlämnad, 43
väsentlig, 31
Information som utgör
företagstillgång, 29
Informationssystem, 27
Innovation, åtagande till, 28
Insiderhandel, 31
Insiderinformation, 31
Inspelning av samtal, 30
Integritet
åtagande beträffande, 8
marknadsföring, 17
resultat med, 4–13
Integritet i marknadsföringen, 17
Internationella handelsfrågor, 23
Internet
sociala media, 28
Intressekonflikter, 32–33
Investor Relations, 43
K
Klinisk forskning, 40
Kliniska prövningar, 40
Kommersiella mutor, 20, 21
Konfidentiell information som utgör en
företagstillgång, 29
Konkurrenslagar, 19
Konsekvenser vid icke-compliance, 7
Kontakter med hälso- och
sjukvårdspersonal, 16
Kontrollerade produkter, programvara,
teknik, 23
Korruption, 20–21
Index
Kvalitet
åtagande om, 16
övervakning av produkter, 18
L
Lagstadgade krav, 15
Lagstiftning mot dolda provisioner,
“kickbacks”, 21
Ledarskap, åtagande om, 35
Legal Hold eller Tax Audit Hold, 26
Lika möjlighet till anställning, 35
Lobbyverksamhet, 21
Länder med restriktioner, 23
M
Marknadsföringsaktiviteter, 16, 17
Medarbetare, ansvar, 6, 7
Miljö, hälsa och säkerhet (EHS), 42
Mottagande av tjänster,
underhållning, lån eller andra
förmåner, 33
Mutor
kommersiella, 21
offentliga tjänstemän, 20
Myndighetsutredningar, information
eller anläggningsinspektioner, 44
N
Nolltolerans, 37
Normer, upprätthållande av, 6
O
Ombudsman, kontor, 13
Open Door-policy, 8
Otillbörliga avtal, 19, 20, 21
P
Patent, 25
Personliga investeringar eller
transaktioner, intressekonflikter som
uppstår i samband med, 32
Personliga relationer, intressekonflikter
som uppstår i samband med, 32
Personuppgifter
integritet avseende, 30
Personuppgiftslagar, 30
Pfizer Grassroots, 43
Pfizers globala policy om kontakter
med hälso- och sjukvårdspersonal
(GPIHP), 16, 21
Policys och rutiner, på PolicySource, 5
Policy om alkoholmissbruk, 37
Policy om drogmissbruk, 37
Politiskt engagemang, 43
intressekonflikter som uppstår i
samband med, 33
R
Rapportering
bokföringsbrott, 25
compliancefrågor, 8–9
diskriminering eller trakasserier, 37
produktsäkerhetsfrågor, 18
repressalier, 12
Rapportering av bristande
compliance, 8-9
RCI—Se Refererbara compliancefrågor
(RCI)
Refererbara compliancefrågor
(RCI), 11
Repressalier, 12, 35
Respekt för andra, åtagande om, 35
Resultat
åtagande om, 17
övervakning av produkter, 18
Rättvis konkurrens
antitrust- och konkurrenslagar, 19
marknadsföring, 17
S
Ö
Samarbete, åtagande, 41
Samhället
engagemang i, 38, 39
samhällsstöd, 39
Sekretess, 12
ombudsmannakontoret, 13
rapportering av
complianceproblem, 8, 9, 12
undersökningar, 12
Sekretessavtal, 29, 33
Skyldighet att rapportera, 7
Sociala medier, 28
Svar från Compliance Division, 11
Säkerhet
arbetsplats, 37, 42
övervakning och rapportering av
produkt, 18
Säkerhet på arbetsplatsen, 37, 42
Säkerhet, 27, 30
Övervakning av våra produkters
säkerhet, funktion och kvalitet, 18
T
Trakasserier, 36
rapportering, 37
U
Underhållning, 33
Undersökningar, 11, 12
interna, 11, 12
myndighet, 44
sekretess, 12
Upphovsrättigheter, 25
V
Varumärken, 25
Välfärd, djur, 41
Värdepapperslagarna, brott
mot, 31, 43
Väsentlig information, 31
Kontakter
Koncernens policies och rutiner
◗◗ http://policysource.pfizer.com
Direkt Compliance Division
◗◗ per e-post:
[email protected]
◗◗ per brev:
235 East 42nd Street (150/02/05)
New York, NY 10017 USA
◗◗ per telefon: 1-212-733-3026
◗◗ per säker fax: 1-917-464-7736
Compliance Helpline
◗◗ Avgiftsfritt inom USA: 1-866-866-PFIZ
(1-866-866-7349)
◗◗ Utanför USA: använd det hjälpnummer som
anges för ditt land på http://integrity.pfizer.com
◗◗ webbrapportering: https://pfizer.alertline.com
Compliance Divisions webbplats
◗◗ http://integrity.pfizer.com
Sammanfattning av Pfizers policies om uppförande på jobbet (Blue Book) är Pfizers handbok om företagets
policies och juridiska krav som styr hur vi bedriver vår verksamhet över hela världen. Detta häfte är en allmän
referens för alla medarbetare överallt där vi har verksamhet. Den beskriver inte alla tillämpliga lagar eller alla
företagets policies och den ger heller inte fullständig information om någon enskild lag eller policy. Pfizer
förbehåller sig rätten att efter eget godtycke och när som helst göra ändringar i eller skriva om de policies,
rutiner eller villkor som gäller för anställning*, utan att detta behöver meddelas och utan att det behöver
uppdateras i Blue Book. Innehållet i Blue Book utgör inte villkoren i något anställningsavtal, och inget som
står i denna ska tolkas som någon garanti för fortsatt anställning. Blue Book är inte något juridiskt bindande
dokument och tillhandahålls endast i informationssyfte. Den information som lämnas här ersätter tidigare
versioner av Blue Book, kan komma att ändras eller återkallas av företaget om så krävs och är inte heltäckande.
Den version av Blue Book som finns online på webbplatsen http://integrity.pfizer.com har företräde över alla
tryckta versioner, inklusive denna. Om någon information i Blue Book, vare sig i tryckt form eller online, skiljer sig
från etablerade Pfizer‑policies eller rutiner, gäller den juridiska policyn och rutinerna.
*Beroende på tillämplig lag
http://integrity.pfizer.com
2012 (internationell)