Transcript Ladda hem nummer 2/2013 som PDF

#2 2013 För oss inom Parks anD resorts
i huvudet på
mattias
&
johan
Parks and Resorts ägare
om visionerna för framtiden
Dessutom:
Allt om rekordsäsongen 2013
Eldsjälar i Furuvik
Klarar du rekryteringstestet?
Möt nya Hälsorådet
snurriga
frågor ...
PONTUS ORRE
… till Christer Fogelmarck, tillträdande koncernchef
”Jag vill vara
grymt engagerad”
10
tillsammans. Det ska jag göra. Men trots att mycket
åstadkommits genom åren kan jag lova er att det inte
finns någon brist på idéer. Läs temaartikeln ”Visionen
om en magisk värld” på sidorna 14–17 som tagit reda
på vad som rör sig i huvudena på Johan och Mattias.
Nu lämnar jag med stor tilltro över stafettpinnen
till Christer. Är det någon som kan medverka till att
idéer – och rätt idéer – blir verklighet så är det han.
Tack för mig!
jan roy
11
innehåll 2/2013
3 Ny koncernchef. Vad
dansar Christer Fogelmarck helst till? Här får du
veta det och mycket annat
om nye koncernchefen!
4 Entré. Senaste nyheter-
na inom Parks and Resorts.
8 Rekordsäsongen.
2013 var en fantastisk
säsong för Parks and
Resorts. Vi har träffat
årets djurungar, gäster och
medarbetare. Häng med!
14 Och nu då? Green Room
träffade ägarna Johan Tidstrand och Mattias Banker
för att prata visioner och
vilda idéer. Här är en rapport från framtiden.
18 Rekrytering. Ny rekry-
teringsmetod ger kandidaterna en inblick i Parks and
Resorts jobbvardag.Testa
om du klarar frågorna!
20 Hälsa. Så äter du rätt för
att orka hela arbetsdagen.
Möt även nya Hälsorådet!
24 Eldsjälarna. I Furuvik
rycker Eva och Torsten ut
när djuren behöver dem.
26 Sparks. I Skara Som-
marland finns idéer som
det slår gnistor om.
Green Room produceras av OTW på uppdrag av Parks and Resorts. Ansvarig utgivare: Jan Roy • Projektledare Parks and Resorts: Camilla Cederquist • Redaktör OTW: Erika Gohde Formgivare OTW: Katarina Ehne,
Jessica Sunnebo • Repro: Done • Tryck: Elanders • Omslagsfoto: Jörgen H
­ ildebrandt, omslagsillustration: Kenneth
Andersson • Kontakta oss på: [email protected] • Se även www.parksandresorts.com
2
green room 2-2013
foto jan roy: karl nordlund
Ta ett ögonblick och njut av allt det fina vi har skapat
18
Magnus Jönsson
Men det är inte bara säsongen som bjudit
på höjdpunkter. Faktum är att jag under
mina år inom Parks and Resorts upplevt
så många magiska ögonblick att det är
snudd på omöjligt att välja ut några.
Men jag vill ändå nämna:
• Lyftet. Den totala kvalitetsökningen
genomgående i våra verksamheter. Omgivningen
är imponerad och gästerna upplever skillnaden. Det är
det bästa betyg man kan få.
• Artisternas attityd, engagemang och glädje. Fantastiskt och fascinerande att se. Leverans varje gång!
• Furuvik. Att få välkomna denna extremt vackra park
och detta härliga gäng till koncernen.
• Hur Aquaria hela tiden levererar, trots besvärliga
förutsättningar. Imponerande! Utställningen ”Sagolika
sjöhäst” har de skapat helt på egen hand. Se den!
• Min egen föryngringsprocess. Jag gick från pension
till passion när jag började i koncernen. Och likt en
Benjamin Button har jag känt mig yngre för varje dag
som gått.
Han gillar snabba åkturer i luften, liknar (enligt
hans fru) en ordningsam hasselmus och vill lyfta
sina medarbetare mot nya höjder. Möt Parks and
Resorts blivande koncernchef Christer Fogelmarck.
14
mia nilsson
kunna välja ett bättre tillfälle. Vilken avslutning!
Säsongen 2013 bjuder på massor av höjdpunkter.
Några som kommer att värma min stundande
pensionärstillvaro extra mycket är:
• Kolmårdens extremt nöjda gäster. Ett GGI på
96 procent är smått ofattbart.
• Mitt första åk i Eclipse. Då darrade benen kan
jag säga.
• Life. Snacka om en delfinföreställning i världsklass!
Efter många års drömmande, planerande och hårt arbete var den äntligen här.
• Besöksrekordet i Furuvik den 27 juli. Fler än
10 000 personer!
• När några djärva grabbar (läs Magnus Widell och
Mattias Banker) åkte Big Drop för första gången.
Läs om säsongen som gick på sidorna 8–12.
jörgen hildebrandt
Man ska sluta när man är på topp. Jag hade knappast
Du tillträder i januari. Hur ska du få snurr på jobbet?
– Genom att lyhört lyssna och ta in vad mina duktiga och
kompetenta medarbetare har för tankar om framtiden. Sedan
tar vi tillsammans fram en plan.
Hur ska du få med dig flocken?
– Genom att vara grymt engagerad och entusiastisk, men
även tydlig och förutsägbar om vilka riktningar vi ska ta. Jag
tror på ett tydligt ledarskap som bygger på transparens och
engagemang, det skapar bäst förutsättningar för medarbetarna.
2013 var ett rekordår. Hur ska du ta koncernen till nya höjder?
– Vi slår hela tiden nya rekord. Och det beror på att vi hela
tiden blir bättre på det vi gör och utvecklar vår verksamhet.
Jan Roy har lett in oss på en bra väg, den ska jag fortsätta på.
Hur är du som person – alfahanne eller kycklingmamma?
– Både och. Jag är en alfahanne som gillar att vinna och få
min vilja igenom … men en riktig alfahanne är kanske mer
solokille. Jag är snarare en extremt målmedveten och omtänksam kycklingmamma som vill få med mig alla mot målet.
Om du var ett djur, vilket skulle du vara?
– Min fru skulle säga hasselmus eftersom hon retar sig på
att jag har sådan koll och ordning på allt. Själv känner jag
mig mer som en stor och härlig björn. Björnar är trygga och
pålitliga, men ibland busar de till och gör något oväntat.
Ryter du som ett lejon när du blir arg?
– Ja, det gör jag! Men det händer inte ofta. Svek gör mig arg.
När trivs du som fisken i vattnet?
– När någon medarbetare har gjort något riktigt bra och
överträffat sig själv, och jag kan se att jag har bidragit till det
genom att skapa rätt förutsättningar. Det älskar jag!
Vad gör du när tillvaron snurrar för fort?
– Då behöver jag logga ut och spela tennis, göra något
med barnen, snickra eller plocka svamp. Bryta vardagen.
Till sist, vad snurrar du helst till på dansgolvet?
– Funky klubbmusik! Riktigt välproducerad DJ-musik!
Jamiroquai eller en grym Calvin Harris-mix.
Namn: Christer Fogelmarck Ålder: 41. Bor: I Edsviken, Sollentuna.
Jobb: Just nu marknadsdirektör. Tillträder som koncernchef i januari 2014.
På nattduksbordet: ”Tillrättalägganden av Jonathan Franzen, en superbra
bitterljuv bok.” På tv: ”Alla sitcoms efter tio på kvällen. Och självklart Idol,
Homeland och Mad Men.” Favoritdjur? ”Kapybara, sött vattensvin från
Sydamerika.” Favoritåkattraktion? ”Allt som innebär ’air time’! Gillar
berg- och dalbanor som Insane, men även Big Drop var otroligt häftig!”
magnus glans
Vilken otrolig
avslutning!
­
johan gramén
Text: Sofia Stridsman och Ida Thunberg
Hallå där!
Med ansvar
för parken
Visste du att …
Så firade Gröna Lund
GRÖNA LUND. Affischer från förr i parken,
utbildning om Gröna Lunds historia för
medarbetarna, ett storslaget födelsedagskalas med Magnus Uggla på scenen och
ett gigantiskt fyrverkeri.
När Gröna Lund under säsongen firade
130 år var det viktigt att involvera både
gäster och medarbetare, säger marknadschef Kicki Kollstedt:
– På vår hemsida fanns en tävling där
besökarna kunde dela med sig av sina min-
I gott sälskap
KOLMÅRDEN. Över 600 artiklar, 10,4 miljoner lästillfällen och ett genererat PR-värde
på motsvarande 11 miljoner kronor. Sälkutarna Anders och Benjamins öden fängslade svenska folket under våren och sommaren.
… en annan ny styrelsemedlem är Anders Ehrling?
Han är till vardags koncernchef på Braathens
Aviation, och har tidigare varit vd på såväl
Scandic som SAS Sverige.
40 000
… så många av Parks and Resorts gäster
nappade på erbjudandet om 30 procents
rabatt under säsongen! Genom att ta med
och visa sin entrébiljett i en av koncernens
övriga parker fick gästen 30 procents
rabatt på det andra besöket.
– Att så många valt att utnyttja erbjudandet ser jag som en stor framgång,
säger marknadschef Christer Fogelmarck.
Erbjudandet finns kvar även under 2014.
4
nen från Gröna Lund. Nöjesparken har varit
en del av stockholmarnas liv så länge och
det finns något magiskt i dess historia för
både gäster, medarbetare och ägare,
säger hon och fortsätter:
– För oss var det otroligt lyckat att ha en
speciell födelsedag, men också att integrera firandet i parken över hela säsongen.
Och jubileerna inom koncernen fortsätter. Nästa år fyller Skara Sommarland
30 år, och 2015 fyller Kolmården 50 år!
Anders.
Benjamin.
Sälutsläppet.
– Det gav stor goodwill för varumärket
Kolmården. Medieintresset var enormt,
säger Iréne Lidén, PR- och informationsansvarig på Kolmården.
Anders hittades på en cykelbana i Oxelösund den 29 mars och Benjamin i centrala Norrköping några dagar senare. Båda
var utmattade och kraftigt
undernärda. Efter rehabilitering på Kolmården – där de
femdubblade sin vikt – kunde
sälkutarna i juni släppas ut i
Östersjön, försedda med varsin sändare. 20 september
befann sig Benjamin vid
Burgsviken på
södra Gotland
medan Anders i
början av augusti
var öster om Arkösund. Att det inte
finns senare uppgifter kan bero på
att han befinner
sig utanför mobiltäckningsområde.
sunna edberg, Mats höggren
Vad tar du med dig från din långa tid på
Liseberg?
– Förhoppningsvis en insikt i vad
som krävs för att
driva en park på
ett lönsamt sätt,
så att det blir
pengar över till
att investera
i framtiden. Att jobba med
utvecklingsfrågor och titta på karaktären
på framtida attraktioner och besöksmål
ligger mig varmt om hjärtat.
Hur ser du på branschens framtid?
– Framtidsutsikterna är definitivt goda.
Vi har en lång tradition av att driva nöjesparker i Norden, och det kreativa team
som leder Parks and Resorts har både
nyfikenheten och erfarenheten att utveckla en redan framgångsrik koncern.
Vad har du för framtidstankar?
– Det sker en enorm tillväxt i antal parker runt om i världen och med det kommer
också en utveckling på attraktionssidan
och nya tankar om upplevelser. Jag är
säker på att det kommer att synas på de
anläggningar vi driver.
green room 2-2013
Skara Sommarland har under
sommaren testat ett nytt system
för rollen som Parkansvarig.
– Det har fungerat jättebra, nu
har vi kunnat fokusera helt och
hållet på parken, säger Johan
Arvidsson, en av två medarbetare
som haft uppdraget på heltid.
Tidigare har rollen som Parkansvarig
på Skara Sommarland varit en funktion
som har gått runt mellan olika medarbetare ovanpå deras ordinarie roll, som ett
joursystem. Men i år har två personer,
som jobbat skift, haft jobbet på heltid.
– När jag tillträdde insåg jag att engagemanget hos parkcheferna varierade
beroende på hur mycket tid man hann
lägga ute i parken. Organisationen är
slimmad och de vanliga arbetsuppgifterna ska också skötas, säger Hans Ericsson,
vd för Skara Sommarland.
– Jag ville höja nivån och jämnheten
– Jag är jätteglad att jag
har fått
utvecklas i
ledarrollen,
säger Johan
Arvidsson.
på rollen som parkansvarig, samtidigt
som årsanställda behövde få en rimligare arbetssituation, fortsätter han.
även svarat på frågor från gästerna.
Och Hans Ericsson är mycket nöjd.
– Utfallet har varit helt fantastiskt.
Johan Arvidsson jobbade i år sin femte
Våra Parkansvariga kom snabbt in i rolsäsong på Skara Sommarland, och har
len, och har sedan bidragit till att utveckvarit en av de två parkansvariga.
la och tydliggöra
– Min uppgift har
arbetsuppgifterna ännu
varit att finnas till”Som Parkansvarig
gänglig och vara ett
försöker man lösa alla mer. Då de alltid jobbar
ute i parken får vi ett
stöd och bollplank
frågor som uppkomhelikopterseende på allt
framför allt för alla
mer, för att allt ska
som händer, och det blir
teamledare. Som Parkansvarig försöker man
flyta på som det ska.” lättare att sätta in insatser där de behövs just
lösa alla frågor som
uppkommer – om vi ska öppna en kassa
för stunden. Det gagnar både gäster och
till någonstans, eller om vi ska flytta om
våra artister, säger Hans och fortsätter:
resurser under dagen.
– De parkansvariga är dessutom ett
Han poängterar att det i uppgiften
bra stöd för våra teamledare och vet allingår att kunna rycka in överallt.
tid vad som händer i parken och på
campingen. Eventuella klagomål eller
– Hade vi mycket folk en dag så var det
problem kan därmed i större utsträcksjälvklart för mig att plocka undan och
ning lösas direkt på plats.
sopa där det behövdes. Jag har förstås
Inte okej att klä sig som zebra
OMVÄRLD. På Chessington Zoo söder om
London får besökarna inte längre bära
plagg med mönster av bland
annat leopard, zebra och tiger.
Orsaken är att det uppges
göra parkens djur förvirrade,
rädda – och ibland närgångna.
– Vi har märkt att många
djur blir störda av gäster med
djurmönstrade kläder, säger
Chessingtons informatör Natalie
Dilloway till tidningen Daily Mail.
Mats Höggren, zoologisk chef på Kolmår-
den, noterar att det medialt uppmärksammade klädförbudet ”råkar” sammanfalla
med lanseringen av den brittiska
parkens nya safariattraktion.
– Visst kan besökarnas utseenden och beteenden i viss
mån påverka djuren. Djur tar
hela tiden in och processar
mängder av information, men
synintrycket är bara ett, ihop
med dofter, ljud och annat. Så
det är inte så enkelt som att rovdjurs- och flyktinstinkterna kickas
igång bara av ett mönster, säger han.
E-handel gör succé!
Parks and resorts. Koncernens
totala e-handel ökade med 100 procent
mellan 2012 och 2013. Och den största
ökningen står Skara Sommarland och
Gröna Lund för.
– Utvecklingen av webbköp har varit jättefin. I våras lanserades sms-biljetter och
en mobil webbshop, vilket har fallit väl ut,
säger Anna Selqvist, ny ansvarig för
e-handel och cross promotion på Parks
and Resorts.
– Nu ska vi se över hur vi hanterar våra
webbshoppar och hur vi kan göra det smidigare för gästerna som kommer till parken med webb-biljetter, säger Anna.
green room 2-2013
5
Magnus jönsson
… Mats Wedin, ny ledamot i Parks
and Resorts styrelse, som tidigare
bland annat varit vd för Liseberg.
a
k
i
l
o
g
a
S
s j ö h äs t
AQUARIA. En konferens om kantnålsfiskar
i Chicago 2011 sådde fröet. I oktober var
det premiär för utställningen Sagolika sjöhäst, som initierats av Anna Björn och Lisa
Vestberg, marinbiolog respektive akvarist
på saltvattensidan på Aquaria.
– De har varit väldigt drivande i arbetet,
ända sedan första tanken väcktes på konferensen, säger driftchefen Ylva Nordmark.
Sagolika sjöhäst har stort miljöfokus och
ska pågå minst till årsskiftet. Besökarna får
lära sig mer om det sällsamma djuret och
vad de kan göra för att bidra till artens fortlevnad. Flera sjöhästarter hotas av utrotning.
GRÖNA LUND. Utanför tre av Gröna Lunds
restauranger fanns i somras en ”undersökningspelare”, där matgästerna snabbt
kunde utvärdera sitt besök.
– Det är ett bra och snabbt sätt att få
feedback från gästerna. Många har svarat,
så vi har fått in ett väldigt stort underlag.
Det finns saker att förbättra, vilket kan
röra alltifrån långa väntetider på vissa
ställen till hur upplägget på tallriken ser ut,
säger Anna Selqvist på Gröna Lund.
Ett vassare öringshus
AQUARIA. Öringens hus har förvandlats för
att bli mer skärgårdslikt, med vass inomhus, ett golv som ser ut som en brygga och
en vägg som för tankarna till en rödmålad
sjöbod. På Öringens hus finns sedan i fjol
en utställning om öringens livscykel.
Satsning på temahelger fortsätter
KOLMÅRDEN. Den lyckade satsningen på
aktiviteter och temadagar fortsätter på
Kolmården. I slutet av oktober (efter
Green Rooms pressläggning) arrangerades en
upprepning av fjolårets Halloweensuccé. Vildmarkshotellet
dekorerades till ett
spöklikt palats och kusliga upplevelser som
Spökhålan och en Halloweenparad ordnades i djurparken. 6
– Förra året hade vi 14 000 besökare
på Halloween. Ingen annan har
riktigt tagit den positionen, så vi
hoppas att Kolmården ska bli en
naturlig plats att fira Halloween på. Aktiviteter och
temadagar är ett bra sätt
att locka gäster att göra
flera besök under samma
säsong – de känner att det
är något nytt som händer,
säger Iréne Lidén, PR- och
informationsansvarig på Kolmården.
Fler temahelger:
Tiger-, delfin- och apweekends.
Anordnas höst och vår. Vildmarkshotellet tematiseras, liksom alla barnaktiviteter.
Dansbandsweekend. 30 november
spelar Sannex och 7 december Scotts.
I paketet ingår julbord och delfinshow.
Bamseweekend. Arrangeras under
två sportlovshelger.
I weekendpaketen ingår logi, frukost,
parkentré och tillgång till African
Spa & Relax.
green room 2-2013
●
Vem är du?
– Jag är pedagog och
socionom i grunden, och har
under drygt 20 år jobbat på
individ-, grupp- och organisationsnivå inom kommun,
landsting, stat och näringsliv. De senaste åtta åren
har jag varit HR-chef på ett företag som sysslar
med industriell tillverkning. HR-uppbyggnad, ökad
effektivitet, förhandlingar och ledarskap är områden jag jobbat mycket med.
Är det här en ny bransch för dig?
– Det är det. Det finns många likheter med mina
tidigare arbetsplatser, men också olikheter. HRuppdraget ser i stort sett lika ut, men miljön på
Kolmården är helt unik. Här finns alla förutsättningar för att vara en kanonarbetsplats. Det ska bli
jättekul att få vara delaktig i det dagliga arbetet.
Daniel med några
av sina nya kollegor
i Furuvik.
Ny djurchef på Furuvik
Daniel Hansson, 39, är från och
med i höst ny djurchef på Furuvik.
– Utmaningen gick inte att stå
emot, säger han.
Matig feedback
nytt om folk
Veronica Fors, 45, är
sedan 1 oktober ny
HR-chef på Kolmården.
Daniel Hansson har tidigare jobbat med
naturvård, artskydd och rovdjursförvaltning
på länsstyrelserna i Malmö, Falun och Gävle,
och har som myndighetsperson haft dialog
med Furuviksparken i olika frågor.
– Dessutom har jag faktiskt jobbat
säsong på Furuvik, bland annat som snickare, säger han.
Vad lockade dig med jobbet på Furuvik?
– Mycket! Furuviksandan, potentialen och
djurparkens roll. Utmaningen gick helt
enkelt inte att stå emot. Jag har också fått
ett oerhört bra intryck av ägarna.
Vilka blir dina arbetsuppgifter?
– Det jag vill göra är att, tillsammans
med min kompetenta personal, utveckla
bevarandearbetet. För att en djurpark ska
ha ett existensberättigande så måste vi
jobba stenhårt med de frågorna varje dag,
både i ett kortsiktigt och ett långsiktigt perspektiv. Djurparkerna har ett stort ansvar,
och en jätteviktig uppgift att fylla.
Hur ska du jobba med detta?
– Exakt vad vi ska göra hoppas jag kunna
återkomma till längre fram, men en viktig
del är kollektionsplaneringen. Den stora
utmaningen för oss är att ge besökarna en
härlig upplevelse när de är här, men även
att skicka med dem en liten tanke om vikten
av bevarandet av jordens resurser. Vi måste
vara transparenta och visa vad vi gör och
varför. Vi ska också vara en del av en sund
debatt om djurens väl.
Harry Potter knyter ihop parker
OMVÄRLD. Nästa år öppnar ”The wizarding
world of Harry Potter – Diagon Alley” på
Universal Studios i Orlando, Florida i USA.
Besökarna kommer att få uppleva bekanta
platser i London och även kunna ta Hogwarts Express från London till Hogsmeade.
Med denna attraktion knyts de två universalparkerna Universal Studios och
Islands of Adventure samman. I Islands of
Adventures Harry Potter-värld finns redan
Hogwarts och Hogsmeade. Nu byggs en
Londonmiljö på
Universal Studios.
För en totalupplevelse kan gäster
ta Hogwarts
U
o
ni
Express mellan
es
ve
rs
oR
parkerna, vilket lär främja a l O r l a n d
att man besöker båda parkerna.
rt
KOLMÅRDEN. Med
egenproducerade,
korta filmer på
hemsidan och i
sociala medier får
besökarna lära
känna djuren och
djurvårdarna på
Kolmården bättre. Kolmården Play kallas
initiativet, som drog i gång tidigare i år.
Hittills har ett 20-tal filmer tagits fram.
– Det är ett bra sätt att lyfta vårt arbete med bevarande, forskning och utbildning. Vi har försökt sprida urvalet vad gäller djur. De medverkande djurvårdarna är
fantastiskt duktiga, energin och kärleken
till djuren lyser verkligen igenom, säger
Iréne Lidén, PR- och informationsansvarig på Kolmården.
magnus jönsson
Nu blir djuren
webb-tv-kändisar
●
Fredrik Fjällström,
32, är ny food and
beverage manager
på Gröna Lund.
Vad ska du göra på Gröna
Lund?
– Jag är affärsområdeschef för mat och dryck, vilket
är en helt ny tjänst. Jag ska ta ett strategiskt och
operativt grepp; se över vårt koncept, hur vi tematiserar våra enheter och hur vi kan höja och säkerställa kvaliteten på maten och servicen. Gör vi ett
bra jobb med våra befintliga enheter kanske det
så småningom går att göra nyetableringar.
Vad har du gjort tidigare?
– Jag är kock i grunden och har jobbat mig
vidare till olika ledarpositioner i köket och utanför.
Senast kommer jag från Sandhamn Seglarhotell.
Längre fram i tidningen skriver vi om kostens
betydelse. Vilken är din favoritlunch?
– Jag försöker äta varierad husmanskost. Då
får jag i mig allt som behövs för att orka jobba en
hel dag.
Catrin Söderberg, 39,
tidigare marknadschef
på Kolmården, är ny
reklamansvarig på
Gröna Lund.
Vad innebär ditt jobb?
– Jag ska jobba med extern
kommunikation, reklamkampanjer och webbshop. Under säsong ska jag även
vara involverad i arbetet med vår gästundersökning. Gröna Lund är ett spännande företag, så det
ska bli jättekul!
Längre fram i tidningen skriver vi om matens
betydelse. Vilken är din favoritlunch?
– Jag älskar sallader i alla former. Det blir ofta
sallad till lunch, både om jag har med mig eller om
jag äter ute.
green room 2-2013
7
2013 blev en riktig succésäsong för Parks and Resorts.
Spektakulära nyheter har gått hem hos besökarna
– som i sin tur varit fler och nöjdare än någonsin.
Här summerar Green Room sommarens höjdpunkter!
n
e
g
n
o
s
ä
s
d
r
o
Rek
Text: sofia Stridman och ida thunberg Foto: Magnus jönsson
2013
del i det hela. Det har varit en bra kombination, säger Malin Rosenberg, marknadschef på Skara Sommarland.
Big Drop är Europas högsta vattenfrittfall med fallucka, med en total längd på
82 meter.
– Det har varit köer konstant till Big
Drop. Det är nästan 60 000 personer
som har åkt den, trots att kapaciteten
inte är mer än 100 personer i timmen
och man åker en och en. Vi vet att
reklamfilmen för Big Drop fick ett
mycket bra genomslag – inte bara
hos barnfamiljer utan även hos tonåringar och äldre. Vi har haft fler ungdomar i övre tonåren bland våra besökare
i år och det är många av dem som
åkt Big Drop. Det är en mycket tacksam ­attraktion att marknadsföra
­eftersom den sticker ut, säger Malin
Rosenberg.
ark iv
Med hela 2,7 miljoner gäster blev 2013
en succésommar för Parks and Resorts.
Nyheter som Eclipse på Gröna Lund,
Life på Kolmården och Big Drop på
Skara Sommarland har bidragit starkt
till att besökarna är fler – och nöjdare –
än någonsin.
På Skara Sommarland nåddes drömgränsen på 300 000 gäster, trots att
säsongen var nio dagar kortare än i fjol.
– Bra väder och Big Drop har en stor
Daniel och kamelen.....
Nyheterna
En laddad men något nervös
Erol redo att göra ett av
säsongens 60 000 åk i Big
Drop på Skara Sommarland.
60 000
… så många åk gjordes i Skara
Sommarlands stora nyhet Big Drop
under säsongen.
87 %
På Gröna Lund steg artistindex
från 78 till 87 – och det
trots rekordmånga gäster!
10 056
… så många gäster hade Furuvik
den 27 juli i år – vilket är all time
high för parken!
96 %
Så högt var Glad gäst-index för
Kolmården under säsongen – den
högsta siffran någonsin!
green room 2-2013
9
pontus orre
Motivering,
Årets Furuvikare:
”Mattias har haft ett brinnande
engagemang från första till sista
dag. Han har stöttat och varit ett
föredöme för medarbetare på alla
avdelningar samt för parkens gäster. Han har verkligen tagit sin roll
som ’Furuvikare’ och coach till
världsklass varje gång!”
Visste du att …
… Namsai betyder
klart vatten på
thailändska?
Artisterna
Att ge 2,7 miljoner parkbesökare en
upplevelse i världsklass kräver medarbetare i världsklass. Mattias Hedblom, 29, är
en av dem som förgyllt sommaren för
Parks and Resorts gäster.
Mattias blev utsedd till ”Årets Furuvikare 2013” – vilket kom som en rejäl överraskning för honom när priset delades ut
under avslutningsmiddagen i september.
– Jag var inte ett dugg förberedd och
blev helt ställd. Men det är jättekul att bli
positivt uppmärksammad, säger han.
Mattias har gjort sex säsonger på
Furuvik och arbetade i somras som coach
på attraktionsavdelningen. Han berättar
att han tidigt bestämde sig för att den
här säsongen skulle bli hans allra bästa –
hittills.
– Jag gick verkligen in för det. Redan när
jag steg upp på morgnarna tänkte jag
”i dag ska jag vara en bra kollega”. Jag har
försökt vara extra peppande och stöttande. Det blir så mycket lättare att bemöta
gästerna positivt när man som kollegor är
trevliga och hjälper varandra, säger han.
Nykomlingarna
50 %
Visste du att mer än
50 procent av alla artister
återvänder varje år?
Ulliga små cuymarsvin i Furuvik, tre
charmiga lejonsyskon och en röd pandaunge på Kolmården. Skulle det finnas ett
pris som årets nykomling skulle Parks
and Resorts ha många kandidater.
Längst väntan var det på elefantkalven Namsai – första elefanten någonsin
att födas på Kolmården. När Namsai såg
dagens ljus den 27 juli hade mamma Bua
varit dräktig i drygt 20 månader.
– Det blir helt andra förväntningar med
så lång dräktighet. Men tiden behövs, det
har varit mycket att förbereda. Eftersom
vi inte har haft någon elefantkalv på Kolmården tidigare har vi fått bygga om elefantstallet, säger Tommy Karlsson,
arbetsledare på Kolosseum.
Namsai blev snabbt en stor favorit hos
parkbesökarna. Redan en vecka gammal
kunde han under kortare stunder vara
ute i Elefantdalen med sin mamma. Han
gillar att busa och leka med pinnar, men
försvinner Bua utom synhåll skriker han
tills hon kommer tillbaka.
– Allt går jättebra med Namsai. Han
utvecklas precis som han ska och går
upp stadigt i vikt. Nu har han börjat
dricka vatten och äta lite fast föda, som
morotsbitar, men fortfarande är
modersmjölk huvudfödan för honom,
säger Tommy Karlsson.
Även i Furuvik har djurbebisar kommit
till världen. I juli blev vithövdade sakiaporna Lisha och Kariakov föräldrar för tredje
gången. Ungen är på bilden bara någon
timme gammal. Furuviks sakiapor är en del
av EEP (europeiska avelsprogrammet för
hotade arter) och familjen har nu bidragit
med en tredje individ till avelsarbetet.
Franska fotbollsdamer fast i Safari
Kolmården. Det var en stekhet dag i mitten av juli och speluppehåll i damfotbollsEM. Tomas Eriksson hade redan guidat
Rysslands och Spaniens landslag runt Kolmården när det var dags att ta sig an
Frankrikes trupp.
– De var lite tveksamma till att åka linbanan, men jag berättade hur säker den är och
att det är otroligt ovanligt att den stannar,
säger Tomas, som är arbetsledare för attraktion på Kolmården.
Han stod kvar på marken och såg landslagsspelarna, däribland storstjärnan Wendie
Renard, sväva iväg i gondolerna. Sedan tog
det tvärstopp. En givare i en stolpe hade
Trots att franska lan
dslaget fastnade i
Safari
höll de humöret up
pe – bland annat me
d sång!
gått sönder och felsökningen tog tid.
Törstiga och svettiga knöt några av spelarna ihop sina tröjor för att försöka få upp
vattenflaskor. För de franska reportrar och
fotografer som var med under besöket fick
rapporteringen en extra krydda.
– De filmade och tog bilder och det ham-
nade på förstasidorna i flera franska tidningar, berättar Tomas.
Det tog över en timme innan samtliga
strandsatta fotbollsspelare kunde kliva ur
sina gondoler. Stämningen var hela tiden
god, trots att åkturen blev oväntat lång.
– Men de var glada över att vara tillbaka.
!
n
e
n
n
i
m
s o mmar
Våra roligaste
Osynliga djur, krutgubbar och strandsatta fotbollsstjärnor.
En sommar på Parks and Resorts är allt annat än händelsefattig!
Här är några speciella sommarminnen från parkerna.
Besökarna
familjen kolb-jörgensen från
Stockholm valde Guldkort på Gröna
Lund i år. Det har de inte ångrat.
– Det finns så mycket roliga
saker här! säger Malvina, 8 år.
Green Room träffar familjen
under deras femte besök för året på
Grönan. De har nyss anlänt och är
glada och förväntansfulla.
Döttrarna Malvina, 8, och Norna,
11, har svårt att välja ut någon speciell favorit bland attraktionerna.
– Men det jag gillar mest är när
det pirrar i magen! säger Norna.
Och Malvina ser fram emot fler
saker än bara åkandet:
– Jag älskar att äta sockervadd!
Även föräldrarna Sofia Kolb och
Johan Jörgensen trivs i parken.
– I sommar har det varit jättehärligt eftersom barnen klarar sig så
bra själva. De får sina åkband och
sedan springer de runt som de vill,
medan vi sitter på en bänk och
dricker kaffe och bara har det bra,
säger Sofia och ler.
1 500 358
… så många besökare hade Gröna Lund
under säsongen, vilket är all time high
i parkens 130-åriga historia!
”Jag var tårögd
när de kom hit”
80-årspresenten:
Ett åk i Eclipse
”Få besökare har
lyckats se dem”
Aquaria. Förstklassig flygtransport och
egen, uniformerad följeslagare. När sex
långnosade sjöhästar flyttade från Portugal till Aquaria i maj skedde det med stil.
– Jag var tårögd när de kom till oss,
säger Anna Björn, marinbiolog på Aquaria.
Det är mycket svårt att transportera
känsliga arter. Aquarias nya invånare kom
med assistans av företaget Flying Sharks
som flög dem till Stockholm. Väl anlända
fick de åka budbil fram till dörren.
– Budkillen frågade nyfiket hur många
djur de var i de två stora lådorna. Döm om
hans förvåning när vi berättade att det
totalt var sex små sjöhästar!, säger Anna.
Gröna Lund. Vad skulle du vilja ha i 80årspresent? Göran från Stockholm hade
bara en sak på sin önskelista: Att få åka
Eclipse. Klart att det inte gick att säga nej
till det! Göran och hans familj fick komma
till parken före öppning och sväva runt helt
för sig själva.
– Jag tror aldrig jag har sett ett så brett
leende som när Göran satte sig i Eclipse.
Han sa att åkturen inte varit läskig, utan
bara gett en skön känsla. Direkt efter fick
han syn på Fritt Fall Tilt och ville åka den
med, berättar Annika Troselius, informationsansvarig på Gröna Lund.
Furuvik . De tre nya präriehundarna i
Furuvik blev sommarens mest osynliga
nyhet. Bokstavligt talat.
– Vi visste när de kom hit att de inte var
vana vid människor, men vi trodde att de
skulle vänja sig gradvis. Men så har det
inte blivit. De är väldigt skygga och har hållit sig i sina gångar under jorden – det är
inte många av våra besökare som har lyckats se dem. I början av säsongen var präriehundarna med i våra kampanjer men
sedan plockade vi bort dem, säger marknadschefen Erika Rydstrand.
green room 2-2013
13
”Vi vill komma närmare gästerna,
och vår plan är att jobba mer ute i
parkerna. Det är när man står där
och vänder hamburgare som man
får höra vad våra besökare
egentligen tycker.”
visionen
om en magisk värld
Säsongen 2013 innebar flera hisnande nyheter, två besöksrekord
”all time high” och nöjdare gäster än någonsin. Parks and
Resorts ägare är oerhört stolta – men långt ifrån färdiga.
– Vi har stora visioner för alla parkerna, säger Mattias Banker
och Johan Tidstrand.
Text: Erika Gohde Foto: jörgen hildebrandt illustration: Kenneth andersson
Solen står lågt över Stockholm. På
Djurgården skiftar träden i höstens alla
färger. Det är slutet av september och
av rekordsäsongens 1,5 miljoner besökare syns inte många spår. Gröna Lund
ligger öde, stilla.
Men på huvudkontoret mitt i området är det långt ifrån lugnt. Här pågår
planeringen ständigt inför kommande
säsonger. När Mattias Banker och
Johan Tidstrand pratar om framtiden
hoppar de från berg- och dalbanor till
tematiseringar, till djurhållning, till
mat, till konserter, till …
– Sa jag förresten att vi ska inreda
vinden här ovanför till ett kreativt rum,
där vi kan tapetsera med idéer? säger
Mattias.
Och ett sådant rum kan behövas. För
idéer – och visioner – finns det gott om.
– Våra parker är aldrig färdigbyggda,
vi måste förändra vårt utbud hela tiden.
Varje park behöver en stor nyhet minst
vartannat år, säger Johan.
glädjen över säsongen som just
avslutats är tydlig. Ett sådant resultat
gör det också lättare att titta framåt.
– Att Grönan har fler än 1,5 miljoner
besökare är ett historiskt rekord, helt
fantastiskt. Sedan 2006, när vi klev in
som ägare, har vi lyckats öka Gröna
Lunds besökssiffror med 50 procent.
Det tycker jag att vi alla ska vara jäkligt
stolta över, säger Mattias.
Och besökarna blir inte bara fler, utan
också nöjdare med sitt besök. Mattias
och Johan menar att det till stor del
beror på alla medarbetare i parkerna:
– Vilken park vi än besöker hör vi folk
prata om vilken kompetent och trevlig
personal vi har. Det gör oss förstås oerhört glada och stolta, säger Mattias.
Så – hur toppar man en sådan succésäsong? Vilka är framtidsvisionerna?
– Många frågar efter en detaljerad
tioårsplan. Jag tror att en av våra styrkor är att vi inte har haft en sådan.
Utvecklingen pågår hela tiden, vilket
gör det riskabelt att detaljplanera för
långt framåt. Nyligen hade vi kommit
långt i planerna med en ny attraktion,
då det plötsligt dök upp en ny leverantör som utmanar allt som gällt på den
marknaden i 100 år. Hade vi börjat
bygga attraktionen för två år sedan så
hade den varit omodern redan vid premiären, säger Mattias.
Vilka konkreta attraktioner eller
hägn som ska genomföras bestäms
därför max två år innan.
–Vår tioårsplan gäller i stället vilka
områden och parker vi ska satsa på respektive år. En annan sak som vi kan
jobba långsiktigt med är hur det ska
kännas att komma till våra parker – att
de ska vara parker för alla, upplevas som
prisvärda och tillgängliga, säger Johan.
Känslan är något de återkommer till.
Upplevelsen av en annan värld bortom
den grå vardagen. Och där är allt viktigt, även minsta detalj.
– För att skapa känslan som våra besökare letar efter måste vi hålla samma
klass som de internationella parkerna.
Detaljerna är det som bidrar till, eller tar
ned, känslan av en magisk värld.
Och någonstans där kommer vikten
av tematisering in.
– I våra parker gäller inte normala
regler. Här ska vara trevligare, roligare,
finare – man ska bli så lite påmind som
möjligt om det som händer utanför. Vi
har redan tematiserat många attraktioner, djurhägn och restauranger, men
vår vision är att allt ska vara tydligt
tematiserat, säger Johan.
Men det gäller att titta på helheten.
Det spelar ingen roll hur fin en tematisering är om man slår upp ett fult
stängsel runt omkring. Då är känslan
förstörd direkt, menar Mattias:
– Om vi ska göra något så ska vi göra
det bra, annars är det bättre att strunta i
det. Till exempel är pelarna vid Eclipse
gjorda av granit, trots att det egentligen
är för dyrt. När vi behövde förbättra
fallskyddet vid Tiger World sköt vi till
extra pengar för att ta fram ett rostfärgat stängsel som skulle hänga ihop med
temat. Tänker man till så kan säkerhetsdetaljer bli en del av tematiseringen
och faktiskt höja upplevelsen.
Johan och Mattias om
utmaningarna och trend erna:
DJURHÅLLNINGEN
KULTUREN
”Parks and Resorts”Vi ska mer aktivt
visa vad vi står för” andan är vårt nav”
”I våra parker ska
det vara trevligare,
roligare, finare …
Man ska bli så lite
påmind som möjligt
om det som händer
utanför”, säger
Johan.
”Våra djurparker gör så mycket
bra, som vårt arbete med tumlarna i Östersjön, men risken är att
det drunknar i allmänhetens bild
av djurpark som ’djur i bur’. Vår
framtidsvision är att vi mer
aktivt visar vad vi står för, att vi
är här för att bidra med kunskap
om djuren och titta på beteende
och forskning. Det är en jättefråga för oss, och vi ska ligga i
framkant.
Men för att kunna göra det
måste vi locka besökare. Dels vill
vi presentera djuren i en fantasifull och härlig miljö, vi tror nämligen att besökarna lättare tar till
sig viktiga budskap i en vacker
miljö. Dels ställer dagens gäster
höga krav. När de besöker en
djurpark vill de även bada, åka
berg- och dalbana och äta riktigt
god mat.”
IDÉER
”Alla parker inom koncernen har
en stark egen identitet och lokal
prägel – och så ska det vara även
framåt. Men vi hoppas att Parks
and Resorts-andan ska fungera
som ett gränsöverskridande ’kulturnav’, i form av kvalitet både i
hur vi bemöter våra gäster och
att besökarna vet att de alltid får
lika bra upplevelse på alla våra
parker.
Kulturen är viktig även på
andra sätt ­­– den bidrar bland
annat till att man inte gör av med
pengar i onödan, att man plockar
upp skräp och att man värnar om
arvet i våra parker. Vi är väldigt
duktiga på rekrytering och utbildning, men kan bli ännu bättre.
Visionen är att Parks and Resorts
Academy ska bidra till att medarbetare från olika parker och med
olika anställningsår ändå ska dela
samma värderingar.”
MATEN
”Medarbetarna
”Det är den totala
vet vad som behövs” upp­l­evelsen
”Medarbetarna är närmast gässom räknas”
terna och är de som bäst vet vad
som behövs. Vi vill att alla ska
känna sig välkomna att höra av
sig med sina idéer, och vårt nya
projekt SPARKS kan förhoppningsvis fungera som en port in
för medarbetarnas tankar.
Under ett infomöte på Gröna
Lund spånade medarbetarna
idéer. Vi hade tänkt dela ut pris
till bästa idé, problemet var bara
att tio grupper hade tio idéer var,
och alla var kanonbra. Många
gav synpunkter och kritiserade
parken på ett bra sätt. Jag är glad
att vi lyckats skapa en kultur där
medarbetarna vågar komma
med kritik. Målet är fler kre­ativa
forum för att få fram idéer.”
”Till Tivoli i Köpenhamn – en av
våra absoluta favoritparker i hela
världen – kommer 80 procent av
besökarna för att äta. Till Gröna
Lund kommer minst 80 procent
för att åka. Förr accepterade
gästerna ’tivolimat’, men inte
längre. Gästernas upplevelse
inkluderar allt: Hur toaletterna är
städade, hur vi är klädda, hur
maten smakar. Är maten slabbig
dras resten av upplevelsen ned
och i värsta fall drar gästen
slutsatsen att även attraktionerna är dåliga, eller att vi behandlar
våra djur illa. Så för oss är maten
en framtidsfråga.”
MUSIKEN
”Vi måste våga
vara edgy”
”Att våra parker ska vara för alla
betyder inte att allt ska vara slätstruket. Tvärtom. Ta konserterna
som exempel: Kenny Mattsson
har tagit Gröna Lunds scen till en
nivå där man inte varit på 130 år,
med artister som Lady Gaga och
Tenacious D, vilket gör att vi
i dag har Sveriges bästa scen.
Säsongens konsertprogram var
helt fantastiskt, med utländska
akter och alltifrån vispop till
hårdrock. Vi har vågat utmana
fördomar och bevisat att våra
gäster faktiskt trivs ihop, även när
vi har dansband på ena sidan och
Slayer på den andra.
Detsamma gäller Furuvik och
inte minst reggaefestivalen, som
i mediernas ögon har varit kontroversiell, medan det för oss
bara har varit ett härligt sätt att
få folk att hänga tillsammans. Vi
får inte bli för rädda, vi måste
våga prova nya saker samtidigt
som vi ska vara parker för alla.”
BOENDET
”Planen är att
utöka Resortdelen”
”Vi ska skapa ett större och bättre utbud när det gäller boende,
inget snack om den saken. Men
vi ska bygga när det nuvarande
är fullt. Vi ska börja i rätt ände,
steg ett måste alltid vara att
göra parken ännu mer attraktiv
så den drar ännu fler besökare.
Nu bygger vi en ny camping i
Furuvik. På Kolmården utvecklar
vi Vildmarkshotellet, och tittar
bland annat på hur vi kan göra
restaurangen dubbelt så stor.
Nästa steg där blir förmodligen
stugor eller camping.”
… OCH NÅGON
GÅNG I FRAMTIDEN
”Vår dröm är att
bygga en mer
extrem sjätte park”
”Drömmen är att bygga en sjätte
park. Vi har en unik idé som inte
finns någon annanstans i världen.
Den ska följa våra grundregler om
säkerhet, omtanke, upplevelse och
effektivitet, och ge gästerna bra
service. Men den behöver inte
vara familjevänlig, ha hög kapacitet eller vara en park för alla utan
ska vara mindre och mer extrem,
för de som inte är så rädda av sig.
Vi har kommit så långt i planeringen att det vi behöver nu är en
bra plats, som är lätt att ta sig till.
Den här parken tar troligen cirka
två år att bygga. Men vi börjar
inte i morgon. Det finns så mycket
annat inom företaget som kräver
vår uppmärksamhet och det känns
snudd på oförskämt att jobba med
den frågan innan vi löst allt annat.
Men vi gör det vid sidan av för att
vi tycker att det är roligt.”
Det här är Johan och Mattias
mest stolta över i parkerna:
★ ”Tiger World i Kolmården, vårt första riktigt
tematiserade område.”
★ ”Att tivolidelen i Furuvik börjar bli så fin.”
★ ”Att vi lyft kvaliteten på vattenparken i Skara
Sommarland, plus att vi fått bort så mycket
asfalt och på så sätt gjort parken trevligare.”
★ ”Att vi lyckades bygga en träbana, Twister,
på Gröna Lund där det egentligen inte ska gå
att bygga den.”
★ ”Vi har planer på ett nytt Aquaria i världsklass.
Innan det är klart är vi otroligt stolta över vad
medarbetarna där levererar varje dag.” *
* Green Room planerar ett reportage ­om arbetet
inför nya Aquaria – håll utkik i kommande nummer!
Följ med på Johans och Mattias
inspirationsresor – se sista sidan!
”Jag är glad att vi
lyckats skapa en kultur
där alla vågar komma
med kritik. Målet är fler
kreativa forum för att
få fram idéer”,
säger Mattias.
Nytt rekryterings test – klarar du frågorna?
”Jo, det är sant – jag
måste ha min segway!”
Hur skulle du agera om en fotbollsstjärna vill köra sin Segway
i parken – trots att motorfordon
är förbjudna?
Det, och 19 andra scenarion,
får kandidaterna som vill
jobba inom Parks and Resorts
kommande säsong tänka till
kring. Ett nytt situationsbaserat
test ersätter telefonaudition som
rekryteringsmetod.
Det är första gången som denna typ
av test, med situationer hämtade från
arbetsvardagen, används i Sverige. Liza
Axén och Ida Einarsson delar rollen
som Rekryteringsansvarig inom Parks
!
v
l
ä
j
s
g
i
d
a
t
s
Te
Här är sex frågor, hämtade ur det nya testet. Till varje fråga ska sex poäng fördelas
på de tre svarsalternativen. Alla sex poäng
måste delas ut, men du bestämmer hur.
Högst poäng ges till det/de svarsalternativ
som bäst överensstämmer med hur du skulle agera. Du kan lägga samtliga poäng på
ett alternativ. Bedömer du alla svarsalternativ som lika bra kan du fördela
poängen likvärdigt mellan dem.
1
Du har mycket att göra när du
ser en femårig flicka som ser
ledsen ut. Det verkar inte som om
hon har sina föräldrar i närheten, du
kan inte heller se att hon har något
telefonnummer på sig.
A. Jag ger barnet en glass och tar hand
om mina arbetsuppgifter i väntan på
att föräldrarna ska dyka upp.
B. Jag skyndar mig att ta barnet till
gästinformationen. Jag prioriterar att
det går fort, någonstans finns en orolig
förälder.
18
green room 2-2013
and Resorts, och de berättar att testet är
framtaget av statistiker och psykologer,
skräddarsytt för Parks and Resorts.
– De sökande ställs inför 20 frågor.
Varje fråga målar upp ett typiskt scenario som kan inträffa i någon av våra
verksamheter, och följs av tre svarspåståenden. Situationerna har tagits fram
via djupintervjuer med centrala personer
inom vår koncern – service­stjärnor med
lång erfarenhet, säger Ida och fortsätter:
– Meningen med testet är inte att
lista ut vad som är rätt och inte – till
vissa frågor kanske alla tre alternativen
stämmer. De sökande har sex poäng att
fördela på de tre påståendena och alla
poäng måste placeras ut, förklarar Ida.
Parks and Resorts får omkring ­20 000
jobbansökningar årligen. Att hantera
och sålla bland dessa och sedan genomföra telefonauditions är tidskrävande,
konstaterar Liza.
– Det situationsbaserade testet är ett
bra sätt för att göra en bedömning av
kandidaterna på samma premisser. De
svarar på frågorna vid sin egen dator
och alla ges samma möjlighet, säger
hon och tillägger att ansökningsförfarandets första steg, med att skicka in CV
och ett personligt brev, är oförändrat.
C. Jag tar hand om barnet och får det att
känna sig tryggt och glatt. Därefter tar vi
oss till gästinformationen.
beställde fel men att jag givetvis gör en ny
till honom utan extra kostnad.
C. Jag fixar genast en Strawberry Margarita utan att ifrågasätta.
2
Din enhet serverar mexikansk mat
och intill serveras hamburgare.
Hamburgerrestaurangen har lång kö
men du har brist på gäster.
A. Jag ser till att det är rent och snyggt i
väntan på att nästa gäst ska dyka upp.
B. Jag går över och hjälper dem i hamburgerrestaurangen.
C. Jag gör vad som krävs för att dra uppmärksamhet till mig – dansar lite i min
sombrero och skakar med maracas.
3
Du står i baren som är överfull med
gäster som vill beställa. En gäst
beställer en Strawberry Dacquiri men
när han får den påstår han att han
beställt en Strawberry Margarita. Du
vet att du har gjort rätt men gästen vill
ha en ny drink.
A. Jag står på mig eftersom jag har rätt.
Att tillmötesgå gästen vore orättvist mot
de andra gästerna som väntar på att få
beställa.
B. Jag låter gästen veta att det var han som
En stor fördel med det situationsbaserade rekryteringstestet är att det ger en
inblick i arbetet inom Parks and Resorts.
– Det är spännande och ganska klurigt eftersom det inte går att läsa ut
4
Kortmaskinen i din glasskiosk
strejkar och du kan bara ta emot
kontanter. Kön är lång.
A. Jag fokuserar på mitt jobb och tar tag i det
i slutet av dagen. Det finns andra glasskiosker att hänvisa de gäster till som inte har
kontanter. Nästa gång en chef går förbi passar jag på att informera.
B. Jag sätter upp en skylt, ”endast kontanter”, så att gästerna inte ska behöva köa i
onödan. Nästa gång en chef går förbi passar jag på att informera.
C. Jag tar mig tid att ringa support eller
närmsta chef trots att glassugna gäster
står på kö.
5
En känd fotbollsstjärna vill ha med
sin Segway in på området. Han har
skadat knät och menar att han inte kan
ta sig runt för egen maskin. Du har fått
lära dig att motorfordon inte är tillåtna
i parken men att det går att fixa fram
rullstol med tio minuters varsel.
vad man bör svara, så man får tänka till.
Testet ger en bra bild av vilka vi är som
arbetsgivare och det är ett sätt för kandidaterna att veta hur det är att vara
medarbetare hos oss, säger Liza, som
själv har gjort testet.
För att få fram ett slags facit har 900
befintliga säsongsmedarbetare och en
extern referensgrupp från Stockholms
universitet fått svara på frågorna.
– Utifrån dessa svar kommer vi att
kunna se en lämplighet i påståendena
och koppla ihop svaren med ett poängsystem. På så vis vet vi vilka kandidater
som vi bör behålla i den vidare rekryteringsprocessen, säger Ida.
Text: Sofia Stridsman
illustration: mia nilsson
A. Eftersom gästens upplevelse blir bättre
och det dessutom kommer se kul ut för
de andra gästerna med en fotbolls­stjärna
på Segway låter jag honom köra in.
B. Jag släpper in honom men informerar
omedelbart därefter chefen om det inte
skulle vara okej.
C. Jag vägrar släppa in en Segway med
hänvisning till regeln om motorfordon
och erbjuder rullstol.
6
Du jobbar på en åkattraktion
och en förälder uttrycker oro för
om deras barn sitter fast ordentligt.
Du vet att barnet sitter säkert eftersom du precis spänt åt byglarna.
Kön är lång.
A. Jag talar om för föräldrarna att de
inte behöver oroa sig och kör igång. Att
dubbelkolla kan signalera till hela kön
att jag faktiskt brukar glömma ibland.
B. Trots att jag vet att barnet sitter
säkert dubbelkollar jag för syns skull och
kör därefter igång.
C. Trots att jag vet att barnet sitter
säkert dubbelkollar jag för syns skull och
återkopplar därefter till föräldern, även
om detta tar extra tid.
green room 2-2013
19
Gänget med
hälsa i fokus
Hälsorådet bildades i vintras. I oktober hade de sin andra träff, på Kolmården.
– Vi ska tillsammans ta fram en hälsoplan för koncernen, om hur vi ska jobba
med hälsofrågor under 2014. Tanken är
att det ska finnas med representanter
från alla bolag, det känns viktigt att ha en
förankring överallt. Det ska vara någon
som brinner lite extra för hälsofrågor och
vill vara med och påverka, säger Anja
Ringdahl.
Hälsorådet har redan arrangerat en
stegtävling, där över 300 anställda deltog, samt en hälsoutmaning med träningsdagbok på nätet.
– Det är för att få våra anställda att röra
på sig mer. Vi har också en hälsopott där
vem som helst kan ansöka om pengar.
Har man en idé, som att springa ett lopp,
så går det att söka om pengar till det. Kriteriet är att det ska vara någon form av
hälsofrämjande aktivitet som engagerar
minst fem personer, säger Anja Ringdahl.
I januari gjordes en hälsoenkät bland
de anställda inom Parks and Resorts
bolag, som nu ska följas upp.
– Hälsoarbetet är viktigt av så många
skäl, både för att individen ska må bra
men också för organisationens skull. Vi
jobbar bättre när vi mår bättre. Att ha ett
strategiskt hälsoarbete stärker oss.
Text: sofia stridsman
Ulrika Jonsson, 35.
Kassakontorschef, Gröna
Lund. Hälsotips: ”När du
väl tar dig tid att träna:
Kör så det ryker!
Korta intensiva pass
är perfekt.”
Beatrice Seiko, 34.
Djurvårdare, Kolmården.
Hälsotips: ”Grunden är vardagsmotion och bra varierad
kost. Lyssna på kroppens
egna signaler. Renodla dina
’måsten’. Stress förtar effekten av det som skulle kunna
vara hälsofrämjande.”
Anja Ringdahl, 29.
HR-specialist, Parks and
Resorts. Hälsotips: ”Hitta
en trevlig kollega att ta en
lunchpromenad eller
lunchjogg med.”
magnus glans
Stegtävling, en träningsutmaning
och en pott att söka pengar från
till löptävlingar och andra aktiviteter. Parks and Resorts nya Hälsoråd är i full gång med sitt arbete.
– Vi ska vara ambassadörer för
hälsofrågor, säger Anja Ringdahl,
HR-specialist och ansvarig för
Hälsorådet.
Anders Claesén, 23.
Marknadsassistent, Gröna
Lund.
Hälsotips: ”Du behöver
inte vara träningsfreak för
att må bra, 30 minuters
promenad om dagen duger!
Jämför dig inte med andra,
sätt upp egna mål att jobba
mot och var stolt
när du lyckas!”
Ej med på bild:
Vill du också
vara med?
d i Hälsorådet?
Vill du också vara me
pptränings­
gru
ke
Eller är du kans
utövare, innebandy­
instruktör, flitig yoga
t annat specialområ­
ledare eller har någo
l dela med dig av
vil
de inom hälsa och
l av dig till
­ unskaper? Hör i så fal
dina k
sor
andre ts.com!
anja.ringdahl@parks
Emelie Olander, 29.
Djurvårdare,
Kolmården. Hälsotips: ”Rör
på dig utomhus. Att röra på
sig ute i friska luften ger
dubbel hälsoeffekt. Utnyttja
årstiderna. Simma, paddla
kajak, promenera, åk
skidor eller skridskor.
Se möjligheterna!”
Anna Selqvist, 35.
Ansvarig E-handel och
Cross promotion, Parks
and Resorts. Hälsotips:
”Umgås med människor
som får dig att skratta –
och skaffa hund!”
Nina Tano, 49.
Chef affärsområde/HR,
Furuvik. Hälsotips: ”Försök
hitta en balans mellan arbete
och fritid, där det självklart
ingår att ta hand om dig
själv. Omge dig med
människor som får dig
att må bra!”
Isabel Andersson, 29.
Souschef, Gröna Lund.
Hälsotips: ”Ät färgrik
mat och håll igång
vardagsmotionen”.
Veronica Blomqvist, 39.
Biträdande affärsområdeschef, Gröna Lund.
Hälsotips: ”Hitta en
träningsform som passar
dig. Har man kul när man
tränar kan man motivera
sig att göra det hela livet”.
Ät rätt – och or ka hela dagen
Viktigast är att hålla blodsockret på
en jämn nivå – då håller du även koncentration, prestation och humör på en
jämn nivå, säger Kristina Andersson:
– Undvik blodsockersvängningar, snabba
kolhydrater och sött
som kickar igång dig
för mycket. En bra frukost ger en bra start. Det finns något
som heter ”second meal effect”, som
innebär att det du äter till frukost
påverkar hur blodsockret svarar på
nästa måltid. En ”snabb” frukost smittar
alltså av sig på lunchen.
Har du några tips på bra mellanmål att
ha med på jobbet?
– Har man tillgång till kyl så är keso
och en frukt eller kesella och bär både
gott och bra. Om man måste ta det i farten är kokt ägg och frukt smidigt. Det är
också bra att ha en liten påse nötter och
torkad frukt med sig.
Är det något särskilt man ska tänka på
om man börjar väldigt tidigt på morgonen och kanske har svårt att äta då?
– Frukost bör man äta, men det behö-
Kristinas 5 bästa tips:
1
2
Ät regelbundet
över dagen
Var tredje timme är ett bra riktmärke.
Är det inte möjligt så går det naturligtvis att lösa ändå. Se i så fall till att
frukosten blir lite matigare, med mer
protein och fett, så att du står dig
fram till lunch. Det största hotet mot
våra matvanor är att vi blir hungriga
och sugna och faller för alla frestelser som finns omkring oss.
Finfördelat
= snabbt
Snabba kolhydrater sätter
blodsockret i gungning och gör dig
trött och seg efter maten. De snabba
kolhydraterna är ofta finfördelade,
som i bröd, pasta, cornflakes eller
potatis, så det är en ledtråd.
– Pasta och hamburgare blev det i dag. För mig
varierar det mycket, men ofta blir det sådant som
går snabbt och enkelt. Jag försöker äta lite nyttigare
mat hemma än vad det kanske blir på jobbet – här
är det viktigaste att bli mätt så att man orkar hela
arbetsdagen. Jag spelar mycket fotboll och tänker
en hel del på att jag ska äta bra mat, och ordentligt
med mat.
Frukosten är viktig. Men även lunchen
spelar roll för orken. Green Room smög
in i lunchrummet för att fråga:
Kaffe och te kan ha en uppiggande
effekt och är helt okej hälsomässigt,
betydligt bättre än energidrycker.
Tänk dock på att även fylla på med
rent vatten, så att inte all vätska
kommer i form av te eller kaffe. Då
riskerar du att bli litet uttorkad, vilket
också kan göra dig trött.
4
Drick – men
helst vatten
Vätska är viktigt, speciellt om du är
aktiv och det kanske är varmt. Men
försök att hålla dig till vatten. Drycker
som innehåller socker eller sötningsmedel är ingen höjdare att få i sig.
Visst, det kickar igång orken och energin snabbt, men det resulterar oftast
i att man dippar lite senare – och då
behöver man mer.
5
Olga Tomilina, 30,
kassör/värdinna på Aquaria
– Färsk pasta med en sås gjord på
grädde, tomater, fetaost och oliver. En
rätt så lyxig lunchlåda! Det är rester
från kvällen innan. Jag föredrar att äta
varm mat till lunch och brukar oftast
ha mat med mig. Det är mer ekonomiskt och det känns bra att äta egen
mat. Det viktigaste med lunchen för
mig är att bli mätt, men jag försöker
göra nyttig mat och äter mer och mer
vegetariskt och det funkar rätt bra.
Vad har du i matlådan i dag?
Kristina Andersson är näringsfysiolog, föreläsare och författare. Bland hennes böcker
finns Äta, träna, leva och Diabetes – du kan
själv påverka. Kristina medverkar regelbundet i
Nyhetsmorgon och Efter tio i TV4. Hon bloggar
på blogg.topphalsa.se/kostpepp.
Kaffe och te
– bra i mått­liga
mängder
Tim Gustavsson, 16,
Attraktionsvärd, Skara Sommarland
Text: sofia stridsman
3
Med rejäl frukost och bra lunch slipper du
suget mellan målen. Behöver du ändå ett
mellanmål – satsa på nötter och torkad frukt!
22
ver inte göras direkt man klivit ur sängen. Vänta ett par timmar om det känns
bättre, men se då till att ha en plan.
Kanske kan du ha en smoothie på termos eller i en flaska med dig till jobbet?
Hur ska den som jobbar sent äta?
– Har man ett fysiskt krävande jobb
som varar fram till midnatt kan man
naturligtvis inte äta sista måltiden vid
18. Går det är det optimalt att äta lite
mer vid 21–22, så att man inte behöver
mer innan man går och lägger sig.
Måste du äta senare så är det fett och
protein som gäller. Kolhydrater är det
näringsämne som stör kroppen mest på
natten. Nötter, avokado, ost, ägg, kesella och keso är bra ”snacks” på natten.
Rena råvaror
mättar bra
Protein, som finns i bland annat kött,
fisk, fågel, ägg, keso och kesella,
mättar väldigt bra och hjälper även
kroppen att hålla blodsockret stabilt.
En bit fisk eller kyckling tillsammans
med rotfrukter, frukt eller bönor och
linser och en massa grönsaker är en
perfekt måltid.
green room 2-2013
Vivianne Lönnberg, 66,
Entrévärd, Gröna Lund
Kristina Hellman Rundgren, 47,
Operativ chef för aktivitet och
värdskap, Kolmården
foto: Magnus Jönsson, Magnus glans
En rejäl frukost ger grunden för att hålla ork
och fokus uppe under en lång arbetsdag.
– Faktum är att frukosten smittar av sig på
andra måltider. Samma lunch kommer att påverka
dig olika beroende på vilken frukost du valt, förklarar näringsfysiologen Kristina Andersson.
– En sallad gjord av räkor, ägg, ost,
tomater från vårt eget växthus och
grannens egenodlade morötter. Detta
åt vi hemma i går, och jag gör ofta så
att jag tar med mig det som blir kvar
av middagen till jobbet. Jag tänker
absolut på vad jag äter, för mig är det
jätteviktigt att äta bra under arbetsdagen – då presterar jag mycket bättre. Jag har ofta matlåda på lunchen,
och ibland en macka med mig som jag
äter på förmiddagen. På eftermiddagen äter jag gärna en frukt.
Nina Tano, 49,
Chef affärsområde HR,
Furuvik
– Pasta med köttfärssås! Det är lätt att
göra och bra mat att ha med i matlådan. För mig är det viktigt att äta bra
för att orka. Jag måste också komma
ihåg att dricka vatten under hela dagen,
det kan jag inte slarva med.
– I dag äter jag sjömansbiff med
gurka och tomater. Sjömansbiffen var
en matlåda ur frysen som jag tog på
måfå, och grönsakerna tog jag bredvid i en påse. Annars brukar jag ofta
ha med mig lax, det är bra matlådemat. För mig är det jätteviktigt att äta
ordentligt på jobbet, särskilt när man
har långa arbetspass.
till lunch?
kollegor äter !
d fler av dina
ar
Nyfiken på va age – där hittar du fler sv
st
ck
Ba
på
in
Gå
green room 2-2013
23
HÄLSOSPECIAL
hälsoexperten tipsar:
”Vi hör hemifrån på
bräket vad som händer,
ibland hör vi att ’såhär
ska inte fåren låta’.”
Djurvårdarna Eva och Torsten har tillbringat stora delar av sina liv i Furuvik.
Parken betyder mycket för dem
– och de betyder mycket för djuren.
De är Furuviks eld själar
Båda är uppväxta nära Furuvik. När de senare
började jobba här blev de ett par.
I dag bor djurvårdarna Torsten Lönn och Eva
Jonasson bara ett stenkast från parken – alltid
redo att ta cykeln hit om djuren behöver dem.
Text: Ida Thunberg Foto: Magnus Jönsson
Vi träffar Eva och Torsten bland hängbuksvinen, gestrikefåren, getterna,
hedemorahönsen, roslagsfåren och de
andra svenska lantrasdjuren i Furuviks
fäbodvall. De matar djuren, håller rent
och kommunicerar med övriga djurvårdare om allt som behöver göras under
dagen.
24
Som året runt-arbetare har Eva och
Torsten hela parken som sin arbetsplats, men fäbodvallen har ändå en
­särskild plats i hjärtat.
Eva är född i Furuvik, och berättar att
hon började smita in i parken redan
som tre­åring.
– När jag var i åttaårsåldern började
jag springa här som ponnyflicka. Jag
hjälpte till i stallet med alla möjliga
sysslor. Det finns också en gammal
svartvit film inspelad när jag går här
och klappar getter, då är jag fyra år
gammal.
Eva jobbade några säsonger i Furuvik
och utbildade sig sedan till förskollärare, och växlade mellan dessa jobb under
ett antal år. I parken träffade hon också
Torsten, och de har nu varit sambos i
22 år. Eva valde så småningom att
lämna förskolläraryrket för att jobba på
heltid i Furuvik.
Även Torsten är uppvuxen i Furuvik,
och sprang runt och hjälpte till i parken
redan som barn. I början handlade det
mycket om att städa och mocka åt dju-
green room 2-2013
ren, men med tiden har arbetsuppgifterna blivit fler och fler.
– Det enda jag inte har gjort här i
Furuvik är nog att servera à la carte.
Annars har jag nog gjort allt.
Torsten och Eva bor i ett hus ett stenkast från parken. Ibland blir det akuta
utryckningar på cykeln ner till djurhagarna.
– Vi hör hemifrån på bräket vad som
händer, ibland hör vi att ”såhär ska inte
fåren låta”. Då åker vi ner hit för att se
vad som händer. En gång hade två
lamm hamnat på fel sida av staketet, då
var det ju bra att kunna hjälpa till
snabbt, berättar Eva.
Trots att mycket i parken förstås styrs
av säsongen så är en hel del av Torstens
och Evas jobb konstant hela året.
– Utfordringen sker på fasta tider,
mönstren ser ganska lika ut året om.
Den stora skillnaden är förstås alla
gästmöten som sker på sommaren.
Då svarar vi på många frågor och tar
hand om både gästerna och djuren,
säger Torsten, och fortsätter:
– Mina arbetsuppgifter är väldigt
breda, alltifrån att sköta om djuren till
att laga och fixa, samt att göra inredning till stallarna.
Sommartid syns Eva framför allt till
på fäbodvallen, men nu när hösten är
här har dagarnas innehåll ändrats till
viss del.
– Nu lägger jag mycket mer tid på att
träna med den fjällnära boskapen, så att
kalvarna blir vana vid att gå i grimma.
Det är jättebra att de vänjer sig vid det,
inte minst för att det blir lättare för dem
vid exempelvis veterinärbehandlingar.
Vi går runt mycket i parken och tränar.
– Och hästarna har vi tagit ut på höstbete, de går ute på äventyrsön nu. Över
huvud taget handlar mycket nu på hösten om att flytta djuren, många tas in
från hägnen.
Både Torsten och Eva framhåller att
de tycker om att följa djuren under alla
årstider, och de trivs med arbetets variationer.
– Lika roligt som det är att öppna på
våren, lika skönt är det när vi stänger på
hösten och lugnet breder ut sig.
green room 2-2013
25
Att ta tillvara medarbetarnas idéer är en
utmaning för många företag. Inom Parks
and Resorts heter lösningen SPARKS.
I sommar var Skara Sommarland pilotpark
för idéprojektet. Green Room har träffat två
medarbetare med förslag på hur parken kan
bli ännu bättre.
Att förbättra gästupplevelsen och effektivisera arbetet. Det är två områden som Parks
and Resorts ständigt arbetar med. Ofta är
det medarbetarna – som Beatrice och Victor
– som har bäst idéer om hur det ska gå till.
Text: Ida Thunberg Foto: Magnus Jönsson
Här sprakar
det om idéerna!
Victor Eriksson, 20, gjorde i somras
sin fjärde säsong på Skara Sommarland,
i år som teamledare. Han har funderat
en hel del på hur gästernas köande
under högsäsong ska kunna bli bättre
och roligare, eftersom det under de
mest intensiva dagarna kan uppstå en
hel del köbildning.
– En strålande sommardag kan en
gäst som vill åka attraktioner och äta
mat och glass i vår park vara tvungen
att stå väldigt länge i kö.
I sitt SPARKS-förslag föreslår Victor
att man skulle kunna sätta upp skyltar
med intressant information kring attraktionens eller restaurangens tema.
– Vid Tranan kan man exempelvis
ha fakta om tranor, och vid Mexican
Corner något om tacons historia. Vid
en glasskiosk kanske gästen kan få läsa
om hur glassen togs från Kina till Italien för länge sedan, säger Victor.
– Ungefär som på baksidan av ett
mjölkpaket, fast som köskyltar.
En annan lösning menar Victor kan
vara tv-apparater som visar tecknad
film eller sport i köerna.
”Resultatet är verkligen bra”
SPARKS heter Parks and Resorts projekt för att ta tillvara medarbetarnas
idéer. Och i sommar har Skara Sommarland varit pilotpark.
– Resultatet har överträffat våra
högt ställda förväntningar. Nivån på
de idéer som kommit in är verkligen
bra, säger Mattias Banker, delägare i
Parks and Resorts.
SPARKS kan beskrivas som en digital
idélåda, dit alla medarbetare kan skicka in
sina förslag på hur gästupplevelsen kan
förbättras och hur arbetet kan effektiviseras.
I systemet går det sedan att följa idén:
Vem som läser förslaget, vart det skickas
vidare och om idén blir verklighet. Och om
26
den inte blir det kommer en förklaring till
varför.
En av initiativtagarna till SPARKS är
Mattias Banker, delägare i Parks and
Resorts:
– Det finns så otroligt mycket bra idéer
ute på alla anläggningar, stora som små.
Att träffa alla och fånga upp den fantastiska kreativitet och erfarenhet som finns
där ute är en enorm utmaning för oss. Därför startade vi SPARKS som ett pilotprojekt på Skara Sommarland. Idéerna som
kommit under sommaren har överträffat
alla förväntningar, och flera av förslagen
kommer vi att gå vidare med, säger han.
Enligt Mattias Banker är förhoppningen
nu att SPARKS ska lanseras i alla parker
under nästa år.
Beatrice Täng, 21, har i sommar gjort
sin andra säsong på Skara Sommarland
och jobbat som kioskbiträde. Hon gillar
möjligheten att få lämna förslag på förbättringar.
– Vi som är ute i parken hela dagarna
ser ju allt från ett annat perspektiv.
Beatrice reagerade på att det, enligt
henne, finns för få platser för gästerna
att slänga petflaskor på.
”Alla gäster vill inte ta med sig sina
flaskor hem eftersom de tar plats bland
alla handdukar och badkläder. I dag
finns det två eller tre maskiner för att
panta flaskor i parken, dessa syns inte
så bra och är lite svåra att använda.
Flaskorna måste ligga på precis rätt sätt
för att godkännas och gästen får inget
tillbaka för att de pantar sin flaska.
Också de flaskor som slängs tar mycket
plats i soptunnorna vilket gör att de
måste tömmas oftare och det tar tid”,
skrev Beatrice i sitt SPARKS-förslag.
Hon berättar att hon i sitt arbete i
kiosken mött många gäster som frågar
var de kan göra av flaskorna, och har nu
föreslagit att parken skulle kunna ordna
fler kärl där flaskor kan slängas.
– Ett alternativ är annars att gästen
får möjlighet att lämna in flaskor i våra
kiosker och restauranger, kanske mot
en pantersättning eller någon form av
rabatt, säger Beatrice.
– Detta handlar ju både om att visa att
Skara Sommarland och Parks and
Resorts värnar om miljön, och om att
möta gästernas egna önskemål eftersom många frågar efter det här.
green room 2-2013
”Ungefär som på baksidan
av ett mjölkpaket,
fast som köskyltar.”
”Gästen skulle kunna
lämna in flaskor i våra
kiosker och restauranger.”
Returadress: Parks and Resorts Scandinavia
Lilla Allmänna Gränd 9, 115 21 Stockholm
”Dragon Challenge på
Islands of Adventure
i Orlando är en inverterad
berg- och dalbana. Som
Kvasten fast häftigare.
En av Johans favoriter.”
”Karusellbaren är en roterande
bar som byggdes upp inför årets
Oktoberfest i Tyskland.”
”Disneyland i Kalifornien är det
bästa Disneyland av alla, här finns
fantastiska miljöer.”
”Busch Gardens i Tampa är
en multipark av samma
karaktär som vi vill att
Kolmården ska utvecklas till.”
Inspiration
som ger visioner
Häng med på Johans
och Mattias resor!
”Popcornopolis är ett härligt
exempel på tematisering av en
mobil fastfoodenhet. Sådant
tittar vi mycket på.”
För att hålla koll på utveckling och trender
inom nöjes- och djurparker åker Parks
and Resorts ägare Johan Tidstrand och
Mattias Banker på inspirationsresor med
jämna mellanrum.
Här berättar de om några intryck från
de senaste resorna.
– Våra parker är aldrig färdigbyggda,
utbudet måste hela tiden förändras, säger
Johan Tidstrand.
För att ligga i framkant i utvecklingen
inom branschen gör de två stora inspirationsresor per år där de besöker ledande
nöjes- och djurparker runt om i världen.
Resorna går till olika länder, men oftast till
temaparklandet nummer ett – USA – där
även IAAPA-mässan (nöjesparksbranschens
viktigaste mötesplats) arrangeras varje år.
– De här resorna är jätteviktiga för oss –
både för att titta på trender, men även för
att knyta kontakter med leverantörer i framkant på olika områden. På så sätt håller vi
koll på utvecklingen inom berg- och dalbanor,
djur och miljöer och tematiseringar, säger
Mattias Banker.
Och oftast är schemat fullspäckat.
– Det gäller att klämma in så mycket som
möjligt när vi väl åker. Ibland blir det två parker om dagen, säger Mattias.
Text: Camilla Cederquist och Erika Gohde
”Så här fint kan
man dekorera en
ful läskautomat.”
”Wodan på Europapark i Tyskland
är en ny, stor träbana med fin
tematisering. Entrén här nedanför är ett exempel på hur man med
betong kan skapa fina miljöer.”
”Outlaw Run i Silverdollar City, Missouri
är en träbana med en ny typ av räls,
som ger nya möjligheter i konstruktionen.
Det är världens brantaste och enda
träbanan med inversions. En av de bästa
vi har åkt.”
Läs mer om Johans och
Mattias planer för framtiden
inne i tidningen (sidan 14).