Transcript Frågor och svar: Kundmöte - fjärrvärme 2012

Besöksadress: Hedvägen 20
Postadress: 651 84 Karlstad
Telefon: 054-540 71 00
Fax: 054-85 38 41
[email protected]
karlstadsenergi.se
Frågor och svar: Kundmöte - fjärrvärme 2012
Nöjesfabriken, Karlstad
Kundmöte - Företag/Fastighetsägare
Fråga: Ni eldar med flis, finns det en risk att flisen tar slut och vad händer då i så fall?
Svar: Nej, risken med flis är snarare en prisfråga. Det handlar mycket om hushållning
med jordens resurser. Fjärrvärmen bidrar till ett mer energieffektivt samhälle eftersom
den tar tillvara energi som annars skulle gå förlorad, till exempel restvärme från
industrier och rester från skogsindustrin. Idag bränns också avfall som inte kan
återanvändas eller återvinnas och blir värme. Vi har bytt bränslen tidigare och vi kan
komma att göra det i framtiden.
Fråga: Var hämtar ni flisen? Från hur stort område?
Svar: Vi hämtar det mesta inom en radie på ca 10 mil.
Fråga: Eldar ni något från pappersindustrin, exempelvis lignin?
Svar: Nej, vi eldar inte lignin. Bark och rötskadad massaved eldar vi och den kan komma
från pappersindustrin.
Fråga: En höjning med 15 % på industripriset är väl knappast moderat? Varför höjer ni
så mycket?
Svar: 15 % är höjningen på sommarpriset. Priset är redan lågt varför höjningen låter stor.
I själva verket rör det sig om en höjning från 4 till 4,6 öre/kWh. Höjningen för hela året
blir lite drygt 5 %. Skälet att vi höjer är att rabatten till industrin är högre än vår
skatteåterbäring för leveranser till industrin. Detta i sin tur beror på att vi använder mer
skattebefriat bränsle det vill säga bio-bränsle.
Fråga: Hur högt är ert avkastningskrav?
Svar: För 2012 är kravet 5,5 % på totalt kapital vilket motsvara ett resultat på cirka 50
miljoner kronor efter finansiella poster.
Fråga: Kommer vi värmekunder att belastas för de problem som drabbat Gässlingen?
Kommer vi få betala för de trasiga vindkraftverken?
Svar: Karlstads Energi är delägare i Vindpark Vänern Kraft AB. Värmerörelsen har ingen
annan koppling till Vindparken än att vi är en del av Karlstads Energi AB. Våra
värmekunder ska därför heller inte påverkas av nuvarande problem. På sikt tror vi ändå
att Vindparken kommer att vara bra för bolaget.
Fråga: Ni har de senaste tio åren höjt mer än inflationen (han nämnde någon
procentsats), hur kan ni säga att ni försöker/ska försöka hålla er till inflationen när ni
uppenbart höjt mycket mer?
Svar: Flispriset har ökat betydligt mer är inflationen vilket påverkat oss mycket. Vi har
under perioden investerat för att minska fossiloljeandelen i vår produktion vilket kostar.
Kundmöte - Privatkunder
Fråga: Hur högt är ert avkastningskrav?
Svar: För 2012 är kravet 5,5 % på totalt kapital vilket motsvara ett resultat på cirka 50
miljoner kronor efter finansiella poster.
Fråga: Hur mycket har ni betalat in till Karlstads Stadshus i aktieutdelning?
Svar: Någon aktieutdelning har inte skett, Koncernbidrag har både getts och erhållits.
Det har dock inte rört sig om stora belopp.
Fråga: I tidningarna står det att Värmland är dyrast i Sverige, hur ligger ni (KEAB) till i
jämförelse med exempelvis Gävle & Västerås?
Svar: Ja i länsvis jämförelse så står Värmland ut som det dyraste länet, men jämförelsen
är svår att motivera då fjärrvärme är en lokal företeelse som inte konkurrerar med
varandra (näten sitter inte i hop). Fjärrvärmepriset i Karlstad är det lägsta i länet och
ligger för närvarande lite över snittet i riket (2,4 öre/kWh över), men då är inte värdet av
att vi äger och underhåller våra kunders fjärrvärmecentraler med. Enligt
Energimarknadsinspektionens och Energimyndighetens rapport Uppvärmning i Sverige
2011 så är värdet av det 22 öre/kWh, vilket skulle innebära att vi placerar oss avsevärt
mycket bättre i jämförelsen med andra fjärrvärmeproducenter i landet.
Fråga: Hur ser ni på miljön, har det blivit någon förändring i Karlstad? Har ni någon
statistik på hur fjärrvärmen har förbättrat miljön i Karlstad?
Svar: Tack vare alla som valt fjärrvärme i Karlstad minskar mängden koldioxid med lika
mycket som om man plockade bort 120 000 personbilar ur trafiken (2010). I branschen
har man tagit fram ett nyckeltal, primärenergifaktor, som visar hur effektiva leveranserna
för samtliga nät i Sverige är ur resurssynpunkt. Dessa finns att se på Svensk Fjärrvärmes
webbsida. Med kraftvärme, spillvärme och energiutvinning ur avfall får vi en låg
primärenergifaktor.
Fråga: Finns det inomhusgivare för fjärrvärme också? Finns det mätare som visar
förbrukningen dagligen?
Svar: En standardinstallation med utomhusgivare tillsammans med termostater på
radiatorer ger ett bra fungerande värmesystem. Det är möjligt att komplettera
regleringen med inomhusgivare. Inomhusgivare kan beställas och kostar cirka 1 500 kr
för en villa. Energimätaren på fjärrvärmen visar aktuell mätarställning. Energimätaren
visar vanligtvis mätarställning i MWh på displayen.
Fråga: Finns det helkundsavtal hos Karlstads Energi?
Svar: I ditt elavtal har du varje vecka alltid ett av marknadens lägsta elpris.
Fjärrvärmepriset har beskrivits väl här idag. Dessutom är det inte lagligt att ge ett lägre
elpris för att kunden är kund även på fjärrvärme, eller renhållning.
Fråga: Vem ska jag kontakta om jag inte är nöjd med återställningen utomhus efter
fjärrvärmeinstallationen?
Svar: Kontakta Karlstads Energis projektledare.
Fråga: Jag är lite osäker på det här med elcertifikat, kan ni förtydliga vad som menas
med detta?
Svar: Elcertifkatsystemet är ett investeringsstöd för förnyelsebar elproduktion. Systemet
finansieras via en del i elpriset (elcertifikatsavgiften). Tack vare systemet har ett tillskott i
elproduktionen i Sverige skett med cirka 22 TWh, (3 TWh vatten, 8 TWh vind och 11
TWh bio). För befintligt kraftvärmeverk på Heden är 2012 det sista året som berättigar
till certifikat. För Heden 3 kommer systemet att berättiga till certifikat under 15 år.
Fråga: Kommer ni att göra någon mer drive på Hultsberg till fördelaktigt pris. Det är
många som har flyttat in efter att jag fick fjärrvärme installerat och jag tycker synd om
dem som inte vill investera för att anslutningsavgiften är högre nu.
Svar: Om flera kunder på samma gata/ kvarter vill ansluta sig samtidigt så kan vi med all
säkerhet erbjuda en rabatt, men vi måste räkna på det från fall till fall.
Fråga: Behöver ni bygga en ny skorsten till nya kraftvärmeverket, eller finns det plats
kvar i den befintliga skorstenen?
Svar: Nej, i befintlig skorsten finns plats för ytterligare rökrör.
Fråga: Påverkar vindkraften och dess problem priset på fjärrvärme?
Svar: Våra värmekunder ska inte påverkas av nuvarande problem.