Transcript (Gruppen f\366rel\344sning)

Vad är en grupp?
En grupp existerar när en eller två
definierar sig som medlemmar av den
och när dess existens erkänns av
åtminstone någon annan individ
Syftet med gruppen
●
Fördela ansvar och arbetsuppgifter
●
Möjlighet till större helhetsyn.
●
Fler får ta beslut
●
Nyttjar olika kompetenser mer effektivt
En grupp består av två eller flera personer som
ömsesidigt påverkar varandra och är
ömsesidigt beroende av varandra i
den bemärkelsen att de måste lita på
varandra för att få sina behov tillfredsställda
Vad är en grupp?
Gruppindelning
Fyra kriterier för en verklig grupp:
Olika principer:
• Om gruppmedlemmarna har gemensamma
mål,
• Slumpen
• Utvecklar samfällda normer som leder till
likformigt beteende i gruppen,
• Någon form av arbetsfördelning via de roller
som utkristalliseras i gruppen,
• Närhet
• Likhet/olikhet
• Mål/kompetens
• Vänskap/relationer
• Ska ha viss beständighet över tid, dvs. någon
form av historia och framtid.
Olika typer av grupper
●
Formella grupper
●
●
Tillsatta
●
●
●
●
Avdelningen, klassen – en del
av en organisation
Ska utföra de arbetsuppgifter
som behövs för att
organisationen skall nå sina mål
Sträva mot samma mål en
gemensam uppgift att
genomföra
●
●
●
Steg för steg
Informella grupper
●
Definiera uppgiften: målet med gruppens arbete
Gemensamma intressen eller
samhörighet.
●
Gruppmedlemmens egna individuella mål.
Behövs inte finnas några
gemensamma mål
●
Risk för konflikt
●
Vara effektiv och arbetsinriktad
●
Vara social och ha kul
●
Vara bäst och utmärka sig
●
Klara sig
●
Lära, pröva, utforska
●
Var och en gör sitt
Starka kan vara svåra att
komma in i
Informella grupper inom den
formella
Fördelning av arbetsuppgifter
Gruppens konformitet
Vid gruppdiskussioner brukar de uppfattningar
man haft innan diskussionen förstärkas:
●
Rättviseprincipen
●
Likhetsprincipen
●
Ta-för-sig principen
●
Målet styr
–
●
Kompetens styr
–
●
Status styr
●
Relationer styr
●
–
●
Är detta ett problem? Vad kan man i så fall göra
åt det?
Grupptänkandesyndromet
Gruppkontrakt
Gemensamma överenskommelser om hur gruppen vill arbeta tillsammans
vid grupparbetet
PRAKTISKA
PROCESS
Antal möten
Roller/funktioner
Tidspassning
Engagemang/
Deltagande/
Ambitioner
Frånvaro
Beslutsprocesser
Vi alla har behov av att få våra uppfattningar och åsikter
bekräftade.
Vi träffar oftare personer som har åsikter som liknar de
egna.
Vi får uppskattning för de egna åsikterna – dessa
förstärks.
●
Om en grupp är nästan enig så är det svårt för
en enskild gruppmedlem att hävda en annan
åsikt.
Konfliktlösning
Förberedelser
Dokumentation
Social maskning
Drivkrafter i grupprocessen
●
•Maktbehov
●
•Prestationsbehov
Personer i grupp jobbar ofta inte lika hårt som
när de jobbar som individer.
Uppgift: Dra tunga lass:
–
–
–
•Behov av samhörighet
Själva
63 kg/person
Grupp om 3 53 kg/person
Grupp om 8 31 kg/person
●
Orsak?
●
Är grupparbete en ineffektiv form för lärande?
Grupparbete - negativt
●
Det tar tid
●
Negativt grupptryck ”sticka ut hakan”
●
Ineffektivt ”Mycket snack i stället för handling”
●
”Fripassagerarproblemet”
FIRO -betydelse
F = Fundamential
I = Interpersonal
R = Relationship
O = Orientation
Grupparbete - positivt
●
Många idéer och synpunkter
●
Eget och gemensamt ansvar
●
”att slå sina kloka huvuden ihop”
●
Ökar sammanhållningen
●
Samarbete
●
Det effektiva grupparbetet (2+2=5)
–
–
–
FIRO - modell
Gemyt
Rollsökning
Kontroll
Tillhöra
Idyll
Samhörighet
En samspelt grupp – utan problem rycka in för varandra
Alla skall kunna allt i arbetet
Strävar åt samma håll, lojalitet, tillit
Problem
• Varför fungerar vissa grupper bättre än
andra trots att enskilda personers
skicklighet och utbildning är samma?
• I bland upplevs det som roligt och mycket
stimulerande att arbeta i grupp.
• I bland uppstår det många konflikter och
det känns tungt och lite hopplöst att
arbeta.
FIRO-teorin (forts.)
• En grupp som strävar mot målen samhörighet
och effektivitet måste genomgå faserna i nämnd
ordning för att lyckas
• Grupprocessens utveckling tycks vara cyklisk
• En grupp som genom utveckling nått den tredje
fasen – samhörigheten – kommer då och då att
återgå till de tidigare faserna, t.ex. p.g.a. att
uppgiften faller utanför gruppens ram eller att en
ny medlem tillkommer
• Ju mognare en grupp är desto kortare tid
behöver gruppen för att återvända till den sista
fasen
Tillhörafasen
• Gruppens fokus
– Medlemskap (ut eller in)
• Agerande mellan personer
– Tillfällig förening
– Lära känna
– Artighet
• Självrannsakansfråga
– Är jag accepterad?
– Accepterar jag de övriga?
• Viktiga frågor
– Passar jag in i gruppen?
– Vilka är de övriga personerna i
gruppen?
– Vill jag vara med dem?
– Får jag vara med dem?
• Vanligt beteende
– Prata för mycket eller vara
överdrivet tyst
– Dra sig undan och vara tyst Osäkerhet
– Kontrollera behörighet och
kompetens – Oklara roller
– Berätta ”fiske”-historier – Ytlig
kommunikation
Övergångsfaser
• Mellan de tre huvudfaserna kan två
övergångsfaser märkas
• Båda kännetecknas av konfliktlöshet
– Gemytlighetsfasen
– Idyllfasen
• Kan vara svåra att skilja åt
– Kontrollera ledarnas behörighet
och kompetens
– Ifrågasätta gruppens mål och
gruppnormer – Oklara mål
Rollsökningsfasen
• Gruppens fokus
– Konfrontation
• Agerande mellan personer
– Oberoende
– Kommentarer – otydlig
kommunikation
• Självrannsakansfråga
– Är jag tillräckligt kompetent?
– Är de andra tillräckligt
kompetenta?
• Viktiga frågor
– Vem är ledaren eller ledarna?
– Hur stort inflytande har de?
– Hur stort ansvar får jag ha?
– Är jag stark nog att hävda mina
krav?
– Inser, uppskattar och
respekterar man min
kompetens? Och vice versa.
• Vanligt beteende
– Försöka uppnå eller undvika
ledarskapet
– Bilda undergrupper - allianser
– Plåstra om och skydda
– Genomföra majoritetsval när
ledare ska utses
– ev. Kamp – Konflikter konfliktlösning
Övergångsfaser
• GEMYTLIGHETSFASEN
– Startar när sista
medlemskapsfrågan lösts
– Gruppen samlar kraft för att
möta konflikterna i nästa fas
– Riklig kommunikation
– Generositet
– Undvikande av konflikter
– Hög tillfredställelse
– Gruppen utvecklar en känsla
av ”Vi är alla med i gruppen”
– ev. syndabockar
• IDYLLFASEN
– Föregås av en intensiv
konflikt mellan medlemmarna
eller en kris i gruppen
– Resultatet av att ta fram och
lösa denna konflikt gör ofta
att gruppen känner sig
befriade
– Medlemmarna utvecklar en
gruppidentitet och förstår sina
roller i denna
– Lägger stor energi på att
bevara stämningen och inte
på att lösa uppgifter
”smekmånad”
Samhörighetsfasen
• Gruppens fokus
– Relationer
• Agerande mellan personer
– Samarbete
– Klara roller
– Tydlig kommunikation - feedback
• Självrannsakansfråga
– Är jag omtyckt?
– Tycker jag om de övriga?
• Viktiga frågor
– Hur stor närhet är tillåten?
– Hur starka känslor kan jag visa?
– Är gruppmedlemmarna lojala
mot mig och gruppen?
– Hur stor öppenhet är tillåten?
– Får jag min del av värmen?
• Vanligt beteende
– Känna tillit i gruppen
Vem styr båten?
Vilken är min uppgift?
– Kunna uttrycka både positiva
och negativa känslor
– Minska det fysiska utrymmet och
öka kroppskontakten
– Bilda par utan att gruppen störs
– Diskutera fritt och öppet
– Acceptera tystnad utan en
känsla av obehag
– Oliktänkande accepteras
Får jag vara
med i båten?
Vill jag vara
med i båten?
Hur skall vi nå målet
Tillsammans och på
Bästa sätt
Separationsfasen
Tidsbestämda grupper
● Glädje lättnad, sorg och besvikelse.
● Ledaren måste följa med under de
olika faserna och vara medveten om
var den befinner sig.
● Krävs olika roller beroende på fas!
●
Test
●
RONS – test
●
Fyll i testet och summera
Uppgiftsrollen karaktärer del 2
Individen i gruppen
●
●
●
●
Hur skall sammansättningen se ut?
Olika slags kompetenser. Matchar varandra
Olika roller
Uppgiftsrollen: Direkt kopplad till arbetet som
ska utföras:
●
●
Ta initativ, hålla tider, sätta mål, samordna och
kontrollera.
Samspelsrollen: De sociala roller som
påverkar det sociala klimatet i gruppen:
●
RONS- karaktärer
Resultatjägaren
Hansson
De senaste prylarna
Älskar förändringar
●Nya idéer – kreativ
●Snabba beslut
●Vänder kappan efter
vinden
●Gillar sig själv
●
●
Nyfiken
Spontan
Ombytlig
●Äventyrlig
●Gillar nyheter
Drivkraft: Upptäcka nytt, göra nya
saker och att förändra
●
●
●
Samordnaren
Social och smidig
Alla ska trivas och må bra
Värme och trivsel
●Empati
Drivkraft: Skapa samhörighet
mellan människor
●
●
●
Risk för konflikter
Vad behöver de olika karaktärerna
tänka på i samarbetet med de övriga
Samspelsroller
Andersson, Svensson och Hansson
●
●
Nytänkaren
Uppgiftsrollen karaktärer del 1
Svensson
●Supersocial
●
Omtyckt
●Tar gärna sig an uppgifter
●Empati
●Energisk
●Förväntar sig mycket av
andra
●Målinriktad
●Alla skall vara med
Eftertänksam och analytisk
Ordentlig
Pålitlig
●Stabil
●Noggrann
●Gillar inte förändringar
●Förberedd
Drivkraft: Reda ut och analysera
– den absolut bästa lösningen
●
●
Lyssna, vara stödjande, lösa konflikter och skapa
skratt.
Andersson
●Sociala kontakter oviktigt
●Fullständig kontroll gör
saker i god tid
●God ordning
●
Svårt att fatta beslut
●Ändrar sig inte
●Alla detaljer
●Gillar inte förändringar
●Inte flexibel
Organisatören
Tävlingsmänniska
Energisk – hårt arbetande
●Ser till att saker blir gjorda
●Gillar utmaningar
Drivkraft: Lösa problem och se
resultat
●
Bror duktig
Drivande i gruppen
Styra och ställa
Syns och hörs i alla
situationer
Clownen
Lustigkurren
Lockar till skatt
Budbäraren
Koll på allt och alla
Gillar att informera andra om
allt och alla
Slarvern
Sen ankomst
Glömt uppgiften
Lämnar inte in i tid
Dålig koll ansvarsområde
Tigaren
Säger inte så mycket
Tiger sig igenom möten
Väl genomtänkt när något
sägs av Tigaren
Bakåtsträvaren
Emot de flesta förslag
Tycker inte om förändringar
Det var bättre förr
Vad var det jag sa
Uppgiftsroller
●
●
●
●
●
●
●
Samspelsroller
Uppgift:
●
Studera i boken om Andersson, Svensson och Hansson
och RONS-karaktärerna. s.86-88
●
Vad kännetecknar karaktärerna?
Vilka är karaktärernas svaga och starka sidor i
grupparbetet?
Vad behöver de olika karaktärerna tänka på i förhållande
till andra gruppmedlemmar?
Vad händer med gruppen om det bara finns en typ och en
dominerar över de andra typerna?
●
●
●
●
Gör en matris!
Uppgiftsroller
●
●
●
●
Uppgift:
Vilka är karaktärernas svaga och starka
sidor i grupparbetet?
Vad händer med gruppen om det bara
finns en typ eller en dominerar över de
andra typerna?
Samspelsroller
●
●
●
●
●
Uppgift:
Titta på de olika samspelsrollerna i boken: Bror
duktig, Slarvern, Budbäraren, Offret, Clownen,
Bakåtsträvaren. s.88-89
Vad kännetecknar dessa olika roller?
Vilka är problemen respektive möjligheterna för
dessa i gruppen?
Vad skulle ske om det endast fanns en
samspelskaraktär i gruppen
Titta på de olika samspelsrollerna Bror duktig,
Slarvern, Budbäraren, Offret, Clownen,
Bakåtsträvaren.
Vad kännetecknar dessa olika roller?
Vilka är problemen respektive möjligheterna för
dessa i gruppen?
Vem är du i gruppen?
Vad skulle ske om det endast fanns en
samspelskaraktär i gruppen
Tillämpning
●
Vad behöver de olika karaktärerna tänka
på i förhållande till andra
gruppmedlemmar?
Uppgift:
●
●
FRIO: Vilken fas befinner sig er klass. När var
det tidigare fasen/faserna. Vilka är problemen
och möjligheterna?
Vilka roller kan ni identifiera i klassen:
Uppgiftsroller och Samspelsroller.
Vilken roll har du själv? Stämmer den bilden
med vad de andra tycker? Är du nöjd med den
rollen?
Problem i gruppen
§ Vilka svårigheter kan man stöta på i en grupp och hur kan man lösa dem?
- någon/några är tysta, verkar utanför
- någon/några är mycket pratsamma/dominerar gruppen
- någon/några förhåller sig kritiskt till tutorn/vill ta över ledarrollen
- någon/några börjar utebli från träffarna
- någon verkar ha personliga problem, beter sig avvikande
- medlemmarna i gruppen har mycket olika ambitionsnivå
- grupper med mycket olika sammansättning (åldersmässigt, geografiskt, de
flesta känner varandra från tidigare utom några enstaka, nya-gamla studerande,
utländska studerande osv.)
Vilken roll har gruppen för att du skall lyckas
med dina studier här på UIG?
●
●
●
●
Vilken roll har du för att de andra i gruppen skall
lyckas med sina studier på UIG?
Hur fungerar gruppen nu(Situationen)?
Styrkor/svagheter Problem/möjligheter
Hur skulle ni vilja att gruppen
fungerade(Idealet)?
Vad anser ni måste göras för att gruppen skall
gå från situationen till åtgärder(dvs. Åtgärder)