Transcript Läs mer

”En värdefull
lösning för oss
och våra kunder.”
Kundreferens
Företag
Lastbilsstation
Grundat
1947
Antal anställda
Bransch
Webbsida
74
”Förenkla hanteringen, förbättra arkiveringen och
säkra kvaliteten från lastning till lossning.”
Transport
www.lastbilsstation.se
Kundreferens
Dokumenthantering
Lastbilsstation. Service och punktlighet
Utmaningen
”Vi trafikerar 60 procent av Sveriges yta
Årligen hanterar Lastbilsstation
och har depåer i Luleå, Skellefteå, Umeå
hundratusentals fraktsedlar och varje enskild
och Sundsvall . Företaget har 74 anställda
fraktsedel är ett värdebevis. Fraktsedeln är
och omsätter 150 miljoner kronor.
en värdehandling som kan liknas vid en
Verksamheten startade 1947 och själv
utbetalning på banken och representerar ett
anställdes jag 1997”, berättar Magnus
godsvärde företaget är ansvariga för. ”Vi har
Svedberg . ”Idag är jag VD och huvudägare.
120 bilar som kör i distribution och utöver det
Grundtanken med företaget är samma nu
har vi 10 bilar som matar gods dygnet runt
som 1947 – en utpräglad känsla för service
mellan Stockholm och Luleå. Sammantaget
och punktlighet.”
handlar det om stora värden och våra kunders
Norrland är företagets hemmaplan. Här
har vi 120 dagliga, fasta linjer utifrån 8
terminaler från Gävle i söder till Luleå i norr.
De fasta linjerna gör att vi når varje ort varje
dag i hela Norrland.
legitima krav på ordning och reda”, säger
Magnus Svedberg, och fortsätter: ”Vi lever i en
konkurrensutsatt bransch och strävar ständigt
efter att vässa vår egen förmåga att ge våra
kunder ännu bättre service. Och nu ville vi
utveckla kvaliteten på dokumentationen,
Norrland är stort. Ytan motsvarar drygt 60%
effektivisera hanteringen och höja
av hela Sverige. ”Här kan vi normalt hämta
servicenivån. Samtidigt ville vi minimera
och leverera gods inom mindre än 24
den manuella hanteringen och maximera
timmar.”
tillgängligheten.
Men ambitionen låter sig inte begränsas av
geografi. ”Utanför Norrland samarbetar vi
med åkerier och terminaler som delar vår
syn på service och punktlighet”, berättar
Magnus Svedberg.
”Mikael och hans team på Canon har guidat och fortsätter att guida
oss på ett föredömligt sätt.”
Lösningen
Effekten
Samarbetet
Teamet på Canon utvecklade var en
”En oerhört trygg lösning som vi är oerhört
”Samarbetet är utomordentligt gott och en
användarvänlig arkiveringslösning som
nöjda med”, berättar Magnus Svedberg,
nyckelperson i det hela är Mikael Forssell
utgick ifrån chaufförens arbetssituation och
VD, Skellefteå Lastbilsstation. ”För våra
på Canon. Mikael och hans team på Canon
behov. Samtidigt som företagets behov av
chaufförer är det en extra trygghet att enkelt
har guidat och fortsätter att guida oss på ett
en strömlinjeformad arkiveringslösning
och säkert scanna in fraktsedlarna. För oss
föredömligt sätt”, säger Magnus Svedberg,
kunde tillfredsställas.
som företag är det effektivt sätt att arkivera
VD, Lastbilsstation.
all dokumentation och för kunderna är
”Chauffören scannar in fraktsedlarna, de
det positivt all relevant dokumentation är
arkiveras elektroniskt och blir tillgängliga
tillgänglig och sökbar i realtid. Vi behöver
Fördelar för Lastbilsstation med Canons
lösning
för alla som är uppkopplade till systemet.
inte längre leta manuellt efter fraktsedlar
 Ökad kundnytta – högre servicegrad
Fraktsedlarna arkiveras elektroniskt på
i olika pärmar i olika pärmarkiv på olika
 Trygg och effektiv lösning
rätt ställen och blir sökbara på sekunden”,
ställen. Nu lagras allt elektroniskt på rätt
Användarvänlig
berättar Magnus Svedberg. Felaktigheterna
ställe, och det går sekundsnabbt att hitta
och misstagen som kunde ske vid manuell
rätt.”
hantering kan helt enkelt inte ske längre.
Nu blir det rätt hela vägen från lastning till
lossning. Både vi och våra kunder kan direkt
se vem som har skrivit på fraktsedeln, vem
mottagaren är och när godset levererades.
Det är en trygghet för oss och det är en
trygghet för våra kunder”, säger Magnus
Svedberg.
Canon Business Center
Gymnasievägen 14B
931 57 SKELLEFTEÅ
Tel: 0910-77 70 75
www.canonbusinesscenter.se