Transcript Kassesystem Frontline Manual

VIKTIG BRUKERINFORMASJON
Hvis det skulle oppstå problemer med kassesystemet:
1)Sjekk alltid først om problemet kan skyldes tilkoblingen til internett
eller andre forhold som ikke er systemfeil.
2)Før support kontaktes:
Restart alltid maskinen. Dersom ordinær restart ikke er mulig,
trykk og hold inn Powerknapp til maskinen slår seg av, og deretter
slå på maskinen igjen.
3) Dersom en restart ikke løser problemet, eller problemet kommer tilbake,
skriv ned hva som ble gjort rett før feilen oppsto og kontakt Frontline Support.
Frontline Support telefon: 4000 8989
NB! Kostnader kan påløpe ved brukerspørsmål,
brukerfeil og vakttelefon. Varsling av systemfeil og retting
av disse utføres kostnadsfritt. Supportavtaler tilbys.
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata
v3.4
KASSE
Kassebilde
5
Logg inn / Bytt bruker
6
KASSEFUNKSJONER
Betalingsalternativer
Kontant, bank og faktura
Gavekort, tilgodelapp
og kundekort
Rabatt
Total Rabatt
Slett linje
Retur
Antall
Annuller
7
8
9
10
Åpne kasse
Velg kunde
Flere funksjoner/Åpen pris
Åpen pris
Parker handel
Hent parkert handel
11
Sett på bord
Print
Varesøk
12
ALTERNATIVE
KASSEFUNKSJONER
Digital kvittering
Alternativ MVA
13
HVORDAN REGISTRERE
HANDLER PÅ KASSEN
Handle ved tastetrykk
Handle med skanner
Handle ved bruk av varesøk
Antall varer
Betaling
14
KASSE
ADMINPANEL
Lag ny vare
Lag ny varegruppe
15
Lag ny vareattributt
Varetelling
Opprett en leverandør
Varemottak
16
Opprett en ny bruker
Opprett en ny kunde
17
Kundegrupper
Kundehistorikk
Dagsrapport
Månedsrapport
18
Detaljert Rapport
X-rapport, Z-rapport
Z-rapport terminal
19
Avstem terminal
Varetellinger
Kunderapport (provisjoner)
Sladrerull
Z-rapportarkiv
20
Øreavrundingsrapport
Firmainfo/kvitteringstekst
Kontoplan
Kundenummerserie
Kassebeholdning
Navn på kasse
21
Kontantuttak & innskudd
Backup
22
BACKOFFICE
WEB ADMINISTRASJON
VARER
Registrere nye varer Varedetaljer
Lage tjenester
Lagre varegrupper
Lagre leverandører
Varetelling
Varetelling fra fil Varemottak
Vareimport
24
25
26
27
RAPPORTER
BRUKERINFORMASJON
Dagsrapport
Detaljert rapport
Rapport varetellinger
Rapport fakturagrunnlag
30
Ved feil eller problemer
med kassesystemet
Supportinfo
STATISTIKK
31
Eksport regnskap
32
FIRMA
Profil
Kontoplan
Fakturainnstillinger
Tara/vekt
33
BRUKERE
FRONTLINE WEB FAKTURA
Opprette bruker 28
Oppsett Fakturaløsning
Bruk Fakturaløsning via
kassesystemet
34
Bruk Fakturaløsning via
Frontline Web
35
KUNDER
Opprette kunder
Lagre kundegrupper
Kundehistorikk
29
36
KASSEBILDE
VARER
NB:
Velges”Hovedgruppe”
sees kun de varer som
er avmerket for dette.
HANDLELISTE
Varer som
velges legger
seg her
BETALINGSFUNKSJONER
Bank, kontant,
faktura m.m
HISTORIKK
Infofelt som viser
informasjon om bl.a
hva som er gjort sist
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
VAREGRUPPER
Og andre funksjoner
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
5
OBS:
LOGG INN KASSE
Alt. 1
Alt. 2
Alt. 3
Alt. 4
Hvilke funksjoner
som er tilgjengelig i deres
versjon, avhenger av
versjonsnummer.
Skriv inn brukernavn og passord
Med magnetkortleser, kan innlogging også gjøres ved å dra
registrert magnetstripekort i kortleser tilkoblet maskinen
Med valgfri pinkode
Fingerprint (forutsetter Aerpos maskin)
BYTT BRUKER
Alt. 1
Alt. 2
Frontline Support tlf: 4000 8989
Velg bruker fra brukerliste på toppen, til venstre for dato/klokke.
Trykk på navn, og velg ønsket bruker fra brukerliste.
Bruker kan være passordbeskyttet, da trengs tastatur.
Dra personalkort, bytt bruker.
[email protected]
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
6
KASSEFUNKSJONER
Frontline Faktura
tilbys integrert som
en opsjon.
Betalingsalternativer
Det betyr et eget
fakturasystem som
håndterer fakturaer
i systemet.
Kontant
For bruk ved kontant betaling.
Bank
For bruk ved bankbetaling, med integrert eller manuell bankterminal.
Faktura
For bruk når kunden skal faktureres.
1) Velg varer
2) Velg kunde
3) Velg Faktura
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
Handel legger seg i fakturagrunnlag under
kunden og automatisk i Frontline Faktura,
dersom dette er en del av deres system.
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
7
Vi tilbyr ulike
kundekortløsninger,
som feks prepaidkort
med påfylling på nett
eller direkte til
faktura
Gavekort
For bruk når kunden
betaler med gavekort.
Tilgodelapp
For bruk når kunden
betaler med tilgodelapp.
1) Velg varer
2) Velg betalingsmiddel Gavekort
3) Velg beløp
4) Velg Ok
1) Velg varer
2) Velg betalingsmiddel Tilgodelapp
3) Velg beløp
4) Velg Ok
Kundekort
For bruk når kunden betaler
med kundekort.
1) Velg varer
2) Velg betalingsmiddel Kundekort
3) Velg beløp
4) Velg Ok
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
Kundekort som betalingsmiddel
kan også være registrert mot
firma. Handel legger seg da i
fakturagrunnlag.
Kundekort kan f.eks være et
prepaidkort, som har en påfylt verdi.
Handlet beløp fratrekkes
da automatisk.
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
8
Rabatt
Brukes dersom man ønsker å gi rabatt på en vare.
Velg vare, trykk ”Rabatt”, skriv inn prosent, og trykk ”Ok”
Total Rabatt
Brukes dersom man ønsker å gi rabatt på totalbeløpet.
Slett linje
Brukes dersom man ønsker å slette en varelinje som er
slått inn på kassen men ikke avsluttet.
Velg ønsket varelinje, trykk ”Slett linje”
Slett alle linjer
Brukes dersom man ønsker å fjerne alt som er slått inn og ligger i
”handlebildet” men ikke avsluttet, slik at man kan starte på nytt med innslag.
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
9
Retur
Velg ”Retur” (Infofeltet viser ”Retur aktivert”)
Velg vare fra kassebildet eller skann inn vare
Velg betalingsmiddel ”Kontant” eller ”Tilgodelapp”
Ved ønske om bruk av Betalingsmiddel bank for retur, og systemet
er klargjort for dette, må kundens bankkontonummer legges inn,
og penger overføres manuelt av økonomiavdeling.
Antall
Velges denne kan man oppgi et antall varer som skal registreres.
Annuller
Brukes ved behov for å annullere siste innslag, feks pga feilslag.
Velg ”Annuller”
Annullerer siste handel på kasse
Annullering vises på z-rapport
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
10
Åpne kasse
Funksjonen åpner kasseskuffen.
Velg kunde
Brukes for å velge kunde, for å registrere handel på denne kunden.
Flere funksjoner/Åpen pris
Denne knappen kan ha 2 navn, enten ”Flere funksjoner” eller ”Åpen pris”.
Åpen pris
Denne funksjonen brukes om man
skal selge en vare, tjeneste, gavekort,
eller fylle på kundekort.
For påfylling av kundekort
1) Velg Åpen pris
3) Velg beløp
2) Velg beløp
4) Velg Kundekort
3) Velg ønsket funksjon f.eks Gavekort
5) Velg betalingsform
4) Velg betalingsform
6) Velg Ok
1) Velg Kunde
2) Velg Åpen pris
5) Velg Ok
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
11
Parker handel
Velg knappen ”Flere funksjoner”, velg ”Parker handel”
Hent parkert handel
1) Velg knappen ”Flere funksjoner, velg ”Fortsett en parkert handel”
2) Velg ønsket handel, velg knappen ”Gjennoppta handel”
Sett på bord
1) Velg varer som skal settes på bord
2) Velg knappen ”Flere funksjoner, og velg ”Bord”
Print
Brukes når systemet ikke er satt opp til å skrive ut kvittering fast,
men etter ønske. Skriver ut siste kvittering.
Varesøk
Forutsetter tilkoblet tastatur. Søk fungerer som et Googlesøk,
skriv feks. varenavn, mellomrom, attributt, osv.
Plasser markør i ”Søk etter vare”.
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
12
ALTERNATIVE
KASSEFUNKSJONER
Digital kvittering
E-post kvittering:
systemet kan stilles inn for å gi mulighet for å sende kvittering pr e-post
SMS-kvittering:
systemet kan stilles inn for å gi mulighet for å sende kvittering pr SMS
Alternativ MVA
Brukes dersom en vare er registrert med 2 ulike mva satser,
for eksempel egen mva for take away.
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
13
HVORDAN REGISTRERE HANDLER PÅ KASSEN
Stå i ”kassebildet”
Handle ved tastetrykk
Velg varer ved å trykke på ønsket varegruppe og deretter ønsket vare.
Handle med skanner
Med skanner, dersom varer har skannerkode, og skanner er
tilkoblet kassen, kan varens strekkode skannes.
Handle ved bruk av varesøk
Skriv mellomrom mellom ord og søk, og velg vare
Antall varer
For å registrere et større antall av en vare, velg ”Vare”,
velg deretter ”Antall”, skriv inn antallet og trykk ”OK”
Betaling
Når handel er ferdig, velg betalingsmiddel Kontant, Bank, Faktura,
Tilgodelapp, Gavekort eller Kundekort. Det er valgfritt om du
skriver inn mottatt beløp før du til slutt trykker ”OK”
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
14
KASSE ADMINPANEL
Lag ny vare
Lag ny varegruppe
1) Velg ”Adminpanel”
1) Velg ”Adminpanel”
2) Velg ”Varer”
2) Velg ”Varer”
3) Velg ”Ny vare”
3) Velg ”Varegrupper”
4) Skriv inn varenr. eller skann inn ny vare
4) Skriv navn på varegruppe
5) Skriv inn varenavn
5) Velg eventuell avanse for varegruppe
6) Skriv inn beløp eks mva, eller inkl mva.
6) Velg eventuelt alternativ mva
7) Velg eventuelt ”Varegruppe”
7) Bruk beskrivelsesfelt om ønskelig
8) Velg eventuelt ”Leverandør”
8) Lagre varegruppe
9) Skriv inn lagerbeholdning
10) Skriv inn det som ønskes registrert
11) Lagre vare
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
15
Lag ny vareattributt
1) Velg ”Adminpanel”
Opprett en leverandør
2) Velg ”Varer”
1) Velg Adminpanel
3) Velg ”Vareattributter”
2) Velg Varer
4) Skriv navn på vareattributt
3) Velg Leverandører
5) Velg ”Synlig på forsidens vareliste” dersom vareattributten skal vises på forside ved varesøk.
4) Fyll inn leverandørdata
5) Lagre
6) Lagre
Varetelling
1) Velg ”Adminpanel”
Varemottak
2) Velg ”Varer”
1) Velg Adminpanel
3) Velg ”Varetelling”
2) Velg Varer
4)Finn/velg varer, skriv inn antall på lager
3) Velg Varemottak
5) Lagre varetelling eller mellomlagre
og fortsett senere
4) Lagre
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
16
Opprett en ny bruker
Opprett en ny kunde
1) Velg ”Adminpanel”
1) Velg ”Adminpanel”
2) Velg ”Brukere”
2) Velg ”Kunder”
3) Fyll inn navn
3) Velg ”Privatkunde” eller ”Firmakunde”
4) Registrer eventuelt brukerkortnummer 4) Fyll inn kundedata
5) Registrer eventuell brukerprovisjon på salg
5) Registrer kundekortnummer
dersom dette eksisterer
6) Registrer eventuell pinkode
7) Registrer brukernavn
6) Registrer kredittgrense
7) Registrer eventuell fast kunderabatt
8) Registrer passord
9) Registrer brukernivå/tilgang
8) Registrer kunde mot en
eventuell kundegruppe
10)Velg om bruker skal være tilgjengelig
med eller uten passord
9) Lagre
11)Lagre bruker
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
17
Kundegrupper
1) Velg ”Adminpanel”
2) Velg ”Kunder”
3) Velg ”Kundegrupper”
4) Registrer navn på kundegruppe
Kundehistorikk
1) Velg ”Adminpanel”
2) Velg ”Kunder”
3) Velg ”Kundehistorikk”
4) Søk ”fra/til”
5) Registrer et kundegruppenummer
5) Velg handel
6) Registrer fast mva kode for kundegruppen
6) Se detaljer
7) Lagre kundegruppen
7) Skriv ut kopi av kvittering
8) Send kopi av kvittering pr mail
Dagsrapport
1)
2)
3)
4)
5)
6)
Velg ”Rapporter” og ”Dagsrapport”
Se på innslag
Velg en handel, for se på detaljer i handel
Mulighet til å bytte betalingsmiddel dersom det er slått inn feil
Mulighet til å annullere (før z-rapport)
dersom det er slått inn feil
Mulighet til å skrive ut
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
Månedsrapport
1) Velg måned
2) Skriv ut rapport
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
18
Detaljert Rapport
X-rapport
1) Velg ”Rapporter”
1) Velg ”Rapporter”
2) Velg ”Detaljert Rapport”
2) Velg ”X-rapport”
3) Velg dato ”Fra-Til”
Viser dagens omsetning, og gir mulighet til
å kontrollere om beløpene stemmer med
kontantbeholdning/bank før avslutning av
oppgjør og nullstilling av kasse
4) Eventuelt velg ”Bruker”
5) Velg ”Vis”
6) Velg en handel, for å se på detaljer i handel
Z-rapport
Z-rapport terminal
1)Velg ”Rapporter”
1) Velg ”Rapporter”
2)Velg ”Z-rapport”
3)Skriver ut oppgjørsrapport for vakten,
nullstiller kasse, klar til bruk for
neste vakt
Frontline Support tlf: 4000 8989
Dersom
bankterminal
er integrert,
vises dette
valget
[email protected]
2) Velg ”Z-rapport terminal”
3) Skriver ut Z-rapport for bankterminal
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
19
Avstem terminal
Kan avstemmes også fra
Frontline Web.
Dersom
bankterminal
er integrert,
vises dette
valget
Avstem bank flytter transaksjoner
fra bankterminal til bankkonto.
Varetellinger
Velg ”Rapporter”
Sladrerull
1) Velg ”Rapporter”
Kunderapport (provisjoner)
1) Velg ”Rapporter”
2) Velg ”Sladrerull”
3) Velg dato fra/til,
skriv ut rapport
2) Velg ”Kunderapport”
3) Registrer fra/til
4) Velg ønsket bruker
Z-rapportarkiv
5) Velg kunde
Velg ”Rapporter”
6) Velg ”Vis”
Velg ”Z-rapportarkiv”
7) Viser provisjoner for valgt bruker,
for en valgt kunde, for en valgt periode.
Velg dato, skriv ut rapport
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
20
Øreavrundingsrapport
Kundenummerserie
1) Velg ”Rapporter”
1) Velg ”Innstillinger”
2) Velg ”Øreavrundig”
2) Registrer ønsket nummerserie
3) Velg dato fra/til, og skriv ut rapport
Firmainformasjon/kvitteringstekst
1) Velg ”Innstillinger”
2) Velg ”Profil”
Kassebeholdning
1) Velg ”Innstillinger”
2) Registrer ønsket kassebeholdning (vekselbeholdning)
3) Registrer firmainformasjon
og kvitteringstekst
3)Beløpet vises i Z-oppgjør
Kontoplan
Navn på kasse
1) Velg ”Innstillinger”
Velg ”Innstillinger”
2) Registrer kontoer for regnskap
Registrer ønsket navn på kassen
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
21
Kontantuttak & kontantinnskudd
1) Velg ”Kontantuttak & kontantinnskudd”
2) Velg ”Kontantuttak” for uttak fra kasse
3) Velg ”Kontantinnskudd” for innskudd i kasse
Backup
1) Velg ”Backup”
2) Velg ”Backup” for manuelt å lagre en backup
3) Velg ”Import” for å hente en backup og importere denne
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
22
FRONTLINE
WEB ADMINISTRASJON
Full oversikt
selv om du er
på farten
Kunder som har Frontline Web som en del av sin avtale,
kan administrere kassen 24 timer i døgnet, fra en hvilken som
helst datamaskin, så lenge kassesystemet er tilkoblet bredbånd.
1) Logg inn på www.frontlinesystems.no
2) Skriv inn ditt brukernavn (samme som på kassesystemet)
3) Skriv inn ditt passord (samme som på kassesystemet)
Hovedmeny:
Varer, Brukere, Kunder, Rapporter, Firma (Faktura), Logg ut
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
23
VARER
Listebasert varevisning med lagerbeholdning.
Mulighet til å opprette nye varer.
Mulighet for varesøk.
Registrer nye varer
1) Varenummer registreres automatisk, eller velg ønsket varenummer.
2) Skriv inn varenavn
3) Velg varegruppe
4) Skriv inn innkjøpspris
5) Skriv inn kalkyle
6) Skriv inn pris eks mva (ved bruk av innkjøpspris og kalkyle beregnes dette auto)
7) Velg MVA
8) Velg Leverandør
9) Velg lagerbeholdning
10) Bruk skjema for varedetaljer om ønskelig
11) Bruk skjema for størrelse/farge/antall ved registrering av mange like varer.
12) Velg ”Lagre vare”
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
24
Varedetaljer
Varegrupper
Viser vareliste og varedetaljer
1) Velg ”Varer”
Viser leverandørliste
2) Velg ”Varegrupper”
Viser varer i bestilling
3) Fyll inn ”Gruppenavn”
Mulighet for å registrere ny vare
Lagre, eller lagre og bruk som MAL
Det er mulig å fylle inn minimum/maksimum
avanse i prosent eller kroner.
Det er mulig å fylle inn kontoplan
for varegruppen.
Tjenester
Det er mulig å deaktivere gruppen
1) Velg ”Varer”
2) Velg ”Tjenester”
Det er mulig å gi gruppen en beskrivelse
3) Lag ny tjeneste eller søk tjenester
4) Fyll inn data
Frontline Support tlf: 4000 8989
4) Velg ”Lagre varegruppe”
[email protected]
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
25
Varetelling
Leverandører
1) Velg ”Varer”
1) Velg ”Varer”
2) Velg ”Varetelling”
2) Velg ”Leverandører”
3) Fyll inn ”Navn”
Mulighet til å søke etter vare
ved å skrive varenavn
Mulighet til å søke etter vare
ved å skanne vare
4) Fyll inn et eget ”Leverandørnummer” (valgfritt)
5) Fyll inn leverandør informasjon (valgfritt)
6) Velg ”Lagre leverandør”
3) Fyll inn ny varebeholdning
4) Velg ”Mellomlagre” for å ta pause i varetelling,
og fortsette senere
5)
Velg ”Registrer
varetelling” for å
registrere varetellingen,
og ny beholdning oppdateres.
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
Varetelling fra fil
Mulighet for import av varetelling ved bruk
av håndholdt dataenhet for varetelling.
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
26
Varemottak
1) Velg ”Varer”
2) Velg ”Varemottak”
Mulighet for søk etter vare ved å skrive varenavn
Mulighet for søk etter vare ved å skanne vare
3) Fyll inn mottatt mengde av vare/varer
4) Velg ”Lagre varemottak”
Vareimport
• Importer varer rett inn i systemet selv
1) Velg ”Varer”
• Se ”MAL”, pass på at Excel vareliste er fyllt ut korrekt
2) Velg ”Browse”
• Leverandør tar ikke ansvar for feil importering i systemet
3) Velg ”Importer varer”
• Importering kan ikke angres, men må rettes opp av tekniker
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
27
BRUKERE
Opprette bruker
1) Velg ”Brukere”
2) Fyll inn ”Navn”
3) Fyll inn ”Brukerkort” (dersom det skal brukes personalkort)
4) Fyll inn ”Provisjon” (dersom bruker skal få provisjon)
5) Fyll inn ”PIN” (dersom det er ønskelig å logge inn med pinkode)
6) Fyll inn ”E-post” (eller valgfritt brukernavn)
7) Fyll inn ”Passord” (minimum 6 siffer, tall og bokstaver)
8) Velg ”Rettighet” (bruker eller administrator)
9) Velg om brukertilgangen skal være tilgjengelig uten eller med passord
10) Velg ”Lagre bruker”
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
28
KUNDER
Kundegrupper
1) Velg ”Kunder”
2) Velg ”Kundegrupper”
Opprett ny kunde
3) Fyll inn ”Navn”
1) Velg ”Kunder”
4) Fyll inn ”Gruppenummer” (f.eks ”1”)
2) Velg om det er en ny privat eller firmakunde
5) Velg ”Fast MVA” for kundegruppen
3) Fyll inn kundedata for ønsket kundetype
6) Velg ”Lagre kundegruppe”
4) For privatkunder, fyll inn ”kundekortnummer”
dersom dette eksisterer
5) For firmakunder, fyll inn ”kredittgrense”
Kundehistorikk
1) Velg ”Kunder”
2) Velg ”Kundehistorikk”
3) Velg dato fra/til
4) Søk etter kunde
5) Velg handel, se detaljer
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
29
RAPPORTER
Dagsrapport
Varetellinger
Viser alle handler siden sist z-rapport
Viser tidligere utførte varetellinger
1) Velg ”Rapporter”
1) Velg ”Rapporter”
2) Velg ”Dagsrapport”
2) Velg ”Varetellinger”
Detaljert rapport
Fakturagrunnlag
1) Velg ”Rapporter”
1) Velg ”Rapporter”
2) Velg ”Detaljert Rapport”
2) Velg ”Fakturagrunnlag”
3) Velg dato fra/til
3) Velg fra/til
4) Velg bruker/alle
4) Velg kunde/alle kunder
5) Velg ”Vis rapport”
5) Velg ”Generer PDF”
6) For detaljer, velg handel fra liste
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
30
STATISTIKK
Rapport- og statistikkverktøy
Gjør det mulig å lage/se sine egne rapporter og lagre dem som favoritter
1) Velg ”Rapporter”
2) Velg ”Statistikk”
3) Velg ”Kriterier for rapport”, velg en eller flere kriterier
4) Velg ”Filter”, og velg ønskede filter for rapporten
Om ønskelig lagres rapport ved å bruke ”Legg til favoritter”
Du har mulighet til å skrive ut eller lagre rapport som PDF
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
31
Eksport regnskap
Brukes når eksport til regnskap er bestilt som en del av avtale
1) Velg ”Rapporter”
2) Velg ”Eksport regnskap”
3) Velg ”Format”
4) Velg ”Data”
5) Velg dato fra/til
6) Velg ”Eksporter”
Eksportlogg viser tidligere eksporter
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
32
FIRMA
Profil
Tara/vekt
Viser firmaprofil, fyll inn/endre nødvendig data
2) Velg ”Profil”
For bruk av vekt integrert med
kassesystem. Emballasje trekkes
fra når ønsket vare med tilknyttet
tara velges.
Kontoplan
1) Velg ”Firma”
Ønsket kontoplan
2) Velg ”Tara/vekt”
1) Velg ”Firma”
3) Fyll inn navn på emballasje
2) Velg ”Kontoplan”
4) Fyll inn vekt på emballasje
1) Velg ”Firma”
Fakturainnstillinger
1) Velg ”Firma”
2) Velg ”Fakturainnstillinger”
3) Følg brukeranvisningene for utfylling
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
33
FRONTLINE WEB FAKTURA
Logg inn på deres Frontline web-konto / www.frontlinesystems.no
Oppsett Fakturaløsning
1) Velg ”Firma”
2) Velg ”Fakturainnstilinger”
3) Fyll inn data, les brukerhjelp på siden.
Bruk Fakturaløsning via kassesystemet
Handler på kasse som registreres med betalingsmiddel
”Faktura” legger seg automatisk i ”Ordreoversikt” under Faktura.
1) Velg ”Faktura”
2) Velg ”Ordreoversikt”
3) Velg ønsket ordre ved å krysse av for den.
4) Trykk ”Opprett faktura”
5) Velg ”Fakturaoversikt”, her kan man se alle fakturaer, skrive ut, eller sende.
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
34
Bruk Fakturaløsning via Frontline Web
Det er også fullt mulig å lage en ny faktura i løsningen
1) Velg ”Faktura”
2) Velg ”Ny ordre”
3) Velg ønsket kunde
4) Velg forfallsdager, antall, timer/tjenester/varer/tekst.
5) Legg eventuelt til flere varelinjer
6) Velg ”Lagre ordre”
7) Velg ”Ordreoversikt”
8) Kryss av for ønsket ordre
9) Velg ”Opprett faktura”
10) Velg ”Fakturaoversikt”, her kan man se alle fakturaer, skrive ut, eller sende.
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
35
VIKTIG BRUKERINFORMASJON
Hvis det skulle oppstå problemer med kassesystemet:
1)Sjekk alltid først om problemet kan skyldes tilkoblingen til internett
eller andre forhold som ikke er systemfeil.
2)Før support kontaktes:
Restart alltid maskinen. Dersom ordinær restart ikke er mulig, trykk og hold inn Powerknapp til maskinen slår seg av, og deretter slå på maskinen igjen.
3) Dersom en restart ikke løser problemet, eller problemet kommer tilbake,
skriv ned hva som ble gjort rett før feilen oppsto og kontakt Frontline Support.
Frontline Support telefon: 4000 8989
NB! Kostnader kan påløpe ved brukerspørsmål, brukerfeil og vakttelefon.
Varsling av systemfeil og retting av disse utføres kostnadsfritt.
Supportavtaler tilbys.
Frontline Support tlf: 4000 8989
[email protected]
BRUKERVEILEDNING
Frontline Butikkdata v3.4
36