Transcript 15 mai

Bulletin d’information
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15 mai 2014 - no 9
Sondage mobilisation du personnel
Une participation remarquable !
Nous sommes très heureux de vous annoncer que nous avons atteint un taux
de participation de 71 % pour le sondage
mobilisation du personnel dans le cadre
de la démarche d’agrément, une augmentation de 12 % comparativement au
dernier exercice en 2011. Les résultats
sont aussi encourageants puisque dans
tous les indicateurs (réalisation, implication, collaboration, soutien, communication et leadership) nous avons connu
une augmentation. En forte majorité, les
gens disent qu’ils sont satisfaits du climat de travail dans l’organisation et dans
leur équipe. Notez que les résultats seront
finement analysés par l’équipe de direction et des actions concrètes en découleront à court et moyen terme afin de
poursuivre les travaux amorcés au sein
du CSSS. Nous tenons à vous remercier
sincèrement d’avoir contribué à cette
mobilisation importante pour améliorer
la qualité des soins et des services ainsi
que l’environnement de travail. Soyez
assurés que vous serez impliqués dans
les travaux à venir. En terminant, nous
tenons à féliciter Sophie Noël (photo 1),
grande gagnante du voyage à Las Vegas
ainsi que tous les ambassadeurs du
sondage, qui ont contribué à cette réussite. Un bravo particulier à Cédric Benoit
et à Louise Larocque (photos 2 et 3) qui
ont remporté un prix de participation. 1
François Therrien, directeur général et
Philippe Besombes, directeur de la qualité et
des soins infirmiers
Des actions concrètes pour
améliorer la formation des PAB
Le 9 mai dernier, une belle démarche a
été présentée en simultané dans les deux
centres d’hébergement visant à revoir la
formation, l’intégration et l’orientation des
préposés aux bénéficiaires (PAB). Ainsi, des
capsules vidéo de formation sur l’approche en
fin de vie et l’approche en milieu de vie auprès des
personnes atteintes de déficits cognitifs ont été réalisées, en collaboration avec plusieurs employés ainsi qu’un guide d’accueil dédié aux nouveaux PAB « L’accueil et l’intégration des préposés aux bénéficiaires ».
Finalement, des « conseillers de la relève » ont été ciblés et seront bien
identifiés dans les équipes pour accompagner et mieux soutenir les
préposés lorsqu’ils intègrent le milieu. Une subvention a été octroyée
par le ministère de la Santé et des Services sociaux permettant le financement de
ce projet. Merci à tous les collaborateurs et saluons l’arrivée de la relève ! Suzanne Amesse, gestionnaire au Centre d’hébergement Cécile-Godin
3
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1. François Therrien, directeur général et
Sophie Noël, adjointe à la Direction des
ressources techniques, grande gagnante
du voyage à Las Vegas
2. et 3. Cédric Benoit, technicien en génie
biomédical et Louise Larocque, assistante
infirmière-chef, tous deux ambassadeurs
dans le cadre du sondage de mobilisation du
personnel ont remporté un prix de participation
en guise de remerciements.
Le CSSS en action !
Bulletin d’information
Des centaines d’employés ont gardé la forme
Congrès AQESSS : le C4S finaliste
Les cours de mise en forme et de zumba, offerts en collaboration
avec la Cité des Arts et des Sports, ont attiré 126 personnes les lundis
et 128 personnes les jeudis, de septembre à avril dernier. Le comité
0-5-30 tient à féliciter tous les participants pour cette réussite ! Un merci
particulier aux deux animatrices, Josée Dumouchel et Bianka AugerBreton ainsi qu’à l’équipe des installations matérielles et de l’entretien
ménager pour leur collaboration. Les cours de groupe font relâche pour
l’été et l’offre sera réévaluée afin de voir les possibilités pour septembre.
BRAVO !
Le CSSS du Suroît était en nomination dans la catégorie « Ressources
humaines » dans le cadre des prix AQESSS 2014. Une délégation
(voir photo), représentée par le directeur général, monsieur François
Therrien, Diane Lavallée, directrice générale de l’AQESSS, Sophie Pouliot,
directrice des ressources humaines, Michèle Cardinal, directrice adjointe
aux ressources humaines, David Bessette, conseiller en gestion des
ressources humaines, Geneviève Boileau, chef du Service des
communications et des relations avec la communauté, Michel Gervais,
président de l’AQESSS, ainsi que Nicole Marleau, présidente du conseil
d’administration (absente sur la photo), était présente au congrès,
le 9 mai dernier. Malheureusement, le projet soumis, soit la nouvelle
image de marque de recrutement « Complètement mordu du C4S »
ainsi que le site web et les vidéos promotionnelles, n’a pas
remporté le prix final. Toutefois, chapeau à tous ceux qui
se sont impliqués dans ce projet, qui s’est tout de même
mérité une distinction à titre de finaliste. Pour voir de
quoi il s’agit : www.completementmordu.ca.
Levons nos verres aux bénévoles !
Dans le cadre de la Semaine nationale de l’action bénévole, c’est sous le
thème « Ocktoberfest » que près de 120 bénévoles du CSSS ont célébré
ensemble, le 9 avril dernier, à la chapelle du Centre d’hébergement
Docteur-Aimé-Leduc. Un souper, une danse et une animation musicale
de circonstance étaient prévus, au grand bonheur des convives. Ainsi,
l’ensemble des participants ont levé leur verre à l’engagement et au
bénévolat. Cette soirée, organisée par le Service des loisirs, avait pour
objectif de célébrer les bénévoles qui œuvrent auprès des usagers du
CSSS du Suroît depuis 5, 10, 15, 20, 25 et même 30 années.
Un résident du CHDAL raconte
sa vie différente
Le 9 avril dernier, au cours d’une conférence de
presse, monsieur Mario Tremblay, quadraplégique
et résident au Centre d’hébergement DocteurAimé-Leduc, voyait un rêve qu’il caressait depuis
longtemps se réaliser, il lançait officiellement
une brochure sur sa vie en centre d’hébergement.
Atteint de sclérose en plaques depuis 1979, il est
maintenant privé de l’usage de tous ses membres sauf sa tête, sa parole,
son cœur et son esprit. Par ce récit, raconté dans une brochure intitulée
« Une vie différente », il désire témoigner que la vie continue, parsemée
comme toute autre de joies et de peines, de réalisations et de frustrations. Pour voir la brochure, rendez-vous sur notre site web ou communiquez avec le comité des usagers : 450 373-4818, poste 620.
Le CSSS invité à l’AREQ
Le 8 avril dernier, des intervenantes du CSSS ont été invitées à venir
présenter les services du CLSC de Salaberry-de-Valleyfield lors du
colloque « Vieillir en toute quiétude » de l’Association des retraités de
l’éducation du Québec (AREQ) de la région de Salaberry-de-Valleyfield.
Diane Ladouceur, infirmière, a présenté les programmes de promotion
de la santé ainsi que les services de santé généraux. Mélanie Brault,
travailleuse sociale, a décrit les services généraux psychosociaux offerts
à la population et Véronique Fortin, travailleuse sociale, a expliqué le
fonctionnement du guichet d’accès de la Direction réseau personne en
perte d’autonomie. Merci à ces professionnelles qui ont su faire rayonner
notre offre de service dans la communauté.
À gauche, sur la photo : madame Anne-Marie Daoust, responsable
du comité sociopolitique du secteur Suroît à l’AREQ et monsieur
Pierre Picard, président du secteur Suroît au sein de l’AREQ
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Bulletin d’information
P-38 : un projet de partenariat
qui se démarque
Le projet visant l’intervention de crise relative à la Loi sur la protection des personnes
dont l’état mental présente un danger pour elles-mêmes ou pour autrui (L.R.Q.,
P-38.001) a fait l’objet d’une présentation aux Journées annuelles de santé mentale
du Québec, qui se déroulaient du 12 au 14 mai à Montréal sous le thème « S’engager
ensemble dans l’action ».
En effet, ce partenariat entre les trois CSSS du grand Suroît (Suroît, Haut-Saint-Laurent
et Vaudreuil-Soulanges), la Sûreté du Québec des trois MRC, le Centre de crise et de
prévention du suicide Le Tournant ainsi que plusieurs organismes en santé mentale,
permet d’améliorer les soins et les services aux personnes vivant une situation de
détresse psychologique. Désormais, avant de conduire une personne en état de crise à
l’urgence de l’hôpital, un intervenant du centre de crise est systématiquement impliqué
afin d’évaluer le niveau de dangerosité de la personne pour elle-même ou pour autrui.
Une intervention alternative est également tentée. À titre d’exemple, sur les 420 interventions conjointes des policiers et d’un intervenant du centre de crise, 298 ont
mené à une intervention alternative à l’urgence de l’hôpital.
Le projet a été exposé par Jocelin Lecomte, boursier du programme FORCES, avocat
conseiller aux affaires juridiques, Centre de réadaptation en déficience intellectuelle
et en troubles envahissants du développement de Montréal, Benoit Geneau, directeur
réseau santé mentale et affaires multidisciplinaires et Pierre Doray, chargé de projet
régional psychiatrie et justice. Bravo à tous ceux qui contribuent au succès de cette
belle initiative ! Benoit Geneau, directeur réseau santé mentale et affaires multidisciplinaires
Le comité d’éthique clinique
est là pour vous !
Le 17 février dernier, dans le cadre de son mandat de sensibilisation sur les enjeux
éthiques, le comité d’éthique clinique a rencontré des intervenants œuvrant auprès de
la clientèle famille 0-18 ans afin de leur présenter des exemples de cas tirés de leurs
propres expériences et de faire ressortir certains enjeux éthiques avec lesquels ils
doivent composer dans leur quotidien. L’expérience s’est également répétée le 10 mars
dernier en santé mentale jeunesse. Ces rencontres ont permis de réviser certaines
règles éthiques avec lesquelles ces intervenants doivent composer au quotidien. Les
professionnels présents ont apprécié les discussions autour de mises en situation, leur
permettant même de remettre en question certaines actions faites au quotidien. De
plus, le comité d’éthique clinique a rencontré les membres du conseil des médecins,
dentistes et pharmaciens lors de leur assemblée tenue le 20 février.
Un outil à consulter
Le comité d’éthique clinique a profité de ces rencontres pour présenter le formulaire
soumission d’un cas au comité d’éthique. Cet outil, permettant de soumettre une situation éthique, est disponible sur l’intranet. Merci à vous d’intégrer l’expertise du comité
d’éthique clinique dans des moments clés. Information : 450 371-9920, poste 2024.
Manon Rousse, coordonnatrice des ressources professionnelles
et des centres d’enseignement
Saviezvous que
Les articles souillés ne sont
pas nécessairement tous des
déchets biomédicaux ?
Vous avez été nombreux à répondre
au questionnaire concernant la
politique des déchets biomédicaux.
Dans l’ensemble, la politique a été
bien comprise. Toutefois, les difficultés rencontrées touchent surtout la
gestion au quotidien de ces déchets.
Voici certains éléments importants
que vous devez retenir :
QQ Un pansement qui est fortement
imbibé de liquide séreux doit
être confiné dans un sac et mis
dans les déchets domestiques.
Par contre, si le pansement est
fortement souillé de sang, il sera
considéré comme un déchet
biomédical.
QQ Un sac de soluté et sa tubulure fait
partie des déchets ordinaires. Ils
doivent être vidés de leur contenu
avant de les déposer dans la
poubelle.
QQ Les items contaminés par de
petites quantités de sang, s’ils sont
confinés dans un sac, peuvent
être mis dans la poubelle.
QQ Les bâtonnets réactifs pour le glucomètre font partie des déchets
biomédicaux. On recommande
de les mettre dans le contenant
piquant/tranchant.
QQ Une sonde vésicale et le sac de
drainage vidés de leur contenu
sont considérés comme des
déchets ordinaires.
Souvenez-vous que les articles
doivent être fortement souillés pour
être considérés comme des déchets
biomédicaux. Nous tenons à féliciter tout le personnel ayant participé à la formation sur la procédure
des déchets biomédicaux. L’équipe de prévention et
contrôle des infections
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Avis d’élections en cours
Bulletin d’information
ànoter
Mettez vos idées et votre dynamisme au service de la qualité des soins
et déposez votre candidature avant le 28 mai 2014 !
Postes en élection au conseil des infirmières et infirmiers (mandat de deux ans) :
3 représentant(e)s de l’hôpital
2 représentant(e)s des CLSC
2 représentant(e)s des centres d’hébergement
Aussi postes en élection au comité des infirmières et infirmiers auxiliaires :
3 représentant(e)s (hôpital, centres d’hébergement ou CLSC)
Pour plus de détails ou pour soumettre votre candidature,
communiquez avec Louise Pagé, présidente d’élection, au :
450 371-9920, poste 2294 ou local B-533 à l’Hôpital du Suroît.
Pour consulter la programmation du Mois des
soins infirmiers, rendez-vous sur la une de l’intranet.
Connaissez-vous le conseil exécutif
des infirmières et infirmiers du CSSS
du Suroît (CECII) ?
Le mandat de ce dernier est de
faire des recommandations
à la Direction de la qualité et
des soins infirmiers (DQSI)
ou au conseil d’administration concernant tout ce qui
touche à la pratique des soins
infirmiers. Le CECII comprend aussi un
membre du comité des infirmières et
infirmiers auxiliaires.
Nous sommes cinq à sept infirmières,
représentant les différents secteurs du
CSSS, à se rencontrer régulièrement
pour prendre connaissance de certains
dossiers et émettre notre opinion afin
d’améliorer notre pratique et la sécurité
des soins. Par exemple, nous avons rédigé une lettre concernant notre inquiétude pour l’orientation des nouvelles
infirmières. Nous avons alors émis des
recommandations dont quelques-unes
ont été retenues. Le CECII est impliqué
dans plusieurs dossiers de la DQSI ainsi
que lors du Mois des soins infirmiers.
Une expérience gratifiante
C’est une expérience extrêmement enrichissante pour moi, jeune infirmière, de
faire partie de ce groupe. Nous sommes
constamment à l’affût des nouvelles
recommandations et je peux échanger
avec des infirmières très qualifiées dans
leur domaine et avoir leurs opinions sur
divers sujets. Je considère que c’est
un atout dans mon parcours et j’invite
quiconque à faire de même. Le conseil
des infirmières et infirmiers est un levier
important. Faites-nous connaître vos
inquiétudes, opinions, solutions concernant la qualité et sécurité des soins et
impliquez-vous ! Mélissa Cronier
infirmière et membre du CECII
VOUS VOUS ABSENTEZ ?
Depuis mars 2013, les affichages
de postes sont à raison d’une fois
par mois et par syndicat. Il arrive
exceptionnellement que des affichages soient faits en dehors des
dates prévues au calendrier. Il est
important et de la responsabilité de
l’employé qui s’absente pour plus
de 14 jours calendrier de remplir
l’inscription au registre de postes
afin de ne rien manquer.
Les formulaires sont disponibles
à la Direction des ressources
humaines (DRH) ou sur l’intranet
(Accueil / DRH / Dotation, rémunération et avantages sociaux /
Inscription au registre des postes
(selon votre syndicat). Une fois rempli, le formulaire doit être acheminé
au secteur « dotation » à la DRH.
Il est important de savoir que dès
que vous êtes de retour au travail,
que ce soit en assignation temporaire, retour progressif, travaux
légers ou autre, votre inscription au
registre de postes s’annule dès la
première journée puisque vous
avez accès au guichet Virtuo dans
l’une ou l’autre des installations
du CSSS.
L’équipe de la Direction des ressources
humaines
Merci à nos
retraités
QQ
QQ
QQ
QQ
Danielle Bourdages
préposée aux bénéficiaires
Phyllis Bourgeois
infirmière
Rose Lapierre
préposée aux bénéficiaires
Manon Laprairie
technicienne en administration
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Bulletin d’information
Changements pour le parc de stationnement
de l’Hôpital du Suroît
Dans le cadre de travaux d’envergure à
l’hôpital, qui permettront l’installation
d’un nouveau complexe modulaire de
plus de 1 000 mètres carrés dans le stationnement adjacent à la rue Salaberry,
le stationnement de la rue Salaberry
est inaccessible depuis le 5 mai. Toutefois, des espaces ont été réaménagés dans le stationnement principal de
l’Hôpital du Suroît, situé sur la rue SaintThomas. Une zone est aussi disponible,
sur la rue Jeanne-Mance, pour les usagers
en hémodialyse, autrefois utilisateurs du
stationnement de la rue Salaberry. L’utilisation d’une vignette est toutefois exigée.
Ces changements concernent seulement
certains utilisateurs et une clientèle ciblée
ayant accès à des espaces dédiés. Il faut
noter que les piétons peuvent continuer
d’utiliser les trottoirs en toute sécurité durant les travaux et que les portes
d’entrées demeurent accessibles en
tout temps. Ajoutons également qu’une
zone débarcadère sera aménagée du côté
de la rue Salaberry pour faciliter l’accès
aux usagers de ce secteur. Les travaux
prévus à cet effet devraient être finalisés
en juillet prochain.
Finalisation des travaux
dans le stationnement principal
Finalement, notons que des travaux se
poursuivent dans le stationnement principal, rue Saint-Thomas. Le chantier,
amorcé avant le début de l’hiver, permet-
Une récompense
pour la Fondation
de l’Hôpital du Suroît
La Fondation de l’Hôpital du Suroît a remporté le prix de l’organisme de bienfaisance
et communautaire, lors du 34e Gala des gens d’affaires de la Chambre de commerce et
d’industrie Beauharnois-Valleyfield, qui se déroulait le 26 avril dernier.
La Fondation tient à féliciter le conseil d’administration et les employés pour leur
dévouement quotidien. Merci également à tous nos bénévoles et nos donateurs pour
leur implication ainsi que leur appui ! Soyez assurés que l’innovation et notre présence
dans le milieu seront au cœur de nos actions pour l’année à venir afin de poursuivre
notre mission et soutenir les projets d’amélioration à l’Hôpital du Suroît. Maude Daoust, directrice des communications et
du développement de la Fondation de l’Hôpital du Suroît
Synergie Express, le bulletin d’information interne du Centre de santé et de services sociaux du Suroît,
est publié le jeudi aux deux semaines. Il est réalisé par le Service des communications, mais chaque
collaborateur a la pleine responsabilité de ses articles. Vous pouvez consulter la Synergie Express sur
intranet ainsi que sur le site Internet www.santemonteregie.qc.ca/suroit/documentation/synergieexpress.
Toute information à diffuser doit nous parvenir, au plus tard, le lundi 16 h précédant la parution. Veuillez
nous acheminer vos demandes par courriel à : [email protected] ou
par téléphone au 450 371-9920, poste 2539.
tra, entre autres, l’ajout de 80 espaces
supplémentaires et d’îlots de verdure.
Notons que ces changements s’inscrivent dans un vaste projet pour améliorer
l’environnement physique et clinique de
l’hôpital et ainsi assurer le développement
de l’offre de soins et de services du CSSS
du Suroît. Ainsi, l’arrivée du complexe
modulaire permettra le déménagement et
le réaménagement de plusieurs secteurs
dont les cliniques externes et la physiothérapie. Daniel Sauvé, directeur
des ressources techniques
ànoter
La Synergie Express fait relâche
jusqu’au 12 juin pour laisser
place à une Synergie édition
spéciale portant sur le Gala
reconnaissance. Sa diffusion est
prévue le 29 mai. Bonne lecture !
agenda
Congé férié
Journée nationale des patriotes
Le lundi 19 mai
Le mardi 27 mai à 19 h
Réunion du conseil d’administration
Hôpital du Suroît
Pavillon Émilie-Gamelin
Salles Harfang-des-Neiges
et Balbuzard
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