Transcript Philippe MANET - ANAP

LE DÉPLOIEMENT DE LA PRESCRIPTION ÉLECTRONIQUE
DANS LES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ
ANFH-CA novembre 2014
Dr Philippe Manet
Agence Nationale d’Appui à la Performance
des établissements de santé et médico-sociaux
Liens d’intérêt avec les industries de santé
en rapport avec le thème de la présentation (loi du 4 mars 2002)
1 – Titulaire de brevets/Porteur de parts sociales ou membre d’une structure
de gouvernance ou salarié
! ANAP..................................
2 – Consultant ou membre d’un Conseil scientifique
! CNOP................................
3 – Conférencier ou auteur/rédacteur rémunéré d’articles ou documents
! Néant…..................................
4 – Prise en charge de frais de voyages, d’hébergement ou d’inscription à
des congrès ou autres manifestations
! ANAP, CNOP, HAS, ANFH, SPH
5 – Investigateur principal d’une recherche ou d’une étude clinique
! Néant …................................
6 – Co-Investigateur d’une étude clinique
! Néant…..................................
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L'ANAP
Agence Nationale pour l'Appui à la
Performance des établissements sanitaires et
médico-sociaux.
créée en 2009
héritage de la MEAH, de la MAINH et du GMSIH
réglementation
contrôle
APPUI
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Contexte du projet « Accompagnement Hôpital Numérique »
L’enjeu général
• Tirer le meilleur parti de l'utilisation des systèmes d’information des établissements pour améliorer la
qualité, la sécurité des soins et leur efficience opérationnelle
• dans les domaines fonctionnels prioritaires
• en s’appuyant sur un socle assurant la sécurité des données
L’objectif opérationnel
en lien avec les CMSI
• aider les établissements à atteindre les cibles d’usage
Le périmètre : les établissements de santé publics et privés, MCO ou pas
• Un dispositif permettant de s’adresser à l’ensemble des établissements du territoire
• Avec des niveaux d’appui et/ou d’accompagnement différenciés
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Hôpital Numérique - 3 pré-requis et 5 domaines fonctionnels
5 domaines fonctionnels
3 pré-requis
Identités
Fiabilité
Mouvement
Disponibilité
Confidentialité
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Projets ANAP en lien avec HN
Accompagner les établissements pour l’atteinte de cibles d’usage, accélérer la diffusion des bonnes pratiques en SI
Evaluer scien<fiquement la valeur créée par l’usage des SI
Ou<ller le développement des compétences en SI
Ou<ller les mutualisa<ons et externalisa<ons en SI
Favoriser la structura<on de la demande
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Accompagnement ANAP : Une offre en 5 services
Diffusion de connaissance et diagnostics en ligne
www.MonHopitalNumerique.fr
Ambition : s’appuyer sur l’expérience de ceux
ayant réussi leur déploiement
pour diffuser les bonnes pratiques au plus
grand nombre
Plateforme MHN
Journées nationales ANAP
Offre d’exper+se via la Plate-­‐forme
Journées na+onales
Journées régionales
Intervention de
L’ANAP sur demande
Forum - conseils d’experts
Accompagnement ANAP
Appui ponctuel
réseau d’ambassadeurs
Aide ponctuelle sur site
Compagnonnage par un pair :
l’ambassadeur
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Mon Hôpital Numérique : une plateforme d’accompagnement
en ligne
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Mon Hôpital Numérique : 5 avantages (1/5)
Je découvre les bonnes pratiques du terrain adaptées à mon contexte…
…et suis informé
de leur mise à jour
Je partage avec mes pairs et trouve des réponses à mes questions
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Mon Hôpital Numérique : 5 avantages (2/5)
J’obtiens un conseil personnalisé à partir du diagnostic de ma situation
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Mon Hôpital Numérique : 5 avantages (3/5)
J’identifie les actions à mettre en place pour réussir le déploiement de mon projet et en assurer la
bonne conduite
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Mon Hôpital Numérique : 5 avantages (4/5)
Etape par étape, j’identifie les risques à venir et les solutions pour les maîtriser
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Mon Hôpital Numérique : 5 avantages (5/5)
Je demande à bénéficier d’un temps d’échange avec un pair ayant expérimenté les bonnes
pratiques
onglet
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puis
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oSIS : état des lieux de la prescription électronique
indicateur D3.1 : Taux de séjours disposant de
prescriptions de médicaments informatisées
2170 réponses sur 3331 ES répertoriés
100%
50-100%
1-50%
NR
Champagne Ardenne
61 ES répertoriés
45 Indicateurs saisis
30%
16 ?
44%
8%
18%
100%
50-100%
1-50%
NR
40%
36%
4%
Sur 881 ES en MCO
29 =>
16 ok
20%
407 atteintes du critère D3.1
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oSIS : état des lieux de la prescription électronique
indicateur D3.5 : Existence d’un plan de soins alimenté
par l’ensemble des prescriptions
2170 réponses sur 3331 ES répertoriés
100%
50-100%
1-50%
NR
Champagne Ardenne
61 ES répertoriés
45 Indicateurs saisis
31%
16 ?
50%
12%
7%
Sur 881 ES en MCO
100%
50-100%
1-50%
NR
24%
62%
34 =>
11 ok
11%
2%
495 atteintes du critère D3.5
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certification des LAP
obligatoire au premier janvier 2015
logiciel
Pharma
Computer Engineering
V5.4.40526
Futura Smart Design
V1.1
Hemadialyse HR
V04
Dopa-soins
OX Mediboard
PE360s
Calystene SA EMA
SAS CAP 100T
v1.7.2.0
v0.5
Editeur
Sarl Openxtrem
Corwin
logiciels certifiés au 11/11/14
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le Parcours Guidé de l'informatisation de la prescription
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Planifier et cadrer
• une aide méthodologique générale
– opportunité du projet
– périmètre délai couts
– comment mener un projet
• les spécificité des projets d'informatisation
– identifier les parties à impliquer / mobiliser
– les difficultés à anticiper
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le Parcours Guidé de l'informatisation de la prescription
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Acquérir
• exprimer son besoin
– interfaces
– formaliser les processus
• rédiger un Cahier des charge
– méthode générale
– Cahier des Charges Type
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le Parcours Guidé de l'informatisation de la prescription
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lancer le projet
• cadrer
– organisation générale
– outil d'autodiagnostic du projet
• suivi du projet
– méthode générale
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le Parcours Guidé de l'informatisation de la prescription
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déployer
• organiser
• Comment organiser le paramétrage (dans le cadre de la prescription
• Identifier les points de vigilance d'ordre fonctionnel
• Connaitre les bonnes pistes de l'informatisation du CBUM
• suivre
• InterDiag Médicaments pour les établissements de santé
• Diagnostiquer si le pilote ou le déploiement est terminé
• s'outiller
• Elaborer un cahier de vérifications
• Élaborer un cahier de recette fonctionnelle
• conduite du changement
• Faire adhérer les praticiens à la prescription électronique
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le Parcours Guidé de l'informatisation de la prescription
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utilisation
• consolider le dispositif
• Comment pérenniser le lien avec les utilisateurs
• Quelle est la qualité de service acceptable
• Connaitre les bonnes pistes de l'informatisation du CBUM
• suivre l'usage et maitriser les risques
• InterDiag Médicaments pour les établissements de santé
• Quels sont les nouveaux risques induits par l'informatisation de la prise en
charge médicamenteuse
• Elaborer un tableau de suivi des dysfonctionnements
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Les ambassadeurs : de l’appui métier sur le terrain
Pourquoi solliciter un ambassadeur ?
• Car ce sont des pairs :
– Professionnels : profil chef de projet, médical, soignant, administratif…
– Expérimentés : ont participé au pilotage d’un déploiement SIH
– De terrain : en fonction dans un établissement de santé ou GCS
• Et qu’ils peuvent m’appuyer dans le déploiement de mon SIH :
–
–
–
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en me faisant connaître les outils ANAP adaptés à ma situation
en m’accompagnant pour la prise en main et l’appropriation de ces outils
en partageant leur expérience de l’usage de ces outils
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Service d’appui métier par un réseau d’ambassadeurs
98 ambassadeurs
dans toute la France
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Service d’appui métier par un réseau d’ambassadeurs
Sur quel sujet solliciter un ambassadeur ?
• Des thèmes stratégiques :
– Opportunités
– Cohérence des projets et objectifs stratégiques
• Sur des thèmes métier :
– Résistance au changement
– Adaptation des processus métiers
• le pilotage du projet :
– Diagnostic de la situation
– Analyse des risques
– Gestion opérationnelle
Pour tout type d’établissement de santé : public, privé, EBNL…
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1ière production des experts
 Des<nataires : DG et Président CME
 2 familles d’argumentaires :
• L’ apport de l'informa<sa<on sur le suivi médical, la coordina<on des services et le respect de la réglementa<on
• Des garan<es sur un bon pilotage et la conduite du projet
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Vos contacts
Sur le projet « Accompagnement Hôpital Numérique » :
•
•
•
•
Philippe MANET – 01 57 27 11 61 – [email protected]
Paul TSAMO – 01 57 27 12 49 – [email protected]
Marie-Emmanuelle AUBERT – 01.57.27.11.45– [email protected]
Benjamin LEMOINE – 01 57 27 12 16 – [email protected]
Sur le programme « Optimisation de l’usage des SI dans les
établissements sanitaires et médico-sociaux » :
• Didier ALAIN – 01 57 27 12 28 – [email protected]
Directeur Associé référent
• Christian BEREHOUC – 01 57 27 11 68 – [email protected]
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