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PMT LCL
PLAN MOYEN TERME 2014 / 2018
Parait qu’on a signé l’ANI
Y a 1 an !!??
Et
Oui
!!
SNB
Au LCL, les négociations relatives au plan
d’entreprise PMT 2014-2018 ont débuté. Ce plan
définit les orientations stratégiques futures de LCL.
En effet, face à la baisse de la fréquentation
clientèle dans les agences (-30%) et au
développement très rapide de la banque dite
digitale (Téléphone, Internet) LCL va se
réorganiser.
La Direction a indiqué vouloir inscrire ce plan dans
le cadre juridique de l’ANI (Accord national
Interprofessionnel du 11 janvier 2013) qui offre à
LCL de nouveaux leviers pour modifier les
conditions de travail, déplacer les salariés et
réduire leur rémunération quasiment sans
contrepartie ni recours.
Les syndicats SNB-CGC et CFDT pourtant
signataires de l’ANI regrettent déjà cette
signature, donnant raison à la CGT qui avait bien
anticipé tous les dangers de cet accord. Ci-joint un
extrait de leur déclaration au Comité Central
d’entreprise du 16 janvier 2014 :
« Nous CFDT, et SNB, en tant que signataires de l’ANI,
tenons à faire l’observation suivantes :
Pour nous, la déclinaison du PMT, et l’accord de
méthodologie, tels que vous nous les présentez, ne sont
pas en adéquation avec l’esprit de l’Accord national
Interprofessionnel.
(…)
PLUS D’INFOS SUR L’ANI
www.brefinfoscgt.org
www.cgtlcl.fr
En conclusion nous CFDT et SNB sommes effectivement
signataires de l’ANI, mais nous sommes interrogatifs et
déjà inquiets : LCL sera-t-il exemplaire dans la mise en
œuvre de cette loi novatrice ? ou LCL prendra-t-il le
risque de se faire requalifier par la Direccte ».
Concernant les premiers éléments de négociations,
la Direction fidèle à sa langue de bois ne donne pas
beaucoup d’éléments aux organisations syndicales.
Suite au dos …….
Elle est beaucoup plus loquace dans la presse où elle se répand abondamment :
- Sur le volet stratégique :
L’objectif central vise à ce que toutes les opérations bancaires d’un client, des plus simples aux
plus complexes,puissentd’ici à cinq ans être réalisées sur tous les canaux. Elles pourront être
effectuées dans n’importe quelle agence du réseau en France, ouencore par téléphone avec un
conseiller et sur des horaires étendus (6 jours sur 7 et jusqu’à 22 heures), ou enfin sur Internet.
LCL, qui compte aujourd’hui 6 millions de clients particuliers, vise ainsi la conquête de
500.000 nouveaux clients d’ici 2018.
- Sur le volet social :
Réductions d’effectif
Ce plan va donc se traduire par une évolution de l’emploi au sein de la banque. D’ici à 2018,
80% des collaborateurs devront être en poste face aux clients, essentiellement comme
conseillers (en « front », par opposition aux tâches administratives de back-office), contre 73 %
actuellement. Dans le même temps, les effectifs vont sensiblement diminuer. Compte tenu de la
pyramide des âges, l’établissement va constater une vague importante de départs
naturels(retraite,démissions…) d’ici à 2018. De source syndicale, la banque, qui emploie
aujourd’hui près de 20.000 salariés, anticipe environ 1.500 départs annuels de 2014 à 2016,
puis 1.250 et 880 en 2017 et 2018. LCL s’engage à maintenir une dynamique d’embauches pour
un remplacement partiel de ces départs.
Source : Les Echos 13/12/2013
Par ailleurs, LCL a identifié 3 types de métiers :
-
métiers en développement : métiers dont il est constaté un déficit de compétences en interne
(conseiller part, pro, privé, conseiller en ligne spécialisé, conseiller en ligne pôle dédié, superviseur,
télétechnicien DSBa)
-
métiers en mutation : métiers dont le contenu est appelé à évoluer de façon importante (DA, DGA)
-
métiers en décroissance : métiers dont les besoins en effectif sont appelés à évoluer à la baisse
(conseillers d’accueils, attachés commerciaux, opérateurs DSBa, techniciens DSBa, Responsable
d’Equipe DSBa)
Les fonctions support relevant du périmètre
Sièges et Annexes n’ont pas encore été évoquées.
La CGT s’inquiète des conséquences
sociales de ce plan d’entreprise notamment
pour les métiers d’accueil
et les métiers et sites DSBa.
La CGT vous tiendra au courant
des évolutions au fur et à mesure
des négociations.
« Les employés d’abord,
les actionnaires ensuite »
CGT LCL ( LE CREDIT LYONNAIS ) NORD OUEST - LE HAVRE GOBELINS 48834
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ROUBAIX 28200
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