ニーズ と ディマンド 必要とすること と 要求すること は別? いま、市民が

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Transcript ニーズ と ディマンド 必要とすること と 要求すること は別? いま、市民が

ニーズ
と
ディマンド
必要とすること
と
要求すること
は別?
いま、市民が求めているものは?
お金
生きがい
安らぎ
年金
健康
仲間
仕事
福祉サービス
病院
施設
「幸せな人生」のために必要なものは?
1. 福祉サービス
2. ボランティア
3. 年金
4. 休養
5. ・・・・・・・
あなたの街は住みやすいですか?
1. あなたは幸せですか?
2. 街づくりのために何かしていますか?
3. おすすめのボランティアは何ですか?
4. 行政に望むことは何ですか?
5. どうして街づくりに参加できないのでしょうか?
ディマンド・ウォンツ・ニーズ・行政サービス
の実際
ウォンツ(wants)
(児童虐待対策)
ニーズ(needs)
(地域づくり、
関係性の再構築、
ネットワーキング、等)
ディマンド(demand)
(年金、減税、検診、
運動指導、相談機関等)
いままでの
行政サービス
これからの
行政サービス
健康と福祉の関係性
介護保険で壊れる
家族の関係性?
住民の真のニーズは?
福祉サービス
ニーズ(needs)
(仲間づくり、地域づくり
コミュニケーション、
関係性の再構築、等)
こころの健康
身体的健康