Transcript 講義資料

国際経営
月曜日8-9限目
アジア研究所
小山直則
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競争優位の源泉
(1) ポジションを基盤とする優位性
⇒競争優位の源泉を企業外に求める。
(2) 組織能力を基盤とする優位性
⇒競争優位の源泉を企業内に求める。
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ポジションを基盤とする優位性
●サウスウエストの例
⇒航空サービスを地方都
市におけるビジネスマ
ンや学生の輸送に絞る。
⇒航空機を一機種の限定。
⇒サービスを限定(機内食、
座席指定なし)。
⇒他社より低コスト、低価
格の実現。
他社より 差別化
低コスト
広い
差別化
コスト
サービス リーダー
シップ
絞った
コスト集
サービス 中
差別化
集中
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ポジションを基盤とする優位性
●サウスウエストの例
①業界内の既存企業の
脅威
⇒地方都市の輸送に絞っ
たサービスによる低価
格化は既存企業に対し
て優位である。
⇒しかし、既存企業に模
倣されやすい。
②新規
参入企
業
③売り手 ①業界
内の既
存企業
④買い
手
⑤代替
財
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ポジションを基盤とする優位性
●サウスウエストの例
②新規参入企業の脅威
⇒格安航空会社というイ
メージの強さ。
⇒欧州やアジアの新規格
安航空会社の参入の
脅威がある。
②新規
参入企
業
③売り手 ①業界
内の既
存企業
④買い
手
⑤代替
財
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ポジションを基盤とする優位性
●サウスウエストの例
③売り手
⇒機内食や座席指定など
のサービスを限定し、
低価格を実現したこと
はメリットである。
⇒燃料費や空港使用料
の高騰のデメリットがあ
る。
②新規
参入企
業
③売り手 ①業界
内の既
存企業
④買い
手
⑤代替
財
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ポジションを基盤とする優位性
●サウスウエストの例
④買い手の脅威
⇒低価格に敏感なビジネ
スマンや学生に焦点を
絞った戦略はリピータ
を拡大させやすく、メ
リットである。
⇒幅広いサービスを求め
る顧客を失いやすい。
②新規
参入企
業
③売り手 ①業界
内の既
存企業
④買い
手
⑤代替
財
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ポジションを基盤とする優位性
●サウスウエストの例
⑤代替財
⇒自動車の燃費、長距離
バス、鉄道の価格が下
落するとこれらの代替
サービスに顧客を奪わ
れるという脅威がある。
②新規
参入企
業
③売り手 ①業界
内の既
存企業
④買い
手
⑤代替
財
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組織能力を基盤とする優位性
●サウスウエストの例
(1) フラットな組織構造
(2) 独自の企業文化
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組織能力を基盤とする優位性
●サウスウエストの例
＊ピラミッド型組織構造
(1) フラットな組織構造
⇒階層構造が重層的であ
り、意思決定の伝達速
⇒組織構成員に情報と権
度が遅くなる。
限が与えられ、独自
⇒そのため、下層の組織
の意思決定が可能と
なる。
は指示待ちの状態が長
くなり、現場の判断力
⇒これは組織構成員の判
の低下をまねく。
断力、創意工夫、自律
性、やる気を高める。
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組織能力を基盤とする優位性
●サウスウエストの例
(2) 独自の企業文化
⇒仕事を楽しみ、ユーモ
アを奨励する企業文
化。
⇒これは組織構成員のや
る気を高め、企業へ
の忠誠心を生み出す。
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