Transcript 第4グループ 教科書 第4章

ドメイン戦略
塗 真之子
渡辺 大輔
原田 慎也
目次
１：ドメインとは
２：企業のドメイン
３：ドメインとコーポレートアイデンティティ（１）
４：ドメインとコーポレートアイデンティティ（２）
５：物理的定義と機能的定義
６：次元による定義
７：ドメイン・コンセンサス
８：ドメインの再定義
９：企業組織とシンクロニゼーション
１０：日本企業の事例
ドメインとは・・・
ドメイン(domain)：領土、範囲、領域、生育圏
ドメインの定義：
企業が行う事業活動に加え、事業化されてい
ない潜在的な事業領域を選択する事
企業のドメイン
富士写真フィルム
花王
シャープ
ＮＥＣ
三菱電機
サントリー
東芝
西武セゾングループ
Ｉ＆Ｉ
清潔な国民は栄える
オプトエレクトロニクス
Ｃ＆Ｃ
ソシオテック
生活文化産業
Ｅ＆Ｅ
市民産業
ドメインとコーポレートアイデン
ティティ（１）
アイデンティティ（identity）：同一性
ＣＩとは・・・企業の新しいアイデンティティを再
構築し企業内外に理想的イメージを形成す
ること
構成要素１、マインド・アイデンティティ
２、ビヘイビアラル・アイデンティティ
３、ヴィジュアル・アイデンティティ
ドメインとコーポレートアイデン
ティティ（２）

ドメインとＣＩの違い
ドメイン
・将来の方向性
・事業領域の決定
ＣＩ
・顧客に対して理想
的なイメージ形成
・視覚的イメージ
物理的定義と機能的定義
物理的定義
企業の既存の製品そのもの
 機能的定義
将来にわたる事業の展開の方向性

Ｅｘ．アメリカの鉄道事業
物理的定義：「鉄道」
機能的定義：「輸送」
次元による定義
『顧客は誰か（市場）
顧客の要求・期待は何か（顧客機能）
企業が提供する価値は何か（技術）』
事業定義のための３つの代替戦略
 非差別化戦略
 差別化戦略
 特化戦略
ドメイン・コンセンサス
ドメインの機能は、社会的・相互作用的なプロセ
スが重要
経営者と組織メンバー（内的コンセンサス）
企業組織と外部環境 （外的コンセンサス）
合意（コンセンサス）が重要
企業が成果をあげることは、常に顧客やユー
ザー、あるいは社会とその企業の合作である
ドメインの再定義
環境が変化している以上、環境の変化に応じてド
メインも変化しなければならない
構成次元の広がり
❶空間
❷時間≒発展性・変化性
❸意味
→ひとつひとつの次元に沿って、自社の位置づ
けをはっきりさせることが、戦略決定におけるド
メインの定義の内容
ドメインの再定義（２）
☆三つの構成次元
空間
☆時代による次元の
重要度の推移
狭い 広い
時間
静的 動的
意味
一般 特殊
高度成長期 →空間
リストラクチュアリング
→時間
現在・将来 →意味
企業組織とシンクロニゼーション
シンクロニゼーション
・・・同時的、同調、同調的行動
企業組織のシンクロニゼーション
＝うなずきあう関係
社員の支持と社会の支持を得て、シンクロ
ニゼーションを起こさなければならない
例：ラスヴェガス 「組織された混沌」

事例（日本電気）
ドメインの変化
ーベタープロダクト・ベターサービス
ー５Ｃ，４Ｃ
ーＣ＆Ｔ
（Comuputers&Telecommunications)
ーＣ＆Ｃ（Computers&Communications)
参考文献
➣榊原清則「企業ドメインの戦略論」
中公新書、１９９２年
➣嶋口充輝・石井淳蔵「現代マーケティン
グ」有非閣、１９８７年
➣片山又一郎「コトラー入門」日本実業出
版社、２００３年
➣レビット「マーケティングの思考法」ダイヤ
モンド社、２００２年