Transcript Die AOK überzeugt mit Service

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Unternehmensporträt: AOK Ludwigsburg-Rems-Murr
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Die AOK überzeugt mit Service
Die AOK ist ein ausgezeichnetes Unternehmen.
FacharztProgramm sowie dem
Prämienprogramm ProFit überzeugt die AOK: Letzteres belohnt
gesundheitsbewusstes Verhalten
durch die Vergabe von Punkten.
Die Punkte können dann gegen
Bild: AOK
attraktive Sach- oder Geldprämien eingetauscht werden.
Zuletzt wurde die AOK BadenWürttemberg mit dem neuen
TÜV-SÜD-Gütesiegel „ServiceExcellence“ ausgezeichnet.
Tipp
In unseren Ratgeber-Foren können Sie sich zu verschiedenen
Themen mit AOK-Experten und Usern austauschen.
Adresse
Das AOK-care-Telefon.
Die kostenlose 24-h-Hotline für Ihre
Gesundheit: 0800 1050501*.
AOK KundenCenter Schorndorf
Heinkelstraße 15, 73614 Schorndorf
AOK-DirektService 0 71 51 - 2 09 15 88
www.aok-bw.de/lbr
*Anruf ist gebührenfrei
ZGH 0040/22 · 10/14 · Foto: wdv
Die AOK legt großen Wert auf
eine individuelle Kundenbetreuung vor Ort. Im KundenCenter
Schorndorf informieren 19 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
über sämtliche Leistungs-, Gesundheits- und Serviceangebote
der Gesundheitskasse im persönlichen Gespräch.
Mit dem AOK-care-Telefon
bietet die AOK zudem einen exklusiven telefonischen Service:
Unter der gebührenfreien Hotline
0800 10 50 501 erhalten Versicherte eine kostenlose Beratung
bei Gesundheitsfragen. Ein Expertenteam gibt kompetent und
umfassend Auskunft bei Anfragen, wie beispielsweise zu Fachärzten und Kliniken. „Mit qualifiziertem Rat unterstützen wir unsere Versicherten und geben ihnen damit die Sicherheit, jederzeit einen kompetenten Ansprechpartner zu erreichen“,
sagt Jürgen Ewelt, KundenCenter-Leiter der AOK Schorndorf.
Auch mit ihrem Haus- und
AOK – Die Gesundheitskasse Ludwigsburg-Rems-Murr
Unternehmensporträt: Kraiss Modefachgeschäft
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Kontinuität und Trends
Das Fachgeschäft mit der persönlichen Beratung ist seit 195 Jahren in Familienbesitz und feiert in
der sechsten Generation sein
195-jähriges Firmenjubiläum.
Was sicherlich auch auf den
Firmenleitspruch „Der Kunde
soll wiederkommen und nicht die
Ware“ zurückzuführen ist. „Wir
legen Wert auf Qualität und
Passform für unsere Kunden“,
betont Inhaber Jochen Härle.
Viele Kunden kommen schon
seit etlichen Jahren - teilweise
auch von außerhalb Schorndorfs.
Sie alle schätzen den Service,
der bei Kraiss insbesondere
heißt: „Wir nehmen uns Zeit für
unsere Kunden.“
Zudem haben die Verantwortlichen bei Kraiss eben schon immer das richtige Gespür für tragbare Trends und hohe Qualität
beim Produkt.
Das wiederum kommt den
Kunden zugute. Übrigens nicht
nur bis Größe 44. Die große
Stammkundschaft schätzt überdies, dass es bei Kraiss Damenmode von Größe 38 bis 52 in at-
Dagmar Urban, Jochen Härle und Tanja Härle (v.l.).
traktiver Auswahl gibt.
Zu den gerne in Anspruch genommenen Serviceleistungen
gehören außerdem unter anderem Geschenkgutscheine, Extra-
Lust auf Wintermode?
Wir haben das passende Outfit für Sie.
Foto: Zürn
bestellungen ohne Mehrkosten
sowie schnelle Änderungen.
„Und Geschenkverpackung ist
bei uns sowieso ganz selbstverständlich“, erklärt Jochen Härle.
Tipp
Wir liefern Ware frei Haus beziehungsweise bringen Ware zu
Ihnen nach Hause oder ins Krankenhaus.
Ihr Fachgeschäft mit
kompetenter
Beratung
Modehaus
Adresse
Kraiss Modefachgeschäft
Neue Straße 8, 73614 Schorndorf
Telefon 0 71 81- 51 81
Neue Straße 8 · Schorndorf
Öffnungszeiten: Mo. bis Fr. 9.00– 18.30 Uhr
Sa. 9.00 – 16.00 Uhr, durchgehend geöffnet