Ecole nationale Supérieure d’Informatique Réalisé par: Khaled Ghaouti Zoubir Hadj Ali Sujet proposé par: Mr. GHOMARI Mr. ADMANE Année universitaire 2010/2011

Sommaire:

1. Introduction

.

2. Caractéristiques des organisations virtuelles.

3. Constitution d’une organisation virtuelle.

4. Cycle de vie d’une organisation virtuelle.

5. NTIC et entreprises virtuelles.

6. Avantages et inconvénients des OV’s.

7. Conclusion.

2

3

Introduction:



Entreprise

4

Fournisseurs Matières premières Équipements Services Développement Fabrication $ Employés $ Produits finis Ou semi-finis Services $$$ Clients

Introduction:



Qu’est-ce qu’une organisation?

5 Délibérément

Construite

et

reconstruite

pour poursuivre

la division du travail

entre les différentes tâches à accomplir et dans des conditions optimales,

un but explicite

, réputé accessible et ce à partir de données quantitatives et qualitatives et compte tenu des

T. Parsons [ Lyvian 2000] J. Gerbier [ Roux 1995]

Introduction:



Organisation virtuelle

6 Une OV est une entité composée de membres géographiquement dispersés qui partagent le même travail et qui communiquent exclusivement par le biais de l’électronique, les rencontres physiques étant quasiment voire totalement supprimées.

D.Kiosur (1997)

Introduction:



Organisation virtuelle

7 Par l’utilisation intégrée d’ordinateurs et de technologie de l’information, les entreprises seront de moins en moins définies par des murs concrets et par un espace physique, mais par des réseaux de collaboration reliant des centaines, des milliers et même des dizaines de milliers de personnes ensembles.

S.Bleeker (1994)

Introduction:



Organisation virtuelle

8 Les principaux fondements de l’OV sont : la création d'un réseau d'organisations indépendantes : système de partenariat, de sous-traitance ou de coopération, dans le but d'atteindre un objectif commun ; et l'utilisation des technologies de l'information comme, quasiment, unique vecteur de coordination du travail.

R. Meissonier (2001)

Caractéristiques des OV’s:

9 

Durée de collaboration : 1. Alliance court-terme:

Réalisée pour une seule opportunité commerciale et démantelée à la fin du projet.

1. Alliance long-terme:

Nombre indéfini de processus. Des liens étroits existent entre les partenaires.

Caractéristiques des OV’s:



Règle d’entrée sur le réseau: 1. Ouvert:

Peut être rejoint par toutes les organisations intéressées.

10

2. Fermé:

Des frontières très nettes sont délimitées.

Caractéristiques des OV’s:



Stabilité du réseau: 1. Fixe:

Les partenaires restent les mêmes de projet en projet.

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2. Dynamique:

Les partenaires varient selon les projets.

Plusieurs partenaires peuvent exister pour une même tâche.

Caractéristiques des OV’s:



Chaîne de valeur: 1. Arrangement vertical:

La coopération porte sur l’ensemble de la chaîne de valeur.

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2. Arrangement horizontal:

La coopération porte sur une étape de la chaîne de valeur.

Caractéristiques des OV’s:

13 

Facteur hiérarchique: 1. Structure en étoile:

Une entreprise dirige les autres, elle impose ses propres standards.

2. Alliance démocratique:

Tous les nœuds coopèrent sur la même base en gardant leur autonomie.

Caractéristiques des OV’s:



Secteur: 1. Produit.

2. Service.



Facteur géographique: 1. Echelon local.

2. Echelon mondial.



Nature des engagements: 1. Basé sur la confiance.

2. Basé sur les contrats.

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Constitution d’une organisation virtuelle:

15

Cycle de vie d’une organisation virtuelle:

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Identification d'une opportunité Démantèlement Recherche et sélection de partenaires Opération et réalisation du projet Engagement et négociation de contrats Constitution et configuration de l'OV

NTIC et entreprises virtuelles:

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exploitation de nouvelles informations.

Exemple d’utilisation des NTIC:

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Avantages des OV’s:



Accéder à de nouveaux marchés.

19 

Partager les coûts et les risques.



Augmenter et diversifier leurs revenus.



Meilleure compétitivité puisque chaque entreprise se concentre sur ce qu'elle sait faire de mieux.

Inconvénient des OV’s:

20 

Il y a des tâches qui nécessitent un contact en face-à-face pour qu’elles soient bien faites et la communication électronique peut les entraver.



On attend beaucoup plus de disponibilité des employés et leurs vie privées se trouvent souvent perturbées.

Conclusion:

21 Ce type d’organisation est amené à caractériser de plus en plus l’économie contemporaine. D’après nos recherches, les principales particularités des organisations virtuelles que nous devons retenir sont :

1. Mise en œuvre d’un réseau d’acteurs dispersés géographiquement appartenant à plusieurs entreprises.

2. Les acteurs communiquent, coopèrent ou se coordonnent via une plate-forme d’intermédiation électronique.

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