Transcript Slide 1

BAB
3
MENGGUNAKAN TEKNOLOGI INFORMASI
UNTUK IKUT SERTA DALAM PERDAGANGAN
MELALUI JARINGAN ELETRONIK



1.
2.
3.

1.
2.
3.
Pengertian (sempit) adalah perdagangan yang hanya
mencakup transaksi bisnis yang berhubungan dengan
pelanggan dan pemasok
Pengertian (luas) adalah perdagangan yang menggunakan
teknologi komputer dalam operasi perusahaannya
Manfaat utama :
Pelayanan pelanggan yang lebih baik
Hubungan dengan pemasok dan masyarakat keuangan yang
lebih baik
Pengembalian atas investasi pemegang saham dan pemilik
yang meningkat
Kendala utama :
Biaya tinggi
Masalah keamanan
Perangkat lunak yang belum mapan atau tidak tersedia

Langkah utama menuju
dengan jaringan eeletronik :
perdagangan
Rencana
Bisnis Strategi
Intelijen
bisnis
Strategi yang
tersedia
Metodologi
yang tersedia
Teknologi yang
tersedia
Sistem Antar
Organisasi
Siklus Hidup
Sistem
Sambungan
Langsung
Pertukaran
data
Eletronik
Perancang
an Ulang
Proses Bisnis
Jaringan
Bernilai
Tambah
Keuntung
an
bersaing


Definisi :
Intelijen yang bertugas untuk mengumpulkan informasi tentang semua
elemen di lingkungan perusahaan (termasuk pesaing perusahaan )
Tugas dasar intelijen Bisnis
data
Mengum
pulkan
data
data

•
•
Koleksi
data
Analisis
data
Simpan
intelijen
intelijen
Sebarkan
intelijen
Intelijen
Mesin Pencari dan Database Komersil
Mesin pencari adalah suatu program komputer khusus yang meminta
pemakai
Data base Komersil adalah suatu layanan yang menyediakan sejumlah
informasi tentang suatu Obyek (perusahaan)



o
1.
2.
o
1.
2.
3.



1.
2.
3.
4.
5.
6.

SISTEM ANTAR ORGANISASI (IOS)
IOS (Interorganizational system) merupakan suatu kombinasi perusahaan-perusahaan yang terkait
sehingga mereka berfungsi sebagai satu sistem tunggal, yang bekerja sama untuk untuk tujuan
bersama
Manfaat IOS :
Efisiensi Komparatif
Efisiensi Internal
Efisiensi anatar organisasi
Kekuatan tawar menawar :
Keistimewaan produk yang unik
Penurunan biaya yang berhubungan dengan pencarian
Peningkatan biaya peralihan
PERTUKARAN DATA ELEKTRONIK (EDI)
EDI (electronic data interchange) adalah transmisidata dalam bentuk yang terstruktur dan dapat
vdibaca mesin secara langsung dari komputer ke komputer antar beberapa perusahaan
Manfaat EDI :
Mengurangi kesalahan
Mengurangi biaya
Meningkatkan efisiensi operasional
Meningkatkan kemampuan bersaing
Meningkatkan hubungan dengan mitra dagang
Meningkatkan pelayanan pelanggan
XML (extensible markup language) adalah suatu peralatan baru yaitu berupa suatu kode yang
digunakan disebagian besar web saat ini, yang mempunyai karakteristik hampir sama dengan EDI
Sambungan langsung (direct conectivity)
perusahaan dapat membuat kaitan komunikasi data
dengan mitra dagangnya dengan menggunakan sirkuit
yang disediakan oleh penyedia jasa telekomunikasi umun
dengan bentuk saluran dial-up, seperti AT&T, GTE, MCI
 Jaringan bernilai tambah (value added network)
Suatu jaringan yang tidak hanya menyediakan sirkuit tapi
juga jasa yang diperlukan untuk menggunakan sirkuit bagi
EDI, seperti Advantis, GEIS dan sterling Commerce
 Internet
suatu jaringan global yang tidak hanya menghubungkan
para mitra saja tetapi juga mencakup pelanggan.
Alternatif internet merupakan yang paling dominan yang
mempunyai potensi untuk mengubah seluruh aspek
operasi dalam bisnis.













ARPANET
Arpanet adalah suatu jaringan yang dibentuk oleh pemerintah AS (advanced research
projects agency) pada tahun 1979
Tujuannya untuk pertukaran informasi antara personil militer dan periset sipil dalam hal
militer
ARPANET bersama dengan CSNET dan NSFNET membentuk jaringan yang dikenel
dengan nama Internet.
World Wide Web
Dikenalkan oleh Tim Berners-Lee pada tahun 1989 dan milai berkembang pada tahun
1992
World Wide Web adalah ruang informasi di internet tempat dokumen-dokimen
hypermedia disimpan dan dapat diambil melalui suatu skema alamat yang unik
Istilah dalam W3 (world wide web) adalah web site, hypertext link, web page, home
page, URL (universal resource locator), browser, FTP (file transfer protocol)
CYBERSPACE DAN INFORMATION SUPERHIGHWAY
Cyberspace mulai dikenalkan pada tahun 1984 oleh William Gibson untuk menjelaskan
suatu masyarakat yang telah terkena dampak dan menjadi budak teknologi. Saat ini
Cyberspace diartikan sebagai dunia Internet dan World Wide Web
Istilah Information Superhyghway digunakan untuk menggambarkan kekuatan positif
yang memberikan pada tiap orang akses ke kekayaan informasi yang ada dalam
masyarakat modern, tapi intinya hampir sama dengan Cyberspace.
Perbedaannya terletak pada dampak akhir dari masyarakat yang menggunakan
teknoligi


1.
2.
3.
Baik Internet maupun Web mengikuti arsitektur client/server
yang saat ini merupakan cara terpopuler. Dalam internet, situs
web berarti server dan pemakai adalah client
Beberapa sistem pengambilan informasi client/server lainnya
yang dapat menggunakan internet selain web, yaitu :
Gopher, yang dikembangkan oleh Universitas Minnesota yaitu
suatu cara untuk mengambil dokumen atau suatu sistem yang
digerakan oleh menu untuk mengambil file
WAIS (Wide Area information Server) yaitu suatu sistem yang
digunakan untuk menentukan lokasi dan mengambil materi
teks denagn kemampuan navigasi yang terbatas
USENET, adalah nama yang diberikan pada situs-situs yang
setuju untuk ikut dalam transmisi pesan diantara ribuan
newsgroups
Alasan utama mengapa internet dan web
bisa diterima dengan terbuka oleh para
pemakai komputer di seluruh dunia adalah
karena keduanya bekerja sama sebagai
satu sistem tunggal yang dapat digunakan
dari platform komputer apapun
 Organisasi yang menjadi pemimpin dalam
penetapan standart internet dan web
adalah IETF (Internet Engineering Task
Force) dan W3C (World Wide Web
Consortium)



1.
2.
3.


a.
b.
c.
Keamanan merupakan salah satu penghambat utama
dalam penggunaan teknologi internet. Misalnya hackers
dan gangguan kriminal lainnya.
Pendekatan-pendekatan
untuk
mengurangi
resiko
keamanan dalam internet adalah :
Memisahkan situs Web secara fisik dari jaringan internal
perusahaan
Pemberian kata sandi kepada para mitra dagang
Pembuatan suatu tembok pelindung (firewall)
Firewall adalah suatu sistem filter yang membatasi arus
data antara internal perusahaan dan internet
Tiga jenis tingkatan keamanan dalam firewall adalah :
Packet-Filtering Firewall
Circuit-Level Firewall
Application-Level Firewall
Riset Pemasaran
Pemasaran merupakan salah satu dari area perusahaan yang
mempunyai potensi yang lebih besar untuk dikembangkan
melalui internet
•
Salah satu segmen besar dari pemasaran adalah pemasaran
industrial dan internet dapat membantu perusahaan
pemasaran industrial untuk mengenalkan kepada pelangganpelanggan potensial.
 Intelijen Kompetitif
•
Selain sebagai pemasar potensial, internet juga dapat
menyediakan informasi persaingan dalam bisnis
 Aplikasi Eceran
•
Aplikasi eceran merupakan salah asatu aplikasi bisnis internet
yang paling dikenal masyarakat.
•
Dalam situs ini pengecer dapat membuat suatu home page
yang dapat diakses melalui internet dengan ratusan bahkan
ribuan macam jenis barang

•










Pastikan situs web itu dapat berkembang
Pastikan browser dan struktur database
perusahaan feksibel dan intuitif
Tekankan isi
Sering diperbaharui
Lihat dengan kacamata pelanggan
Arahkan isi untuk kebutuhan pemakai tertentu
Buat interface yang intuitif
Tempatkan dilokasi web yang tepat
Ciptakan rasa kebersamaan
Dapatkan bantuan jika membutuhkannya
Dampak yang paling wal dari teknologi
internet adalah terciptanya Infrastruktur
Informasi Nasional atau NII (National
Information Infrastructure) dari tiap negara
 Dengan NII maka tiap negara akan saling
dihubungkan dengan suatu cara yang
canggih
 Dampak
dari
NII
adalah
akan
mempengaruhi
perdagangan
yang
dilakukan oleh tiap negara dengan caracara yang bervariasi dan berteknologi
tinggi
