Transcript U-Technology 기반의 유비쿼터스기업 실현

Web Services for
Enterprise Integration
2005. 06. 2
윤 심 상무
목
차
I.
환경 변화
II.
웹서비스란?
III.
웹서비스를 이용한 통합 및 협업
IV.
구축 사례
V.
도입전략
1. 시장 환경 변화
시장의 중심이 상품에서 고객으로 이동함에 따라 금융상품에 대한 고객의 니즈도 다양해지고 있으며
기업 경영도 고객중심으로 바뀌고 있습니다.
경쟁 심화
• 외국 선진사의 진입
• 사이버 금융기관의 증가
• 금융기관간 업무 영역
산업의 가치사슬 해체 가속화
전문성이 요구되는 업무, 혹은 부수적
인 지원업무 등을 가치사슬로부터
분리,아웃소싱하고 핵심업무에
집중함
Product Centric
마케팅 구조 및
프로세스
Customer Centric
마케팅 구조 및
프로세스
산업 간의 융합 촉진
• 다양한 산업간/기업간 영업 형태 출현
• 산업의 영역 및 경계의 붕괴
-33 -
결정권의 중심 이동
사업자 → 고객
2. 금융권 환경 변화
정보통신 기술의 발달은 기업간 거래비용을 크게 감소시켜 기업 내부의 속성이 다른 기능들을 분리시키는 현상을 유도하고 있음
이러한 기능의 분리현상은 급속한 환경변화 속에서 한 기업이 모든 분야에서 최고의 경쟁력을 유지하기는 불가능하다는 판단아래
핵심역량 기능의 집중화로 나타나고 있음
이에 따라 금융기관도 전문성이 요구되는 업무, 혹은 부수적인 지원업무 등을 가치사슬로부터 분리, 아웃소싱하고 핵심업무에
집중함으로써 효율/효과성을 증대할 수 있음
경리
총무
인사
정보시스템
지원업무 기능의
통합/공유/아웃소싱
금융업
Value Chain
아웃소싱 가능 기능
상품판매
신용평가
자산운용
-44 -
고객관계관리
전문업체에
아웃소싱
I. 3. IT 환경 변화
다변화하는 비즈니스 환경에 대응하려는 고객의 니즈와 Web의 빠른 확산 등 IT기술의 발전으로 기업들의 IT 자
산에 대한 개념이 『소유』에서 『사용』으로 변화하게 되어 어플리케이션 등 모든 IT자산을 웹을 통하여
Dynamic하게 서비스하고, 받을 수 있도록 하는 Service Oriented 환경이 새롭게 등장하고 있습니다.
기존 IT환경의 한계
새로운 IT환경의 전개
기업 IT자산을 서비스화
이기종 시스템간
통합의 어려움
통합의
표준화 추진
상호운용성 결여
빠른 변화수용
협업의 확대
하여 웹에 공개
Service Oriented
시스템 확장성
부족
구축기간 단축
생산성 향상
환경
IT 구축/유지/보수
확장성 필요
재활용 필요
서비스화된 IT자산의
비용 증가
조합으로 기업시스템 구축
-55 -
목
-66 -
차
I.
환경 변화
II.
웹서비스란?
III.
웹서비스를 이용한 통합 및 협업
IV.
구축 사례
V.
도입전략
Copyright © 2004 Samsung SDS Co.,Ltd. All rights reserved | Confidential
1.웹서비스 정의 - I
Video
-77 -
1.웹서비스 정의 - II
개념
웹서비스는 인터넷 기술을 이용한 표준화된 오픈 네트워크를 통해 기업 내 및 기업 간 모든 컴퓨터
시스템을 결합시키는 새로운 컴퓨팅 패러다임으로서, 이를 통해 기업의 수입증대와 비용절감을
이루도록 도와주는 활동입니다.
웹서비스를 통한 시스템 결합
-88 -
1.웹서비스 정의 - III
표준기술
웹서비스는 Standard Technology(XML, WSDL, SOAP, UDDI)를 활용해 기존의 Process를 개선하고 New
Business 기회를 창출할 수 있는 Infra입니다.
 Business 측면:사내 및 사외의 각종 Service들을 복합화(융합)하여 마치 자사의 Service처럼 사용할 수 있게 하
는 Business Model 창출 INFRA
누구나 이해할 수
있는 형식으로 요청
SOAP
Service Provider:
필요한 서비스 - UDDI
H/W:Utility Computing
Service Broker
필요한 서비스 등록 및
검색을 통한 목록 제공
UDDI
Supplier a ~ n
누구나 알아 들을
수 있는 내용
XML
XML
Internet
Service Consumer:
누구나 접근할 수
있는 Channel 이용
Internet (HTTP 등)
Utility Computing
Customers
Business Register
 Technology 측면: Internet에서 분산되어 있는 각종 Service (Application)들을 Standard Technology (XML,
WSDL, SOAP, UDDI)를 통해 실현케 하는 새로운 Paradigm의 서비스지향 아키텍처 구현모델
-99 -
2. Service Oriented Architecture
표준기술
웹서비스의 표준기술은 차세대 Architecture로 주목 받고 있는 Service Oriented Architecture 구현에 필수
핵심기술로 발전되고 있음.
Web Services Based Application (나무) ---> SOA (숲)
서비스 중개자
필요한 서비스를 찾을 수 있는 목록
UDDI
Publish
Find / Locate
WSDL
 누구나 알아 들을 수 있는 내용
XML
WSDL
I.Public network
(WEB)
SOAP
Binding / interact / Invoke
서비스 사용자
누구나 이해할 수 있는 형식으로 요청
SOAP
-10
10 -
서비스 제공자
3. 웹서비스 영역
II. U-TECHNOLOGY
웹서비스는 단순 인터페이스 기술 차원을 넘어, 여러 비즈니스에 활성 촉매로 작용할 것이 예상되며, 파급 영역은
기술 복합도와 적용 분야에 따라 3개의 인프라 축으로 나누어짐
어플리케이션 S/W 인프라
유비쿼터스 서비스 인프라
비즈니스 서비스 인프라
IT839 영역
CRM
ERP
SCM
이동통신
기기
디지털
TV
홈네트워크
기기
정부
민간
개인
Web Serivces
DB
Link
EAI
Internet
WEB
Service
OSGi
WIPI
BcN, USN, IPv6
-11
11 -
Web Serivces
BcN, USN, IPv6
목
-12
12 -
차
I.
환경 변화
II.
웹서비스란?
III.
웹서비스를 이용한 통합 및 협업
IV.
구축 사례
V.
도입전략
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1. 통합 및 협업의 정의
WS for Integration
• 통합이란?
각기 다른 어플리케이션간에 데이터와 업무 프로세스를 서로 공유하게 하는것
• 협업이란?
지리적으로 분산되어 있는 기업간 메시지 또는 정보를 실시간으로 공유하여 업무효율을
높이고 원할한 비즈니스를 수행하게 하는것
• 통합과 협업의 발전 단계
2005년 현재
비즈니스 가치를 높이는 통합
지능적인 통합
복합적, 제약없는 통합
1세대
단순 통합
• Point-Point 데이터
교환
• 솔루션 없이 구축
4세대
유비쿼터스 통합
eAI := EAI + B2Bi
3세대
e-비즈니스 통합
• 언제 어디서나
프로세스와 연결 가능
2세대
EAI
• 비즈니스 프로세스
중심의 통합
• 기업 간 협업 대두
• 통합솔루션/어댑터
• 웹 기반의 서비스 중심
형식 통합
통합 아키텍처 대두
• MQ 기반 통합
• 다자 간 비즈니스
• workflow 도입
• 홈네트웍과 기업
시스템의 동기화, 모바일
비즈니스가 현실화됨
• 본격적인 프로세스
중심 통합
• e-커머스 통합 최적화
프로세스 실현
(In-House 통합)
1990년 대
2002
2005
-13
13 -
2007
2. 통합 및 협업의 형태
WS for Integration
EAI
: 기업 내부 Application 통합
B2Bi : 외부 협렵업체나 파트너와의 통합
Multi Enterprise Integration : 다양한 경제 주체와의 통합(경쟁자,정부기관등)
EAI
데이터 통합
Multi-Enterprise
Service Integration
서비스 중심
프로세스 통합
EAI
EAI
B2Bi
-14
14 -
3. 웹서비스의 역할
WS for Integration
통합/협업 문제점
웹서비스

이기종 시스템간 통합 문제
비즈니스
프로세스
통합 표준

단일화된 인터페이스 부재

확장성 부족

유지/보수 어려움

데이터 표준화 미비

컴포넌트의 재활용성 부족
비즈니스
통합 용이
단일
인터페이스
미래의 통합/협업

실시간 비즈니스 프로세스 통합

비즈니스 변화에 신속한 대응

기업간 다이나믹한 비즈니스 협업

Business Process Outsourcing확대


개발
생산성
확장성
재활용성
-15
15 -
Business Process Automation
새로운 비즈니스 기회 창출
4. 웹서비스 대내외 통합모델
WS for Integration
Web Service의 초기 단계는 도입을 원하는 기업의 기술 표준 제정 및 제정된 표준에 따라 사내의 시스템 통합에
쓰일 것이면 나아가 대외 협업 파트너 및 외부 기관과의 실시간 정보공유등에 적용될 것임
도입기
확산기
 샌드힐 그룹에서 조사한 60개의 웹서비스 프로젝트 중 44%가 EAI 라이트(Lite)’와 ‘B2B
라이트(Lite)’ 프로젝트 임.
 EAI Lite : 별개의 애플리케이션 간,또는 애플리케이션과 사용자간을 신속하고도 저
렴하게 연결하는데 사용
 B2B Lite : 기업과 방화별 외부에 있는 많은 채널파트너 또는 공급업체간의 작업을
원활하게 하는데 중점
 웹서비스가 EAI 제품과 서비스를 대체하는 것이 아니고 기업전체 통합의 연장선상에서
진행될 것으로 예상
 비즈니스 프로세스 관리(BPM)를 성숙하게 하는 촉매제 역할예상
(BPM은 연동문제로 어려움- 웹서비스 표준적용으로 해결)
-16
16 -
5. 웹서비스 대내 통합모델 - I
WS for Integration
비용대비 개발 생산성 및 유지 보수 편의성 바탕 위에 향후 고객 통합 DB의 활용, Client File의 확장성
및 유연성을 고려한 메시지 허브 기반의 웹서비스 통합모델.
DB/Application
Adapter
DB Adapter
DB/Application
Adapter
Cyber
Homepage
Capsil
Capsil
EAI 허브
Web Services
Enabled EAI 허브
Application
Adapter
DB Adapter
Image
DB Adapter
DB Adapter
Intranet
Telepro
전자결재
Fax/SMS
PMS
EMS
EAI서버 1 EAI서버 2
Web
Services
1
Web
Services
Intranet
DB Adapter
Fax/SMS
DB Adapter
EMS
iLIPS
1
EAI서버 1 EAI서버 2
Telepro
1
Image
iLIPS
DB Adapter
확산기
Web Services Enabled EAI 허브 시스템 구성도
EAI 시스템 구성도
Cyber
Homepage
도입기
전자결재
DB Adapter
DB Adapter
Web Services
PMS
2
통합 고객 DB
Client File
Client File
-17
17 -
통합 고객
DB
System Dashboard
J2EE
6. 웹서비스 대외 통합모델 - II
WS for Integration
○○증권사를 통해 주식매수자금이 부족한 경우, Web Service를 통해 고객이 거래하는 각 금융기관
(은행,보험,카드)의 대출 등의 거래를 통해 예수금을 확보한 후 주식매수를 하는 TO-BE 모델입니다.
도입기
계좌잔고Check
현금서비스 가능여부Check
은행
카드사
③ 계좌이체요청
④ 자금이체 및 결과통보
고객
① 매수요청
③ 현금서비스요청
④ 자금이체 및 결과통보
증권사
② 예수금Check
⑤ 주문처리
확산기
TO-BE
증권사에서 현재 예수금 현황과 다른 금융
기관 계좌정보, 현금서비스 한도액, 약관
대출 신청 가능 금액을 조회
1. 주식 매수를 위한 부족분을 채우기 위하
여 계좌이체를 하거나 현금서비스, 약관
대출 중 원하는 거래를 선택
2. 은행, 카드사, 생명보험사, 손해보험사
와 웹서비스를 활용하여 증권사에서 직
접 거래를 신청/처리
3. 확보된 예수금을 확인한 후 주식 매수
⑥ 매수결과통보
③ 약관대출신청
④ 자금이체 및 결과통보
④ 자금이체 및 결과통보
③ 약관대출신청
생보사
약관대출 가능여부Check
손보사
약관대출 가능여부Check
-18
18 -
기대효과
1. 예수금을 확보하기 위하여 다른 금융기
관 사이트를 방문하거나 off-line으로 처
리할 필요가 없음
2. 원하는 시기에 주식 매수 가능
3. 고객에게 one-time 서비스 제공 가능
7. To Be Model – I
WS for Integration
외부기관 및 일반 사용자에게 신용 정보 제공 시, 다양한 서비스 컨텐츠 제공, SLA에 따른 서비스 체계 구축, 유연한
고객 채널 다양화를 위한 웹서비스/SOA 적용 모델
발전기
WebServiceManagement
신용정보제공
회사(S사)
Find
2
5
WSDL
UDDI
1
4
신용평가정보
Storage
A社
Publish
Intranet
Bind
Find
Internet
B社
웹서비스 기반 시스템
Systems
VPN
DB
Agent
정보수집
보안
SLM
사용량
성능관리 에러관리
고도화기
3
※용어
Bind
Find
SOAP
WSDL : Web Services Description Language
SOAP : Simple Object Access Protocol
UDDI : Universal Description Discovery and
Integration
신용정보제공회사(S)
S사 UDDI Registry
(Service Provider)
(Service Brokerage)
-19
19 -
일반사용자
Service Consumer
8. To Be Model - II
WS for Integration
삼성생명의 자산운용 경험과 SDS의 IT 운영 경험을 바탕으로 자산운용 관리 시스템을 Shared Service 형태로
금융기관에 서비스 하는 모델 .
고객은 저렴한 투자로 삼성의 선진화된 시스템을 활용할 수 있으며 ,삼성 SDS는 신규 서비스 라인에 의한 신규 매출 , 제공 관계사는
IT 시스템 판매에 의한 추가 매출 기대할 수 있음.
발전기
고도화기
Portfolio Management System
Service 2
Service 1
Samsung Business Network
처리계
자금인감
특별자금/
공통/
외부수신
/선물옵션
주식
시스템
금융상품/
콜
채권
Asset
Management
Risk
Management
아웃 소싱
유가 증권
정보계
증권전산
Events
기초DB
목적DB
블룸버그
Business Service Network
Web Services
HR
Routing
Legacy Finance
Transformation Mediation
ERP
CRM
...
KBP,KIS..
BAN
K
생보
투신
손보
-20
20 -
목
-21
21 -
차
I.
환경 변화
II.
웹서비스란?
III.
웹서비스를 이용한 통합 및 협업
IV.
구축 사례
V.
도입전략
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1.웹서비스 해외 구축사례
해외Best Practice
e-Business 영역에서는 아래와 같은 4가지 문제점을 웹서비스를 통해 개선함으로써 Business Agility 증대,
Collaboration, 생산성 향상, 비용 절감의 기대효과를 거둘 수 있습니다.
Company
Challenges
Web Services Enablement
Benefits
Business
Agility
Bank Of
TokyoMitsubishi
다양한 비즈니스 변화에
적시 대응 어려움
Lease Line 대신 공개된 인터넷을 통해
신용장을 고객에게 전달하므로 고객사 측에서
수작업을 통해 입력하는 과정을 자동화하여
고객서비스의 질을 향상
Citi Group
각기 다른 System과
Network으로 인한 상호
협력체계 구축 어려움
기업정보, 재무정보, 주식정보를 제공하는
업체로부터 정보입수자동화와 이 정보를
재가공하여 협력회사로 정보분배자동화를
달성
Bank Of
Montreal
기존 시스템 유지 보수 및
변경 어려움
비즈니스 프로세스 계층을 웹서비스로
컴포넌트화 하여 모 바일 Banking 서비스를
캐나다 전역으로 확대하는데 재사용
Hausbank
München
과도한 개발비와 기간으로
인한 낮은 ROI
대출보증 서비스를 웹서비스로 인터넷
Banking 시스템에 제공하여 시스템 개발 및 지
원을 위한 시간, 인력 비용을 절감
-22
22 -
Collaboration
생산성 향상
비용 절감
2. 삼성 SDS 구축사례 – I (제조)
제조사 웹서비스 기반 구매 조달 B2Bi
1. 개요
A사 구매조달 시스템 사용률 제고와 A사와 협력업체 간 시스템 인프라의 개선을 위해 웹서비스 도입을 통하
여 데이터 및 프로세스의 통합화, 표준화, 차별화 전략을 사용하여 A사와 협력업체간의 시스템 연계비용 축소
및 효율적인 연결체제 확립으로 양사간의 WIN-WIN 협력체제를 구축
2. 대상
웹서비스 인프라 적용 관점
3. 규모
웹서비스 대상
A사
중소 협력사
③ 내부시스템 연결
국내 SAP
해외 SAP
 글로벌 표준 서비스 구현
E
A
I
EDI
계획정보
EJB
임가공
주문정보
웹서비스
품질
마감정보
BAPI
FUNCTION
② 비즈니스 서비스
통합 DB
CPC
BOR
C사
FUNCTION
업체정보
③ IT 인프라
 기보유 자원 재활용성(B2Bi) 검토
 글로벌 협업의 효율을 고려한
최적의 필요 인프라
G구매
D사 JAPAN
④ IT 인프라
-23
23 -
② 서비스 구현
사이버비딩
BOR
B사
열린구매
물질조성표
유해물질/전폐
계획서
Smart Client
글로벌
협업체제
구축을 위한
웹서비스
적용 제안
중소협력사
구매포탈
ⓛ 협력업체 I/F
 협력업체의 시스템 인프라에 따
른 최적의 맞춤형 I/F 방법
- 편리성, 최소비용, 확장성
 A사 전사업팀 /주문협업 대상의
전체 협력업체 연결체계 구축
협력업체
계획정보
주문정보
마감정보
B사/C사/D사JC
웹
서
비
스
계획정보
주문정보
마감정보
① 협력업체 I/F
 중소협력사 Smart Client 배포
 대형 협력사는 웹서비스
인프라 구축
2. 삼성 SDS 구축사례 – I (제조)
제조사 웹서비스 기반 구매 조달 B2Bi
As-Is
As-Was
A사
A사
(Global)
FAX/Email 활용
국내법인
구매포탈
Forecast전송
PO 전송
출하실적 전송
입고실적 전송
마감정보 전송
UI 입력/조회
국내/외

협력업체



국내/외
협력업체
글로벌 협업
표준 서비스
Forecast 전송
RTF 전송
납입지시/변경
출하 실적
반품 정보
구매포탈
해외법인
해외법인
국내법인
구매포탈
SAP
효과:
B사/C사
Mail/전화/FAX
DBLINK/RFC
Forecast 전송
RTF 전송
납입지시
출하실적(VMI)
입고실적(VMI)
재고정보
마감정보
자체시스템
입고 실적
Excel 편집
A사
협력업체
(Global)
마감 정보
물질 조성 정보
유해물질 정보
해외법인
전폐 계획 정보
국내법인
G구매 서비스
선사
Smart
Client
Smart
Client
Forwarder
B사 시스템
C사 시스템
통합채널
 웹서비스로의 채널 통합
Global
표준 Service
협력업체 채널
협력업체의 구매포탈 활용도 증가
- 다양한 채널을 웹서비스 채널로 통합
 Global 협업관점의 연결방식 표준화
- 웹서비스 연결로 전사확대가 용이함
 데이터의 실시간 교환
- 내부시스템의 Process를 수행하므로 수작업 미 발생
-24
24 -
- Smart Client의 Excel 편의 기능 제공
- 표준화된 연결방식을 사용한 구매포탈 연결
 시스템 보유 협력업체 협업 연결요구 증대
- 웹서비스를 통한 연결비용 축소
2. 삼성 SDS 구축사례 – II (서비스)
Rich Application 사례 – 영업 견적 및 손익 계산 시뮬레이션
 영업대표들이 영업단계에서 수주하고자 하는 프로젝트의 원가를 산정하고 적정가격을 제시하며 프로젝트의 손익을 시뮬레이션 하기 위
한 모델
 영업대표 차원에서 활용되던 원가/견적 데이터가 기업 데이터로 자산화 되고 분석 가능 하게 됨
 생산성 향상, 유연성 확보, 이기종 인터페이스  X-Internet
Excel
C
MS Platform
DAO /
OLE DB
1
Excel
영업 대표
MS Office
웹서비스 툴킷
영업 DB
업종 담당
2
3
Web Services
P
웹 브라우저
영업 DB
J2EE 플랫폼
개발 담당
J2EE 플랫폼
3안. Web Services
1안. Excel Sheet + MS Platform
 추가 플랫폼 설치 시 개발자/운영자의 업무 부담 증가
 개발/유지보수 비용 감소
 직접 DB로 연동 시 성능 및 보안 관련 위험
 확장성/유연성 증대 : 모바일, 웹 등
 영업담당자 : 업무 생산성 향상 (AnyTime, AnyPlace)
2안. Java Web Application
 개발/유지보수 시 비용 증가 (화면/내부 계산 로직 추가 개발)
 업종담당자 : 분석기법 및 로직의 자유롭게 추가 반영
 사용자 생산성/편의성 저하
 개발담당자 : 화면/내부 계산 로직 개발이 불필요
-25
25 -
2. 삼성 SDS 구축사례 – III (공공)

E-Government
정책정보시스템의 행정부처 연계 관련 부분을 웹서비스 방식으로 제공하며 이러한
서비스들은 표준 Repository인 UDDI에서 Directory에 등록되어 향후 연계 관련 표준안을 제공함

UDDI를 통한 표준화된 연계 절차 방식으로 관련 부처들은 필요한 서비스들을 손쉽게
검색/조회하여 연동/활용 할 수 있음
000 내부망
•
초고속 국가망
중계 HUB ZONE
웹서비스 사용자
•
웹서비스 제공자
•
웹서비스 사용자
정책 정보 시스템
WSDL
부처 연계 시스템
부서
PMS
부처
PMS
Legacy
(그룹웨어,…)
웹서비스
제공 플랫폼
HTTP
F SOAP
/
W
F
/
W
PMS
연계
시스템
제공 웹서비스
UDDI
-26
26 -
부처
PMS
F
/
W
기존 부처 시스템
타 부처
시스템
목
-27
27 -
차
I.
환경 변화
II.
웹서비스란?
III.
웹서비스를 이용한 통합 및 협업
IV.
구축 사례
V.
도입전략
Copyright © 2004 Samsung SDS Co.,Ltd. All rights reserved | Confidential
1. 금융권의 웹서비스 도입전략
웹서비스는 은행의 IT Infra를 표준화하고 이를 통해 비즈니스 프로세스의 자동화를 가능하게 합니다. 국
웹서비스를 통하여 차세대 Banking의 성공 요소인 비즈니스 프로세스의 새로운 정립과 Real Time
Enterprise (Bank)를 달성할 것입니다.
Contact
Management
Marketing &
Sales
Customer
Management
Product &
Service
Strategic
Planning &
Management
Risk &
Financial
Management
Web Services
For Banking
신규 비즈니스 파트너 연계 확대(물류,제조)
Management
Infrastructure
SOA
Next Generation Banking System
서비스(New Service)
특화 서비스 제공으로 시장 확대
사용자 접근 친숙도 제공 (Personalization)
EP
사용자(User Interface)
고객 채널 통합 및 Single View 관점의 고객관리
비즈니스 프로세스의 상호작용으로 확대
B2Bi
협 업(Biz Collaboration)
금융권 업무환경을 선도하는 연계 전략
정보 시스템 상호 연계의 표준 정의
인프라(Sys Collaboration)
통합 Infra를 통한 Real Time Enterprise 실현
-28
28 -
EA
샘플
도입 전략
- 영역별
웹서비스 적용 요소
2. 기업의
웹서비스
도입전략
VI. Web Services Adoption
기업에서의 웹서비스 적용은 기업내부의 부서간 업무 및 대외 파트너와의 협업 현황을 분석한 후
웹서비스 적용 요소를 발굴하여 비즈니스 프로세스별로 단계적으로 진행해야 함.
웹서비스 적용 요소
현황 분석
• 최소비용의 IT Infra로 협업체계 구현
• 열악한 Infra로 시스템 협업의 한계
- MS Office 구동 PC & ADSL NW
- ERP 구축등의 비용부담
거래선
환경
- Smart Client
• 포탈 활용률 저하
• 대형거래선 인프라의 웹서비스 인터페이스
- 자체 관리 작업과 포탈 입력작업 중복
표준 적용
• 대형거래선의 실시간 연계 미흡
• 대형 거래선 연계 방법 다양
• 협력업체 요구 비즈니스 서비스 도출
• 주로 Offline으로 협업진행
비즈니스
프로세스
IT
인프라
- 업무 생산성 저하
• 협력업체 비즈니스 서비스 개발/통합 제공
- Fax, 전화, 개인 Email
• 표준 서비스 목록(UDDI) 구현
• 협력업체 별로 다양한 연계방식이 필요
• 협력업체 연계방식 단일화/통합화(웹서비스)
• 연계요구시 업체별 각각 대응 불가피
• 확산 적용시 공통 서비스 재사용 활성화
• 시스템 미보유 업체 다수
• 보안, 신뢰성, 메시지 변환 기능 강화
• 협력업체 연계 통합 관리 체계 미흡
• 협업을 위한 시스템 창구 일원화
- 연계 방식의 단일 접점 창구 미비
-29
29 -
샘플
도입 전략
추진과제 우선 순위 결정
3.
웹서비스
도입- 절차
VI. Web Services Adoption
전략적 중요도, 실행의 용이성에 따라 우선 순위를 결정함
추진 과제 우선순위
추진과제 우선순위 결정 매트릭스
높음
“Challenge”
Opportunity
“Priority”
Opportunity
3단계 : 즉시대응
Business
On Demand
2단계 : 상호작용
Business
Interaction
해외 지법인 운영 시스템 통합 관리 및 모니터링
웹서비스를 활용한 가상 어플리케이션 제공
동적 비즈니스 중개 모델 구현
거래선 포탈과 프로세스 수준 통합
유통재고, 항해재고, 지법인 재고 통합 실시간
모니터링
지법인 거래선 지원 통합 UDDI 구축
8
4

“Non-priority”
Opportunity
전략적 중요도
-30
30 -
5
“Safe”
Opportunity
용이성
 재무적 영향
 대 고객 서비스
 브랜드 인지도
1
2
6
9
낮음
스마트 클라이언트 제공
EDI 방식을 웹서비스 방식으로 전환
주요 프로세스의 웹서비스화

3
7
전
략
적
중
요
도
낮음
1단계 : 연결
Business
Connection
1단계
2단계
3단계
e-Biz 환경조성
지식자산 축적
업무요구 긴급도
높음
용이성
 실행 및 구축 용이성
 비용 및 일정
 관련조직 및 단체
Question ?
-31
31 -