Transcript 服務學習PPT(原始版)

史威焚─我知道一件事，你我當中唯一真正快樂的，
是那些沒法去服務人群，自己發現如何服務的人。
社工一A -黃靖愉
個人簡歷...................................................３
自傳..........................................................４
生活照.......................................................８
服務學習計劃書..........................................９
光田綜合安養院..........................................10
宗輔室校園募發票.......................................14
心得感想.....................................................15
姓名：黃靖愉
性別：女
系級：社工１Ａ
學號：410123773
生日：04.26
星座：金牛座
興趣：跳舞、聽音樂、血型：ｏ型
電子信箱：[email protected]
一、啟蒙成長
人稱「開心果」的就是我—黃靖愉，因為身旁的人總說看到我就會
覺得心情很愉快，而喜歡在生活週遭小事情裡發現快樂的我，也喜歡不
斷不斷的分享快樂讓身旁的人都保持愉快的心情，能有動力去完成更多
事情。我能會有這樣的特質是因為我生長在一個極溫馨，極幸福的家庭
，我的家庭成員裡除了包括父母親以外我還有兩位與我年紀有些差距的
哥哥。爸爸和媽媽每天為家辛苦奔波常常會很晚回家，因此兄妹之間的
互動都很良好，哥哥會代替父母注意我，總會在我犯了錯的時候給予我
意見和鼓勵，漸漸的也讓我養成了自動自發的習慣，能夠很獨立的個性
，不用在多增加他們的負擔。而爸爸和媽媽都是個民主、開放的人，會
給予我們自由的空間，只要經過了溝通以後都會讓我們自己想要做什麼
事，就讓我們自己去決定，來學習為自己負責。即使他們忙碌，爸爸也
還是會常常關心於我的課業問題、人際關係的互動，而媽媽幫忙處理我
們生活上的所需，使我面對任何問題都能迎刃而解，而哥哥給予我生活
多了一些光彩，因此我的家----是我最真誠的依靠。
二、求學生涯
我對身邊的人都會很關心，常常喜歡參與班上的任何活動，也很
熱心幫忙同學解決我會的問題。我的個性樂觀開朗好強，對於任何事
我都會以開朗的心去挑戰自己，這也是我最大的優點。而我的缺點就
是有時候太過於猶豫不決，常常希望能兩全其美卻壞了不少大事。在
我求學的過程中難免都會遇到挫折，但最後都能藉著恩師的指導，一
一克服，並使學習之路走得更坦順。由於因國中時的經驗沒有好好打
好基礎，總是抱著抱佛腳的心態，在考試前才拼命的唸，以致於自己
沒辦法考上自己所理想的高中。而在初升高中時，也因此功課壓力突
然加重，也開始記取國中時的教訓懂得能平時打好基礎，也所幸有導
師的適當幫助，成績已逐漸回穩。上了高中後，漸漸地自己也開始對
跳舞感到興趣。在課餘時間，希望能藉著利用社團活動來學習增進自
己的信心，也從中學習很多不一樣的經驗。由於沒有任何舞蹈的基礎
，所以更加利用自己額外假日閒暇的時間，也在高二時曾參加了全高
中職的竹園岡比賽，成績雖然沒有得名，但我覺得更重要的是我有了
這舞台的經驗。
三、廣泛的興趣與專長
由於我的興趣廣泛，只要沒有排斥的東西都會很願意去嘗試，像是在
小學六年級接觸電腦後，就開始了我對網路應用的興趣，也由於哥哥對於
電腦方面的擅長，常常引發我對於很多軟體都會很感興趣的自己去摸索，
以及運用網路來得到自己更多想要的資訊，讓自己成為成為多元化及多學
習為成長之要點。
而平常我喜歡靠打球、跑步來增加自己的體力，至於音樂與閱讀則是
成為了我生活的一部分。音樂可以放鬆自己，陶冶身心；閱讀可增添知識
，使我思維更加周密以變化氣質，有時遇到自己不懂的資訊會馬上打開電
腦上網找資料、吸收各方面的新知，也利用自己擅長的電腦做一些文書處
理來訓練自己這方面的才能，經由從事多元化的涉獵突破自我的能力，加
強學習讓自己能面面俱到，好面對未來的種種挑戰，超越另一個自我。
四、我的夢
我是家中排行最小，因此我能夠事先看了哥哥的經驗提醒自己
，只要是自己該做的事就該做好，不要讓父母親還要為自己所擔心
，從高中某一年的第一次打工電訪經驗以後，我就決定以後希望的
工作是能夠面對人能夠為別人服務的，因為我喜歡和人接觸從中可
以遇到不同的人，學習更多看事情的角度和想法，而從小爸爸媽媽
就告訴我不管我做了什麼決定都會支持我，只要我能夠「擇我所愛
．愛我所擇」，我也相信這樣的想法能讓我更有所成長茁壯，為了
實現我的理想，我選擇了社會工作與兒童發展學系，也希望能由『
基礎課業』開始學習，並能融會貫通而運用於生活中，期許自己在
未來四年當中能成為優秀的人才。
 服務動機
希望能夠透過本機構更加培養自己的能力，熟悉服務相
同性質的熟練度，除此之外也學習一些不一樣的服務經
驗，以及培養人與人之間的互動技巧。
 預期服務成果
預計在本機構當中選擇一次嘗試光田安養院陪伴老人的
工作，去體悟不一樣的服務經驗，以及在募款過程中能過
順利達到自我要求。
 預期學習目標
預期自己的學習目標是能夠學會如何和老人溝通相處，
理解他們需要的是什麼，以及在募款服務當中學習如何待
人接物，如何面對當事情不如自己所預期時又該如何讓自
己調適。
雖然自己也有爺爺奶奶，
但這卻是自己第一次嘗試
餵爺爺奶奶們吃飯，
其中一次比較讓我印象深
刻的是我餵的一位奶奶，
這位奶奶他有失智，
每當我餵她
她有時候不是會突然
把我當成她的孫女，
不然就是突然開口大罵
告訴我說她要自己吃，
記得第一次不知道
被罵的時候自己有被嚇到，
還因此差點打翻了碗飯，
但這也讓我自己多了一次
很特別的經驗啦！
我們還會陪爺爺奶奶們下棋
還有聊聊天，或者陪他們看電視
而我比較印象深刻的是
有一次陪一位奶奶聊天時，
一旁護士說她不小心在浴室跌倒受
傷，要幫奶奶趕快去掛號，
但不曉得為什麼奶奶卻不肯，
一直到後來我私下陪奶奶聊天時，
她才告訴我原來是因為她一直
很怕她自己讓她兒子花了太多錢，
所以她覺得有我們這樣陪伴他們，
讓他們不會感到孤單一個人
其實就很滿足了。
像這樣的募款經驗其實以前就
常常有，因此我也沒有什麼特
別感到害怕，尤其是當面對人
的冷落和拒絕更是要習以為常，
也更要保持微笑回應對方，因
為我相信保持這樣的熱情行動
才是唯一能夠去感動別人讓別
人能夠有所回應的方式。
每次募完發票計算發票時，
只要比前一天多達到，
『我們的目標』
我們就會超開心。
這一次的服務學習項目包含了宣傳、
募款、聖誕報佳音、還有陪伴光田安
養老人，但比較讓我有感觸的還是在
老人安養中心服務的時候，因為募款
在大學以前就很常參予這類型的活動，
因此面對少數人不友善的臉色拒絕也
都習以為常能有一定的心理準備能夠
調適，而且最重要的是一定要拿出熱
情才能夠有力量去說服別人，所以正
當自己的熱情有所回應時，心裡就會
有更大的動力繼續堅持下去，
聖誕報佳音
聖誕晚會
但至於像是在安養院的服務性質我就從來都
沒有接觸過，因此對於我來說更是難得的經
驗，只不過老實說假如剛開始聽到要到安養
院服務學習，我可能不會想主動嘗試，因為
我會害怕不知道如何和老人溝通相處，害怕
不小心就會讓他們不開心，但是後來經過了
某天三個小時的相處下來，我發現其實有些
爺爺奶奶也有很可愛的地方，因為很健談的
人會願意和你分享，分享的那時候心裡就會
有種莫名的滿足感，無法很健談的就和他們
一起看電視也覺得是一種陪伴的方式，
我覺得每一次的服務經驗都會讓我想把它當成
是一種學習經驗，因為透過每一次的服務過程
就能夠去看見很多不一樣的人事物，讓自己去
反思領悟到很多事情，也能夠讓自己更懂得珍
惜自己所擁有的一切，不但除了知足自己所擁
有的以外，也會更想看見每個人都能像自己一
樣因為知足而感到快樂和滿足。
The value of life lies not length of days,
but in the use of we make of them.