Transcript 연구장비_공동활용_원스톱서비스시스템_추진현황

추진배경
그간 연구장비 공동활용 활성화를 위한 지침 및 제도 마련 등 정부의 많은
노력에도 총체적인 이행은 아직 미흡한 실정
※ 「국가연구시설장비 관리 표준지침」(‘10.12, 국과위) 마련
연구기관별 공동활용 장비에 대한 정보 및 활용 요령을 홈페이지에 게시하도록 권고
연구장비 공동활용 관련 주요사항인 장비이용자 중심의 공동활용장비 중개•
알선 서비스 시스템 부재
※ NTIS의 경우 R&D예산으로 구축한 공동활용장비 현황정보만을 제공
예산미확보 등의 이유로 일부기관을 제외하고 연구장비 공동활용에
미온적으로 대처하거나 추진하고 있지 않음
※ 출연(연)(27개 기관) 조차 공동활용을 위해 장비예약시스템을 구축한 기관은 9곳에 불과
국가차원의 연구시설•장비 공동활용 통합정보제공 및 예약시스템의 부재와
각 기관의 홈페이지를 방문하여 공동활용장비 정보를 찾는 연구자의 번거로
움 발생
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추진목적
기관별 보유한 공동활용장비 이용을 위한 상세정보를 쉽게 게시•관리할 수
있는 시스템을 제공하여 기관별 장비정보가 총괄 운영관리 되도록 함
전국의 모든 공동활용장비를 검색하여 예약까지 가능한 원스톱 시스템 구축
연구장비에 대한 기본지식 부족 및 PC활용능력이 낮은 이용자 대상의 콜센터 운영
Direct Reservation
ZEUS장비이용자서비스
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추진현황
’10.10
교과부 국정감사시 공동활용 시스템 구축 필요성 제기
’11. 2
‘장비공동활용 원스톱 서비스 체제 구축’ 중점과제 선정
’11. 4
국가연구시설장비 공동활용 원스톱서비스 구축사업 추진 결정
’11.11
제1회 범부처 연구시설•장비 협의체 보고
’12. 6
ZEUS 시스템 프로토타입 개발 완료
’12. 7
제3회 범부처 연구시설•장비 협의체 보고
중소기업이나연구장비를구매할능력이없는연구자대상의시스템필요(배은희의원)
‘연구장비 제도개선 TF(교과부)’ 구성•운영
‘국가연구시설장비선진화지원사업’ 과제로 서비스 구축
연구시설•장비 공동활용 ‘스마트 환경’ 구축 계획
‘ZEUS 장비이용자서비스’ 소개
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추진현황
’12.7~9
ZEUS 시스템 구축완료 및 부가서비스 적용 등 시스템 최적화
’12.10
연구기관 대상의 공동활용서비스장비 ZEUS 등록 요청 공문 발송
’13. 1
ZEUS-NTIS간 이용자 장비정보 연계
’13. 3
추가서비스 구축 및 서비스 운영 최적화 수행
’13. 4
ZEUS 대국민오픈 및 언론 홍보 추진, 본격 서비스 운영
공동활용서비스장비 보유 800여개 연구기관 대상(정부출연 연구원,
공동실험실습관, 지역혁신센터, 테크노파크, KOLAS 인증기관 등)
ZEUS 클리닉, 모바일 서비스 등
※ ’13년까지 공동활용서비스장비 10,000점 등록 추진
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구분
예약
클라우드
정보등록
콜센터
카페
디자인
검색
데이터
1차 개발내용
장비명, 모델명, 보유기관 기반의 간편예약
예약정보 실시간 알림 기능(SMS, 이메일)
2차 개발내용
장비예약정보의 API 연계*
* 장비시스템보유기관에게ZEUS 장비예약정보를데이터형태로제공
ZEUS 파트너 신청 및 지역별 현황조회
ZEUS 파트너간그룹핑을통한통합페이지개설및관리기능
ZEUS 파트너 웹페이지 제공
장비이용통계조회, 정렬기능등기관별담당자편의기능
장비정보 및 설치장소 등록·관리 기능
장비등록시유의사항안내및승인절차개선으로정보품질제고
ZEUS-NTIS간 장비정보 연계
대표번호 설정
콜센터 접수 및 처리현황 모니터링 화면
온라인 상담, 신고센터, 도움말 서비스
장비상담 및 현장방문신청 접수·관리
도움말, 상담내역 등 작성 및 관리
ZEUS-NTIS간 장비멘토링 정보 연계
최신소식, 지식정보, 기타자료 등록·관리·조회
장비이슈에 대한 설문조사 기능
소모임 개설 및 정보 등록·관리 기능 개발
다양한 추천(우수회원, 우수기관 등) 기능
ZEUS 기본디자인 및 아이콘 적용
스마트폰용 기본 디자인 및 아이콘 적용
모바일환경에서도서비스제공이가능하도록구축
PC 및 패드 등 사용자 장치별 서비스 기능 최적화
단순 Keyword 검색지원
장비정보 데이터 구축 지원
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초성검색(한글자를치면연관된용어를추천해주는기능),
오타자동수정, 검색로그분석지원에따른화면재구성
장비정보와참조정보(덧글, Q&A 등)간연계DB 구축등
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정보등록현황
공동활용서비스장비
1,557 점
ZEUS 참여기관
125
개
연구시설·장비 관련 지식정보
1,385 건
주요 서비스
서비스
세부내용
간편예약
장비별, 모델별, 기관별 간단한 클릭으로 원스톱 예약 기능 제공
ZEUS 파인더
다양한 조건(분류별, 용도별, 지역별 등)에 따른 공동활용서비스장비 검색 및 예약 기능
헬프미 ZEUS
연구장비 콜센터(1670-0925), 온라인상담, 도움말, 신고센터 제공
ZEUS 카페
연구장비 관련 언론, 교육, 행사 등 최신소식, 국내외 동향자료, 커뮤니티 공간 제공
마이 ZEUS
예약정보, 관심장비, 관심지역 설정 등 개인별 맞춤 서비스 제공
ZEUS 파트너
지역별 ZEUS 참여기관 현황, 기관별 소식 및 참여기관 신청 기능 제공
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통합성
활용성
개방성
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