Transcript Research Methodology (Homework1)

Research Methodology (Homework1)
Chayakorn Lotongkum
542132003
Assignment 1
1. สถานการณ์ ที่มาความสาคัญ
2. โจทย์วิจยั
3. วัตถุประสงค์การวิจยั
4. ผลที่คาดว่าจะได้รบั
สถานการณ์ ทีม่ าและความสาคัญ
สถานการณ์ ทีม่ าและความสาคัญ
Self-Develop
Intangible
Asset
Knowledge
สิ นทรัพย์ที่จบั ต้องไม่ได้
หรือ ซีพีเอฟ เป็ นแกนนาในการดาเนินธุรกิจ
ด้านเกษตรอุตสาหกรรมอาหารของเครือฯ
มีวิสยั ทัศน์และเป้าหมาย“ ครัวของโลก ”
System
สถานการณ์ ทีม่ าและความสาคัญ
แต่เดิมช่องทางการจัดจาหน่ ายสินค้าของซีพีเอฟ จะ
เน้นสินค้าไปทางจาพวกไส้กรอก, ลูกชิ้ น, แฮม, และ
เป็ ดสด ซึ่งซีพีเอฟ เน้นที่ขายให้แก่ลกู ค้าในทางอ้อม
เช่น โรงแรม, ตลาดสด ฯลฯ
- ปี พ.ศ. 2547 ซีพีเอฟ มีแนวคิดขยายสาขาย่อย
ไปตามอาเภอใหญ่ เพื่อบริการลูกค้าในพื้ นที่ให้
ได้รบั ความสะดวก ในการติดต่อซื้ อขายสินค้า
และบริการ การขายผโดยเปิ ดเป็ นศูนย์จาหน่ าย
ผลิตภัณฑ์อาหาร ซี.พี.
- ปี พ.ศ. 2548 บริษัทได้มีการปรับเปลื่ยน
โครงสร้างการบริการองค์กรในรูปแบบใหม่ โดย
สาขาย่อยที่มาการเปิ ดในอาเภอต่างๆได้ถกู นามา
ปรับเปลื่ยนให้รา้ นเน้นการขายผลิตภัณฑ์อาหาร
สาเร็จรูปเป็ นหลัก
สถานการณ์ ทีม่ าและความสาคัญ
ปี พ.ศ. 2549 ทางผูบ้ ริหารระดับสูงของบริษัท
เจริญโภคภัณฑ์อาหาร จากัด (มหาชน) ได้เล็งเห็น
ความสาคัญในการสร้างแบรนส์สินค้าให้ลกู ค้าทัว่ ไป
ได้รจู ้ กั จึงได้มีการปรับเปลื่ยนรูปแบบร้านอีกครั้ง
จนในที่สุดได้มาเป็ นร้าน ซีพี เฟรชมาร์ท (CP Fresh
Mart)
Ready to “Kitchen of the World”
สถานการณ์ ทีม่ าและความสาคัญ
ประกอบไปด้วยพนักงานจานวน 2 คน
คอมพิวเตอร์ 1 เครื่อง
สถานการณ์ ทีม่ าและความสาคัญ
ผ่านการอบรมหลักสูตร
พนักงานต้
องมีความรู
นจะทางานได้
???
มาตรฐานผู
ช้ ่วยผ้จอ้ ดั ะไรบ้
การร้าานงก่
ซีพอีเฟรชมาร์
ท
ใช้เวลา 4 วัน
โจทย์ ของงานวิจัย
Area: การพัฒนาบุคลากร
โจทย์หลัก
แก้ปัญหาการพัฒนาบุคลากร ในธุรกิจซีพี เฟรชมาร์ท
โดยใช้การจัดการความรู ้ ให้เชื่อมโยงกับการพัฒนาตนเอง
(Self-Developing)
โจทย์ ของงานวิจัย
Area: การพัฒนาบุคลากร
โจทย์ รอง
• แก้ ไขปัญหาการพัฒนาบุคลากรในธุรกิจซีพี เฟรชมาร์ ท ให้ เกิดการ
เรียนและรู้ และนาไปใช้ ได้ จริง
• ปรับปรุงกระบวนการพัฒนาบุคลากรให้ สอดคล้ องกับการดาเนินธุรกิจ
เพือ่ การเติบโตอย่ างยัง่ ยืน
วัตถุประสงค์ ของงานวิจัย
Area: การพัฒนาบุคลากร
1. เพื่อพัฒนาระบบการจัดการความรู ้ (CPF KM) ให้มีการเชื่อมโยงกับการพัฒนาบุคลากร
2. เพื่อนาระบบการพัฒนาตนเองเข้ามาปรับใช้ในร่วมกับระบบการจัดการความรู ้ (CPF KM)
3. เพื่อรองรับนโยบายด้านการพัฒนาบุคลากร เพื่อก้าวสู่การเป็ นครัวของโลก ตามวิสยั ทัศองค์กร
ผลที่คาดว่ าจะได้ รับของงานวิจัย
Area: การพัฒนาบุคลากร
1. เกิดการผสมผสานและจัดเก็บของความรูท้ ี่กระจัดกระจายอยูใ่ นระบบ ให้มาอยูใ่ นระบบ KM
2. พนักงานเกิดการเรียนรูแ้ ละพัฒนาผ่านช่องทางการเรียนรูด้ ว้ ยตนเอง (Self-Developing)
3. เป็ นองค์กรแห่งการเรียนรู ้ โดยการเริ่มต้นจากการพัฒนาตนเอง
Thank You
พลังงาน พลังคน