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#BIBLIOTECONOMIANASNUVENS
a revolução das mídias sociais nas
unidades de informação
A Revolução das mídias
Introdução
Aumento gradativo na produção de informação;
Surgimento e evolução da Internet;
World Wide Web;
Pessoas conectadas e contribuindo;
Mídias Sociais;
Unidades de Informação - UI;
Qual o interesse das Uis?
Internet | Web
A internet surge atualmente como um dos principais meios no processo de
disseminação da informação, tendo em vista que se trata de uma rede mundial de
computadores que se encontram interligada um aos outros. Seu objetivo perpassa pela
necessidade de informação de forma rápida e eficiente, tentando assim diminuir de
forma considerável a distância entre emissor e receptor (usuário).
4.2.1 Evolução da Web
O primeiro ponto importante após a própria criação da Internet logo depois há
Segunda Guerra Mundial acontece com o surgimento da Web.
[...] Através da Web, é possível navegar de forma interativa e até certo ponto simples.
Web 1.0, Web 2.0 e Web 3.0
Web? O que é isso? De onde veio?
A Web 1.0 ou simplesmente Web foi criada pelo físico Tim Berners Lee, que deu início
ao uso dos sistemas de hipertextos (HTML), sendo essa uma linguagem para
representar o conteúdo em termos de páginas na Web e de expressá-las em links.
Segundo Primo (2007, p.2) “na primeira geração da Web os sites eram trabalhados
como unidades isoladas”.
Baseado na falta de “interatividade” entre usuários e internet, a busca por uma
evolução passa a ser algo imprescindível para a o futuro desse ambiente. É quando
surge a Web 2.0. Assim como o HTML está para Web 1.0, com páginas estáticas e
documentos inteiros, o XML está para a Web 2.0, proporcionando a ênfase nas
“marcações” e metadados. Frente a isso, extingue-se a figura do internauta e entra
em cena a figura do usuário como produtor de conteúdo. Dentro dessa perspectiva
que várias aplicações online surgem, proporcionando um crescente interesse por
parte dos usuários.
Web 3.o ainda se encontra em fase de estudo.
E a Web 2.0, o que é?
Para os autores Blattmann e Silva (2007, p.197) a Web 2.0 perpassa
pela “construção de espaços para colaboração, interação e
participação comunitária”. Os usuários se tornam muito além de
“expectadores”, passam a ser geradores e difusores de informações.
Interfaces rápidas e muito fáceis de usar;
Os usuários podem ajudar a torná-lo melhor;
Os softwares funcionam pela Internet ;
Os programas são corrigidos, alterados e melhorados o tempo todo, e
o usuário participa deste processo dando sugestões, reportando erros
e aproveitando as melhorias constantes;
E a Web 2.0, o que é?
Adaptado de O’Reilly (2005)
A Web como plataforma;
Informação controlada pelo usuário;
Ferramentas no formato de serviços Web ao invés de softwares proprietário;
Arquitetura participativa;
Rentabilidade de escala, o que significa nenhum custo para o usuário,
Informações e dados (textos, imagens, vídeos) com permissões de livre
distribuição ou modificação, segundo critérios definidos pelo autor;
Aplicações não limitadas a um determinado sistema operacional ou hardware;
Aproveitamento da inteligência coletiva.
O que mudou com a Web 2.0?
Fonte: Adaptado de COZI, 2007
Ilustração: Guilherme Galdo Ruchaud
E para que compartilhar?
O usuário passar a ser produtor de conteúdo deixando de ser
expectador;
Colaboração para a construção conjunta de conteúdo;
Suprir a necessidade de expor suas idéias;
Ferramentas de Web 2.o
Segundo Galdo, Alessandra (2010) são ferramentas:
Blogs
Wiki
Redes sociais
Folksonomia
Compartilhamento de vídeo
Compartilhamento de slides
Leitor de RSS
Microblogs
Mídias Sociais ≠ Redes sociais
Rede Social
Rede social é uma comunidade ou rede de pessoas que não está limitada a uma estrutura
ou meio (ou mídia). É um grupo de pessoas que compartilham um único interesse (Pode
ser um produto, gosto, famoso, amigo e outros. Um exemplo? Tocadores de Guitarra. A
partir dai poderá ser levantadas questões referentes a esse interesse.
Mídia Social
Mídia do Latim é Meio. Juntando as duas palavras daria Meio Social, isto é, é um meio onde
uma determinada Rede Social utiliza para se comunicar. Vamos pegar o nosso exemplo
“Tocadores de Guitarra” e sondar os meios que eles usam para se comunicar… Facebook?
Orkut? Celulares? Last.Fm? Twitter? Ning? Bem, tudo isto neste conceito são Mídias Sociais.
Fonte: Piris, Rodrigo Gabriel, 2010.
Mídias Sociais
Características
Formação de redes;
Cooperação/Participação;
Usabilidade;
Personalização;
Confiabilidade;
Mídias Sociais
Vantagens | Desvantagens
Inteligência Coletiva – “É uma inteligência distribuída por toda parte,
incessantemente valorizada, coordenada em tempo real, que resulta
em uma mobilização efetiva das competências.” (LEVY, Pierre, p.28,
2007)
Memória Coletiva – “é sempre uma construção feita no presente a
partir de vivências/experiências ocorridas” (KESEL, Zilda. p. 2)
Exposição – Você precisa estar preparado para qualquer coisa a partir
do momento que se está inserido nesses ambientes.
Monitoramento – Acompanhar o que esta sendo falado sobre você,
sobre sua marca ou o que lhe for de interesse.
Unidades de Informação
Tarapanoff (1996) considera que os tipos mais conhecidos de unidades
de informação são as bibliotecas, os arquivos públicos e os museus,
estando inseridos neles os serviços de referência, documentação e
informação.
UI e a Internet
Segundo Serafim, Cunha e Silva (2010) “No âmbito das unidades de
informação, a internet intensificou a preocupação de oferecer serviços
que supram efetivamente as necessidades dos usuários ao mesmo
tempo em que possibilitou o surgimento de ferramentas que auxiliam
no alcance desse objetivo.”
Rompimento da barreira física.
As mídias sociais nas Unidades de Informação
Rompimento da barreira física
Ações de marketing.
Ferramenta de promoção;
Notícias da unidade (novas aquisições);
Estabelecer e manter contactos;
Estreita relação com os usuários;
Maior visibilidade na web;
Serviço de referência;
Sugestão de leitura;
Criar novas relações com usuários
Caso:
http://www.espm.br/Unidades/RioDeJaneiro/Biblioteca/Servicos/Pages/biblioteca20.as
px
As mídias sociais nas Unidades de
Informação (exemplos)
Biblioteca Nacional da Espanha
http://www.facebook.com/bne?ref=ts
As mídias sociais nas Unidades de
Informação (exemplos)
Biblioteca Nacional da Espanha
http://www.youtube.com/user/bibliotecaBNE
As mídias sociais nas Unidades de
Informação (exemplos)
Biblioteca Usabana - Colômbia
http://twitter.com/#!/Bibliosabana
As mídias sociais nas Unidades de
Informação (exemplos)
Ponto de Cultura – Toluca/MEX
http://twitter.com/#!/CULTURA_TOLUCA
As mídias sociais nas Unidades de
Informação (exemplos)
Ponto de Leitura – Alagoas
http://www.orkut.com.br/Main#Profile?uid=4211386757835532977
As mídias sociais nas Unidades de
Informação (exemplos)
Museu das Minas e do Metal
http://www.youtube.com/user/MuseuMinasMetal
As mídias sociais nas Unidades de
Informação (exemplos)
Museu das Minas e do Metal
http://www.mmm.org.br/index.php?p=3
Enfim, é válido?
Tudo o que há dentro de uma biblioteca (ou unidades de
informação) pode ser enquadrado em estratégias;
“Não estamos numa época de mudanças e sim numa mudança de
época.
É preciso se adaptar a realidade: “O consumidor está muito mais
rápido do que as organizações” Don Schultz
Construir o conhecimento depende apenas de si, e evoluir é
apenas uma das vantagens que se pode tirar a partir da absorção
de conteúdos disponibilizados nesses ambientes.
Visitem!!
http://biblioteconomianasnuvens.wordpress.com/
Referências
PRIMO, Alex. O aspecto relacional das interações na Web 2.0. E- Compôs, Brasília, v. 9, p. 1-21,
2007. Disponível em: <http://www6.ufrgs.br/limc/PDFs/web2.pdf>. Acesso em: 20 mar. 2009.
LÉVY, Pierre. A inteligência coletiva. 2. ed. São Paulo: Ed. Loyola, 1999.
BLATTMANN, U.; SILVA, Fabiano Couto Corrêa da. Colaboração e interação na Web 2.0 e
Biblioteca 2.0. Revista ACB, Florianópolis, v. 12, p. 191-215, 2007. Disponível em:
http://revista.acbsc.org.br/index.php/racb/article/viewArticle/530
O’REILLY, Timothy. What is Web 2.0: design patterns and business models for the next generation of software. 2005.
Disponível em: <http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web -20.html>.
SERAFIM, Andreza Nadja Freitas; CUNHA, Caio César Delfino da; SILVA, Mailza Paulino de Brito.
Redes Sociais e Microblogs em Unidades de Informação: explorando o potencial do twitter, do
ning e do foursquare como ferramentas para promoção de serviços de informação. Paraíba,
2010.
Galdo, Alessandra. Web 2.0 e colaboração científica: análise do uso científico-acadêmico por
docentes de pós-graduação stricto sensu em Ciência da Informação no Brasil. 2010. 154 f.
Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação)-Programa de Pós Graduação em Ciência
da Informação, Centro de Ciências da Educação, Universidade Federal de Santa Catarina,
Florianópolis, 2010.
Piris, Rodrigo Gabriel. A Diferença Entre Mídia Social E Rede Social. 2010. Disponível em:
<http://rodrigopiris.wordpress.com/2010/01/10/a-diferenca-entre-midia-social-e-rede-social/>