Transcript Chapter 4: Introduction to Telecommunications

Redes e Telecomunicações
Objetivos do Capítulo
1. Identificar os principais tipos de aplicações
e o valor comercial da Internet e outras redes de
Telecomunicações para as empresas.
2. Identificar avanços e tendências principais nas indústrias,
tecnologias e aplicações de telecomunicações.
3. Identificar os componentes, funções e tipos básicos de
redes de telecomunicações.
4. Explicar as funções dos principais tipos de hardware,
software e mídias de redes de telecomunicações.
QUESTIONAMENTOS
• Quais são as tecnologias utilizadas nos sistemas de
telecomunicações?
• Que meios de transmissão de telecomunicações sua
organização deve utilizar?
• Como sua empresa deve elaborar o projeto de suas redes?
• Quais são os serviços alternativos de rede disponíveis para
sua organização?
• Quais são os aplicativos de telecomunicações que podem ser
usados para comércio e negócios eletrônicos?
Aplicações das Telecomunicações
Telecomunicações
nas Empresas
Redes de
Telecomunicações
Sistemas de
Colaborativos
Sistemas de
Comércio
Eletrônico
Sistemas
Internos
nas Empresas
Sistemas Colaborativos
Correio eletrônico e groupware
•
E-mail: Elimina os dispositivos telefônicos e
altas tarifas telefônicas de longa distância
•
Groupware: Permite que grupos de trabalho
em diferentes locais participem de fóruns de
discussão e trabalhem em documentos e
projetos compartilhados
Tecnologias de negócios eletrônicos
•
Teleconferência: Capacidade de estabelecer
uma conferência entre um grupo de pessoas
simultaneamente
•
Conferência de dados: Dois ou mais
usuários podem editar e modificar arquivos de
dados simultaneamente
•
Videoconferência: Os participantes podem
ver uns aos outros por telas de vídeo
Aplicações de Comércio Eletrônico
das Telecomunicações
Capacidades Estratégicas
Superar Barreiras Geográficas: Captar informações sobre
transações comerciais de locais distantes.
Superar Barreiras de Tempo: Fornecer informações para locais
remotos imediatamente após serem requisitadas.
Superar Barreiras de Custo: Reduzir o custo dos meios mais
convencionais de comunicação.
Superar Barreiras Estruturais: Apoiar conexões para obter
vantagem competitiva.
Troca eletrônica de dados (EDI)
•
Troca direta entre computadores de duas empresas de
documentos padrão de transações
Tendências nas Telecomunicações
Tendências da
Indústria
Mais vendedores, transportadores, alianças e serviços
de rede, aceleradas pela privatização e o Crescimento da
Internet
Tendência da
Tecnologia
Outras redes digitais locais e globais conectadas
à Internet, canais de transmissão aprimorados
Tendências das
Aplicações
Mais comércio eletrônico, colaboração, operações
online e vantagem estratégica nos mercados
Modelo de Rede
• Terminais
• Microcomputadores
• Terminais Simples (vídeo e teclado)
• Processadores de Telecomunicações
• Modens
• Comutadores (Hub, Switch, Roteador)
• Computadores
• Mainframe, Médio Porte e Microcomputador
(servidor e cliente)
• Canais e Mídias
• Par Trançado, Cabo Coaxial, Fibra Ótica
• Micro-ondas Terrestre, Sem Fio, Satélite
• Software de Comunicações
• Sistema Operacional de Rede
• Software de Navegação
COMUTADORES: dispositivos que tem a função de
interligar os computadores de uma rede.
Hub: Recebe dados vindos de um computador e os transmite às
outras máquinas. No momento em que isso ocorre, nenhum
outro computador consegue enviar sinal.
Switch: Os dados vindos do computador de origem somente são
repassados ao computador de destino. Cria um canal de
comunicação exclusiva entre a origem e o destino.
Roteador: Faz a comunicação entre diferentes redes de
computadores. Tem a capacidade de escolher a melhor rota que
um determinado pacote de dados deve seguir para chegar
em seu destino.
Tipos de Redes
Redes locais (LAN)
•
Requer seus próprios canais
dedicados
•
Abrange uma distância limitada
•
Dentro de uma área limitada da
orgnização
•
Ponto-a-ponto
Uma Rede Local
PC
PC
PC
Banco de Dados e
Pacotes de Software
Compartilhados
Servidor
da
Rede
PC
Impressora
Compartilhada
PC
Processador Interconectado a Outras Redes
Tipos de Redes
Redes remotas (WANs)
•
Rede de telecomunicações
•
Abrange ampla área geográfica
•
Consiste de várias tecnologias de cabo,
satélite e microondas
•
Linhas comutadas, linhas dedicadas
Redes Remotas
Ontario
Califórnia
Norway
Manitoba
Bélgica
Rede
Remota
British
Columbia
Pensilvânia
Japão
Chile
República
Dominicana
Internet
• Rede de computadores que interliga milhões
de usuários em todo o mundo.
• Não é uma rede única, mas um grupo de
redes hierarquizadas.
• Pessoas e computadores trocando
informações sem delimitações geográficas.
• Interoperabilidade: capacidade de conectar
computadores diferentes entre si.
Internet
• Super via da informação: em texto, som e
imagem podem trafegar em alta velocidade
entre qualquer computador conectado.
• Misto de biblioteca universal, correio
instantâneo e catálogo eletrônico de compras
• A Internet não é propriedade de ninguém: de
nenhum governo, corporação ou grupo de
universidades;
• A Internet é um mercado global sem limites.
Benefícios
• Pode-se trocar informações de forma rápida;
• Pode-se ter acesso a especialista em milhares de
especialidades;
• Pode-se obter atualizações constantes sobre tópicos
de interesse;
• Pode-se
disponibilizar
dados
pessoais
ou
institucionais;
• Pode-se formar equipes para trabalhar em conjunto
independentemente de distâncias geográficas;
• Pode-se ter acesso a vária formas de arquivos e
informações;
• Pode-se traduzir e transferir dados entre máquinas
localizadas em locais quaisquer.
SERVIÇOS, RECURSOS OU
FERRAMENTAS
• World Wide Web :
WWW.seunome.com.br/arquivo
• Correio eletrônico :
[email protected]
• Download : transferência de arquivos
• Bate-papo : IRC (Internet Relay Chat);
ICQ (I seek you)
• Listas de discussão : diversos assuntos
• Pesquisas ou buscas : www.google.com.br
SEGURANÇA E PRIVACIDADE
• Criptografia – conversão em código secreto
codificação na origem e decodificação no
destino
• Firewalls – filtragem para impedir acesso a seu
computador atuam como uma válvula de mão
única
• Sistemas de antivírus – manter a atualização
DESENVOLVIMENTO DE
CONTEÚDO
• HTML (HyperText Markup Language) linguagem de elaboração de páginas WEB.
• JAVA - está para o software como a Web para a
informação permite a utilização de várias mídias
ao mesmo tempo totalmente aberta, rodando em
qualquer plataforma
• FLASH e DREMWEAVER - imagens e animação
• WEBCASTING - leva informação até usuário
tecnologia “push”
Intranet
• Uso das tecnologias da WWW no ambiente
privativo da empresa
• As informações confinadas numa rede Intranet
são acessíveis apenas à organização a que
pertencem e às pessoas autorizadas
• Poderosa ferramenta de gestão empresarial e, ao
mesmo tempo, um meio de viabilizar o trabalho
em grupo na organização
• O usuário pode trabalhar com Macintosh, PC ou
Unix. Ele verá o mesmo documento em qualquer
desses ambientes computacionais
ÁREAS DE ATUAÇÃO
•
•
•
•
Marketing e Vendas
Desenvolvimento de Produtos
Serviço ao Cliente e Suporte
Recursos Humanos
VANTAGENS
• Excelente plataforma para divulgação de informações internas
• Servidores não necessitam de tanto hardware
• Tecnologia Web apresenta capacidade de expansão
EMPREGOS
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•
•
•
Acesso a manuais de procedimento
Acesso a produtos e dados de marketing
Acesso a informações de funcionários
Revisão e aprovação de documentos
Agenda, calendários, linhas de tempo
Acesso a banco de dados
Substituição de papel nas comunicações de rotina
Favorecer comunicação entre grupos de trabalho
Para distribuição de software interno
Extranet
• Rede baseada na tecnologia Web, que une os recursos
da intranet de uma companhia com os de seus
clientes, fornecedores ou outros parceiros.
• A intranet pode operar apenas como uma rede
corporativa dentro dos limites da empresa, porém
pode ser vantajosa sua ligação com a internet.
• Duas empresas podem, colaborar para que seus
funcionários possam ter acesso às informações e
serviços de ambas corporações, tais como compra de
materiais de uma e financiamento e investimentos de
outra.
Canais e Mídias
•
Par trançado: Sistemas telefônicos
• Desvantagens:
• Suscetível a uma variedade de tipos de interferência
elétrica (ruído), que limita a distância.
• Os sinais devem ser “restaurados” cada um
isoladamente a aproximadamente três quilômetros e
meio pelo uso de repetidores que são muito
dispendiosos.
• Não oferece tanta segurança.
Canais e Mídias
•
Cabo coaxial: Televisão a cabo
• Consiste em um fio rígido de cobre ou alumínio envolto
em espaçadores para seu isolamento e proteção. O
isolamento minimiza a interferência e a distorção dos
sinais que o cabo conduz.
• Pode ser instalado sob o chão e estendido nos leitos de
lagos e oceanos.
• Permite a transmissão de dados em alta velocidade e é
utilizado em áreas metropolitanas com grande volume de
serviço, para sistemas de TV a cabo e para conexão de
curta distância.
• Utilizado em prédios comerciais e outros
estabelecimentos de trabalho para redes locais.
Canais e Mídias
Fibra ótica:
• Além de sinais análogos, pode conduzir sinais digitais.
• Fornece maior velocidade e maior capacidade de
transmissão do que os outros canais.
• Não é afetado por radiação eletromagnética.
• A velocidade das comunicações é 10.000 vezes mais rápida
do que a velocidade de sistemas de microondas e satélite.
• A segurança da mensagem das comunicações de fibra ótica
é muito resistente a roubo ilegal de dados.
• Pode ser utilizado debaixo do mar para uso transatlântico.
Canais e Mídias
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•
•
Transmissão sem fio:
Microondas,
satélites,
pagers,
telefones celulares,
serviços de comunicação pessoal,
PDAs,
redes móveis de dados
Canais e Mídias
•
Micro-ondas Terrestre:
• Transmitem sinais de rádio de alta velocidade em um
caminho de linha de mira entre estações repetidoras
espaçadas a uma distância de aproximadamente 50
quilômetros.
• Utiliza a atmosfera como o meio para transmitir sinais.
• Utilizada extensivamente para comunicação à longa
distância bem como para comunicação de alto volume
tanto de dados como de voz na forma de ondas
eletromagnéticas.
Micro-ondas terrestre
Canais e Mídias
•
Satélite de Comunicação:
• Utilizam a atmosfera como o meio para
transmitir sinais.
• Um satélite é algum dispositivo eletrônico que
recebe, amplifica e retransmite sinais;.
• Utilizados extensivamente para comunicação à
longa distância como para comunicação de
alto volume tanto de dados como de voz.
• Movimentar grandes quantidades de dados por
longas distâncias.
Satélite de Comunicação
Topologias de rede
•
Redes em estrela: Todos os
computadores e outros dispositivos são
conectados a um computador
hospedeiro central
•
Rede em barramento: Interliga vários
computadores por um único circuito
•
Rede em anel: Todos os computadores
são interligados em um anel
Rede Estrela:
Envolve uma unidade central que possui um número de
terminais ligados a ela.
Vantagens:
• Vários usuários finais podem utilizar a unidade central
simultaneamente.
Desvantagens:
• A rede toda é afetada se a unidade principal “falhar” e
todas as comunicações param.
• Os custos para cabeamento do sistema central e dos
pontos da estrela juntos são muito dispendiosos.
Topologia de rede em Estrela
Rede Barramento:
Um número de computadores é conectado por um único
comprimento de fio, cabo ou fibra ótica.
As redes de barramento possuem uma abordagem
descentralizada.
Vantagens:
• Utilizada para conectar um pequeno grupo de
microcomputadores que compartilham dados.
• Não tão dispendiosa como a rede estrela, e se um dos
microcomputadores falhar, ele não afeta a rede toda.
Topologia de rede em Barramento
Rede Anel:
Bastante parecida com uma rede de barramento, com
exceção do comprimento do fio, cabo ou fibra ótica que
conecta para formar um loop (fechado).
Uma rede anel possui uma abordagem descentralizada.
Vantagens:
• Não exigem um computador central para controlar
atividades e nem necessitam de um servidor de arquivos.
• Não é suscetível a interrupções como a rede estrela
porque, quando um computador no anel falha, ele não
afeta necessariamente as capacidades de processamento
ou comunicações dos outros computadores no anel.
Topologia de rede em Anel
Rede Híbrida
FIM