Transcript DRAFT UNEP Life Cycle Management Training Kit Part 1

Gestion du cycle de vie
Un guide d’affaires pour la durabilité
Session de formation 1 sur 4
Novembre 2006
1
Formation en gestion du cycle de
vie - Plan
• Introduction à la GCV
–
Cette session !
• Comment est utilisé en pratique la GCV
–
Deuxième session
• Communiquer les résultats de la GCV
–
Troisième Session
• La GCV et les attentes des parties
prenantes
–
Quatrième Session
2
Objectif d’apprentissage: Comprendre les bases théoriques de la
gestion du cycle de vie & son histoire
08.0008.30
•
Introduction à la GCV
– Cette session !
Qu’est ce qu’un cycle de vie ? Impacts & valeur
créés avec le cycle de vie d’un produit ou service
Définitions
Histoire
Utilisation
08.3008.40
Pourquoi la GCV est-elle nécessaire en entreprise
et au gouvernement ?
Conducteurs
08.4009.15
Qu’englobe la GCV ?
09.1510.00
Exercice de groupe
10.0010.30
Pause café et rafraîchissements
Quels sont les aspects uniques de la GCV?
3
Objectif d’apprentissage: Comprendre les aspects pratiques
de la GCV dans le développement des politiques et les
opérations d’affaires, à travers des discussions pour son
intégration dans la prise de décision et à travers des cas
pratiques
10.30-10.45
Gestion du cycle de vie
Définition & Avantages
10.45-11.00
La GCV implique …
Apprentissage à partir d’une gamme de
cas pratiques
11.00-12.00
Une démarche de mise en œuvre de la GCV
Planifier – Faire – Contrôler – Agir
Un accent sur la conception
D’autres cas pratiques pour illustrer
12.00-12.30
Exercice de groupe
12.30-13.30
Pause déjeuner
–
Comment est utilisé en pratique
la GCV
–
Deuxième session
4
Objectif d’apprentissage: Fournir une bonne compréhension
des outils et stratégies de communication. Pourquoi et comment
peuvent-ils être précieux pour les entreprises ?
08.00-08.15
Pourquoi communiquer la GCV ? A qui ?
Définition et portée, conducteurs, groupes
cibles de communication
08.15-09.00
Boîte d’outils de communication
Caractéristiques principales et lien avec la
GCV
Cas pratiques et diffusion d’outils
09.00-09.45
•
Communiquer les résultats
de la GCV
– Troisième Session
Etudes de cas
Secteur -Conducteurs spécifiques
Stratégies de communication
Combinaison d’outils
09.45-10.00
Exercice de groupe
10.00-10.30
Pause pour café et rafraîchissements
5
Objectif d’apprentissage: Comprendre comment identifier
les parties prenantes ainsi que leurs priorités &
préoccupations
10.30-10.35
Pourquoi impliquer les parties
prenantes ?
10.35-10.45
Identifier les parties prenantes
Parties prenantes potentielles
Demander aux bonnes personnes
Classification
10.45-11.00
L’importance d’inclure les parties
prenantes
Evitement de risques
Création d’opportunité
11.00-11.45
Cas pratiques
11.45-12.30
Exercice de groupe
12.30-13.30
Pause déjeuner
•
La GCV et les attentes des
parties prenantes
– Quatrième Session
6
La Gestion du cycle de vie est …
… l’application de la pensée du cycle de vie
aux pratiques d’affaires, dans le but de gérer
systématiquement le cycle de vie des
produits et services d’une organisation
… la gestion systématique des cycles de vie
des produits et des matériaux, pour
promouvoir des modes de production et de
consommation qui sont plus durables que
ceux que nous avons aujourd’hui
… un cadre de travail flexible intégré, de
concepts de gestion, de techniques et
procédures pour prendre en compte les
aspects économiques, sociaux et
environnementaux des produits, procédures
et organisations
7
La Gestion du cycle de vie est …
… l’application de la pensée du cycle de vie
aux pratiques d’affaires, dans le but de gérer
systématiquement le cycle de vie des
produits et services d’une organisation
… la gestion systématique des cycles de vie
des produits et des matériaux, pour
promouvoir des modes de production et de
consommation qui sont plus durables que
ceux que nous avons aujourd’hui
… un cadre de travail flexible intégré, de
concepts de gestion, de techniques et
procédures pour prendre en compte les
aspects économiques, sociaux et
environnementaux des produits,
procédures et organisations
8
Le cycle de vie
Incinération et
mise en
décharge
Réutilisation et
recyclage
Extraction de
matières premières
Récupération
Recyclage des
matériaux
Conception et
production
Réutilisation
Utilisation et
maintenance
Emballage et
distribution
9
Le cycle de vie – Un exemple
Mise en
décharge
Recyclage
Matières premières
Engrais
Énergie
Eau
Utilisation
Détergents
Javellisants
Eau
Réutilisation
Traitement
Transport
Énergie
Nettoyants
Colorants
Énergie
Emballage
Papier
Plastique
Déchets
Fabrication
Énergie
Déchets
Worldwatch Institute, Worldwatch Paper 166: Purchasing Power: Harnessing Institutional
Procurement for People and the Planet, July 2003, www.worldwatch.org
10
La pensée cycle de vie
11
Plus durable
Le développement durable
“répond aux besoins du
présent …
$
12
Plus durable
Le développement durable
“répond aux besoins du
présent …
… sans compromettre la
capacité des générations
futures de répondre à leurs
propres besoins.
$
13
Environnemental Social Economique – Le Triple
Résultat
14
Où s’applique la GCV à une organisation ?
Coordination et
renforcement de capacités
Production et
Environnement et
durabilité
distribution plus
écologiques
Production et
Relations avec
les parties
prenantes
RSE et
communication
distribution
Gestion du
cycle de vie
Eco-marketing
Ventes
et marketing
Développement
de produits
Conception pour
la durabilité
Management et
Achats
Approvisionnement
durable
Finances
Priorisation des
ressources
financières
15
Produits & Services
16
La Gestion du cycle de vie est …
• … l’application de la pensée du cycle de vie aux
pratiques d’affaires, dans le but de gérer
systématiquement le cycle de vie des produits et
services d’une organisation
• … la gestion systématique des cycles de vie des
produits et des matériaux, pour promouvoir des
modes de production et de consommation qui
sont plus durables que ceux que nous avons
aujourd’hui
• … un cadre de travail flexible intégré, de concepts
de gestion, de techniques et procédures pour
prendre en compte les aspects économiques,
sociaux et environnementaux des produits,
procédures et organisations
17
Nombre croissant & complexité des attentes
L’histoire du cycle de vie
2001
Directives
OECD EPR
2002
Sarbanes-Oxley
Act
2001
EU Green
Paper IPP
2005
Tsunami en
Asie du Sud
2000
Starlink Corn /
2006
1999
GMO
Ouragan
Principes OECD
Katrina
pour la gouvernance
2001 Directives
2004
2000
des entreprises
ISO 14001
Directives de rapport GRI
2001
GRI SD
1997
Activisme des
1998
SA8000
actionnaires
2001
Global Mining
de Exxon &
Code ISPS
BP
Initiative
1996
2001
Nigeria
1999
1999
FTSE4Good
1990s
AA1000
Emeute de
Index
L’avènement de
2000
1997
Seattle-OMC
L’Internet
UN Global
Protocole de
Compact
Kyoto
1992/97
1999
Initiatives de
Global Sullivan
1990s
Finances du
Principles
2001
Globalisation
PNUE
1996
European
des medias
1989
1992
Réseau
Green Paper
Exxon Valdez
UNCED/
on CSR
Blue Water
1986
1999
Agenda 21
Chernobyl
Campagne des
1989
1990
1996
Pratiques de
Principes
Indice de
ISO14001
Travail de Nike
1987
1999
CERES
Fonds Domini
Protocole de
DJSI
1984
1995
Montréal
1989
Union Carbide,
Brent Spar
1993
ILO Convention
Bhopal
1986
on Ind. People
Code ISM
Prise en charge
1987
Responsable
1974
Notre avenir
1989
SOLAS
1993
commun
L’Étape
TRI
1972
1986
Naturelle
FCCA
Right to Know
1990s
1962
Act
Growth in SRI
1980
Printemps
Superfund
silencieux
1971
1982
Green Peace
Directive
& FOE
Seveso
Temps
18
L’histoire de la GCV
Nombre croissant & complexité des attentes
Gestion du cycle de vie
Analyse du cycle de vie
Début du
mouvement
environnemental
Time
Temps
Performance
environnementale de
l’entreprise améliorée
19
Qui applique la pensée cycle de vie ?
DAIMLERCHRYSLER
20
Pourquoi la GCV est-elle nécessaire ? Anticiper &
Répondre aux conducteurs
1. Conducteurs de stratégie d’affaires
•
•
•
•
Prise de décision
Efficacité
Coût total
Conception
2. Conducteurs de marché
• Part de marché
• Accès
• Relations publiques
3. Conducteurs du secteur financier
• Prédictabilité
• Avantage compétitif
4. Conducteurs législatifs
• Retrait des substances interdites
• Responsabilité de fin de vie
21
Conducteurs commerciaux de la GCV – 1. Stratégie
commerciale
• Prise de décision
– Avoir une image complète
– Nouvelles opportunités
commerciales
• Efficacité
– Eco-Efficacité
• Coût total
• Conception
– Valeur ou performance
ajoutée
• Risque écarté
22
Conducteurs commerciaux de la GCV – 2. Marché
• Déplacer les attentes
– Consommateurs avertis
– Approvisionnement
– Détaillants
23
Conducteurs commerciaux de la GCV – 2. Marché
24
Conducteurs commerciaux de la GCV – 2. Marché
25
Conducteurs commerciaux de la GCV – 2. Marché
• Déplacer les attentes
– Consommateurs avertis
– Détaillants
– Approvisionnement
26
Conducteurs commerciaux de la GCV – 3. Secteur
Financier
Valeur en milliards
Croissance totale en investissement
social aux USA entre 1995 et 2005
2500
2000
1500
1000
500
0
1995
1997
1999
2001
2003
2005
Année
27
Conducteurs commerciaux de la GCV – 3. Secteur
Financier
28
Conducteurs commerciaux de la GCV – 4. Législation
• Impact législatif
– Devenir plus strict
– Cibler les entreprises
• Simplicité
• Globalisation
• Baisse de confiance
29
Conducteurs commerciaux de la GCV – 4. Legislation
WEEE
RoHS
Programme pour
un achat
environnemental
de préférence
Directive de fin de
vie des véhicules
Initiative 3R
Réglementation pour le
contrôle de la pollution des
produits électroniques
(RPCEP)
Politique des priorités
environnementales du
Japon (JEPIX)
30
Conducteurs commerciaux de la GCV – 4. Législation
31
Conducteurs commerciaux de la GCV – 4. Législation
32
Qu’englobe la GCV?
Stratégies
&
Concepts
Systèmes
&
Procédés
Programmes
Gestion du
Cycle de Vie
Données
Information
& Modèles
Outils &
Techniques
33
Qu’est qui fait la particularité de la GCV par rapport aux
autres approches ?
En aval
En amont
• Améliorations
des stratégies
Sources de données
• Part de
marché
• Outils
• Concepts
•Accès aux
financements
• Systèmes
• Politiques
GCV
• Règle de
conformité
34
Qu’englobe la GCV?
Systèmes
Stratégies
&
Concepts
& procédés
Programmes
Gestion du
Cycle de Vie
Données
Information
& Modèles
Outils &
Techniques
35
Dématérialisation
Stratégies
&
Concepts
Produits plus
écologiques
Écologie industrielle
Eco-efficacité
36
Dématérialisation
Stratégies
&
Concepts
37
Dématérialisation
Stratégies
&
Concepts
Production moins
polluante
- Est une stratégie environnementale
- Peut être appliquée aux procédés, produits et
services
- Peut accroître l’efficacité générale et réduire les
risques à la santé humaine et à l’environnement
38
Dématérialisation
Stratégies
&
Concepts
Production moins
polluante
Écologie
industrielle
Écosystèmes
industriels
Harmonisation
des politiques
Équilibre entrants/sortants
industriels en fonction de la
capacité de l’écosystème
Dématérialisation
Modes améliorés
d’utilisation
d’énergie
Amélioration des chemins
métaboliques
39
Dématerialisation
Stratégies
&
Concepts
Production moins
polluante
Écologie industrielle
Eco-efficicacité
“Créer plus de valeur avec moins d’impact”
(WBCSD)
40
Systèmes
&
procédés
Systèmes intégrés de
gestion environnementale
Certification
(i.e. ISO 14000, EMAS, EFQM)
Responsabilité
étendue des
producteurs (REP)
Politique intégrée du
produit (PIP)
41
Systèmes intégrés de
gestion environnementale
(i.e. ISO 14000, EMAS,
EFQM)
Systèmes
&
Procédés
42
Amélioration continue
Planification
budgétaire
MS en action
« planifier »
• Budget annuel [ et un plan de cinq ans]
• Programmes de gestion environnementale
[Objectives, cibles, ressources]
Formation des
Priorités de
« retour
d’information »
gestion
révisées
« Faire »
Corps du savoir du MS
• Aspects significatifs
• Revue de
gestion
• Réunion des
industriels
• Discours avec
les régulateurs
Pratique de
gestion
améliorée
• Req. légales et autres
• Contrôles des Ops:SOP/SWI
• Programmes de formation
• Programmes de suivi
• Programme communautaire
• Réponse d’urgence
nouveaux employés
• Programme de
sensibilisation
• Actions
correctives
• Actions en cas
d’urgence
• Actions
correctives
• Communication
• Pratiques d’achat
• Documentation
de routine
Réponse aux
demandes
publiques
Nouveaux
développements ou
« Contrôler »
• Évaluation et suivi
• Aspects & revues légales
• Audit
Audits d’entreprises,
internes &
réglementaires
activités
Revue des documents
EMS contre les
processus actuels
43
Systèmes
&
Procédés
Systèmes intégrés de
gestion
environnementale
(i.e. ISO 14000, EMAS, EFQM)
Planifier
environnementale
Faire
Système de gestion
Contrôler
44
Systèmes intégrés
de gestion
environnementale
(i.e. ISO 14000, EMAS,
EFQM)
Systèmes
&
Procédés
Responsabilité
Étendue des
Producteurs (REP)
45
Systèmes intégrés de
gestion
environnementale
(i.e. ISO 14000, EMAS,
EFQM)
Systèmes
&
Procédés
Responsabilité
Classique
INTRANTS
Produit final
46
Systèmes intégrés de
gestion environnementale
(i.e. ISO 14000, EMAS,
EFQM))
Systèmes
&
Procédés
Déchets
Bénéfices
Déchets
Responsabilité
Étendue des
producteurs (REP)
Utilisation
INTRANTS
Produit final
47
Systèmes intégrés de
gestion
environnementale
(i.e. ISO 14000, EMAS,
EFQM))
Responsabilité
Étendue des
Producteurs (REP)
Systèmes
&
Procédés
Politique intégrée du
produit (PIP)
En utilisant une gamme variée d’outils, il est possible
de développer une politique qui résout le large
système d’impacts des produits ou procédés
48
Systèmes intégrés de
gestion
environnementale
(i.e. ISO 14000, EMAS,
EFQM)
Systèmes
&
Procédés
Responsabilité
Étendue des
Producteurs (REP)
Certification
Politique intégrée
du produit (PIP)
49
Conception pour
l’Environnement (DfE)
Gestion de la chaîne
d’approvisionnement
Acquisition publique
écologique
Programmes
Engagement des parties
prenantes
Responsabilité sociétale de
l’entreprise (RSE)
Communication
50
Conception pour
l’Environnement (DfE)
L’intégration systématique des
considérations environnementales dans
la conception du produit et du procédé.
Programmes
•Conducteurs internes
•Conducteurs externes
51
Conception pour
l’Environnement (DfE)
Gestion de la chaîne
d’approvisionnement
• Les politiques d’approvisionnement
Programmes
et procédures sont une entrée
courante et effective par laquelle la
gestion du cycle de vie peut se
développer dans une entreprise
• Le travail avec les fournisseurs et les
enjeux des chaînes
d’approvisionnement connaissent une
croissance rapide en tant que
considération stratégique importante
52
Conception pour
l’Environnement (DfE)
Gestion de la chaîne
d’approvisionnement
Acquisition publique
écologique
Programmes
• La meilleure valeur pour les considérations
monétaires telles que le prix, la qualité, la
disponibilité, la fonctionnalité, etc.;
• Considère le cycle complet de vie des produits;
• Aspects sociaux: effets sur les questions telles que
l’éradication de la pauvreté, la justice internationale
dans la distribution des ressources, les conditions de
travail, les droits de l’homme
53
Conception pour
l’Environnement (DfE
Gestion de la chaîne
d’approvisionnement
Acquisition publique
écologique
Programmes
Engagement des parties
prenantes
“… La création de valeur pour toute personne impliquée
en entreprise est fondamentale pour créer un objectif
commun et répondre aux questions complexes que
rencontre la planète.”
- Le manuel d’engagement des parties prenantes
54
Conception pour
l’Environnement (DfE)
Gestion de la Chaîne
d’approvisionnement
Acquisition Publique
Écologique
Programmes
Engagement des acteurs
clés
Responsabilité Sociale de
l’Entreprise (RSE)
• Intégration des préoccupations sociales et
environnementales dans leurs opérations d’affaires
et dans leur interaction avec leurs les parties
prenantes
55
Conception pour
l’Environnement (DfE)
Gestion de la chaîne
d’approvisionnement
Acquisition Publique
écologiques
Programmes
Engagement de l’acteur clé
Responsabilité Sociale de
l’Entreprise (RSE)
Communication
• Toute manière de partage d’informations
avec les parties prenantes, généralement à
travers des procédés unilatéraux, non
itératifs, ex. la production du rapport de
développement durable de l’entreprise
56
Analytique
Procédural
Outils
&
Techniques
Qui
soutient
57
Analytique
• Analyse des entrées –
sorties
• Intensité du matériel
Outils
&
Techniques
58
Analytique
Procédural
• Audits
• Listes de
vérification
Outils &
Techniques
59
Analytique
Procédural
Outils
&
Techniques
Qui
soutient
• Standards
• Accords Volontaires
60
Données: Bases de données,
Entrepôt de données, Contrôle
de données
Information
des
données &
Modèles
Meilleure pratique:
Repères de Bonnes
Pratiques, Références,
etc.
Modèle: Sort,
Réponse de la
dose, etc.
61
Que renferme la GCV ?
Systèmes
&
Procédés
Stratégies
&
Concepts
Programmes
Gestion du Cycle de
Vie
Données
Information
& Modèles
BUT
Développement
Durable
Outils &
Techniques
62
LA GCV dans
mon organisation
Systèmes
&
Procédés
Stratégies
&
Concepts
Eco-Efficacité
Programmes
Certification
Gestion du cycle de
Communication
vie
Repères des meilleures
pratiques
Données
Information
& Modèles
Standards de soutien ISO sur
l’éco-étiquetage du produit
Outils &
Techniques
63
La GCV dans
Son Organisation
Systèmes
&
Procédés
Stratégies
&
Concepts
Responsabilité Programmes
Étendue des
producteurs
Dématérialisation
Gestion du Cycle de
Vie
Bases de
données
Données
Information
& Modèles
Conception pour
l’Environnement
Analytique, ACV
Outils
&
Techniques
64
La GCV dans
Son Organisation
Stratégies
&
Concepts
Production moins
polluante
Systèmes
&
Procédés
Systèmes Intégrés de Gestion (i.e.
Programmes
ISO 14000, EMAS, EFQM)
Gestion du Cycle de
Vie
Gestion de la chaîne
d’approvisionnement
Procédural, Audits des
fournisseurs
Données
Information
& Modèles
Repères de
gestion des
meilleures
pratiques du
fournisseur
Outils
&
Techniques
65
La GCV dans le contexte – Un exemple
Worldwatch Institute, Worldwatch Paper 166: Purchasing Power: Harnessing Institutional
Procurement for People and the Planet, July 2003, www.worldwatch.org
66
La GCV dans le contexte – Un exemple
Mise en
décharge
Recyclage
Engrais
Énergie
Eau
Utilisation
Détergents
Javelissants
Eau
Matières premières
Réutilisation
Traitement
Transport
Énergie
Nettoyants
Colorants
Énergie
Emballage
Papier
Plastique
Déchets
Fabrication
Énergie
Déchets
Worldwatch Institute, Worldwatch Paper 166: Purchasing Power: Harnessing Institutional
Procurement for People and the Planet, July 2003, www.worldwatch.org
67
La GCV dans le contexte – Un exemple
Geoffrey Gaudreault, NPR
68
La GCV dans le contexte – Un exemple
69
Quels sont les impacts de vos vêtements?
70
Quels sont les impacts de vos vêtements?
Période de discussion…
71
Formation en gestion du cycle de
vie - plan
• Introduction à la GCV
–
Première session
• Comment est utilisé en pratique la GCV
–
Cette session !
• Communiquer les résultats de la GCV
–
Troisième Session
• La GCV et les attentes des parties
prenantes
–
Quatrième Session
72