Transcript Curso El proceso de la planificación
Curso El proceso de la planificación
Temario
• • • • • • • • • • Explicar la esencia e importancia de la planificación Principios de la Planeación Clasificación de la Planeación Principios para redactar Objetivos Planificación de Mantenimiento Tipos de Pronósticos Técnicas auxiliares en la toma de decisiones para la planeación Ventajas de la Planeación Desventajas de la Planeación Conclusión
Introducción
La planeación representa el inicio del proceso administrativo, en ella se establecen las premisas requeridas y se definen las metas y objetivos que se quieren lograr, proporcionándose el procedimiento detallado para lograrlo.
En ella se dan respuestas a preguntas claves como el: ¿Qué? ¿Cómo?
¿Dónde? ¿Quién? ¿Cuándo? ¿Por qué?
Objetivo
La importancia de la fijación de objetivos es clara y definitiva: Ellos dan su razón de ser a la empresa.
Planificación
• Sistema que comienza con los objetivos, desarrolla políticas, planes y procedimientos.
• Función administrativa de seleccionar entre diversas alternativas los objetivos, políticas y programas de una organización.
Importancia de la Planeación
• Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se presenten.
• Permite al ejecutivo evaluar alternativas antes de tomar una decisión.
• Permite un mejor control.
Principios de la Planeación
Flexibilidad. Es conveniente establecer márgenes de holguras que permitan afrontar situaciones imprevistas, y que proporcionen nuevos cursos de acción que se ajusten a las condiciones.
Unidad. Todos los planes específicos de la empresa deben integrarse a un plan general, y dirigirse al logro de los propósitos y objetivos generales, de modo que sean consistentes en cuanto a su enfoque, y armónicas en cuanto al equilibrio que debe existir entre estos.
– Plan de Producción – Plan de Integral – – Plan de Ventas Plan de Financiero
Clasificación de la Planeación
Inmediatos Mediatos Corto plazo Mediano plazo Largo plazo
Clasificación de la Planeación
Planeación Estratégica Planeación Táctica o Funcional Planeación Táctica o Funcional Planeación Operacional Planeación Operacional Planeación Operacional
Clasificación de la Planeación
Clasificación Estratégica
• • • Establece los lineamientos generales de la empresa. Es diseñada por los miembros de mayor jerarquía. Es a largo plazo.
Planeación Estratégica Planeación Táctica o Funcional Planeación Táctica o Funcional Planeación Operacional Planeación Operacional Planeación Operacional
Clasificación de la Planeación
Táctica o Funcional
• • • Planes más específicos referidos a cada departamento de la empresa. Es establecida y coordinada por los directivos de nivel medio. Se dan a mediano y corto plazo.
Planeación Estratégica Planeación Táctica o Funcional Planeación Táctica o Funcional Planeación Operacional Planeación Operacional Planeación Operacional
Clasificación de la Planeación
Operativa
• • • Las actividades detalladas que ejecutan los últimos niveles jerárquicos de la empresa. Son a corto plazo. Se refieren a cada una de las unidades en que se divide un área de actividad.
Planeación Estratégica Planeación Táctica o Funcional Planeación Táctica o Funcional Planeación Operacional Planeación Operacional Planeación Operacional
Clasificación de los Objetivos
Objetivos individuales y colectivos Objetivos generales y particulares Objetivos básicos, secundarios y colaterales Objetivos a corto y a largo plazo Objetivos naturales y subjetivos o arbitrarios • • • Deben ser: Específicos Alcanzables Coherentes
Principios para redactar un Objetivo 1.
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Debe empezar con un Verbo de acción o de logro. Debe especificar un solo resultado medible por lograr.
Debe especificar una fecha de término o un tiempo de terminación. Debe especificar los factores de costos máximos. Debe ser lo más especifico y cuantitativo posible.
Debe especificar sólo el qué y el cuándo, no debe aventurarse en el por qué y en el cómo. Debe ser realista y alcanzable.
Planificación de Mantenimiento
Técnica que permite trasladar experiencias pasadas hacia acontecimientos futuros. Suministran la base para establecer el nivel general de actividad de las operaciones.
Tipos de Pronósticos
• Cualitativo: Subjetivo y sentencioso. Se basan en estimaciones y opiniones.
• Análisis de series de tiempos. Se basan en que se pueden usar la historia de sucesos durante un periodo para hacer pronósticos.
• Causales. Tratan de comprender el sistema que forma la base y el entorno del articulo que se pronostica.
• Simulación. Modelos dinámicos basados en computadoras, permiten hacer suposiciones basándose en modelos
Técnicas auxiliares en la toma de decisiones para planeación
Métodos cuantitativos
Investigación de Operaciones 6.
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Método simplex Modelo de transporte Modelo de asignación Redes (CPM, PERT, RAMPS) Simulación Modelos de inventarios Teoría de Juegos Árboles de Decisión Líneas de espera
Técnicas auxiliares en la toma de decisiones para planeación Técnicas de ingeniería económica 1.
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Valor Presente o Valor Actual Análisis de Recuperación Punto de Equilibrio Tasa Interna de Retorno (TIR)
Técnicas auxiliares en la toma de decisiones para planeación
Métodos cualitativos
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Tormenta de Ideas Técnicas de Juego Puntos fuertes y puntos débiles Oportunidades, riesgo y medios Cadena de fines y medios Dramatizaciones y casos
Otras Técnicas de Planeación
• • • • Manuales de objetivos y políticas, departamentales, etc. Diagramas de Procesos y de Flujos. Diagramas de Gantt. Sistemas PERT, CPM y RAMPS.
Ventajas de la Planificación
• Reduce al mínimo la posibilidad de errores y sorpresas desagradables, ya los objetivos, metas y estrategias son sometidos a un estudio riguroso.
Desventajas de la Planificación
• La principal desventaja reside en el peligro de crear una enorme burocracia de planificadores que pueden perder contacto con los productores y clientes de la empresa. • En ocasiones tiende a limitar la organización a la opción mas racional y exenta de riesgos.
Conclusión
Los planes organizacionales son de suma importancia debido a la naturaleza analítica y sintética de la organización. La planeación permite que la organización tome parte activa, en lugar de reactiva, ene la configuración de su futuro. Es decir, la organización puede emprender actividades e influir en ellas y, por consiguiente, puede controlar su futuro. El proceso de la planeación promueve la participación en el proceso, tanto gerentes como trabajadores se comprometen a brindar su apoyo a la organización.
La participación es clave para conseguir el compromiso con los cambios que se requieren.