Transcript gohappy快樂購物網之現況與經營模式

GOHAPPY快樂購物網之現況
與經營模式
資管四A
9722903A
杜奕霖
目錄
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1.簡介
2.大事記
3.現況
4.購物方法
5.經營模式
6.結論
7.參考資料
GOHAPPY快樂購物網 – 簡介
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GOHAPPY快樂購物網成立於2007年6月,由遠
東集團所投資成立,提供800萬快樂購聯合集
點卡卡友線上購物服務的官方網站,同時結合
遠東集團強大的零售通路資源,包括遠東百貨、
太平洋SOGO百貨、愛買量販店、等知名的實
體通路,創造「實虛整合」的全面化服務
GOHAPPY快樂購物網 – 大事記
GOHAPPY快樂購物網 – 網站首頁
GOHAPPY快樂購物網 – 現況
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目前GOHAPPY快樂購物網與多家企業合作並
使用快樂購聯合集點卡,使跨企業購買與集點
的服務成為可能
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合作的企業如下圖所示
GOHAPPY快樂購物網 – 現況
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快樂購聯合集點卡現擁有超過900多個品牌與10,000
多個通路店點提供卡友服務,包括：遠傳電信、遠東百
貨、太平洋SOGO百貨、愛買量販店、全家便利商店、
GOHAPPY快樂購物網、金石堂書店、威秀影城、三商
巧福、拿坡里、福懋加油站等知名品牌企業
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快樂購卡友人數目前超過900萬人,2010年與花旗(台
灣)銀行共同發行花旗HAPPY GO聯名卡,持續不斷結
合品牌特約商以帶給消費者聰明、快樂、精采的消費
生活
GOHAPPY快樂購物網 – 購物方法
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要在GOHAPPY快樂購物網購物,則必須加入快樂購卡友的
會員,成為會員之後方能購物
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加入會員的方法如下所示
線上加入會員,同時成
為快樂購卡友及GOHAPPY
網站會員,註冊完會收到啟
用信及密碼,再回來啟用帳
號, 啟用後可立即開始購物
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與集點(一加入就可以馬上
享受集點的服務)
GOHAPPY快樂購物網 – 購物方法
非會員購買方法
 看到喜歡的商品後按下立刻買,
當網頁詢問您是不是快樂購卡友時, 選擇“我不是快樂購卡
友”, 此時輸入身分證字號作為您的帳號,並在填寫訂購人
資料的時候, 同步幫您申請成為快樂購卡友, 讓您可以很
輕鬆的完成交易!
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也就是說想在GOHAPPY快樂購物網購物, 就一定得成為
快樂購卡友的會員
GOHAPPY快樂購物網 – 經營模式
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GOHAPPY快樂購物網為B2C經營模式
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實虛整合的經營模式讓消費者可在GOHAPPY
快樂購物網買到遠東百貨、太平洋SOGO百貨、
愛買量販店等實體通路的東西,且不管是實體或
虛擬通路皆可集點與消費
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由於GOHAPPY快樂購卡有與多家企業合作,因
此不只是實體與虛擬通路,在不同公司間也可進
行集點,且快樂購卡點數不只能折抵商品的消費
金額,也可拿來兌換禮品或是捐贈公益
GOHAPPY快樂購物網 – 經營模式
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GOHAPPY線上快樂購也藉由多樣化行銷方式
活絡會員社群,提升品牌價值,強化客戶忠誠度,
為消費者創造多元的消費回饋,為特約商家創造
更有效率的營運,希望因此帶來三贏的消費局面
GOHAPPY快樂購物網 – 結論
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GOHAPPY快樂購物網與多家企業合作且優惠
眾多,累積紅利點數容易,消費選擇也多,讓人
很容易就會產生消費慾望
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雖然需要申請快樂購的會員之後才可以在快
樂購物網購物,但對常在線上購物的消費者來
說, GOHAPPY快樂購物網也不失為是一種不
錯的選擇!
參考資料
http://www.gohappy.com.tw/intro/about_
us.jsp
 http://www.happygocard.com.tw/official/a
bout/about_intro.do
 http://www.happygocard.com.tw/official/a
bout/about_company.do
 http://www.gohappy.com.tw/interact/faq/F
aqList.do?classid=1
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