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Taller de comunicación
comunitaria
La servidumbre impuesta
a quienes son gente libre
es contraria a toda
natural justicia
No habiendo justicia ni remedio
de haberla, ni persona a quien
nos quejar y a quien pedirla
porque todos eran nuestros
enemigos capitales…
acordé también huir…
Este natural huir y defensa
muy poderosos señores,
llaman y siempre han llamado
los españoles, usando mal
la propiedad de los vocablos
en todas las Indias, contra
el rey levantarse…
Asedio al Peñón de Nochiztlán. Francisco Tenamaztle
(con arco y flecha) se impone a Pedro de Alvarado,
quien murió en la rebelión. Códice Telleriano Remense
Carta de Francisco Tenamaztle
en su defensa
1 de julio de 1555
Tradiciones de nuestra
comunicación pública
La comunicación en México responde
fundamentalmente a dos grandes
ejes de tradición:
a) Nuestra antigua
tradición prehispánica
a) La tradición emanada
de la ocupación española
Tradición prehispánica
• Para los antiguos mexicanos
la palabra era una
interpretación libre
y documentada de la tradición.
• Quienes la plasmaban en
imágenes eran los tlacuilos.
• Quienes la interpretaban
y compartían el conocimiento
de los códices eran
los tlamatinimes.
• La palabra era libre
y se guiaba por la tradición,
por ello es una cultura
fundamentalmente
pictográfica y oral.
Tradición hispánica
• Para los españoles
la palabra fue sobre todo
una herramienta militar
y de dominación.
• En 1492, al tiempo que
iniciaba la ocupación, se
publicaba la gramática.
• El proceso político
de la invasión sólo pudo
consolidarse a través
de la imposición
de la lengua y las creencias.
• La palabra fue utilizada
como arma e instrumento
de dominación.
Cultura contemporánea
• Nuestra cultura actual es una fusión de estas dos tradiciones.
• El sincretismo cultural se refiere al proceso de transculturación
y mestizaje entre distintas culturas. Puede presentar aspectos
positivos (cuando unifica y potencia distintas creencias
y prácticas sociales) o negativos en el caso de que se practique
una superposición de esos códigos con la consecuencia
de aplastar lo heterogéneo.
• Es muy fácil caer en simplificaciones que pretenden
que el pasado prehispánico fue libre y bueno, mientras
que la ocupación española opresiva y perversa.
• Lo cierto es que tanto en el pasado prehispánico debió
de haber injusticias e incongruencias, como en la aportación
española hubo elementos positivos y constructivos.
• En cualquier caso –en términos culturales– somos fruto
de ambas tradiciones, por lo que es relevante conocerlas y
comprenderlas desde una perspectiva crítica e integradora.
Descanso
5 minutos
Lenguaje: lengua y habla
•
Lingüística: es la disciplina que estudia científicamente a la lengua. Se ocupa de
descubrir y entender la naturaleza y las leyes que gobiernan el lenguaje.
•
Lenguaje: es la comunicación a través de signos. Principalmente lo hacemos
utilizando el signo lingüístico. Aún así, hay diversos tipos de lenguaje.
El lenguaje es una capacidad extremadamente desarrollada en el ser humano;
tenemos un sistema de comunicación más especializado que otras especies
animales, a la vez fisiológico y psíquico, que pertenece tanto al dominio individual
como al social y que nos capacita para abstraer, conceptualizar y comunicar.
Según Ferdinand Saussure, el lenguaje se compone de lengua y habla:
–
Lengua (langue): llamada también idioma. Es un modelo general y constante para todos
los miembros de una colectividad lingüística. Es un código amplio que nos permite
comunicarnos con quienes compartimos, de manera amplia, una cultura común.
–
Habla (parole): materialización o recreación momentánea de ese modelo en cada
miembro de la colectividad lingüística. Es un acto individual y voluntario en el que a
través de actos de fonación y escritura, el hablante utiliza la lengua para comunicarse. Son
las diversas manifestaciones de habla las que hacen evolucionar a la lengua.
–
Dialecto: es la variación geográfica de un idioma (por ejemplo el español dominicano
hablado en la República Dominicana y el español hablado en Madrid). Los idiomas se
expresan con rasgos distintivos en cada región o grupo social. Estos rasgos distintivos
pueden ser de tipo fónico, morfológico, sintáctico, semántico y pragmático.
Ejercicio
A partir de lo que acabamos de aprender, determina si los
siguientes ejemplos son una lengua, un habla o un dialecto.
• Portugués
• Puertoriqueño
• Cubano
• Costeño
• Francés
• Otomí
• Nahuátl
• Inglés
• Español
• Lengua
• Dialecto
• Dialecto
• Habla
• Lengua
• Lengua
• Lengua
• Lengua
• Lengua
Países donde se habla español
Países donde se habla español
País
Población hablante
de español
Porcentaje de
hablantes de español
104,203,839
98.5%
56.000.000
18.6%
44.658.328
98.8%
Conceptos sobre lengua española
•
Gramática: es el estudio de las reglas y principios que regulan el uso del
lenguaje dentro de la oración. También se denomina así al conjunto de
reglas y principios que gobiernan el uso de un lenguaje determinado, por lo
que puede decirse que cada lenguaje tiene su propia gramática.
La gramática es una parte del estudio general del lenguaje o lingüística.
Existen varios tipos de gramáticas:
•
Gramática prescriptiva: es la que presenta autoritariamente normas de
uso para un lenguaje específico, tendiendo a despreciar las construcciones
que son comunes entre los grupos socioecómicos bajos.
•
Gramática descriptiva: intenta describir el uso actual de una lengua,
evitando juzgar en forma prescriptiva. Se vincula a una comunidad y
pretende proveer reglas de uso para cualquier palabra considerada
gramáticamente correcta en esa comunidad.
Conceptos sobre lengua española
•
Oración o enunciado: es cualquier manifestación del habla comprendida entre dos
pausas, marcadas por un cambio de entonación al hablar o por signos de puntuación
al escribir; puede estar formado por una sola palabra, una frase o una oración, y su
significado se comprende muchas veces por la entonación (Mañana vienes a verme.
¿Mañana vienes a verme? ¡Mañana vienes a verme!)
•
Morfología: es la rama de la lingüística que estudia la estructura interna de las
palabras para delimitar, definir y clasificar sus unidades, las clases de palabras a las
que da lugar y la formación de nuevas palabras.
•
Sintaxis: es la rama de la lingüística que se encarga del estudio de las reglas para
combinar las palabras y otros elementos de la oración.
•
Ortografía: es la parte de la gramática normativa que fija las reglas para el uso de
las letras y signos de puntuación en la escritura. La ortografía se basa en la
aceptación de una serie de convenciones por parte de una comunidad lingüística con
el objeto de mantener la unidad de la lengua escrita.
Descanso
10 minutos
Arte y creatividad
•
Se llama arte a las creaciones
mediante las cuales el ser humano
expresa una visión sensible en torno
al mundo que lo rodea sea éste
real o imaginario.
•
El arte usualmente expresa ideas
o emociones a través de recursos
plásticos, lingüísticos o sonoros.
•
El arte expresa percepciones
y sensaciones que tienen los seres
humanos que no son explicables
de otro modo. Se considera que
con la aparición del Homo sapiens,
el arte tuvo en un principio una
función ritual, mágico-religiosa,
pero esta función cambió a través
del tiempo.
Arte clásico y vanguardia
Arte Clásico
• Estrictamente es el arte
de la antigüedad grecorromana pero
también se llama así a las expresiones
más conservadoras del arte.
• Surge como un homenaje
a la capacidad expresiva del arte antiguo
• Tiende a usar formas y técnicas
más plásticas y tradicionales
• Políticamente podría identificarse más
con las corrientes conservadoras.
• Se interesa más en emular
formalmente a los grandes
artistas de la antigüedad.
• Piensa en términos de corrección.
Vanguardias
•
Tiene como antecedente
el romanticismo que propugna
un desencanto por la creación humana
y una visión idílica de lo natural.
• Surge como una respuesta desde
el arte ante la 1ª guerra mundial.
• Tiende a la utilización de técnicas
eclécticas y novedosas.
• Políticamente se identifica con el
pacifismo y la izquierda.
• Se interesa más en la innovación
y la experimentación
de nuevas técnicas.
• Piensa en términos coloquiales.
Arte clásico y vanguardia
En realidad los mejores artistas han tenido la capacidad de sintetizar
en sus obras elementos de ambas tendencias.
Las obras pueden presentar también tendencias encontradas, por ejemplo
ser clásicas en su factura, pero vanguardistas en su concepto.
La relevancia del tema en términos de comunicación es la capacidad
de asimilar elementos contrarios y hasta contrapuestos
para comunicar el mensaje que queremos transmitir.
En este sentido vale la pena detenernos un momento
en una obra clásica que ha roto un esquema de pensamiento tradicional,
creando la lógica conocida como metaficción.
La obra se titula Las Meninas y fue terminada en el año de 1656
por su autor Diego de Velázquez.
A primera vista parece bastante trivial… ¿Lo es?
Corrección y comprensión
La corrección puede implicar al menos dos cosas
Una es la convencionalidad, es decir el encontrarse
ajustada a ciertas convenciones
Otra es la efectividad, es decir la capacidad para alcanzar
el objetivo con el que se crea algo
No necesariamente son conceptos contrapuestos
La gramática, por ejemplo, puede ser una convención muy útil,
pues permite que lo que escribimos sea entendido por todos.
A veces para hacer más efectivo nuestro mensaje
podemos romper alguna convención
Si vamos a hacerlo debemos de tener claro que es una decisión,
porque si no estaremos cometiendo un error
y eso puede afectar nuestro mensaje.
Corrección y comprensión
La mejor forma de ver una comunicación
es en acción
Estos son algunos ejemplos de comunicaciones
Ustedes dirán si son correctas, comprensibles o…
Mitsubishi Motors España
FE DE ERRATAS
Ante las múltiples llamadas a nuestro número de atención al cliente
(902 20 10 30) y los mensajes recogidos en www.mitsubishi-motors.es
advirtiendo a la compañía de una equivocación en el precio del Nuevo
Lancer, aclaramos que:
El increíble (nunca mejor dicho) precio de 20.450 euros que aparece en
nuestra publicidad NO ES NINGÚN ERROR y por lo tanto, no necesita
rectificación.
El cierre en francés dice: “El juego no ha terminado. Las minas
antipersonales aún matan a 15,000 personas por año. Ayúdanos”
Descanso
10 minutos
Libertad de expresión
y derecho a la información
• El derecho a la información tiene distintas dimensiones
según la forma en que uno se aproxime a él.
• Desde una perspectiva histórica sus raíces
se remontan a las luchas históricas por
la libertad de pensamiento y de expresión.
• Esto lo vincula con el ejercicio de los derechos civiles
y políticos y con el ejercicio del periodismo.
• En épocas más recientes se ha desarrollado más
el acceso a la información pública y los mecanismos
para que este derecho sea efectivo.
• En este sentido se ha constituido en una herramienta
muy útil para la investigación y la defensa de casos.
Instrumentos que tutelan
la libertad de expresión
Declaración Universal de Derechos Humanos
Artículo 19
Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinión y de expresión;
este derecho incluye el de no ser molestado a causa de sus
opiniones, el de investigar y recibir informaciones y opiniones,
y el de difundirlas, sin limitación de fronteras, por cualquier
medio de expresión.
Instrumentos que tutelan
la libertad de expresión
Convención Interamericana de Derechos Humanos
Artículo 13. Libertad de Pensamiento y de Expresión
1. Toda persona tiene derecho a la libertad de pensamiento y de expresión. Este
derecho comprende la libertad de buscar, recibir y difundir informaciones e ideas
de toda índole, sin consideración de fronteras, ya sea oralmente, por escrito
o en forma impresa o artística, o por cualquier otro procedimiento de su elección.
2. El ejercicio del derecho previsto en el inciso precedente no puede estar sujeto
a previa censura sino a responsabilidades ulteriores, las que deben estar
expresamente fijadas por la ley y ser necesarias para asegurar:
a) el respeto a los derechos o a la reputación de los demás, o
b) la protección de la seguridad nacional, el orden público o la salud
o la moral públicas.
Instrumentos que tutelan
la libertad de expresión
Convención Interamericana de Derechos Humanos
Artículo 13. Libertad de Pensamiento y de Expresión
3. No se puede restringir el derecho de expresión por vías o medios indirectos,
tales como el abuso de controles oficiales o particulares de papel para periódicos, de
frecuencias radioeléctricas, o de enseres y aparatos usados en la difusión de
información o por cualesquiera otros medios encaminados a impedir la comunicación
y la circulación de ideas y opiniones.
4. Los espectáculos públicos pueden ser sometidos por la ley a censura previa
con el exclusivo objeto de regular el acceso a ellos para la protección moral
de la infancia y la adolescencia, sin perjuicio de lo establecido en el inciso 2.
5. Estará prohibida por la ley toda propaganda en favor de la guerra y toda
apología del odio nacional, racial o religioso que constituyan incitaciones a la
violencia o cualquier otra acción ilegal similar contra cualquier persona o grupo de
personas, por ningún motivo, inclusive los de raza, color, religión, idioma u origen
nacional.
Instrumentos que tutelan
la libertad de expresión
Constitución Política de México
Artículo 6º.- La manifestación de las ideas no será objeto de
ninguna inquisición judicial o administrativa, sino en el caso de
que ataque a la moral, los derechos de tercero, provoque algún
delito, o perturbe el orden público; el derecho de réplica será
ejercido en los términos dispuestos por la ley. El derecho a la
información será garantizado por el Estado.
I. Toda la información en posesión de cualquier autoridad, entidad,
órgano y organismo federal, estatal y municipal, es pública y sólo
podrá ser reservada temporalmente por razones de interés público
en los términos que fijen las leyes. En la interpretación de este
derecho deberá prevalecer el principio de máxima publicidad.
Instrumentos que tutelan
la libertad de expresión
Constitución Política de México
III. Toda persona, sin necesidad de acreditar interés alguno
o justificar su utilización, tendrá acceso gratuito a la información
pública, a sus datos personales o a la rectificación de éstos.
Artículo 7o. Es inviolable la libertad de escribir y publicar
escritos sobre cualquiera materia. Ninguna ley ni autoridad
puede establecer la previa censura, ni exigir fianza a los
autores o impresores, ni coartar la libertad de imprenta,
que no tiene más límites que el respeto a la vida privada,
a la moral y a la paz pública. En ningún caso podrá
secuestrarse la imprenta como instrumento del delito.
Instrumentos que tutelan
el acceso a la información
Ley Federal de Transparencia y Acceso
a la Información Pública Gubernamental
Garantiza el derecho que tiene cualquier persona de acceder
a la información en posesión de cualquier agencia pública federal.
Para cumplir con este propósito en el ámbito del Poder Ejecutivo
Federal, la ley ordenó la creación del IFAI, el cual está encargado
de resolver recursos de revisión de solicitudes de información
dirigidas a cualquier dependencia o entidad, incluidas la Presidencia
de la República, los órganos administrativos desconcentrados,
así como la Procuraduría General de la República.
Instrumentos que tutelan
el acceso a la información
Ley Federal de Transparencia y Acceso
a la Información Pública Gubernamental
Descanso
10 minutos
Comunicación comunitaria
La comunicación comunitaria es el conjunto de técnicas
y conocimientos que permiten que las comunidades
hagan uso pleno del derecho a la información
como una herramienta para el goce y cumplimiento
pleno de sus derechos humanos.
También puede ser conocida como
contrainformación o comunicación alternativa
Las comunidades hacen uso de ella para dotar
de contenido a sus medios de comunicación, tratando
de contrarrestar a los medios predominantes cuyos fines
son comerciales y de control de la información.
Comunicación comunitaria
Los avances tecnológicos de los últimos 20 años han
hecho relativamente fácil para las personas acceder a
los procesos de producción en materia de comunicación.
Los procesos políticos y sociales del mismo periodo,
han posibilitado el cuestionamiento del modelo
de comunicación industrial que excluye a las personas
y comunidades del flujo informativo cotidiano.
Veamos de manera resumida algunos acontecimientos
relevantes para llegar hasta el punto en el que estamos
ahora en materia de comunicación comunitaria.
Comunicación comunitaria
1968
Rebelión
ética
global
1988
Fraude
electoral
México
2004
Cumbre
ALCUE
GDL
2001
Atenco
FPDT
2006
La Otra
Campaña
1999
1999
Huelga Cumbre
UNAM OMC
Seattle
1994
Rebelión
indígena
Chiapas
2006
Atenco
FPDT
La Otra
2006
Oaxaca
APPO
Comunicación comunitaria
Cómo se ve, los movimientos civiles que han desarrollado una
propuesta de comunicación más efectiva han despertado
respuestas más violentas del Estado.
Esto no quiere decir que una comunicación comunitaria efectiva
sea el mejor camino para ser reprimidos.
Sino que al establecer un canal de comunicación directo con
la ciudadanía al margen de los medios convencionales de
comunicación y despertar simpatías por ello se vuelven más
riesgosos para el Estado y los grupos de poder que lo controlan.
Por eso es necesario que al interior de movimientos, organizaciones
y colectivos se desarrolle un trabajo integral que vincule los
aspectos creativos y técnicos, con estrategias de protección
y cobertura contextualizadas en términos de derechos humanos.
Comunicación comunitaria
Independientemente de nuestras posturas personales o colectivas
ante la comunicación, es importante que todas nuestras acciones
contemplen una prospección de sus posibles consecuencias.
Recordemos que una parte muy importante de los procesos penales
en contra de movimientos de protesta son por el delito de ataques
a las vías generales de comunicación.
Por ello conviene que previo a una movilización o acción de
protesta sepamos hasta donde estamos dispuestos a llegar y cuales
son los mecanismos de cobertura que tenemos a nuestro alcance.
También es muy importante tener una estrategia de comunicación
antes, durante y después de nuestras acciones para minimizar los
impactos negativos y evitar que nuestro movimiento tenga que
enfocar sus esfuerzos a la defensa de compañeros presos.
Comunicación comunitaria
Finalmente cabe señalar que especialmente en la década actual
se han desarrollado proyectos de comunicación comunitaria muy
importantes que son referentes obligados en el tema.
Algunos de ellos son:
Comunicación comunitaria
También se han desarrollado productos
comunicacionales muy efectivos por parte
de estos y otros proyectos de comunicación comunitaria
Algunos de ellos son:
Recapitulación
Resumen sobre
el derecho a la Información
•
•
•
•
Todos los seres humanos
tenemos derechos a la libertad
de pensamiento, opinión
y expresión.
El derecho de publicar
cualquier material no puede ser
limitado por la censura previa.
Este derecho deberá estar
sujeto a responsabilidades
ulteriores.
El derecho a la honra o a la
reputación deberá estar sujeto
a responsabilidades civiles
y no penales.
•
•
•
•
•
Está prohibida la censura
por medios indirectos, como
trámites innecesarios
o control de papel u otros
medios de producción.
Los espectáculos públicos
sí tienen censura previa en
beneficio de los menores.
Está prohibida toda apología
de la guerra o el odio.
El derecho a la información
Deberá ser garantizado
por el Estado.
Toda información en poder del
Estado es pública. Sólo puede
ser reservada temporalmente.
Resumen sobre
comunicación comunitaria
•
•
•
•
Es el conjunto de técnicas y
conocimientos que permiten
que las comunidades hagan
uso pleno del derecho a la
información.
También puede ser conocida
como contrainformación
o comunicación alternativa
Busca contrarrestar a los
medios predominantes cuyos
fines son comerciales y de
control de la información.
Los avances tecnológicos de
los últimos 20 años han
facilitado el acceso a los
procesos de producción en
materia de comunicación
•
•
•
Los procesos civiles de 1968
a la actualidad han posibilitado
el cuestionamiento del modelo
de comunicación industrial
que excluye a personas
y comunidades del flujo
informativo cotidiano.
Los movimientos civiles que
han desarrollado una propuesta
de comunicación más efectiva
han despertado respuestas más
violentas del Estado.
Es necesario al interior de
movimientos, organizaciones
y colectivos un trabajo integral
que vincule los aspectos
creativos y técnicos, con
estrategias de protección
y cobertura .