Transcript Nothing Is Impossible!!綠色奇機Go有趣

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Nothing Is Impossible!!-
綠色奇機Go有趣
新竹郵局-湖口團隊-辜政瑋 / 戴延伃
目標動機：Put Yourself in Customers’shoes
目標動機：賦予中華郵政新的形象
老字號
親切
值得信賴
守舊
不知變通
進步緩慢
目標動機
觀光價值 + 綠能郵局
綠能郵局
綠能郵局
特色郵差:
-具地方特色的服裝、
臂徽、安全帽及郵車等
特色郵趣:
-來郵局辦理業務或打
卡上傳FB即得到限量
明信片和地方景點門票
特色郵筒:
-具地方特色的吉祥物、
郵筒、紀念章戳等
特色郵筒 (1)
特色郵筒 (2)
特色郵筒 (3)
湖口戰車綠能郵局
招
建
成
公開徵選具設計
感的綠能郵局設計
圖
與知名建商或是
文創設計公司合作
以增加行銷知名度
打造湖口戰車綠
能郵局
過程中進行紀錄
片拍攝並與社區民
眾進行訪談了解期
待
密集行銷廣告並
舉行盛大的揭幕儀
式
中華郵政股份有
限公司引領國營企
業走向環保綠建築
的新紀元
湖口戰車綠能郵局-續
用
拓
成
本身的綠能大幅
降低水電費
具備的觀光價值
給中華郵政帶來完
全不同的新氣象新
形象
特殊的戰車郵差
和戰車郵筒在FB上
引起瘋狂的打卡傳
播
打卡獲得知名餐
廳的折價券
購買戰車聲光便
利箱得到綠世界生
態園區對摺門票
新形象有效改變
民眾對郵局的觀感
並且間接提升民眾
的用郵意願帶動業
績的成長
微觀機會工作表(3.0版)
1. 企劃目標 (SMART)
2. Persona
3. 故事軸線
4&5 服務藍圖 & 資源盤點
6. A0海報
引導師成員:
吳振斌
湯培凌
楊茜惠
辜政瑋
陳怡先
吳慧玲
洪佩筠
戴延伃
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