Diseño de la marca y la proyección de la empresa

Dra. Ana Rodríguez

Identidad Corporativa

Justo Villafañe Historia de la organización Proyecto empresarial Identidad Cultura corporativa

=

Identidad Imagen

+

Identidad Visual Corporativa

    Nombre de la marca Logosímbolo Gama cromática Sistema de diseño

Marca

 Es un signo sensible, al mismo tiempo un signo verbal y signo visual  Según la semiótica (la ciencia de los signos)  U Eco (1973) en “Il Segno”2: señal, marca, sintonía, indicio trazo, huella, gesto, seña, contraseña, símbolo e ícono

Reglas cualitativas del Nombre de la marca

Joan Costa        Brevedad Eufonía Pronunciabilidad Recordación Sugestión  + 2: Original (diferenciado) Libre de registro (aspecto legal)

Condiciones verbales vs. su correlación visual Condiciones verbales del nombre Breve Correlación visual Simplicidad Eufonía Pronunciabilidad Estética Legibilidad Recordación Sugestión Visualidad Fascinación

Los siete vectores de identidad

Joan Costa 1) El nombre o la identidad verbal  Primer signo de la existencia de la empresa   La limitada capacidad de recordar marcas Necesidad de un buen nombre para destacar   “BBVA Bancomer” “LALA”

Los siete vectores de identidad 2) El Logotipo   Traducción visual del nombre Un estilo propio ayuda a diferenciar a la organización, producto o servicio

BBVA Bancomer

Los siete vectores de identidad 3) La simbología gráfica   La imagen es más fuerte que la palabra Es más fácil ver que leer

BBVA Bancomer +

Los siete vectores de identidad 4) Identidad cromática   El color es una forma de lenguaje Identifica a ciertas marcas

Los siete vectores de identidad 5) Identidad cultural  Elementos significativos que definen su estilo  Modo propio de comportamiento “hacer técnico” y “hacer cultural”

BB BANCO DE BILBAO +

Banco de Vizcaya

+ ARGENTARIA +

bancomer

= BBVA Bancomer

Los siete vectores de identidad 6) Los escenarios de la identidad: la arquitectura corporativa   Lugares de interacción entre la empresa y sus públicos Significan algo en sí mismos

Los siete vectores de identidad 7) Indicadores objetivos de la identidad  Información objetiva de utilidad para ciertos públicos   Hechos institucionales y constitucionales Monografías de la empresa, inventario, balances, memoria anual, cifras, etc.

Evolución de la marca a la imagen Joan Costa (2004)

SIGNO SÍMBOLO

Medicamentos Alimentos Bienes comunes Productos de uso

Marca /Función

Utilitarismo Seguridad Información Estudios

Marca /Razón

Fuerza de intensidad psicológica Ocio Moda Lujo Aventura

Marca Emoción

Principales caracteres del color

       Blanco: Valor neutro, paz, pureza, vacío Negro: Valor neutro, silencio impenetrable Gris: Centro entre colores límite y opuestos Verde: tranquilidad, sedante, evoca vegetación Marrón: masculino, otoñal, severo, confortable Rojo: Vitalidad, pasión, fuerza, sensualidad Naranja: Fuerza activa, cálido, estimulante

...2 Principales caracteres del color     Rosa: Timidez, candor, romántico, jovial Azul: profundidad, inmaterial, frío, suscita predisposición favorable. Entre más claro se vuelve indiferente, más oscuro nos atrae hacia el infinito

Amarillo: Luz, el más cálido, agudo, significa sol y oro

Violeta: (mezcla rojo y azul) Templanza, lucidez, reflexión

Elementos de la Imagen Corporativa Justo Villafañe Imagen financiera Imagen Institucional Imagen productiva Imagen Interna

Elementos de la Imagen Corporativa

Justo Villafañe     Financiera, depende:  Reputación financiera, estructura de capital Comercial, será la síntesis de  Valor del producto, servicio al cliente, valor de las marcas Interna, es el resultado de:  Valoración de los RH, la adecuación cultural, Clima interno Pública de una empresa será consecuencia de   Su imagen mediática La imagen proyectada en su entorno

Principios

    Coherencia  Exclusividad Expresar la especificidad y la personalidad de la empresa como única    Perceptibilidad Reacción sensorial Reacción emotiva Reacción lógica Perdurabilidad (duración)