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Les compétences en formation
ANFH Picardie
Francis Minet
[email protected]
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Quelques définitions de la notion de
compétence
o
« Ensembles stabilisés de savoirs et de savoir-faire, de
conduites-types, de procédures-standards, de types de
raisonnement, que l'on peut mettre en oeuvre sans
apprentissage nouveau ». (M. de Montmollin)
o
« Savoirs en acte » (G. Malglaive)
o
« Prise d’initiative et de responsabilité de l’individu sur des
situations professionnelles auxquelles il est confronté » ;
« Intelligence pratique des situations qui s’appuie sur des
connaissances acquises et les transforme, avec d’autant plus
de force que la diversité des situations augmente » ;
« Faculté à mobiliser des réseaux d’acteurs autour des mêmes
situations, à partager des enjeux, à assumer des domaines de
co-responsabilité ». (P. Zarifian)
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La compétence :
une articulation de savoirs
(rappel)
Mise en œuvre
Savoirs de l’action
Connaissances
Expérience
Procédures
techniques
méthodes
Savoirs formalisés
Formalisation
automatismes
habiletés
Activité
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D’après Gérard Malglaive
Modifier les compétences
Connaissances
(Savoir
théorique)
Procédures,
Techniques
(rappel)
Expériences
(Savoir
pratique)
(Savoir
procédural)
Automatismes
(Savoir-faire)
Assimilation
Accommodation
Activité
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Équilibration
D’après J. PIaget
Les styles d’apprentissage et
l’alternance
L’apprentissage : un cycle constitué en quatre phases
Dynamique
Expérimentation
concrète (EC)
(implication)
Imaginatif
Formation
principalement
Situations
de travail
Expérimentation
active (EA)
(application)
Observation
réfléchie ( OR)
(analyse)
principalement
Pratique
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Conceptualisation
abstraite (CA)
(synthèse)
Analytique
D’après David Kolb
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L’intérêt de l’apprentissage pour les
personnes en formation
o
Le travail formateur


o
Une intégration plus rapide


o
La perception des comportements attendus
L’apprentissage de la culture de l’institution
Une autonomie accrue


o
Le travail doit aussi produire de la compétence
Le travail doit permettre d’investir ses connaissances
L’acquisition de modèles d’action immédiatement utilisables
La mesure des attentes concrètes de l’institution
Le développement de son employabilité


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Les acquis de la formation sur le tas
La preuve d’une réelle opérationnalité
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Le tutorat pour assurer les
conditions de l’apprentissage
o Les conditions à réunir par le tuteur
 Un écart de compétence entre le requis
par l’action et l’acquis de l’apprenant
 De la motivation ou, à défaut, de
l’obligation
 Une capacité d’évolution suffisante
 Des situations de travail correspondant à
l’écart à combler
 Des moyens adaptés
 Un environnement stabilisé
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L’alternance pour fabriquer les
compétences
Contenus
Animation
Apprenant
Mise en situation
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Formateur
Tuteur
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Situations de travail
De la situation professionnelle à la
situation « professionnalisante »
o
Situation professionnelle
o
Situation d’apprentissage « professionnalisante »
 Toute situation de travail rencontrée, qui
demande au titulaire de l’emploi de fournir un
résultat, lequel fait appel à une mobilisation de
ses savoirs.
 Cette situation est centrée sur le résultat à
atteindre.
 Situation professionnelle qui permet, avec l’aide
d’un accompagnement, de construire les savoirs
nécessaires à l’obtention du résultat.
 Cette situation est centrée sur les savoirs à
mobiliser dans l’action.
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Construire une situation apprenante (1)
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Construire une situation apprenante (2)
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Construire une situation apprenante (3)
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Construire une situation apprenante
Contraintes associées : Critères
des compétences, en regard des
caractéristiques de la tâche
Caractéristiques de la tâche :
Définition du risque infectieux ;
Résultats attendus
(connaissances maîtrisées et
actualisées ; comportement
adapté à la situation proposée ;
Respect des Bonnes pratiques
Contenus à acquérir :
résultats attendus* ;
savoirs théoriques (UE*)
et savoirs pratiques*
d’apprentissage
Pré requis : UE*, Ressources*,
Manipulation des DM (gants,
sur-blouse,…) ; dextérité dans
la pratique ; Identification de la
spécificité de la situation
rencontrée
Motivation
d’action
Performance
Critères d’évaluation :
critères identifiés pour chaque
compétences citées (C*)
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Objectif
Valeur : Situations vécues
(positive ou à évolution
défavorable); sécurité du
soin; intérêt à titre
individuel; récurrence de la
situation; coût de la santé
Prévention
Du risque
infectieux dans
une unité
Instrumentalité : qualité
du soin; gestion du risque;
attitude de prévention;
confort du patient;
valorisation de soi
Estime de soi : réussite de
l’étudiant reconnue par les
professionnels; satisfaction
obtenue du patient de l’équipe
et pour soi-même
Caractéristiques de la situation
:Tous les secteurs où peuvent être
réalisés des soins, l’organisation
de l’Hygiène sur le plan local
Environnement
Patient : Pathologie et statut
infectieux, conditionnant la
gestion de risque réel ou potentiel
Moyens
Compétence
Information : Référentiels de
Bonnes Pratiques ; Procédures ;
Ressources informatiques
(intranet ; internet)
Capacités d’apprentissage :
posture réflexive et capacité
d’adaptation aux situations
rencontrées
Matériel : Dispositifs Médicaux
(gants, masques, nettoyant,
désinfectant; flux laminaires…
Ressources : Equipe Opérationnelle
d’Hygiène ; l’organisation (circuit de
gestion des déchets, linge…
Extrait d’un travail de préparation d’une situation d’apprentissage dans un établissement
Du circuit court au circuit long de
réflexion
Le circuit « long »
privilégie la réflexion
Savoirs en
usage
(éléments de
compétence)
Thématisation
Cognition
Action
matérielle et
symbolique
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Savoirs
formalisés et
outils de
formalisation
Le circuit « court »
privilégie l’action
Formalisation
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D’après G. Malglaive
Une pédagogie tournée vers l’adulte
Les sept propositions de Mezirow
1. Un apprenant en confiance et pouvant s’exprimer
librement;
2. Une implication de l’apprenant quant à la recherche du
besoin et à la planification de son processus
d’apprentissage;
3. La recherche de l’auto motivation et de l’auto évaluation;
4. La prise en charge de son propre apprentissage par
l’apprenant;
5. La recherche des ressources nécessaires en vue du but
pré défini;
6. Un accompagnement vers la mise en œuvre et vers la
réussite;
7. Un processus de réflexion critique sur l’expérience.
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Les étapes de l’accompagnement
pour l’apprentissage
Les rôles à tenir pour favoriser l’apprentissage
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Dire
Faire
Faire
Dire
Faire
Faire
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La répartition des tâches doit faire
tourner le cycle d’apprentissage
Les tuteurs utilisent la
pratique pour faire
acquérir des savoirs de
l’action
L’apprentissage : un cycle
constitué en quatre phases
Dynamique
Les tuteurs mettent en
situation de travail pour
l’apprentissage
Expérimentation
active (EA)
(application)
Pratique
Les apprenants recherchent
les raisons et les buts (les
savoirs formalisés)
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Expérimentation
concrète (EC)
(implication)
Les tuteurs
incitent à la
réflexion sur la
pratique
Imaginatif
Observation
réfléchie ( OR)
(analyse)
Conceptualisation
abstraite (CA)
(synthèse)
D’après David Kolb
Analytique
Relation tutorale : quelle place pour
la personne en formation?
Dépendance
La personne en formation est un « élève ».
Le formateur explique.
Le tuteur montre.
Les deux « mesurent » la conformité.
Autonomie
La personne en formation est un
« apprenant ». Le formateur ou le tuteur se
préoccupent de satisfaire ses « attentes ».
La formation se termine par un bilan de
satisfaction.
Coopération
La personne en formation coproduit le
savoir, en coopération et en
interdépendance avec son entourage.
Les transformations réciproques servent
d’évaluation.
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Quelques principes constructivistes
o
L’apprentissage est une construction

o
L’interprétation du réel est personnelle.

o
C’est par la confrontation avec les autres que chacun
change ses conceptions personnelles.
L’apprentissage est contextualisé

o
Ce que chacun apprend lui permet de se construire sa
propre interprétation de la réalité.
L’apprentissage implique la collaboration

o
On apprend de l’expérience. C’est un processus consistant
à intérioriser sa représentation du monde.
L’apprentissage implique de pouvoir situer les nouvelles
représentations dans des situations concrètes pour chacun,
dans lesquelles le savoir peut être réutilisé.
L’évaluation du savoir fait partie du processus

©Francis Minet
Évaluer et apprendre vont ensemble. Les nouvelles
représentations ont besoin d’être testées pour être
intégrées.
L’apprenant « agent » de son
apprentissage
o Créer un contexte favorable
o se doter de compétences
d’automanagement
o Gérer son temps
o Développer ses capacités
d’apprentissage
o Développer ses habiletés
o Travailler en équipe
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