02 Liderazgo

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Liderazgo
La gestión del cambio
¿Qué es el cambio?
Proceso dinámico y permanente de adaptación al medio.

Es el resultado de fuerzas externas

Generan situaciones críticas

Producen movimiento

Generan posibilidades
 Requiere de disposición
 Es un proceso autorregulado
Las tres características del cambio
Predecible
Genera bienes
Se anuncia a través
de hechos y
evidencias
Valioso
Trascendente
Tiene causas
y efectos
Si cambio…
gano
pierdo

Me abro a otras miradas y perspectivas

Mi enfoque único de las cosas

Desarrollo nuevas habilidades

Mis comportamientos obstaculizadores

Me vuelvo más competente en mi trabajo

Mis juicios limitantes

Obtengo mayores recursos para

Mis ideas obsoletas
enfrentar situaciones diversas

Mis miedos y temores ante la posibilidad



del logro y del éxito
Me fortalezco
Mi campo de acción se expande
Me vuelvo más resiliente ante las
dificultades

Hábitos negativos

Rutinas improductivas

Mi zona de confort
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Actividad: Video cambio VS rutina
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¿Qué es desarrollo?
Lo que NO es desarrollo
Lo que SÍ es desarrollo
• Cambiar de cualquier manera.
• Movimiento.
• Crecer cuantitativamente.
• Cambio interior.
• Adquirir innovaciones.
• Construir una visión de
conjunto.
• Adaptarse a los cambios.
• Introducir elementos ajenos.
• Desechar lo anterior.
• Orientar las actividades a lo
específico e inmediato.
• Generar resultados diferentes.
• Colaborar en el mejoramiento
de todos los que participan
dentro del proceso.
• Alinearse a creencias.
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Visión Sistémica
Visión Sistémica
Pensamiento
Sistémico
Sistema
Valores
Líder
Visión
Habilidades del Yo.
Necesidades y
Deseos.
Objetivo
Pensamiento Estratégico
Cultura
Comunicación
Otros
Habilidades de Relación.
Trabajo
en equipo
Liderazgo
Transformacion
al
Transaccional
Atribucional
Circulo de Oro.
Quién
Para
Qué
Para qué
Cómo
Qué
Test Liderazgo
Continuo de liderazgo
Tannenbaum y Schmidt
Liderazgo
centrado en los
colaboradores
Liderazgo
centrado en el
líder
Uso de la
autoridad por el
líder
El líder
toma la
decisión y
la anuncia
El líder
“vende” la
decisión.
Área de libertad para
los colaboradores
El líder
presenta
ideas e
invita a
hacer
preguntas.
El líder
presenta
asuntos de
decisión
tentativos e
invita a
hacer
cambios.
El líder
presenta el
problema,
recibe
sugerencias,
toma la
decisión.
El líder
define los
limites y
pide al
grupo que
tome una
decisión.
El líder
permite a
los
colaborado
res
funcionar
dentro de
los limites
establecido
s por los
Relación adulto niño
Liderazgo Sistémico
Dos tipos de relación
básica
Simétrica u Horizontal.
Intercambio del mismo tipo de conductas
entre dos personas.
Complementaria o Vertical:
Intercambio de diferentes tipos de conductas,
una da otra recibe, una enseña otra aprende,
una manda otro sigue.
Relaciones desde la perspectiva del
Liderazgo Sistémico
Colaborador Niño
•
•
•
•
•
Culpa a su jefe de los “malos” resultados.
Presenta exigencias y demandas constantemente.
El conflicto es algo que no ha aprendido a manejar.
Hace berrinches si no consigue lo que desea.
Necesita constante supervisión para hacer lo que
requiere hacer.
• Busca pretextos y justificaciones para defenderse.
Relaciones desde la perspectiva del
Liderazgo Sistémico
Líder Niño
• Culpa a sus colaboradores de los “malos”
resultados.
• Realiza demandas “excesivas” .
• Ningún resultado le parece suficiente.
• Frecuentemente se conflictua con sus
colaboradores.
• Tiende a hacer berrinches cuando las cosas no
salen como él espera.
• Es muy susceptible a las criticas y las toma de
forma personal.
Relaciones desde la perspectiva
del Liderazgo Sistémico
Colaborador Adulto
• Asume la responsabilidad que le corresponde.
• Busca alternativas de solución a los problemas que se le
presentan.
• Desea y busca retos que le permitan aportar al crecimiento
de sí mismo y de la organización.
• Ha aprendido a manejar situaciones de conflicto y usar
estos a favor de los resultados.
• Se compromete al logro de las metas del grupo.
Relaciones desde la perspectiva del
Liderazgo Sistémico
Líder Adulto
• Asume la responsabilidad que le corresponde.
• Fomenta la responsabilidad en sus
colaboradores.
• Encuentra casi siempre alternativas de solución a
las situaciones que se le presentan.
• Aprovecha los retos que le presenta la vida y los
usa para lograr crecimiento y desarrollo para él
mismo, para sus colaboradores y para la
organización.
• Aprovecha el conflicto para lograr aprendizaje y
mejorar los resultados de su gestión.
Relaciones desde la perspectiva del
Liderazgo Sistémico
Líder Niño
Líder Adulto
Líder Niño
Líder Adulto
Colaborador Niño
Colaborador Niño
Colaborador Adulto
Colaborador Adulto
Bibliografía:
• Ser jefe, Óscar R. Peña, Editorial Vergara, 2011