Transcript Présentation du contexte SPECIBIKE

Atelier PGI et Sciences de gestion
Déroulement de la séance
1 - Présentation du contexte SPECIBIKE
2 – le PGI EBP
3 – Démonstrations sur EBP
4 – Mise en pratique
PRÉSENTATION DU CONTEXTE SPECIBIKE
1 Présentation de l’entreprise
Le SI : Vente en magasin / vente via le site
2
5
6
3
Le SI : Présence de Specibike sur les Réseaux sociaux
4
Le workflow d’une demande de congés
Le processus de gestion des commandes
Evaluation de la performance à l’aide de tableau de bord
SPECIBIKE
Fabricants de
vélos
Clients
Revente
+
Services :
• Un catalogue de vélos et d’accessoires
• Conseils de techniciens spécialisés
• Service de réparation efficace
70 magasins environ dont le siège social à
Dijon (magasin d’origine)
* Site marchand : Oxabike
* pour vendre produits, pièces
de rechange et accessoires
* Logistique de ce site à Dijon
Choix de la gamme
de vélos, gestion du
personnel …
Référencement des
fournisseurs et des
gammes choisies …
supervise les services
en ligne, les ressources
informatiques du
magasin …
Suivi comptable des
ventes et des
achats…
Magasin de Dijon
Dijon :
4 vendeurs (ses)
4 salariés à la technique ….
Prime de mobilité idem à
Paris ..
Description
littérale de la
procédure de
demande de
congés puis le
schéma :
Déroulement de la réflexion :
•
•
•
•
•
•
Compréhension du Workflow à travers une description textuelle de la demande de
conges
Présentation de ce workflow à l’aide d’un schéma ( modélisation)
Saisie sur le pgi d’une demande de conges (pgi- workflow)
Oups ! Le workflow n’est pas identique à celui préconisé par la direction de Specibike !!
Recherche du dysfonctionnement en comparant les 2 schémas (modélisation)
Prise de décision ..
Description
littérale de la
procédure de
gestion des
commandes
puis le
schéma
Vue du processus de gestion des ventes dans un PGI
Tableau de bord choisi par Mme billon pour
avoir une vue d’ensemble des ventes
Tableau de bord choisi par Mr Gross pour
avoir une vue d’ensemble des activités
réalisées par le PGI
Construction d’un indicateur