Transcript Formation PGI - Académie de Montpellier

Formation PGI
27 novembre 2012
Joan GRARD & Nicolas DUPREY
D’après les supports élaborés par nos collègues de Bordeaux : Françoise BAINÇONAU & Alexandra DAVANT
Déroulement
1. Le PGI : EBP
2. Mise en situation : Cas Solex
3. Processus et Flux de travail (ou workflow)
en 1STMG
4. Cas Pratique : Modélisation et visualisation
de processus
PGI
Progiciel de Gestion Intégré
•
•
Ensemble de logiciels intégrant les principales fonctions
nécessaires à la gestion des flux et des procédures de
l'entreprise (comptabilité et finances, logistique, paie et
ressources humaines, etc). Tous ces logiciels accèdent à
des ressources communes, en particulier des bases de
données.
Le PGI a pour vocation d'être l'outil unique par lequel les
différents départements de l'entreprise (administratif,
comptabilité et finance, ventes, production, ressources
humaines) sont mis en relation via l'informatique.
Supports élaborés par nos collègues de Bordeaux : Françoise BAINÇONAU & Alexandra DAVANT
http://www.journaldunet.com/solutions/intranet-extranet/erp/
PGI
Le PGI va :
•
automatiser des processus horizontaux ou transverses,
•
gérer des workflows,
•
collecter et agréger des données de natures diverses
(données client, produit...),
•
standardiser des tâches ou fonctions de base d'une
entreprise (le traitement des commandes par exemple)
•
et dans l'idéal permettre de développer une vision
d'ensemble de l'activité de l'entreprise, notamment en
évaluant sa performance financière.
Supports élaborés par nos collègues de Bordeaux : Françoise BAINÇONAU & Alexandra DAVANT
http://www.journaldunet.com/solutions/intranet-extranet/erp/
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Processus
Au sein d’une organisation, un processus est :
•
un ensemble d’activités
•
réalisées par différentes personnes (acteurs),
appartenant éventuellement à différents services,
•
pour atteindre un objectif donné.
 Il
est nécessaire que les activités soient
organisées, coordonnées de telle façon que les
différents
acteurs
contribuent
ensemble
efficacement à la réalisation de l’objectif fixé.
Exemple de processus : produire un bien en réponse
à une commande
Supports élaborés par nos collègues de Bordeaux : Françoise BAINÇONAU & Alexandra DAVANT
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Processus : typologie
On distingue deux types de processus en interaction avec le PGI :
les processus « métier » produisent directement un service utile pour
le client (livrer un client par exemple).
alors
que les processus « support » aident au fonctionnement
des processus métiers (recruter un nouveau collaborateur
par exemple).
Supports élaborés par nos collègues de Bordeaux : Françoise BAINÇONAU & Alexandra DAVANT
Flux de travail ou Workflow
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•
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Un flux de travail (workflow en anglais) est une
procédure en différentes étapes suivie pour produire
et valider un document ou une décision au sein
d’une organisation.
A chaque étape de ce parcours, un acteur valide le
passage du document à l’étape suivante.
Les flux de travail garantissent que l’information
portée par le document a été vue et validée par les
personnes autorisées.
Les flux de travail sont souvent pilotés par les
progiciels utilisés dans l’organisation, ils organisent
l’activité des acteurs au niveau opérationnel.
Supports élaborés par nos collègues de Bordeaux : Françoise BAINÇONAU & Alexandra DAVANT
Mise en situation
•Fichier Enoncé
•Fichier Mode opératoire
•Société Solex.zip
Cas Solex
Joan Grard – Académie de Montpellier
CF – Mise en situation
Société Solex
Cas pratique
Cas Specibike : processus et workflow
•Fichier Enoncé
•Fichier Correction
Supports élaborés à partir du cas Specibike – Réseau CERTA
CF support page 7
Concrétiser la modélisation d’un processus
Processus de gestion
des commandes en
ligne :
Fulton
Coulmy
acteurs
activités
chronologie
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