Информационно-коммуникационные технологии в управлении

Download Report

Transcript Информационно-коммуникационные технологии в управлении

Научно-производственная компания
«Разумные решения»
Create
Produce
Innovate
Grow
Learn
Design
Информационно-коммуникационные технологии
в управлении предприятием
Группа компаний «Генезис знаний»
1997
•Группа ученых и специалистов Российской Академии Наук и аэрокосмического
комплекса под руководством к.т.н. Скобелева Петра Олеговича, создает ООО
«Научно-производственная компания «Генезис знаний» (НПК «Генезис знаний»)
2009
• НПК «Генезис знаний» преобразуется в Группу компаний, в которой создана НПК
«Разумные решения» для разработки интеллектуальных систем управления
ресурсами предприятий в реальном времени на основе мультиагентных
технологий.
Подписание контракта между
НПК
«Разумные
решения»
и
EADS,
представляющего
Airbus и ряд университетов ЕС.
(IV-й
международный
экономический форум, Самара
2012)
Состав ГК «Генезис знаний»
2012
НПК
«Мультиагентные
технологии»
(Самара)
Emergent
Intelligence
Technology
(Джексонвил,
США)
Knowledge
Genesis
Germany
(Кельн,
Германия)
НПК
«Разумные
решения»
(Самара)
ГК
«Генезис
знаний»
НПК
«Мультиагентные
технологии»
(Лондон)
Knowledge Genesis
(Лондон,
Великобритания)
Сети потребностей и возможностей (ПВ-сети)
Виртуальный рынок
S
Соответствие
потребности и
возможности
S
D
D
S
S
D
S
D
D
S
S
D
S
D
S
«Контракт»
Агент
Агент
потребности
возможности
S
D
D
S
D
Постоянный поиск соответствий между конкурирующими и кооперирующими
агентами потребностей и возможностей на виртуальном рынке системы позволяет
строить решение любой сложной задачи как динамическую сеть связей, гибко
изменяемую в реальном времени.
Проблемы современных предприятий
в управлении проектами
Растет конкуренция
Сокращаются сроки
разработки
Растет сложность
проектов
Нехватка
квалифицированных
кадров
Необходимо
изменять планы по
событиям
Информация – смысл и актуальность
Заказчики и партнеры НПК «Разумные решения»
Основы Smart Enterprise
СМЕНА ПАРАДИГМЫ
УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ
ХОЛОНИЧЕСКИЕ
ПРИНЦИПЫ
ОРГАНИЗАЦИИ
КАЧЕСТВЕННЫЙ
МЕНЕДЖМЕНТ
ЗНАНИЙ
ИННОВАЦИОННАЯ
ИНФОРМАЦИОННАЯ
СИСТЕМА
СИСТЕМА
НАПРАВЛЕННОЙ
МОТИВАЦИИ
ОПЕРАТИВНОЕ
ПЛАНИРОВАНИЕ
ВКЛЮЧАЕТ
СИСТЕМА РАЗВИТИЯ
ПЕРСОНАЛА
ПОДДЕРЖКА
ИСПОЛНЕНИЯ
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
ПРОЕКТАМИ
МОНИТОРИНГ
И АНАЛИЗ
ПОКАЗАТЕЛЕЙ
БАЗИРУЕТСЯ
БАЗА
ЗНАНИЙ
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ
БАЗИРУЕТСЯ
СОВМЕСТНОЕ
УПРАВЛЕНИЕ
ПРОЕКТАМИ
Знания
СИСТЕМА ПОДДЕРЖКИ
НОВЫХ ИДЕЙ СНИЗУ В
ВЕРХ
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ
ТРАЕКТОРИИ РАЗВИТИЯ
Планирование
Поддержка
Управление
Адаптивное планирование
• Постоянный мониторинг внешних
событий и адекватная реакция.
3. Планирование
• Формирование плана проектов,
основанное на знаниях
4. Оптимизация
(пока есть
время)
2. Распределение
ресурсов
• On-line оптимизация
• Мониторинг хода выполнения плана
• Баланс интересов проектов, задач и
акторов
1. Реакция
5. Мониторинг и
контроль
на событие
8. Обучение
6. Согласование
с пользователями
из опыта
7.
Перепланирование
при План VS Факт
• План корректируется а не создается
заново
• Риски предсказываются. Заранее
разрабатываются решения.
• Перестроение плана работ исполнителя
для наиболее эффективного
выполнения
• Подстройка плана к особенностям
исполнителя на основании его профиля
и личных установок.
• Возможность декомпозиции
поставленных задач
• Учитываются предъявляемые
ограничения и различные критерии
планирования
Поддержка исполнения
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Специальное рабочее место сотрудника
Ситуационная адаптация плана
Возможность участия в управлении
Расширение коммуникационных
возможностей
Быстрое предоставление документаций
Упрощение кооперации
Простота организации в группы
Просмотр и управление назначенными
задачами
Интерактивное взаимодействие
персонального планировщика с
пользователем для выявления проблем
и дополнительных ограничений
Указание предпочтений, навыков, уровня
квалификации и целей
Возможность добавления напоминаний
Список задач сортируется по
множеству параметров
Интерфейс АРМа
сотрудника отображает
ключевую информацию о
принятой задаче и позволяет
отмечать ход её выполнения
Яркое выделение не
назначенных задач не
позволит сотрудникам
забыть о новой работе
«Бизнес-Радар» (1/2)
Объем
выполненных
работ
Текущий момент времени
«Дедлайны» проектов
Общий
объем
работ по
проекту
Отчет дает возможность оценки
выполнения отдельно взятых задач
Базы Знаний (БЗ)
• Содержит описания понятий (технические процессы,
акторы) и отношения между ними
• Описывает структуру организации
• Не требует доработки под конкретные организации
• В ходе работы описывает организацию все более
подробно
Уровень
Навыки
Обладает
Развивает
ФИО
Мотивация
Подразделение
Работает в
Исполнитель
Выполняет
Задача
Работает по
Относится к
График
работы
Проект
Нуждается в
• Позволяет распознавать типовые ситуации
Важность
Трудоемкость
Срок
Характеризуется
• Включает семантическую сеть документов
• Хранит шаблоны решения задач
Вид работы
• Вырабатывает рекомендации на основе опыта
• Совершенствуется с приобретением опыта
Обладает
Веха
• Машина вывода знаний
• Позволяет учитывать свойства сотрудников, задач,
подразделений и проектов для улучшения планирования
• Обеспечивается сопряжение автономных планировщиков
подразделений при построении сводного расписания
работы предприятия
Smart Truck
Smart Field Services
Пример: онтология проектов
Профиль
сотрудника
Указываются в
Характеризует
Проект
Личностные
характеристики
Характеризуется
Шаблон проекта
Имеет
Длительность
Имеет
Профиль проекта
Подразделение
Работает в
Входит в
Проектная группа
Состоит в
Исполнитель
Выполняет
Обладает
Задача
Требует
Относится к
Имеет примерную
Уровень навыка
Характеризуется
Навык
Требует
Включает в себя
Вид работ
Указываются в
Типовые
требования
Адаптивное планирование
Общий обзор нагрузки ресурсов задачами
Упорядочивание
задач по
параметрам
облегчает
ориентирование
в плане
Линии связей
позволяют легко
проследить
последовательность
выполнения
назначенных задач
Задачи каждого проекта выделяются отдельными цветами
Основные разработки компании
«Разумные решения»
Smart Aerospace
Smart Taxi
Smart Trucks
Smart Factory
Smart Airport
Smart Satellites
Smart Field Services
Smart Railways
Вопросы и ответы
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Косов Даниил Сергеевич
E-mail: [email protected]
Моб.: 8 (927) 001 – 52 - 96
Научно-производственная компания «Разумные решения» / «Smart Solutions»
http://www.smartsolutions-123.ru
Телефон/факс:
+ 7 (846) 279-37-78
+ 7 (846) 279-37-79