Transcript ********** NCD

การประเมินคลินิกNCD คุณภาพ
นางอาภรณ์ ประชุมวรรณ
นักวิชาการสาธารณสุขชานาญการ
หัวหน้าฝ่ ายควบคุมโรคไม่ตดิ ต่อ
สานักงานสาธารณสุขจังหวัดร้อยเอ็ด
แผนการออกประเมินคลินิก NCD คุณภาพ
23 พ.ค. 2557 (เช้า) รพ.โพนทอง (บ่าย) รพ.เสลภูมิ
 26 พ.ค. 2557 รพ.ร้อยเอ็ด และ รพ.สต. 1 แห่ง
 27 พ.ค. 2557 (เช้า) รพ.โพนทราย (บ่าย) รพ.สุวรรณภูมิ
 29 พ.ค. 2557 (เช้า) รพ.ปทุมรัตต์ (บ่าย) รพ.เกษตรวิสย
ั
 30 พ.ค. 2557 (เช้า) รพ.จตุรพักตรพิมาน
(บ่าย) รพ.ศรีสมเด็จ

รูปแบบการประเมิน
การแบ่งกลุม่ ให้สมั ภาษณ์
กลุม่ ที่ 1 ผูบ้ ริหารโรงพยาบาล ได้แก่ ผูอ้ านวยการโรงพยาบาล หัวหน้าฝ่ ายการ
พยาบาล หัวหน้างานพัฒนายุทธศาสตร์ฯ
กลุม่ ที่ 2 ผูร้ บั ผิดชอบงานโรคไม่ตดิ ต่อ ได้แก่ Case manager
กลุม่ ที่ 3 ผูร้ บั ผิดชอบงานคลินิก NCD คุณภาพ
กลุม่ ที่ 4 ผูร้ บั ผิดชอบงานโรคไม่ตดิ ต่อ ฝ่ ายเวชกรรมสังคม
กลุม่ ที่ 5 ผูร้ บั ผิดชอบงานระบบข้อมูล ได้แก่ จนท.บันทึกข้อมูล/ผูด้ ูแลระบบ
กลุม่ ที่ 6 กลุม่ ผูร้ บั บริการ
ประเด็นคาถาม

ในแต่ละกลุ่มให้เตรียมรายละเอียดในการตอบคาถามตามแบบชี้ แจงการให้
สัมภาษณ์ (ตามเอกสารที่แจกให้)
แหล่งข้อมูลอ้างอิง
องค์ประกอบที่ 1 มีทิศทางและนโยบาย
เตรียม
1. แผนยุทธศาสตร์ของโรงพยาบาล
2. แผนงาน/โครงการ ประจาปี 2557
3. ข้อมูลสถานการณ์ของโรคไม่ติดต่อ อย่างน้อย 1-3 ปี
4. กระบวนการดาเนิ นงานเกี่ยวกับโรคไม่ติดต่อ
5. หนังสือสัง่ การ
6. รายงานการประชุม ป้ายประกาศนโยบาย
7. แผนการออกติดตามความก้าวหน้า
8. รายงานสรุปผลการประเมินติดตามความก้าวหน้า
แหล่งข้อมูลอ้างอิง(ต่อ)
องค์ประกอบที่ 2 มีระบบสารสนเทศ
เตรียม
1. ระบบทะเบียนข้อมูลในโปรแกรมคอมพิวเตอร์
2. รายงานจากโปรแกรมที่แสดงถึงความเชือ่ มโยงข้อมูลของรพ.กับคลังข้อมูล
จังหวัด(Data Center) และจาก รพ.กับ รพ.สต.
3. สรุปรายงานการวิเคราะห์ขอ้ มูลโรคไม่ติดต่อ
4. แนวทางการพัฒนา/การจัดบริการสุขภาพกับกลุ่มเป้าหมาย
แหล่งข้อมูลอ้างอิง(ต่อ)
องค์ประกอบที่ 3 มีการปรับระบบและกระบวนการ การบริการ
เตรียม
1. ทะเบียนผูป้ ่ วย
2. ทะเบียนส่งต่อ(Refer) และเกณฑ์การส่งต่อที่ชดั เจน
3. ทะเบียนประเมินความเสี่ยงการเกิดภาวะแทรกซ้อน
4. ทะเบียนเครือข่ายการดูแลรักษาโรค ข้อมูลผูป้ ระสานงานโรคไม่ติดต่อ
5. คาสัง่ แต่งตั้งผูป้ ระสานงานโรคไม่ติดต่อ
6. รายงานการประชุม
แหล่งข้อมูลอ้างอิง(ต่อ)
องค์ประกอบที่ 4 มีระบบสนับสนุนการจัดการตนเอง
เตรียม
1. แนวทางหรือกระบวนการที่สนับสนุ นหรือส่งเสริมการจัดการของผูป้ ่ วย
2. ระบบการเตือน การติดตาม
3. ภาพประกอบการแลกเปลี่ยนเรียนรูข้ องกลุ่มหรือชมรมผูป้ ่ วย
แหล่งข้อมูลอ้างอิง(ต่อ)
องค์ประกอบที่ 5 มีระบบสนับสนุนการตัดสินใจ(ในการดูแลป้องกันและ
จัดการโรค)
เตรียม
1. คู่มือ/แนวทางเวชปฏิบตั ิ(Clinical Practice Guideline)
2. หลักฐานการฝึ กอบรมผูป้ ฏิบตั ิในการดูแล
3. เอกสารคู่มือแนวปฏิบตั ิการดูแลเฉพาะโรค/ความเสี่ยง
4. หนังสือประสานงาน
5. ภาพประกอบการจัดงานมหกรรม/ KM
6. สรุปรายงานผลการจัดงานฯ
แหล่งข้อมูลอ้างอิง(ต่อ)
องค์ประกอบที่ 6 จัดบริการเชื่อมโยงชุมชน
เตรียม
1. แผนงาน/โครงการที่เกี่ยวข้องและเชือ่ มโยงถึงการจัดกิจกรรมบริการใน
ชุมชน
2. แผนงาน/โครงการของกองทุนสุขภาพท้องถิ่น