Transcript ניהול צוות הפיתוח - אתר הידע P2080 למקצועני IT

‫מבוא לניהול פרויקטים‬
‫©כל הזכויות שמורות ל ‪ P2080‬הנדסת תהליכים בע''מ‬
‫‪1‬‬
‫מהדורה ‪08‬‬
‫רשימת הנושאים‬
‫‪ ‬מבוא‬
‫‪ ‬סוגי ניהול‬
‫‪ ‬מודל כללי לניהול פרויקטים‬
‫‪ ‬פרויקטי תוכנה‬
‫‪ ‬מבנה ארגוני‬
‫‪ ‬תפקידו של מנהל הפרויקט‬
‫‪ ‬מדריך למנהל הפרויקט‬
‫‪2‬‬
‫מטרות ההרצאה‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪3‬‬
‫להגדיר ולתחם את מקצוע ניהול הפרויקטים‬
‫להכיר טרמינולוגיה בסיסית של ניהול פרויקטים‬
‫להאיר קריטריונים להצלחת וכשלון של פרויקטי תוכנה‬
‫להגדיר מסגרת לבניית מדריך למנהל פרויקט תוכנה‬
‫מקורות‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪4‬‬
‫נוהל מפתח‬
‫גוף הידע בניהול פרויקטים‪-‬מהדורה ‪ PMBOK : 4‬הוצאת דיונון‬
‫אתר הידע ‪ P2080-‬פרקי מתודולוגיות וניהול פרויקטים‬
‫‪ PMBOK 4 Guide‬הספר באנגלית‬
‫‪Scrum and xp from the trenches‬‬
‫‪www.pmi.org ; www.pmi.org.il‬‬
‫‪Iso21500‬‬
‫רשימת הנושאים‬
‫‪ ‬מבוא‬
‫‪ ‬סוגי ניהול‬
‫‪ ‬מודל כללי לניהול פרויקטים‬
‫‪ ‬פרויקטי תוכנה‬
‫‪ ‬מבנה ארגוני‬
‫‪ ‬תפקידו של מנהל הפרויקט‬
‫‪ ‬מדריך למנהל הפרויקט‬
‫‪5‬‬
‫סוגי ניהול‬
‫ניהול פרויקטי תוכנה‬
‫ניהול פרויקטים‬
‫ניהול כללי‬
‫ניהול ‪ -‬להגיע לתוצאות באמצעות אנשים‬
‫‪6‬‬
‫לי איאקוקה‬
‫"ניהול הוא לא יותר‬
‫מאשר החדרת מוטיבציה‬
‫באנשים אחרים"‬
‫‪7‬‬
‫ניהול כללי‬
‫מנהיגות‬
‫בנית‬
‫צוות‬
‫הנעה‬
‫תקשורת‬
‫בין‬
‫אישית‬
‫מודעות‬
‫פוליטית‬
‫ניהול‬
‫כללי‬
‫זמן‬
‫השפעה‬
‫משא‬
‫ומתן‬
‫‪8‬‬
‫קבלת‬
‫החלטות‬
‫תקשורת בין אישית‬
‫פתרון‬
‫קונפליקטים‬
‫מצגות‬
‫יעילות‬
‫הקשבה‬
‫פעילה‬
‫‪9‬‬
‫האצלת‬
‫סמכויות‬
‫שפת גוף‬
‫תקשורת‬
‫רשימת הנושאים‬
‫‪ ‬מבוא‬
‫‪ ‬סוגי ניהול‬
‫‪ ‬מודל כללי לניהול פרויקטים‬
‫‪ ‬פרויקטי תוכנה‬
‫‪ ‬מבנה ארגוני‬
‫‪ ‬תפקידו של מנהל הפרויקט‬
‫‪ ‬מדריך למנהל הפרויקט‬
‫‪10‬‬
‫הגדרת ‪Project‬‬
‫‪ ‬פרויקט הוא מאמץ זמני שנעשה במטרה ליצור מוצר או שירות‬
‫יחודי ( ‪) Unique‬‬
‫‪ ‬זמני‪-‬פירושו שלכל פרויקט יש התחלה מוגדרת וסיום מוגדר‬
‫‪ ‬ייחודי‪-‬פירושו שהמוצר או השירות שונים באופן מובהק‪ ,‬כזה או‬
‫אחר‪ ,‬מכל המוצרים או השירותים האחרים‬
‫‪11‬‬
‫‪Project Management‬‬
‫היישום של ידע‪ ,‬מיומנויות‪ ,‬כלים‪ ,‬הנחיות‬
‫וטכניקות לפעילויות של פרויקט‪ ,‬על מנת לעמוד‬
‫בצרכים וציפיות של בעלי העניין מהפרויקט‪.‬‬
‫ניהול הפרויקט מיושם על ידי ‪ 42‬תהליכי ניהול‬
‫פרויקטים‪.‬‬
‫‪12‬‬
‫‪PMI‬‬
‫‪Project Management Institute ‬‬
‫‪ ‬נוסד ב ‪1969‬‬
‫‪ ‬הארגון המוביל בעולם בתחום ניהול הפרויקטים‬
‫‪ ‬למעלה מ ‪ 370,000‬חברים ב ‪ 185‬מדינות מוכרים כ ‪PMP‬‬
‫‪ :PMBOK ‬גוף הידע לניהול פרויקטים‬
‫‪ ‬תקן של מכון התקנים האמריקאי ‪ANSI‬‬
‫‪PMI Agile-2007 ‬‬
‫‪13‬‬
‫‪PMBOK‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪14‬‬
‫מצבור הידע שנאגר במקצוע ניהול הפרויקטים ומשמש כמדריך המגדיר‬
‫מהן הפעולות של ניהול הפרויקט‬
‫המדריך מתייחס למכנה המשותף הרחב ביותר של ניהול פרויקט ומגדיר‬
‫פעילויות הנכונות הן בניהול פרויקט חדשני עתיר טכנולוגיה‪ ,‬הן של‬
‫פרויקט לוגיסטי רחב היקף‪...‬‬
‫‪ PMBOK‬אינו יורד למימוש של כל סוג פעילות שכן היא משתנה‬
‫מסביבה לסביבה‬
‫היתרון של גוף הידע הוא בכך שהוא מגדיר את עצם קיום הפעילות ועל‬
‫מה היא מסתמכת‬
‫כל תהליך מוגדר במושגים של ‪ :‬תשומות‪ ,‬כלים וטכניקות‪,‬תפוקות‬
‫גוף הידע לא נותן הנחיות לביצוע‪ ,‬אלא מגדיר את תחום הידע ומשאיר‬
‫להנהלת הפרויקט את ההחלטה מה לבצע ואיך‬
‫תהליכי ניהול הפרויקט‪ -‬חלוקה לקבוצות‬
‫‪15‬‬
Processes and PM Time
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Initiation
Planning
Execution
Control
Closing
32
16
‫דוויט אייזנהואר‬
‫בהכנת קרב תמיד מצאתי שהתכנונים הם חסרי ערך‪ ,‬אבל מלאכת התכנון‬
‫היא דבר שאי אפשר לוותר עליו‪.‬‬
‫‪17‬‬
‫ תחומי ידע‬9
Power Comes From Good
18
‫‪ 9‬תחומי ידע‬
‫תכולה‬
‫זמן‬
‫סיכונים‬
‫עלות‬
‫תקשורת‬
‫ניהול‬
‫פרויקט‬
‫משאבי‬
‫אנוש‬
‫אינטגרציה‬
‫רכש‬
‫‪19‬‬
‫איכות‬
‫‪Speed Comes From Practice‬‬
‫מטריצת התהליכים על פי ‪PMBOK-4‬‬
‫‪20‬‬
‫ההתקדמות במהדורות‬
‫‪21‬‬
‫מושג‪ :‬נכסי תהליכים ארגוניים‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪22‬‬
‫תהליכי הארגון‪ ,‬מדיניות‪ ,‬הגדרות תהליכים שבשימוש הארגון‬
‫תבניות תקניות של הארגון‬
‫עצי מבנה ארגוניים ותיאורי תפקידים‬
‫מידע היסטורי ובסיס ידע של לקחים שהופקו‬
‫תיעוד פרויקטים שבוצעו בעבר‬
‫מושג‪ :‬גורמים סביבתיים של הארגון‬
‫‪ ‬הגורמים הסביבתיים הם גורמים חיצוניים‪/‬פנימיים המשפיעים (חיובית או‬
‫שלילית)על הצלחת הפרויקט‪.‬‬
‫‪ ‬הגורמים הסביבתיים של הארגון מהווים תשומות לרב תהליכי התכנון‬
‫‪ .1‬תקנים ממשלתיים‬
‫‪ .2‬תקנים ענפיים‬
‫‪ .3‬תשתיות ארגוניות‬
‫‪ .4‬משאבי אנוש קיימים‬
‫‪ .5‬מדיניות ניהול כח אדם‬
‫‪ .6‬תנאי שוק‬
‫‪ .7‬סובלנות בעלי העניין לסיכונים‬
‫‪ .8‬ערוצי תקשורת ארגוניים ממוסדים‬
‫‪ .9‬מערכות מידע לניהול פרויקטים‬
‫‪23‬‬
‫רשימת הנושאים‬
‫‪ ‬מבוא‬
‫‪ ‬סוגי ניהול‬
‫‪ ‬מודל כללי לניהול פרויקטים‬
‫‪ ‬פרויקטי תוכנה‬
‫‪ ‬תפקידו של מנהל הפרויקט‬
‫‪ ‬מדריך למנהל הפרויקט‬
‫‪24‬‬
‫מחזור חיים של פרויקט תוכנה אופיני‬
‫התלהבות‬
‫התפכחות‬
‫בהלה‬
‫חיפוש האשמים‬
‫הענשת החפים מפשע‬
‫שבח ותהילה לאלו שלא עשו דבר‬
‫‪" 25‬המוניטין שלי גדל ככל שהכשלונות שלי גדלים"‬
‫ג'ורג ברנרד שו‬
‫משולש הברזל‬
‫ביצועים ‪/‬תכולה‬
‫איכות‬
‫זמן‬
‫‪26‬‬
‫משאבים‬
‫משולש האתגרים של נתניהו‬
‫איכות‬
‫‪27‬‬
‫הגדרת מהדורה‬
‫‪ ‬תוצר ראשון של מערכת חדשה‬
‫‪ ‬שינויים נרחבים במערכת קיימת לצורך הרחבת מעגל‬
‫המשתמשים‬
‫‪ ‬הרחבת התמיכה של המערכת בתהליכי עבודה חדשים‬
‫‪ ‬שינוי טכנולוגי מקיף לצורך עבודה עם תשתיות שונה‬
‫‪ ‬כל מהדורה הינה פרויקט בפני עצמו‬
‫‪28‬‬
‫הגדרת גרסה‬
‫‪ ‬כמות קטנה של שיפורים ושינויים שאינם משנים את‬
‫התהליכים העסקיים הקיימים‬
‫‪ ‬שיפור ביצועים‬
‫‪ ‬התאמות טכנולוגיות עקב שדרוג תשתיות תוכנה‬
‫‪29‬‬
‫בעיות בפרויקטי תוכנה – ‪Standish Group‬‬
‫‪30‬‬
‫המגמות בשנים האחרונות‬
‫‪31‬‬
‫בעלי העניין בפרויקט‬
The entire process of software project management is strongly Stakeholder-
32
‫בעלי העניין בפרויקט‬
‫‪ ‬לקוחות‬
‫‪ ‬הנהלת ומטה הארגון המבצע‬
‫‪ ‬הנהלת ספק ‪ /‬קבלני משנה‬
‫‪ ‬צוות ביצוע הפרויקט‬
‫‪ ‬צוות פרויקט מורחב‬
‫‪Project Office ‬‬
‫‪33‬‬
‫‪The entire process of software project management is strongly Stakeholder-‬‬
‫גורמי הצלחה העיקריים ע"פ ‪Standish‬‬
‫‪ .1‬מעורבות לקוח‬
‫‪ .2‬תמיכת הנהלה‬
‫‪ .3‬מטרות עסקיות בהירות‬
‫‪ .4‬תכולה ריאלית‬
‫‪ .5‬תהליך פיתוח ‪Agile‬‬
‫‪ .6‬מנהל פרויקט מיומן‬
‫‪ .7‬ניהול עם דגש כלכלי‬
‫‪ .8‬משאבי כח אדם מיומנים טכנולוגית ואישית‬
‫‪ .9‬תורת ניהול פרויקטים פורמאלית‬
‫‪ .10‬כלים ותשתיות תקניות‬
‫‪34‬‬
‫הלקוח לא תמיד צודק ‪ ,‬אבל הוא תמיד הלקוח‬
‫מתודולוגיות לניהול פרויקטי תוכנה‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪35‬‬
‫‪PMI‬‬
‫‪Scrum‬‬
‫‪XP‬‬
‫‪RUP‬‬
‫‪MSF‬‬
‫‪Prince2‬‬
‫כלים לניהול פרויקטים‬
Office
MS Project
‫אתר הצוות‬
TFS
‫ניהול באגים‬
Case
‫ניהול תצורה‬
A fool with a Turbo tool becomes a Turbo
.1
.2
.3
.4
.5
.6
.7
36
‫רשימת הנושאים‬
‫‪ ‬מבוא‬
‫‪ ‬סוגי ניהול‬
‫‪ ‬מודל כללי לניהול פרויקטים‬
‫‪ ‬פרויקטי תוכנה‬
‫‪ ‬תפקידו של מנהל הפרויקט‬
‫‪ ‬מדריך למנהל הפרויקט‬
‫‪37‬‬
‫תפקידו ואחריותו של מנהל הפרוייקט‬
‫‪38‬‬
‫אחריותו ותפקידיו של מנהל הפרויקט‬
‫‪39‬‬
‫בעלי התפקידים העיקריים‬
‫מנתח‬
‫מערכות‬
‫ועדת‬
‫היגוי‬
‫בעלי‬
‫עניין‬
‫‪40‬‬
‫מנהל‬
‫פיתוח‬
‫מנהל‬
‫פרויקט‬
‫מנהל‬
‫מערכת‬
‫לקוח‬
‫ועדה‬
‫מקצועית‬
‫אחריותו של מנהל הפרויקט‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫מנהל הפרויקט אחראי לתיאום ודיווח לכל בעלי העניין בפרויקט‬
‫מנהל הפרויקט אחראי לתכנון‪ ,‬ארגון‪ ,‬פיקוח ומעקב הפרויקט‬
‫מנהל הפרויקט אחראי לניהול היום יומי של פעילויות הפרויקט‬
‫מנהל הפרויקט אחראי למסירת תוצרי הפרויקט ללקוח‬
‫מנהל הפרויקט אחראי להצלחת‪/‬כשלון הפרויקט‬
‫‪41‬‬
‫תפקידיו של מנהל הפרויקט‬
‫‪.1‬‬
‫ניהול התכולה‪ :‬ניהול יחידות מסירה‪ ,‬עמידה במטרות‪ ,‬אחריות כוללת לכל תוצרי הפרויקט‬
‫‪.2‬‬
‫ניהול הזמן‪ :‬תכנון ועמידה בלוחות הזמנים שהוגדרו בתיאום עם לקוחות המערכת‬
‫‪.3‬‬
‫ניהול עלויות‪ :‬אמידה‪ ,‬קביעת תקציב‪ ,‬בקרת עלויות‬
‫‪.4‬‬
‫ניהול סיכונים‪ :‬זיהוי‪ ,‬ניתוח וטיפול בסיכונים‬
‫‪.5‬‬
‫ניהול האיכות‪ :‬ביצוע הנדרש ברמה הנדרשת‪ ,‬הבטחת איכות‪ ,‬עמידה בתקינה ובסטנדרטים‬
‫‪.6‬‬
‫ניהול המשאבים‪ :‬השמת עובדים באישור הממונה‪ ,‬הנעת הצוות‪ ,‬עזרה והכוונה בסוגיות נדרשות‬
‫‪.7‬‬
‫ניהול דרישות הלקוח‪ :‬ניהול הקשר עם הלקוח ובעלי העניין‪ ,‬תעדוף דרישות‪ ,‬אישור התוצרים‬
‫‪.8‬‬
‫תיאום הקשר עם מערכות משיקות‪ :‬מתן וקבלת שירותים‬
‫‪.9‬‬
‫תיאום הקשר עם צוותי הרוחב‪ :‬תיאום הקשר עם כל נותני השירות (‪ ,DBA ,QA‬הטמעה‪)..‬‬
‫‪ .10‬ניהול הקשר עם הממונים‪ :‬דיווח ושיתוף הממונים‪ ,‬לצורך קידום הפרויקט‪ ,‬משוב ולמידה‬
‫‪42‬‬
‫תפקיד מנתח המערכת‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪43‬‬
‫אפיון וניתוח הדרישות‬
‫‪ ‬הכרה‪ ,‬הבנה ואפיון דרישות הלקוח בשלב הפיתוח (פיתוח בסבבים) לצורך הכנת מסמך אפיון מפורט‬
‫‪ ‬תיעוד מלא של רכיבי האפיון באתרי העבודה של הפרויקט‬
‫‪ ‬הגדרת השירותים באינדקס השירותים הארגוני‬
‫‪ ‬הכנת סקרים‪/‬שיקופים‪ :‬טכנולוגי‪ ,‬אפיון‪ ,‬העברה לייצור‬
‫קשר ישיר עם צוות הפיתוח‬
‫‪ ‬התייעצות עם צוות הפיתוח‪ ,‬במהלך האפיון‪ ,‬לבחינת יישום תוצרי הניתוח‬
‫‪ ‬מסירת מסמכי אפיון ומתן מענה לשאלות אפיון של צוות הפיתוח‬
‫‪ ‬בקרה על תכולת יחידת המסירה כפי שהוגדרה‬
‫‪ ‬בדיקה שמודל הפיתוח תואם את דרישות הניתוח ועדכון בהתאם‬
‫התנהלות מול צוותי רוחב (‪ ,QA‬תמיכה‪ ,‬הטמעה‪ DBA ,‬ותשתיות)‬
‫‪ ‬מסירת מסמכי אפיון ומתן מענה לשאלות צוות ‪QA‬‬
‫‪ ‬אישור הבדיקות‪ ,‬תעדוף וסינון תקלות שהועלו ע"י צוות ‪QA‬‬
‫‪ ‬שיתוף רפרנט הטמעה ותמיכה בהפעלת המערכת אצל הלקוחות‬
‫‪ ‬קבלת אישורים וסיוע לצרכי הפרויקט מצוות ‪ DBA‬ותשתיות‪ ,‬תקינה‪ ,‬ממשק משתמש‪ ,‬אבטחת מידע‬
‫דיווח ושיתוף מנהל‪/‬ת הפרויקט‬
‫‪ ‬שיתוף לצורך קבלת החלטות‬
‫‪ ‬עדכון עמידה בלו"ז‪ ,‬תעדוף משימות‪ ,‬טיפול בחריגות‬
‫תפקיד מנהל הפיתוח‬
‫‪ ‬ניהול צוות הפיתוח‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫ניהול צוות הפיתוח‪ ,‬ליווי והדרכה‪ :‬הגדרת משימות‪ ,‬מעקב ובקרה‪ ,‬בדיקת איכות קוד‪ ,‬הכשרות וחניכה‬
‫הכרת סביבת העבודה וכלי הפיתוח הקיימים בארגון‬
‫‪ ‬קשר ישיר עם צוות הניתוח‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫הכרה והבנה מעמיקה של מסמכי האפיון‬
‫העברת שאלות‪ ,‬הבהרות והערות למסמכי האפיון‪ ,‬טרם התחלת הפיתוח‬
‫קבלת החלטות משותפת בסוגיות טכניות למימוש האפיון‬
‫‪ ‬עיצוב טכני‬
‫‪‬‬
‫הכנת מסמך עיצוב טכני‬
‫‪‬‬
‫תיעוד מלא של רכיבי הפיתוח‬
‫‪ ‬התנהלות מול צוותי רוחב‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫קבלת תמיכה ואישורים תשתיתיים (תקשורת‪ ,DBA ,‬תשתיות) לדרישות הפרויקט‬
‫טיפול בתקלות‪ ,‬שנמצאו ע"י צוות ‪ ,QA‬ותיעודן באתר הפרויקט במהלך הפיתוח ובאופן שוטף‬
‫אחריות להעברה בין סביבות של רכיבי הפרויקט בסיוע צוות תשתיות‬
‫‪ ‬דיווח ושיתוף מנהל‪/‬ת הפרויקט‬
‫‪‬‬
‫‪44‬‬
‫‪‬‬
‫הכנת תוכנית עבודה והגדרת לוח זמנים משוער לרכיבי הפיתוח‬
‫דיווח סטאטוס ביצוע וקשיים המשפיעים על עמידה בלו"ז הפרויקט‬
‫תפקיד מנהל המערכת‬
‫‪‬‬
‫ניהול חלקי המערכת שהם בתחזוקה‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫ניהול המערכת כולה לאחר שעברה להסכם שירות‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫בירור‪ ,‬בדיקה ומתן מענה לפניות הלקוחות‬
‫תיעוד ומעקב של דרישות הלקוחות באמצעות אתר העבודה של הפרויקט‬
‫תעדוף הבקשות לשינויים הדורשים אפיון‬
‫אפיון השינויים והשיפורים והעברה לצוות תחזוקה‬
‫שמירת העקיבות ועדכון מסמכי האפיון המקוריים‬
‫ניהול גרסאות המערכת משלב הגדרת התכולה ועד למסירתה ללקוח‬
‫ניהול הקשר עם צוותי הרוחב לרבות העברה בין סביבות‬
‫דיווח לממונים‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪45‬‬
‫בירור‪ ,‬בדיקה ומתן מענה לפניות הלקוחות‬
‫תיעוד ומעקב של דרישות הלקוחות באמצעות אתר העבודה של הפרויקט‬
‫שותף לתעדוף הבקשות לשינויים הדורשים אפיון עם מנהל הפרויקט‬
‫הכנת תוכנית עבודה חודשית ותוכנית ביצוע ודיווח לממונים‬
‫דיווח לממונה על פניות הדורשות פונקציונאליות חדשה המצריכות יזום או אפיון‬
‫רשימת יועצים מומלצת למנהל הפרויקט‬
‫‪W5H ‬‬
‫‪C5 P5 ‬‬
‫‪ ‬פארטו‬
‫‪ ‬מרפי‬
‫‪ ‬פרקינסון‬
‫‪ ‬מילר‬
‫‪KISS ‬‬
‫‪ ‬נפוליאון‬
‫‪46‬‬
‫‪ ‬ברוקס‬
‫‪ ‬דמינג‬
‫‪ ‬אלי גולדרט‬
‫‪ ‬אדיג'ס‬
‫‪ ‬לורנס פיטר‬
‫‪ ‬דויד בלאט?‬
‫‪ ‬קן בלנצ'ארד‬
‫מה שלא יהיה פשוט‪ -‬פשוט לא יהיה‬
5
C
Coach
Clarify
Charge
Commend
Confront
5
P
Proper
Planning
Prevents
Poor
Performance
47
‫נפוליאון‬
‫תלבישו אותי לאט‪ ,‬אני ממהר‬
‫‪48‬‬
Edwards Deming
49
‫רשימת הנושאים‬
‫‪ ‬מבוא‬
‫‪ ‬סוגי ניהול‬
‫‪ ‬מודל כללי לניהול פרויקטים‬
‫‪ ‬פרויקטי תוכנה‬
‫‪ ‬תפקידו של מנהל הפרויקט‬
‫‪ ‬מדריך למנהל הפרויקט‬
‫‪50‬‬
‫מה זה מדריך למנהל הפרויקט‬
‫‪‬‬
‫מדריך למנהל הפרויקט הינו בסיס ידע (‪ )PMBOK‬הכולל‪:‬‬
‫אוסף הנחיות‬
‫כלים‬
‫‪Team Values‬‬
‫תהליכים‬
‫‪Quality‬‬
‫‪Activities‬‬
‫‪Teams‬‬
‫תבניות‬
‫רשימות תיוג‬
‫‪Deliverables‬‬
‫‪Techniques‬‬
‫‪Roles‬‬
‫טכניקות‬
‫מדדים‬
‫‪Skills‬‬
‫לשימוש כלל המעורבים במסגרת הפרויקט‬
‫‪51‬‬
‫‪Tools‬‬
‫‪Standards‬‬
‫היררכיה של מתודולוגיות‬
‫‪52‬‬
‫מטרות‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫הסדרת תהליך ארגוני לניהול פרויקט‪ ,‬החל מהעלאת הצורך ועד להכרזה‬
‫מבצעית‬
‫באמצעות המדריך‪:‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪53‬‬
‫נגדיר תהליך איכותי לניהול כלל פרויקטי הפיתוח‬
‫נקבע תקן אחיד המבוסס על שפה משותפת ותהליכים ברורים‬
‫נשפר את שיתוף הפעולה בין בעלי העניין‬
‫נשלב מנגנוני בקרה למעקב אפקטיבי אחר התקדמות הפרויקט‬
‫נרכז את הידע והניסיון הניהולי בארגון(‪)Best Practices‬‬
‫נרכז את כלל הידע תחת קורת גג מרכזית‬
‫נאפשר הכשרה מהירה של מנהלי פרויקטים חדשים‬
‫עקרונות‬
‫‪ ‬יישום תפיסה ניהולית ברורה ואחידה‬
‫‪ ‬עיגון סמכויות ותפקידים בתהליך אישור פרויקט ובקרתו‬
‫‪ ‬מימוש בקרה המבוססת על העברה שוטפת של מידע מלא ועדכני‬
‫‪ ‬העלאת איכות התכנון לרבות בדיקות התכנות‪ ,‬בחינת חלופות וניתוח‬
‫רגישות‬
‫‪ ‬ראיה כלכלית מקצה לקצה‬
‫‪ ‬הטמעת מתודולוגיה מוסדרת והעמקת מקצועיות מנהלי הפרויקטים‬
‫‪54‬‬