Transcript ダウンロード - MPI京都

Independence. Integrity. Inspiration.
MANAGEMENT & POLICY INSTITUTE
仮説思考勉強会
MPI京都 西俊介
内閣府認証特定非営利
活動法人MPI
New Leaders, New Solutions, New Beginning.
MANAGEMENT & POLICY INSTITUTE
一番好きな飲み物を買ってあげる。ただし３秒で決めて。
情報が多ければ正しい意思決定が
できるのか？
© 2006 MPI All Rights Reserved.
2
この中から一番好きな飲み物を選べ
© 2006 MPI All Rights Reserved.
MANAGEMENT & POLICY INSTITUTE
3
この中から一番好きな飲み物を選べ
© 2006 MPI All Rights Reserved.
MANAGEMENT & POLICY INSTITUTE
4
仮説思考とは
MANAGEMENT & POLICY INSTITUTE
仮説思考とは、まず仮説を設定し、それを検証する為に
情報収集や分析を行う問題解決の手法である。
ありがちな思考プロセス（網羅的思考）
情報
収集
情報
分析
問題
発見
© 2006 MPI All Rights Reserved.
意思
決定
リスク
期限に間に合わない
環境の変化
情報の波に溺れる
仮説思考プロセス
仮説
立案
解決策
考案
仮説
検証
意思
決定
5
仮説思考の特徴
MANAGEMENT & POLICY INSTITUTE
仮説思考を使えば時間・情報量・手間が少なく意思
決定が出来る
メリット
意思決定のスピードが早い
仮説について深い検証ができる
わずかな情報でストーリーの全体構成を作れる
リスク
間違った仮説を立てる➡習熟度の問題
ロスが少ない
© 2006 MPI All Rights Reserved.
6
仮説思考の方法
MANAGEMENT & POLICY INSTITUTE
仮説思考は仮説を立てることから始まる
仮説
立案
© 2006 MPI All Rights Reserved.
仮説
検証
意思
決定
7
仮説とは
MANAGEMENT & POLICY INSTITUTE
証明はしていないが、現時点で「最も答えに近い」と思わ
れる答えである
仮説の段階
問題発見
問題解決
© 2006 MPI All Rights Reserved.
8
良い仮説の条件
MANAGEMENT & POLICY INSTITUTE
掘り下げられていて、アクションに結びつく仮説を立てら
れると、問題や解決策の発見が早くなり、解決策も絞り
込める
西のバレンタインの成績が上がらない理由を調べ、
対策を練る
良い仮説
西が普段女性とコンタクトをとっておらず、親密な関係を構築できていない
西が普段から身だしなみに気を使っていなく、あげようという意欲が減退する
西のポジショニングが引かれ芸ポジなので、チョコをあげる事によって女性自
身の社会的地位が下がるリスクがある
悪い仮説
西と仲良く無い
西がキモい
西にあげるのがなんかヤダ
© 2006 MPI All Rights Reserved.
9
仮説の立て方（内田流）
MANAGEMENT & POLICY INSTITUTE
GDに不向き？
思いつく
ディスカッ
ション
インタ
ビュー
突然閃く
分析
殆ど時間を掛けない
© 2006 MPI All Rights Reserved.
10
仮説の立て方（西流）
MANAGEMENT & POLICY INSTITUTE
客観的に仮説を作る必要がある時は、最初はMECEに考
える
選択肢のリストアップ
インパクトは直
感で判断！
最初はMECEを
意識
選択肢の絞り込み
© 2006 MPI All Rights Reserved.
11
問題を構造化する
MANAGEMENT & POLICY INSTITUTE
問題
ここまでMECE
政治的
外部的要
因
経済的
社会的
内部的要
因
技術的
市場内的
会社内的
問題２
問題３
問題１
直感
© 2006 MPI All Rights Reserved.
12
仮説思考の方法
MANAGEMENT & POLICY INSTITUTE
立てた仮説が確からしいかどうか検証する必要がある
仮説
立案
© 2006 MPI All Rights Reserved.
仮説
検証
意思
決定
13
仮説検証の対象
MANAGEMENT & POLICY INSTITUTE
何について検証すれば仮説が証明されるかを考える
仮説
2/14に大学に行っても春休み中なので知人と会わ
ず、会ってもチョコレートをもらえなさそうなので大学
には行くべきではない
検証事項
●2/14に大学に知人がいない
●自分が知人と会った時にチョコをもらえない
© 2006 MPI All Rights Reserved.
14
仮説検証の方法
MANAGEMENT & POLICY INSTITUTE
様々な検証方法を使い分け、検証事項を検証する。
実験
• テストマーケティング
ディスカッション
• 仮説の掘り下げ・進化
分析
• 定性分析
• 定量分析
© 2006 MPI All Rights Reserved.
15
分析の方法の方法
MANAGEMENT & POLICY INSTITUTE
定性
分析
• インタビューのコメント
• 経営者の考え方
定量
分析
• 比較・差異による分析
• 時系列による分析
• 分布による分析
• 因数分解による分析
© 2006 MPI All Rights Reserved.
16
インタビューの方法
MANAGEMENT & POLICY INSTITUTE
仮説検証のインタビューの価値は、質問の深さで決まる
。広さではない
西と普段コンタクトを取っておらず、チョコ
をあげるという発想がなかった
そうですか、
では次に…
© 2006 MPI All Rights Reserved.
なぜコンタクトを取って
いないのか
17
仮説が間違っていた場合
MANAGEMENT & POLICY INSTITUTE
失敗から新しい仮説の芽を発見し、新たな仮説を構築す
る。
問題発見仮説
立案
© 2006 MPI All Rights Reserved.
問題解決仮説
立案
問題発見仮説
検証
問題解決仮説
検証
18
仮説思考の方法
MANAGEMENT & POLICY INSTITUTE
以上のプロセスで意思決定を迅速に行うことができる
仮説
立案
© 2006 MPI All Rights Reserved.
仮説
検証
意思
決定
19
練習問題
MANAGEMENT & POLICY INSTITUTE
MPIの女性比率を50％にするにはどうすればよいか？
チーム
問題発見仮説 問題解決仮説 検証事項
© 2006 MPI All Rights Reserved.
検証結果
20
まとめ
MANAGEMENT & POLICY INSTITUTE
ロジックツリーを縦から攻めるのが仮説思考、横から攻
めるのが網羅的思考である。
仮説思考の仮説は「ベスト」ではなく「ベター」
仮説思考を使えば限られた時間で最大限のアウトプット
を発揮する事が出来る
© 2006 MPI All Rights Reserved.
21
仮説思考力を高めるために
MANAGEMENT & POLICY INSTITUTE
なぜなぜ５回
So What?も常に考える
仮説を構造化（ロジックツリーで）
自分が信じていない仮説を証明してみる
© 2006 MPI All Rights Reserved.
22
参考文献
© 2006 MPI All Rights Reserved.
MANAGEMENT & POLICY INSTITUTE
23