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電子商務營運
企劃書
9772101
經濟系大四
曾俊瑋
大綱-策略說明
 公司簡介

募資情形
 經營理念
 組織團隊
 銷售之商品
 產業現況與發展
 短長程規劃
公司簡介
 股東

一人企業，親朋好友集資
 資本

10萬
經營理念
 現代人(尤其台灣)重視健康、養生，手工皂市
場也隨之興起，以其健康為主打利基。
 因為友人自己做手工皂，試用後感覺適合微型
創業，因為商品製作成本低，運送成本低，電
子商務架站成本低。
 希望成立一個好看、好用的手工皂電子商務網
站，使這個市場更為成熟。
組織團隊
 初創時期扁平化組織為主，因規模小、業務小。
 依所需能力分別需

營運長一人
 提出公司發展藍圖，召集各部門決議公司治理方向。

財務長一人
 編製現金流量表、編製多年度財務預測表，籌措財
源。

技術長一人
 負責網站管理、後台、金、物流程式設計
組織團隊(續)

行銷長一人
 負責使用者介面設計，網站平面設計，商品設計

客戶關係負責人一人
 負責產品出貨、退換貨、客服諮詢、糾紛處理
銷售之商品
 專注品牌形象，簡化商品數目
 自用手工皂


橄欖油
乳木果油
 送禮手工皂

較精美的包裝
產業現況與發展
 目前網路手工皂購買管道有三



YAHOO拍買、露天拍賣、PChome
業主成立之部落格
業主成立之電子商務網站
產業現況與發展
 YAHOO拍買、露天拍賣、Pchome



目前手工皂業者在多對多電子商務平台皆有販售
商品。
但商品品項、細節，並不簡明
主要仍提供連結至業主部落格或網站
產業現況與發展
 業主成立之部落格

文章分類雜亂
 販售商品之價格文章
 業主相關閱讀文章
 其他與手工皂業務不相干之文章

無使用者回饋機制
 各文章推文分離無法有效建立社群

有使用facebook建立社群
產業現況與發展
 業主成立之電子商務網站

頁面稍嫌零亂
 各功能整合度不高(部落格、商務網站…)


有完整電子商務功能(訂購、配送系統)
仍屬於一家廠商對口多位消費者
 無經營社群的服務
短長程規劃
 短期目標(一年)


解決網站架設技術問題
將所需服務上線並整合
 金流物流社群服務

財務打平
 長期目標

開發更多產品與服務
 Ex.製作教學工作坊，皂模供應
大綱-技術細節
 網站頁面規劃
 後台主機伺服器
 金流方案
 物流方案
 消費者服務
網站頁面規劃
 範例




功能
http://www.lavertesoap.com.tw/
介面
http://www.soapmaker.com.tw/vanilla/ind
ex.php?cPath=1_216_217
 關鍵：系統整合
後台主機伺服器
 規格



自行架設LINUX伺服器Fedora 16
使用免費架站軟體Joomla
pchome購買網址
 預算



主機預算20000
中華電信網路月租1000
網址年費500
金流方案
 綠界科技
物流方案
 新竹物流
 http://www.hct.com.tw/
消費者服務
 Skype客服電話
 MSN
 手機及市話
 E-mail信箱
報告完畢
參考資料
 業主部落格


http://mypaper.pchome.com.tw/thyme101
/post/1322760713
http://tw.myblog.yahoo.com/kaojuilan/
 業主電子商務網站



http://www.lavertesoap.com.tw/
http://www.soapmaker.com.tw/vanilla/
http://shop.tonyashop.com.tw/
 業主fb專頁


http://www.facebook.com/lovingherbs
http://www.facebook.com/renasoap
 網址價格
 http://myname.pchome.com.tw/shoppin
g/price_tw.htm