Transcript 傅培芝露天拍賣網-1
背景介紹 創立於 1995 年 9 月，其前身為「拍賣網」(AuctionWeB)，由皮爾‧奧米迪亞 (PierreOmidyar)先生 所創設，1996 年 5 月正式註冊此公司並更名為 eBay，隨後於 1998 年 9 月上市，讓 eBay 的品牌 知名度邁向全美國的水準，並且有取之不盡的資金來擴 張，在 1998 年以前 eBay 幾乎沒使用任 何資金，即使有創投基金的挹注，也是存在銀 行裡，1998 年以前 eBay 在華爾街曝光了並且面臨 更強的競爭，不論是同行的 Yahoo！ 奇摩及 Amazon，又或者是潛在的競爭者如 Half.com 以及 PayPal.com 以及其他的電子 商務網站，eBay 花了許多金錢以及心力來競爭，並且逐步將版圖伸 展到國際的舞台， 把經營範圍慢慢擴張到成為國際交易平台上。目前 eBay 有一定的國際交易規 模，但 還不是很完美，有待改進的地方還很多。 2002 年 2 月 26 號 eBay 以 950 萬美元的現金購併力傳資訊公司的拍賣王與網站的 所有股權後正 式進入台灣市場，並在 2002 年 6 月 20 號正式推出 eBay 台灣與全球的 eBay 交易平台連結。2006 月 6 月 eBay 與台灣電子商務網站 PChome online 網路家庭 簽署合作意向書，雙方合資成立拍賣 網站(露天拍賣)，新公司有網路家庭主導，eBay 改變台灣市場的策略，不做本地拍賣的服務，改 為專注於國際拍賣事務及跨國拍賣買 賣。PChome 已經正式宣布新的拍賣網站定為「露天市集」， 於 2006 年 9 月 25 起上線 營運 露天公司簡介 pchome 旗下的"露天拍賣"是由PChome Online網路家庭及 露天市集國際資訊股份有限公司 PChome eBay Co., Ltd. eBay合資成立的網路拍賣網站，目標市場為台灣， 統一編號 28210647 以「簡單、好玩、免費、安全」的口號，與居台灣網路拍賣 成立 2006年8月10日[1] 代表人物 董事長：詹宏志 總經理：李宏麟 總部 臺灣 臺北市大安區敦化南 路二段105號12樓 的1.5%成交費。露天拍賣已在網站上公告，凡賣家透過該平 郵遞區號 106 臺賣出商品，除了不動產、服務類別商品不收之外，其他商 電話號碼 +886 2 5558-9168 品均將向賣家收取成交金額1.5%的成交費，但刊登拍賣商品 產業 零售業 仍維持免費、無刊登時間限制的規定。 員工人數 70人 實收資本額 新台幣4.2億元（2010 年11月） 網址 http://www.ruten.com .tw/ 龍頭並已開始收費的Yahoo!奇摩拍賣展開白熱化的競爭。 原本露天以賣買二手市場來開始經營的，但是在2008 年十 月左右，它開轉變經營模式，以全部提供免費平臺給賣家進 駐來開店，而模式跟淘寶是非常類似的。 在 2009 年宣佈11 月起將開始向賣家收取單件商品成交金額 「露天」一名發想於「露天市集」（Bazaar），即俗稱的 「跳蚤市場」 台灣最大的網路交易市集 露天市集國際資訊股份有限公司，是PChome Online網路家庭國際資訊股份有限公司與 eBay Inc.公司於2006年9月共同合資所成立的 網路拍賣服務平臺，簡稱露天拍賣。目前全 站的商品物件數超過3千萬件，是台灣最大的 網路交易市集。 露天拍賣要為百萬中小企業與個人賣家，打 造一個人人可以自由銷售、輕鬆購物的交易 平臺。幫助所有台灣有志從事電子商務事業 的年輕人，都能從「一台電腦、一條網路、 一個人」開拓自己的事業。 ．2009年露天拍賣榮獲經濟部e21金網獎銀質 獎章，是唯一得獎的拍賣網站 ．2010~2011連續榮登臺灣網站百強前十大， 名列電子商務類第一名。 左) 詹宏志 / 露天拍賣董事長 eBay International AG (右) Lee, Jay / 重大紀事 • 2006 年 9 月露天 bate 版正式上線 • 2007 年 3 月美國 Alexa 統計榜：露天躍升為台灣區第26 名「超簡易上架」上線，第一次做網拍 也可30 秒快速完成 6 月「ISBN 書籍快速上架」上線 12 月拍賣平台首度結合簡訊功能，「露天簡訊」上線推出「品牌商城」，提供更豐富多 元化的購物天堂 露露通 1.4 版功能升級，「相簿式上架」上線 • 2009 年 3 月物件數突破 1200 萬 ARO 網路收視率調查：露天流量數及到訪數高居台灣第4 名「特 色標題」行銷廣告上線 5 月「優先曝光」行銷廣告上線「關鍵字」行銷廣告上線，有點擊才付費，精準有效 8 月「法人會員」開放申請「API 商品上架」上線，輕鬆刊登、即時管理大量商品 11 月收取「成交手續費 1.5%」上線。榮獲經濟部 e21 金網獎銀質獎章，是台灣首度得 獎的拍賣網站 • 2010 年 1 月物件數突破 2100 萬「7-ELEVEN 交貨便」服務上線 3 月「將商品發表到 Face Book」上 • 2011年 3月 名列2011台灣網站百強第5名 4月 物件數達3000萬件 9月 「郵局快捷貨到付款」上線 拍賣功能介紹 •會員認證方式 •賣場名稱 手機、e-mail 字數 : 20 個中文字 •繳費方式 •賣場簡介 信用卡、ATM 轉帳、Ruten 預付點 字數 : 200 個中文字 刊登費 •大量上傳功能 0 元，直到下架或賣出為止 •簡易刊登功能 •交易手續費 •平台溝通方式 一般商品 : 得標金額 1.5% 賣場問與答、悄悄話 單件上限 : 150 元 •交易通知方式 分類廣告 : 0 元 E-mail、露露通 •上傳商品圖片 •自訂商品分類 收費 : 1~3 張 0 元 免費 , 最多可自訂30個分類 圖片格式 : jpg、gi檔案大小 : 800K •HTML 功能 圖片尺寸 : 正方形、最大800px 800px 目前支援 div、CSS，功能較廣 •左上角小招牌 •棄標處理 圖片尺寸 : 300px 60px圖片格式 : jpg、png、gif 買家得標後 20 天內提出 • 連結 露天:網址輸入、關鍵字搜尋、使用者設定我的最愛。 • 商務 拉客行銷工具把老顧客通通拉到露天來簡介 賣家：使用「拉客」工具，產生訪客專用之帳號/密碼，發送露天設計好的精美 email 給顧客。 顧客：收到內含訪客專用帳號/密碼的拉客 email 到該推薦賣家的賣場逛，購買「直購價」商品。 • 內容 有各種商品的分類目錄 • 社群 露天:除了基本留言功能外，有露露通功能 • 客製化 露天上架資訊： 露天ISBN 書籍快速上架： • 溝通 當你在露天有賣出、評價等等交易訊息時，露露通會從桌面以滑動視窗，即時通知你。讓你隨時掌握拍 賣狀況，即時處理有效率。針對問與答和悄悄話兩種訊息，可直接傳送回答、問題、和悄悄話給交 易伙伴，免開網頁不delay！ 拍賣首頁 使用者透過簡單明瞭的分類，可以輕易操作露天拍賣的功能。首頁上除了一般細分的選項 外，另外也依消費者的喜好歸類九大類。分類目錄有下拉選單可快速瀏覽 雖劃分詳細但無下拉選單無法快速瀏覽 1.「露露通」是一個桌面通知精靈。當你在露天有賣出、評價等等交易訊息時，露露通會從桌面以滑 動視窗，即時通知你。讓你隨時掌握拍賣狀況，即時處理有效率。 2.針對問與答和悄悄話兩種訊息，可直接傳送回答、問題、和悄悄話給交易伙伴，免開網頁不delay！ 3.新增相簿式上架介面，立即進行商品上架。 買家與賣家之間的溝通方式 露天:除了基本留言功能外，有露露通功能「露露通」是一個桌面通知精靈。 議價空間大 挑選商品時所呈現的畫面，購買者可依個人所需而點選不同的功能。 例如：對商品有疑 問時點選問與答，想與多項產品比較時可先加入追踨方便下回比較時使用 多種呈現方式 挑選商品同一種商品可有多種選擇方式呈現方便買家習慣性 1 付費廣告行銷介紹 九種行銷工具可供選擇 關聯廣告 以天計價及點擊計價兩種 付費廣告行銷介紹 付費廣告產品 關鍵字廣告 優先曝光 特色標題 首頁血拚好市 分類頁血拚好市 首頁名店大街 分類頁名店大街 費用 每個關鍵字點擊成本金額最低為1元 60元／十天 重點標題 10元／十天 醒目底色 30元／十天 閃亮底色 100元／十天 50元／一天 150元／三天 250元／五天 350元／七天 500元／十天 20元／一天 60元／三天 100元／五天 140元／七天 200元／十天 60元／一天 180元／三天 300元／五天 420元／七天 600元／十天 25元／一天 75元／三天 125元／五天 175元／七天 250元／十天 賣家商品五種上架方式 使用者依個人需求，可以輕易操作露天拍賣商品上架的功能 賣家商品五種上架方式 客製化 單品上架-客製化的分類可快速上架且簡單 書籍快速上 我的拍賣總覽 • • 我的拍賣總覽內容僅限賣家與買家才看的到具有隱私權 訂單管理可再次作修正 完全免費的商店