Transcript Webinar - Sikker Digital Postutsendelse1

Sikker Digital Postutsendelse
Espen Nergaard
12.november
Agenda
• Bakgrunn: Hva skjer i det offentlige?
• Ekspederingsmodul med adapter til Sikker
Digital Post
• Gevinster og oppsummering
Digitaliseringsrundskrivet
”Er en sammenstilling av pålegg og anbefalinger vedrørende
digitalisering, og gir et helhetlig bilde av hvilke føringer som gjelder”
•
Alle offentlige virksomheter skal
ta i bruk Sikker Digital Postkasse
(SDP) til innbyggere innen første
kvartal 2016
•
Innen 1.juli 2015 skal man i
samråd med Difi ha utarbeidet
en plan å ta SDP i bruk
•
Alle med årlig innsendingsvolum
over 3000 skal tilby elektroniske
skjemaer innen 30.juni 2015
Fremtidsbildet: Den elektroniske «sirkelen»
Nettsider eller
skjemaportal med
elektronisk skjema
Innkommende
henvendelse fra
innbygger
Mulighet til å
logge inn på
egne saker for
å komme med
mer info
Automatisk
opprettelse av
sak/innsyn
Link i den
elektroniske
utsendelsen
Elektronisk
ekspedering til SDP
Behandling av
henvendelsen
Utsendelse til
elektronisk
postkasse
Ekspedering og
digital
signering
Skjemaimport eller
integrasjon
Saksbehandling i Public
360° eller fagsystem
Digital kommunikasjon som hovedregel
•
Digital kommunikasjon med
o
Innbyggere
•
Anbud Q1 2014: Digipost og eBoks valgt
som leverandører av postkasse
o
Næringslivet
•
Difi skal i samarbeid med Skatteetaten og
Altinn komme med anbefaling (på
oppdrag fra FAD) på løsningskonsept ila
2014
o
Mellom offentlige virksomheter
•
Difi har etablert et forprosjekt for å utrede
konsepter. Skal være ferdig ila 2014
Viktige milepæler i digitaliseringen av Norge
Felles målbilde for offentlig sektor – Sikker Digital
Posttjeneste (SDP)
Hva gjør 360° ekspedering til SDP?
• Konverterer dokumentet som skal ekspederes til PDF-A
• Legger inn en digital signatur med virksomhetssignatur om man har
modul for dette.
• Sjekker mot nasjonalt reservasjonsregister om kontakten har reservert
seg for digitale utsendelser
• Sender til preferert kanal: eBoks, Digipost eller på papir
• Logger og registrerer i Public 360°
• Bruker kan ha egen liste for kontroll på utsendelser
Prosessen
Sikker Digital
Post
Ekspedering rett fra Outlook
Ekspedering fra Webklient
Oversikt over mottakere og kanaler
Digipost
eBoks
Infrastrukturmessige og andre krav
• Installer adapter til Sikker Digital Post
• Sikker Digital Post identifiserer mottakerne vha personnummer
• Hentes fra FS
• Jobbes med integrasjon med Folkeregisteret
• Kontakt Difi for å:
• Godkjenne brukervilkår
• Informere om at dere tar løsningen i bruk
Betraktninger om gevinster
• Moderne og bedre tjenestetilbud: økte krav til digitale tjenester fra
brukerne
• Sikker digital kommunikasjon selv ved sensitiv informasjon. (Kan sende
på sikkerhetsnivå 4.)
• Effektivisere saksbehandlingen: ekspedere digitalt fra Public 360°
reduserer behov for manuell utsendelse, samt at raskere
kommunikasjon med kontakter på en digital flate åpner for raskere
tilbakemeldinger
• Kostnadsbesparelser: målt i porto og vel så viktig besparelsen ved å
redusere arbeidstid for de ansatte
Gevinster
~ 80% kostnadsreduksjon i forhold til fysiske utsendelser
100%
Bortfall av kostnader til papir,
print, konvoluttering, etc.
Betydelig reduksjon i
portokostnader
Reduserte kostnader ifm. retur
80%
60%
40%
20%
0%
Fysisk
Digitalt
Gevinster
…og i andre deler av kommunikasjonskjeden er mulighetene enda større!
Sak/arkiv
Sømløs ekspedering til
post fra sak/arkiv
Digital
utsendelse
3-8 kr
Kommune
Innbygger
~25 kr
Automatisert respons
Selvbetjening
~120 kr
Gevinster
• Difi har utarbeidet en gevinstkalkulator for å synliggjøre gevinster ved
å gå over på SDP for en offentlig virksomhet.
• Gevinstkalkulatoren sendes til alle webinar deltakerne i etterkant
Oppsummering
• Sett dere inn i Digitaliseringsrundskrivet!
• Kartlegg hvilke initiativ det er vedrørende
Digitaliseringsrundskrivet i din virksomhet.
• Bestill før 31.12.2014 og:
• Få en sømløs overgang til Sikker Digital Post (SDP) når
den er klar i starten av 2015
• Unngå å måtte utarbeide en plan (i samråd med Difi)
angående overgang til SDP
• Men kanskje viktigst: begynn så tidlig som mulig å høste
gevinster på digitale utsendelser!
Hvordan kommer man i gang?
• Hver enkelt virksomhet må sende en bestilling til prosjektleder Jorunn
Næss ( [email protected]) hos Software
Innovation innen tidsfristen 31.12.2014 for å benytte seg av prisene i
det stående tilbudet
• Software Innovation garanterer at din virksomhet får implementert
Sikker Digital Post når løsningen er klar. Bestill nå, og velg selv når
dere ønsker implementering
• Software Innovation vil ikke belaste din virksomhet for prisøkningen
vedrørende utviklingen som kommer når Difi har ferdigstilt endelig
løsning (estimert til 30 %). Dette bortfall av merkostnader
representerer en rabatt til Uninett sine virksomheter.
Hvordan kommer man i gang?
• Software Innovation tilbyr følgende priser på Sikker Digital Post:
• Lisenspris på modul inkl mva:
• Liten: 37 000 kr
• Medium: 78 500 kr
• Stor: 113 500 kr
• Teknisk oppsett: 8 timer
• Årlig service & vedlikehold: 21 % av lisenspris
Software Innovation vil gi et nytt tilbud basert på nye priser i løpet av første kvartal 2015
for de virksomheter som ikke bestiller sikker digital post innen 31.12.2014.
Software Innovation | N-1364 Fornebu Norway | +47 23 89 90 00 | www.software-innovation.com