Transcript Promotion
15 Promotion Oversigt • Promotionformer (herunder reklame) • Promotionstrategi (pull og push strategi) • Markedskort Promotion: De aktiviteter som virksomheden benytter i sin kommunikation til markedet. 1 15 Promotion Promotionformer • • • • • • • Reklame Sales promotion Public Relations (PR) Sponsorering Direct marketing Online marketing Personligt salg 2 15 Promotion Reklame • Reklame – Betalt anvendelse af massekommunikation med det formål at påvirke efterspørgslen efter produkter og serviceydelser eller holdninger og adfærd • Målsætninger for reklame – – – – Opbygge kendskab til mærket Vedligeholde eller øge kendskabet til mærket Skabe præferencer for mærket Skabe omsætning • Reklamenulpunkt – Er betegnelsen for det mindste krav, man må stille til en stigning i afsætningen i forbindelse med iværksættelse af en reklamekampagne. – Beregnes som: Reklameomkostningerne Dækningsbidraget pr. stk. 3 15 Promotion Reklame • Reklamemidler – Er de typer formidlere, der bringer budskabet frem til modtageren. – Fx annoncer, tryksager, reklamefilm, outdoor, messer, butiksreklame, sponsorering, product placement • Reklamemedier – – – – 4 Er de endelige bærere af et konkret reklamebudskab Primære medier – bærende medier fx tv og dagblade Sekundære medier – understøtter primære medier fx radio og outdoor Fx dagblade, fagblade, tv, biograf, radio, hjemmeside, sms, posters, POS-materiale, give-aways, brander på sportspladser mv. 15 Promotion Reklamebudskab og -indhold • Reklamer kan være informative eller manipulative (spiller på følelserne) • AIDA-modellen 5 15 Promotion Øvrige promotionformer • Sales promotion – Er salgsfremmende aktiviteter, der har til formål at støtte en reklamekampagne. – Sales promotion rettet mod forbrugeren kan fx være: • Konkurrencer, rabatkuponer, events mv. • Sponsorering – Er et samarbejde, som tilgodeser såvel sponsor som sponerede. Sponsoren ydet et økonomisk bidrag mod at få en effekt ud af det. • Direct marketing – Direct mails sendes til navngivne personer – fx breve, e-mails eller SMS. – Permission marketing – når kunderne har givet deres accept af at modtage direct mail 6 15 Promotion Øvrige promotionformer • Online marketing – Udnyttelse af elektroniske netværk mellem virksomhed og kunde, fx internet, hjemmeside, annoncering på internettet – Viral markedsføring – et reklamebudskab spredes gennem personlige kontakter – fx gennem facebook eller mobiltelefon • Personligt salg – Er mundtlig præsentation i samtale med en eller flere mulige købere med det formål at skabe et salg. – Dialog mellem køber og sælger. – Udføres fx af telefonsælger, ekspedient, servicemedarbejder osv. 7 15 Promotion Promotionstrategi • Push strategi – Virksomheden retter sin markedsføringsindsats mod næste led i distributionskæden, der herefter retter sin markedsføringsindsats mod det efterfølgende led, indtil forbrugeren påvirkes. – Produktet skubbes ud på markedet. – Samarbejdet med butikken er central for producenten. • Pull strategi – Producenten retter sin markedsføringsindsats direkte mod forbrugeren. Forbrugeren vil efterspørge produktet i butikken, der ønsker at forhandle varen. – Producenten ønsker at skaber ønsker og præferencer hos forbrugeren. – Pull strategien bygger på massekommunikation som fx reklame i tv og annoncer i magasiner og blade. 8 15 Promotion Promotionstrategi 9 15 Promotion Markedskort • Markedskortet er et værktøj, der kan måle effekten af en promotionaktivitet. • Markedskortet er en visuel fremstilling af fire forhold vedrørende produktet: – – – – Hvor mange der kender mærket Hvor mange der har prøvet mærket Holdningen til mærket hos forbrugere, der har prøvet mærket. Indstillingen til mærket hos de forbrugere, der kender mærket, men ikke har prøvet det. • Markedskortet udarbejdes ud fra en simpel markedsanalyse. 10 15 Promotion Markedskort 11 15 Promotion Markedskort nøgletal 12 15 Promotion