Transcript 49908243齊婉瑩

展二信 4990843
齊婉瑩
第七章
什麼是展覽?
一、展覽是什麼?
 展覽是參展商將展品擺放，由買主觀看的一種行為(展覽不ㄧ定要現場
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交易)
展覽(Exhibition )這個名詞，主要指的是再某一個地點舉行，參展者
(Exhibitor)和參觀者藉著展示物品形成買賣交易或是資訊交換的互動
行為
展覽的定義:「為了發展貿易而組織的臨時性市場，買賣雙方聚集在一
起而進行交易」。這個定義有市集的味道，但是不包含現代有許多展
覽，事實上只是資訊交換和解說，並不包含實際的買賣交易行為。
以「展」來說，有「打開」的意思。「覽」則有「觀看」的意思。中
文解釋為:「參者廠商將商品陳列出來，以供買主觀看的一種交易活動」
現代的展覽，包含了博覽會(exposition)、交易會(trade mart)、展示會
(show)等。這些展覽在特定的時間，以特定的場所，安排商品
(product)或是服務(services)的供給者，這些供給者共同依據契約及買
賣交易，提供給參觀者觀賞展覽的場所
二、展覽的歷史為何?
 展覽的歷史充滿商業和宗教的意味(是接上最早的展覽會源起於萊比錫)
 在英文中，Fair(展示)這個單字，最接近中文中「市集」和「廟會」的
意思
 在德語中，Messe(展覽會)也有宗教彌撒(Messe)的意思，意思是宗教
性質的聚會。
 11至12世紀時，歐洲商人定期或不定期在人口密集、商業發達的地區，
舉行市集活動，為各地商旅提供良好的貿易交換場所。因為最初這個
地區屬於香檳伯爵領地，所以又稱為「香檳交易展」(Champagne
Fairs)
 到了現代，市集、廟會形式得活動演變成展覽會(Exhibition)甚至規模
越辦越大，形成博覽會(fair)的型態。
三、什麼是世界博覽會
 世界博覽會(Universal Exposition，簡稱為World Expo)，又稱為萬國
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博覽會。
最早的世界博覽會是在公元1851年的英國倫敦舉辦。
早期辦理的世界博覽會，以大眾化的綜合展覽為主題。到了現代，隨
著科技的進步和環境意識的覺醒，世博會的主題也開始朝向環保、和
平、建設未來的議題而邁進。
世界博覽會至今已經擁有160年的歷史，目前官方負責協調管理世界博
覽會的國際組織是國際展覽局(International Exhibitions Bureau；法文
為Bureau International des Expositions，簡稱為BIE)
要申請世界博覽會的國家，在預計開目前9年就可以向國際展覽局申請，
遞交申請書，提出舉辦時間和具體辦理活動內容。接著在157個成員國
大會中，以投票表決核准辦理。當主辦國申請辦理成功之後，由該主
辦國統一籌設規劃，並邀請其他的國家共同參與。
四、參展者的資格為何?
 參展著可以是國家、團體，也可以是個人
 參展者(Exhibitor)和主辦單位(Organizer)的互動很重要
 一般來說，國際級的活動展出時間長、花費高，需要動員的層級也高，
在參展者(exhibitor)的資格來說，通常需要以各國中央政府的層級來
推動
 例如大型國際性展覽為例，需要經過長期規劃，包括展覽地點和展品
的擇定、報名、繳費、工作人員的挑選、訓練，以及展品的運輸和保
險等。到了真正籌備時間需要長達一年甚至三年以上的準備時間
 參展者需要考慮參展的舉辦經費、空間及舉辦時間。城市競爭造成大
展排擠小展，形成了大者恆大，小者恆小的趨勢
臺灣的PEO
 在臺灣的PEO中，可區分為展覽公司、公會、協會(簡稱為公協會)以
及政府部門三大類。例如，隸屬於經濟部管轄的中華民國對外貿易發
展協會，就是全世界非常有名的PEO。
 目前的PEO需要精通十八般武藝，除了要辦理既有的會展業務之外，
也要積極爭取獎勵旅遊的觀光市場
 整理來說，會展產業除了必須擁有優良的展館之外，人才和軟體設施
也是非常重要的。
 台灣在展覽活動表現得相當不錯，近年來以資訊科技產業、自行車等
展覽活動見長。但是，近幾年隨著台灣產業外移大陸，在北京、上海
及廣州都辦理過類似的國際的交易會，形成了台灣傳統展覽產業的競
爭壓力，值得台灣PEO多加留意
第八章
展覽如何籌備?
一、如何向國際申請出國展覽
 向國際展館申請展覽，要先取得邀請函
 著名的國際性專業博覽會，通常需要提前六至八個月開始報名，一般
國際展覽需要三個月前進行報名
 在報名之後，支付參展訂金(exhibitor’s deposit)，不要忘記再三確認
是否報名成功
 展前兩個月，參展者將展品運送到國外的展覽地點，並且辦理出國護
照及簽證，向主辦單位結清全部的參展費用
 在向國際組織申請展覽時，需要注意對於智慧智慧財產權的尊重，在
參展階段，需要備妥商標專利證書、版權證明文件，以避免因為海關
扣押，導致展覽商敏無法準時運到展館的糗事發生
二、如何向國內展覽中心申請展覽
 向國內展覽館申請展覽，要先取得確認函
 許多主辦單位或是參展者，多辦委託PEO進行規劃
 一個成功展覽的PEO，可以是主辦單位及參展者的代理人(agent)，主
辦單位及參展者是PEO的客戶(client)，遇到展覽重大事件，主辦單位
(organizer)還是需要負全責，而不是遇事則推到PEO和參展者身上
 國際性專業展，具有明確的展覽主題和主要買家(host buyer)市場，不
要求買家購票入場。這種專業展，可以反應產業景氣狀況
 近年來，台灣的傳統產業已經大不如前，例如鞋業、文具、禮品展、
玩具等展出活動，因為台商到中國大陸設廠，加上台商展出意願大不
如前，這些國際性專業展已經被香港和廣州所取代
三、展覽活動的組織型態為何?
 以我國的展覽籌備組織來說，主辦單位(organizer)是展覽的催生者，
還有目的地管理公司(DMC)的協助
 展覽籌備組織，可以分成兩種不同的組織:
(一)以部門危機處的會展組織結構(divisional structures)
(二)以服務產品為基礎的會展組織結構(product structures)
四、展覽籌備的流程圖為何?
案子接
洽
展場設
計
現場施
工
展覽期
間
簽訂合
約
攤位撤
除
工廠製
作
後續服
務
五、展覽會應如何計價
 展覽計價包括攤位租金、裝潢、服務、運輸、人事及其他成本
 一場展覽主辦者的收入，包含了向外界收取的攤位租金、廣告、門票
及利息，還有隱藏在幕後的無形成本
 以外貿協會訂出展場規劃的價格來說，通常以主要走道的攤位最貴，
其次是一般攤位，如果主要走到旁邊有柱子檔到視線，可能可以有些
折扣，如果一般攤位旁邊有柱子，折扣會更為便宜
 在報價單中，依據設計圖詳細列出設備、材料、耗材及園藝的材質、
顏色、形狀、以及尺寸，進行說明
 一份完整的報價單，就是一份詳細的施工說明書，可以在承建商興建
展場或是進行裝潢的時候，掌握施工成本，並且針對施工時間進行控
管
第九章
展覽如何設計
一、展覽會場應如何設計
 展覽會場的設計，是運用空間的規劃原理，以平面效果圖的作法，將
展區的環境佈置、空間分配、色彩配置、燈光搭配、展品擺設進行有
組織、有系統的陳列
 在處理展覽會場的設計時，要考慮整體佈局、造型美觀、動線流暢、
設施安全、合理成本、施工難易程度、使用環保、耐火、耐焰材質材
料，並且依照展場的規定，嚴禁使用不合規定的材料
二、展覽裝潢應如何組裝
 組裝從標準攤位開始
 一般小工程由參展商確認最後的細部設計圖 及樣品後，就可以進場施
作，較大的工程，或是參展商認為有必要監督的項目，則至工廠及展
場進行現場監督
 展覽佈置時，要依據地毯→設備→展板的順序安裝，否則因為重複搬
運，而會增加展覽成本
 進場布展時間越晚開始越好，所陳列的展品也越為安全
三、展覽應如何設計照明?
 展場的照明可以區分為直接照明:直接投射展覽品上的照明、間接照明:
透過照明燈具的燈罩、局部光亮:聚光燈的效果，讓展覽品更為突出
 現在常見的照明有發光二極體(LED照明)、光纖照明、螢光燈照明等
，這些照明設備發光功率不佳，有的照明設備散熱過大，常會造成會
場太熱，須加開空調得問題
四、展覽品應如何運送?
 出口展覽應該注意展覽品的保護
 在選擇運輸航線時，不應該僅以運輸費用的價格高低，來決定海運貨
是空運得航線
 在展品需要運送之初，需要找主辦單位指定的展覽品運輸商，辦理進
口報關
 有些國家會採取暫時進口課稅方式
第十章
展覽如何管理?
一、展覽活動應如何行銷
 行銷的對象是人，行銷的利器是口碑
 展覽活動行銷，從前一次展覽結束後就已經開始了
 展覽行銷包含展前行銷、展中行銷、展後行銷等階段
 在展前行銷時，也不要忘記登拜訪潛在客戶，有些客戶會在展前進行
會展比稿競標，因此，不要放棄任何可以建立關係的機會
 了解目前市場潛在商機，蒐集最新的情報，以避免決策錯誤的情形發
生
二、展覽結束後應如何善後
 展後的工作包括撤展和歸還租用器才，加強顧客和下游廠商的連拓也
是很重要的
 展覽結束後，則為展後行銷的開始
 首先，應該協助撤展:回收→贈送→拍賣→拋棄→歸還→反還
 展後針對買家需求進行調整，包括訂單、廠商資料，及談話紀錄都要
進行電腦彙整及建檔