Transcript [sesión 09].

Universidad Nacional Autónoma de México
Facultad de Contaduría y Administración
Sistema de Universidad Abierta
Plan 2005
Recursos Humanos
I
L. A. Norma A. González
Buendía
sesión 09
Objetivo:
• En esta sesión revisaremos qué es el análisis de puestos,
su importancia, así como conoceremos los sistemas
utilizados para llevar el registro y control de la plantilla
de personal.
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IV. Análisis y diseño de puestos
1. Definición,
propósitos e
importancia
7.
4. Estructura
2. Vocabulario del
análisis de puestos.
5.Etapas para su
realización y
actualización
3. Usos y aplicaciones
del análisis de puestos
en la función de
administración
de
recursos humanos y en
otras funciones
6. Argumentos en
contra y a favor del
uso de análisis de
puestos.
Principios que rigen
la elaboración de las
descripciones
específicas de puestos
8. El análisis de
puestos, diseño de
puestos
y
enriquecimiento de
puestos
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Subtemas a revisar
1. Definición, propósitos e importancia
2. Vocabulario del
análisis de puestos
2.1 Puesto
2.2 Tareas
2.3 Posición
2.4 Puesto de referencia
2.5 Familia de puestos
2.6 Ocupación
2.7 Deberes u obligaciones
2.8 Responsabilidades de trabajo
2.9 Descripción de puestos
2.10 Especificaciones de puestos
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Análisis de puestos
Análisis de Puestos
Definición
Es un proceso orientado a la
búsqueda y obtención de
información sobre tareas,
obligaciones,
responsabili
dades y condiciones de
trabajo de un puesto de
trabajo.
Propósitos
Explicar:
 El propósito del puesto y
sus tareas regulares
Los requisitos para ocupar
el puesto
El
alcance
de
sus
responsabilidades
y
las
condiciones
ambientales,
incluyendo los riesgos en los
que se desempeña el puesto.
Importancia
Radica en las múltiples
aplicaciones que tiene como
herramienta administrativa,
por ejemplo el simple
nombre del puesto NO indica
todas las labores efectuadas.
Si embargo el análisis de
puestos permite conocer más
ampliamente las funciones
que se realizan en un puesto.
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IV. Análisis y diseño de puestos
Puesto
Puesto y cargo son términos intercambiables
Un puesto se refiere a un conjunto de tareas,
requerimientos y condiciones de una unidad
de trabajo específica e impersonal, lo cual
significa que no tienen nada que ver con la
(s) persona (s) que ocupa (n) ese puesto.
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IV. Análisis y diseño de puestos
• Tareas
Es el elemento básico del trabajo
que consiste en dar un paso lógico
y necesario a la hora de realizar el
mismo.
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IV. Análisis y diseño de puestos
Posición
Se refiere al número de gente que trabaja en un
puesto dado. Responsabilidades y deberes
realizados
por
un
individuo.
En una organización hay tantas posiciones como
empleados.
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IV. Análisis y diseño de puestos
Puesto de referencia
De acuerdo a Tolo Rimsky el puesto de referencia es un puesto de
contenido estandarizado para el que existe información de mercado.
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IV. Análisis y diseño de puestos
Familia de puestos
Tolo Rimsky subraya que una familia
de puestos son puestos de naturaleza
similar pero que se diferencian en
responsabilidades o en conocimientos.
Grupo de dos o más puestos que
tienen deberes semejantes.
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IV. Análisis y diseño de puestos
Ocupación
Tolo Rimsky apunta que una ocupación es un puesto o familia de
puestos generalizada que es común a múltiples industrias u
organizaciones.
Ejemplo de Ocupación y familia de puestos
Ocupación:
Administración
Familia de puestos:
Director de Administración
Gerente de Administración
Jefe de Administración
Asistente de Administración
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IV. Análisis y diseño de puestos
Deberes u obligaciones
Para Tolo Rimsky un deber u obligación está formada
por una o más tareas que constituyen una actividad en
la realización de un trabajo.
ejemplo del puesto de tornero, las obligaciones
serían:
Completa el número de piezas especificado en la
orden de trabajo
Hace mantenimiento preventivo y rutinario de su
máquina
Asiste a su superior en establecer especificaciones
para piezas
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IV. Análisis y diseño de puestos
Responsabilidades de trabajo
Está definida por una o varias obligaciones que identifican y
describen el fin principal o la razón de ser del puesto.
Ejemplo de una responsabilidad para el puesto de tornero:
“Responsable de la operación y mantenimiento preventivo de una
unidad productiva del taller de maquinado de la planta”
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IV. Análisis y diseño de puestos
Descripción de puestos
Proceso que consiste en
enunciar
las
tareas
o
responsabilidades que lo
conforman y lo hacen
distinto a todos los demás
puestos.
Su descripción es la relación
de responsabilidades o tareas,
la periodicidad
de su
realización,
métodos que
emplea,
objetivos.
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IV. Análisis y diseño de puestos
Especificaciones de puestos
Documento cuya información se
extrae del análisis de puestos y de su
descripción. Y el objetivo de este
documento es establecer datos que
son
imprescindibles
para
la
contratación de la gente.
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IV. Análisis y diseño de puestos
Sistema de registro-Control
de la plantilla
El registro de plantilla implica
contar con un mecanismo de
control del número de puestos,
así como del número de personal
que ocupa esos puestos que
constituyen una organización
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Conclusiones
• Debido al tamaño y en ocasiones a la complejidad de funciones
que se realizan en un puesto, es muy importante contar con el
análisis y diseño de puestos lo que permite llevar a cabo una
mejor ubicación del personal.
• Es importante identificar los diferentes términos que se utilizan
en el análisis de puesto, ya que esto nos permitirá identificar
con mayor certeza a que aspecto nos referimos.
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Actividad de aprendizaje
• Con el vocabulario analizado, presenta un cuadro con un ejemplo
de cada uno de ellos.
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Bibliografía
• CHIAVENATO, Idalberto, Gestión del Talento Humano, Santa Fe de Bogota
McGraw-Hill, 2002.
• CHIAVENATO, Idalberto, Administración de recursos humanos. México D.F.
McGraw-Hill, 2007.
• DECENZO, David A. y ROBBINS, Stephen P., Administración de Recursos
Humanos, México, Edit. Limusa Wiley, 2001.
• GÓMEZ MEJÍA Luis R., et. al., Dirección y gestión de recursos humanos, 3a.
ed., Madrid, Pearson, 2001.
• MONDY, Wayne R., et. al., Administración de Recursos Humanos, México, 9a.
ed., Pearson, 2005.
• WERTHER, Jr. y DAVIS Keith, Administración de Personal y Recursos
Humanos, 5a.ed., México, McGraw-Hill, 2000.
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