Lic. Jackeline Pérez ANALISIS Y DISEÑO DE PUESTOS ¿Qué es? El análisis de puestos consiste en la obtención, evaluación y organización de información sobre los.
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Transcript Lic. Jackeline Pérez ANALISIS Y DISEÑO DE PUESTOS ¿Qué es? El análisis de puestos consiste en la obtención, evaluación y organización de información sobre los.
Lic. Jackeline Pérez
ANALISIS Y DISEÑO DE
PUESTOS
¿Qué es?
El análisis de puestos consiste en la
obtención, evaluación y organización de
información sobre los puestos de una
organización.
Fuertes y Pereda citado por García (2001): “Un
buen análisis y descripción de puestos ha de
recoger toda la información relativa a los puestos
de la organización: el espacio físico, ambiente o
entorno de trabajo, herramientas a utilizar,
funciones y tareas del puesto, responsabilidades,
conocimientos etc.; es decir, todo lo que
directamente o indirectamente influye o puede
influir en el correcto desempeño de un puesto de
trabajo”.
¿Para qué sirve?
Compensar
Ubicar
Determinar desempeño
Crear planes para capacitación
Se debe hacer cuando.
Se funda una organización y se inicia un
programa de análisis de puestos por primera
vez.
Se crean nuevos puestos.
Se modifican de manera significativa los
puestos como resultado de nuevas
tecnologías, métodos, procedimientos o
sistemas.
¿para qué se hace?
Identificar candidatos adecuados
Planear las necesidades de capacitación
Propiciar condiciones que mejoren el entorno
laboral
Evaluar la manera en que los cambios en el
entorno afectan el desempeño
Eliminar requisitos y demandas no
indispensables
Conocer las necesidades reales de RR.HH. de
una empresa
Qué se toma en cuenta?
Antes de estudiar cada puesto los analistas
deben conocer la organización.
Qué produce
Sus recursos humanos y materiales
La cultura de la empresa
Etc.
Iniciando el análisis
Identificar los puestos que es necesario analizar
Preparar un instrumento de análisis del puesto
Objetivo del instrumento
Identificar labores
Identificar responsabilidades
Conocimientos
Habilidades
Niveles de desempeño necesarios.
Tipos de instrumento
Entrevista
Observación directa
Registro de actividades diarias.
DISEÑO DE PUESTOS
Fernández, (2004): “Para que los profesionales
estén motivados y trabajen a pleno rendimiento,
uno de los requisitos es que se encuentren
cómodos, en el sentido más amplio de la
palabra, en su puesto de trabajo. Además, la
motivación y muy especialmente su antónimo, la
desmotivación, son sentimientos que se irradian,
contribuyendo a forjar un determinado clima
laboral que repercute exponencialmente en la
productividad de toda la organización”.
DISEÑO DE PUESTOS
Es una labor que debe lograr la creación
eficaz de un cargo cómodo, claro, y capaz de
satisfacer las necesidades de quien lo ejecuta,
para evitar problemas posteriores tales como
la rotación de trabajo e incluso la deserción.
La globalización
Hace que los puestos sean actualmente
erráticos.
Chruden y Sherman citado por Chiavenato
(1992) definen un cargo como: “una unidad
de la organización, cuyo conjunto de deberes
y responsabilidades lo distinguen de los
demás cargos. Los deberes y
responsabilidades de un cargo, que
corresponden al empleado que lo
desempeña, proporcionan los medios para
que los empleados contribuyan al logro de los
objetivos en una organización.
Chiavenato (1999), utilizando el termino cargo
como equivalente de puesto lo define: “un cargo
constituye una unidad de la organización y
consiste en un conjunto de deberes que lo
separan y distinguen de los demás cargos. La
posición del cargo en el organigrama define su
nivel jerárquico, la subordinación, los
subordinados y el departamento o división
donde está situado”.
Chiavenato en su libro Gestión del Talento
agrega: “el diseño de los cargos es el proceso
de organización del trabajo a través de las
tareas necesarias para desempeñar un cargo
específico. Incluye el contenido del cargo, las
calificaciones del ocupante y las recompensas
de cada cargo para atender las necesidades
de los empleados y de la organización”.
El diseño de un puesto muestra los
requerimientos organizativos, ambientales y
conductuales que se han especificado en cada
caso.
Elementos organizativos
La especialización
Eficiencia en el esfuerzo
Flujo de trabajo
Prácticas o procedimientos laborales
Elementos del Entorno
Demanda de RH
Consideraciones sociales.
Elementos conductuales
Autonomía
Variedad
Identificación
Significado
Retroalimentación.
La especialización.
El dilema.