Transcript Presentación de Caso Modulo Gerencia del Cambio

UNIVERSIDAD NACIONAL
AUTONOMA DE HONDURAS
EN EL VALLE DE SULA
VICERRECTORIA ACADEMICA
INSTITUTO DE
PROFESIONALIZACION DOCENTE
GESTION Y EDUCACION
PERMANENTE
PROGRAMA APRENDER – UNAH
Septiembre – Noviembre 2013
Integrantes grupo Chicas Superpoderosas:
Dra. Monica Flores, Dra. Tesla Rodriguez,
Dra. Rita Diaz del Valle
INTRODUCCION
modulo 1
Gerencia del Cambio
Dinamica de Grupo
Bartolo y cambio de Junta Directiva Empresarial
•
Los participantes poniendose en circulo para jugar a 'El Bartolo'
Quien lidere el juego debe indicar que todos los participantes se coloquen en círculo. Algunos de los jugadores serán la
Junta
Directiva del grupo. Es decir, en el circulo habrá un participante que será el Presidente, otro el Tesorero y el otro el
Secretario. Estos tres participantes estarán sentados juntos, formando parte del circulo, y siendo la Junta Directiva. A la
derecha del Presidente habrá una silla libre que será la que ocupe el Bartolo (esta silla tiene el número uno).
•
Todos los otros participantes se colocan en sillas y tendrán un número correspondiente, del dos hasta el número que
haya de participantes.
•
Una vez que todos están ubicados, el líder pasará a dar las indicaciones del juego, cuyo objetivo consiste en ser
Presidente. Todos los alumnos deben tratar de ser presidente, para lo cual tendrán que emplear ciertas habilidades.
•
El juego comienza con el mismo Presidente, quien tendrá que decir y hacer lo siguiente:
•
Dice “Presi, Presi” y se da dos palmadas en el muslo y luego dice dos veces un mismo número cualquiera, y hace dos
chasquidos. Por ejemplo: “Presi, Presi (dos palmadas en los muslos); siete, siete (dos chasquidos)”.
•
Y el participante que tenga el número que dijo, deberá continuar el juego inmediatamente después de que lo nombran.
En este caso, el participante que tenga el número siete debe decir: “Siete, siete (dos palmadas en los muslos); Teso,
Teso (dos chasquidos)”.
•
Aquí como nombro al Teso, éste es quien debe continuar y dice: “Teso, Teso (dos palmadas en los muslos); diez, diez
(dos chasquidos)“. Y así sucesivamente.
•
El participante que se equivoque o tarde en seguir con el juego ocupará la silla del Bartolo, siendo el número uno. El
resto de los jugadores se corren hasta ocupar la silla que quedo libre. Cuando se equivoque uno de la directiva, cambia
su puesto con el que le ha hecho equivocarse.
•
Así tenemos que la Junta Directiva se debe dirigir a los numerados, y éstos tratan de que se equivoquen los directivos
para ocupar su puesto.
PROGRAMA APRENDER UNAH
El Programa, Aprender-UNAH es un
programa de la Universidad Nacional
Autónoma de Honduras, en beneficio del
Personal Docente y la calidad educativa
de nuestra Institución, con el fin de
fortalecer y auto valorar su gestión
docente, en los cursos que enseña.
Identificar y crear acciones concretas
orientadas a mejorar la docencia
universitaria en Honduras
El Proyecto Aprender-UNAH utiliza
el currículo TALBOK, (Teaching And
Learning Body Of Knowledge )
un sistema de aprendizaje que
brinda conocimientos, principios
y
herramientas orientados a mejorarla
gestión docente del
profesorconsiderando la practica de
calidaden la educación superior.
con ej. estándares de calidad ISO
9,000
UNAH es LIDER
• La UNAH es visionaria al liderar este
programa masivo de mejora docente que
permitirá actualizar a sus profesores en
prácticas docentes de excelencia. El
Proyecto Aprender es Facilitado por el
Instituto de Profesionalización y Superación
Docente de la UNAH apoyado por un grupo
de profesores de diferentes unidades
académicas que laboran en Ciudad
Universitaria o en sus Centros Regionales,
con la intención de hacerlo extensivo a todos
sus docentes.
*Contribuir a mejorar los resultados del
aprendizaje de sus alumnos
Mejorar los estándares de calidad
de la educación Superior en nuestra
Universidad
*
Descubrir formas para reconocer lo mejor
de su propia práctica como educador, y
ofrecer sus Innovaciones a la comunidad
Estudiantil
Modulo gerencia del cambio
Los principios
PARA UNA GERENCIA DEL CAMBIO EFICAS
CUALES SON LOS PRINCIPIOS FUNDAMENTALES
QUE DEFINEN LA GERENCIA DEL CAMBIO ?
• 1er principio .. Psicología del cambio
• 2do ….comunicación efectiva
•
• 3ro –enfoque en la cultura
• 4to –el cambio nunca se detiene
• 5to – atender a lo que es único
1er principio –psicologia del cambio
• El cambio requiere :
• La innovación o la mejora de procesos
• Actualmente es una necesidad de todo tipo de organizaciones en
nuestro país, como internacionalmente.
• Esto se debe a la competencia en calidad ,debe mejorar la educación
para graduar profesionales calificados que puedan permanecer en el
mercado de la competencia .
•
Eso hace que se genere una gran presión para que la universidades mejoren en
calidad de educación
“psicología del cambio “
( CIENCIA DEL COMPORTAMIENTO )
Y uno de los principios que nos ayuda es la
El diseño efectivo de la gerencia del cambio requiere
reconocer la psicologia del cambio
• Se necesita del apoyo y la participación
administradores universitarios que por medio
de seminario o cursos acerca de la necesidad
del cambio .
• ayuden durante el proceso a lidiar con la
resistencia, evitando las dificultades de
adaptación y asimilación , confusión
• Para los cambios de conducta.
• Asi Los objetivos son manejados con eficacia
• Promueve el dialogo sobre los beneficios y
peligros del cambio
PSICOLOGIA DEL CAMBIO
• El desconocimiento del cambio
• Conlleva ----- a la resistencia al cambio
• Llevando a los profesores y empleados a la huelga
• E
! l cambio involucra actitudes y
motivaciones !
2do principio :
comunicación reflexiva
el diseño de una efectiva gerencia del cambio requiere una comunicación
reflexiva
• “Proceso social indispensable para la convivencia de los
hombres en un entorno determinado “
• Los modelos mentales que no son compartidos, generan
dificultades
• No todos ven la necesidad de generar un cambio en forma tan
clara como lo hacen los lideres
Vías de comunicación transparentes
!
Comunicacion reflexiva
• Se debe crear una organización donde los procesos de decisión
no estén limitados por la jerarquía tradicional
• si las ideas son buenas y la comunicación es efectiva los
cambios se harán mas fácilmente
• Debe adoptarse innovaciones para relacionar el estado
emocional de los participantes con la actitud que tienen hacia el
cambio
• Involucrar a las fuerzas laboral atraves de un flujo continuo de
información
3er principio
enfoque en la cultura
• Cultura.
• conjuntos de saberes,
• creencias
• pautas de conducta de un grupo social,
• incluyendo los medios materiales (tecnologías) que
usan sus miembros para comunicarse entre sí y
resolver sus necesidades de todo tipo
Enfoque de culturas
• Respete la cultura previa de la universidad
• La comunicación suele ser efectiva solo si se respetan
la idiosincrasias culturales
• Tratar de identificar y rescatar lo positivo de su cultura
actual
Comprender los valores y creencias
del grupo !
4to principio
el cambio nunca se detiene
“Todo plan puede cambiar “
el cambio nunca se detiene y la reevaluación debe ser
un proceso continuo .
Por medio de encuestas para medir avances y retrasos
en el proceso del cambio
Objetivos iniciales que se fijan de acuerdo a las
capacidades de la universidad , son gradualmente
modificados para mantenerse alineados con la realidad
del proceso
Mejoramiento y reevaluación continua !
5to principio
atender a lo que es único
• El cambio es tanto institucional como personal
• Este principio escucha y procesa motivaciones y
deseos individuales
• Se llega al dialogo con diferentes personal
• Guardias de seguridad, dueños cafeterías grupos
estudiantiles , profesores
• Se busca informar al personal sobre el cambio
• La gerencia del cambio es un proceso consensual y
progresivo cuyo éxito depende del dialogo y de la
credibilidad personal.
Individuos únicos tienen necesidades ,
motivaciones y deseos únicos
Las Herramientas
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Comunidades de Práctica
Escucha Activa
Consulta Apreciativa
Modelo 7s
Brainstorming
Jerarquías de Maslow
Análisis de Brecha
Comunidades de Práctica
• Una red de individuos organizados
informalmente fuera de la jerarquía
organizacional con el objeto de generar
conocimientos y oportunidades para
aprender sobre un tópico o asunto de
interés.
• Iniciativa compartida, aprendizaje,
conversación, dialogo y compartir
recursos.
Escucha Activa
• Acto voluntario de prestar atención
conciente a la información que recibimos.
• Bidireccional
• No juzgar
• Prestar atención a la comunicación no
verbal
• Hacer preguntas, crear pausas
Consulta Apreciativa
• Enfoque que se concentra en los aspectos
positivos del cambio organizacional
• Investigar para resaltar fortalezas y
oportunidades
• Investigación apreciativa:
– Descubrimiento
– Soñar
– Diseño
– Destino
Modelo 7s
• Ayuda para realizar el alineamiento
interno
Lluvia de Ideas (Brainstorming)
• Ayuda a crear un sentido de equipo, crear
prioridades y a que todos expresen sus
ideas.
•
..\..\..\..\..\Downloads\Trabajo en Equipo Pingüinos, Hormigas, Cangrejos.mp4
Jerarquias de Maslow
• Modelo jerárquico de las necesidades
humanas determina las motivaciones en
una situación determinada.
Análisis de Brecha
• Se compara la situación actual con la
deseada, el desarrollo de un plan para
eliminar la brecha y reevaluaciones del
mismo.
Gerencia del Cambio
Principios
1. Psicología del Cambio
2. Comunicación
Reflexiva
3. Enfoque en la Cultura
4. El Cambio Nunca se
Detiene
5. Atender a lo que es
Único
Caso Práctico
Herramientas
• Comunidades de
Práctica
• Escucha Activa
• Consulta Apreciativa
• Modelo 7s
• Brainstorming
• Jerarquías de
Maslow
• Análisis de Brecha