ZAKLJUČNICA



Zaključnica je pisana poslovna komunikacija u obliku tiskanice koju koriste opunomočeni trgovački predstavnici poslovnih organizacija za zaključivanje prodajnog posla.

NARUDŽBA

 

Naručivanje je nalog kupca prodavatelju da mu isporuči robu ili obavi uslugu pod određenim uvjetima.

Narudžba je pisana forma naručivanja, tj. pisana poslovna komunikacija koja se koristi radi dokumentiranosti naručivanja.

Temelj za narudžbu

1. ponuda 2. ugovor 3. ranije nabavljanje

NARUDŽBENICA



Narudžbenica je tiskanica koja sadrži otiskane osnovne podatke za naručivanja, a kupac popunjava specifične podatke za svako naručivanje posebno.

Obavijest o primitku narudžbe

1.

2.

3.

PRIHVAT NARUDŽBE PREINAKA NARUDŽBE OTKLON NARUDŽBE

Prihvat narudžbe

 je obavijest dobavljača naručitelju da u potpunosti može udovoljiti svim elementima narudžbe.

Preinaka narudžbe

  je obavijest dobavljača naručitelju o nemogućnosti udovoljavanja svim elementima narudžbe te mu predlaže određene izmjene.

naručitelj treba prihvatiti preinaku narudžbe da bi posao bio valjan.

Otklon narudžbe

  je obavijest naručitelju o nemogućnosti izvršenja narudžbe.

U otklonu narudžbe dobavljač treba obavezno izraziti žaljenje zbog svoje nemogućnosti i ponuditi naručitelju mogućnost buduće suradnje.

OPOZIV NARUDŽBE

    je zahtjev naručitelja da dobavljač zanemari, tj. poništi pristiglu narudžbu.

Opoziv je prekid prodajnog posla.

Za valjanost opoziva važno je vrijeme slanja, pa je naručitelju važno da opoziv pošalje što žurnije.

Dobavljač će uvažiti opoziv ako isporuka nije započeta i pod uvjetom da nisu nastali nikakvi troškovi ni gubici za dobavljača.