第一章社会工作的目标、对象及领域

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社会工作综合能力
2013年9月
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第一章 社会工作的目标、
对象及领域
2013年9月
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第一章
社会工作的目标、对象
及领域
 学习要点:
 社会工作的含义与特点是什么?
 社会工作的目标及功能是什么?
 社会工作的对象及要素是什么?
 社会工作的主要领域包括哪些?
 社会工作者的主要角色是什么?
 学习重点:社会工作的目标及功能、主要领域
 学习难点:社会工作者的主要角色
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第一节 社会工作的含义与特点

含义:
是非营利的服务于他人和社会的专业化、
职业化的活动。它也被称为社会服务
(Social Service)或社会福利服务
(Social Welfare Service)。
4
当前我国对社会工作的三种理解:
 普通社会工作
 行政性社会工作
 专业社会工作
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练一练
1.
李奶奶退休后又担当了某学校的校外辅导员,从
我国社会工作的角度,她所从事的校外辅导员工
作是(
)
A. 行政性社会工作 B.专业社会工作
C.普通社会工作
D.特殊社会工作
2.
小王从某大学社会工作系毕业,被分配到一家养
老机构。由于该机构尚未设置专业的社会工作岗
位,她目前的岗位是党政办公室秘书,但她从事
的主要工作是为老人提供社会工作服务。小王从
事的社会工作服务属于(
)
A. 行政性社会工作 B.专业社会工作
C.普通社会工作
D.业余社会工作
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社会工作的特点:
职业助人活动
 注重专业价值
 强调专业方法
 注重实践
 双方合作
 多方协同

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第二节 社会工作的目标及功能
 一、目标:







服务对象层面的目标:
解救危难
缓解困难
促进发展
社会层面的目标:
解决社会问题
促进社会公正
8
练一练

王建今年高二,一直成绩不错,但班主任老师
最近发现他成绩下滑,上课走神,作业不按时
交。老师与家长取得联系,得知他最近沉迷于
网络游戏,导致学习不努力。社会工作者小米
及时介入,联合老师家长多方力量,为王建制
定了走出迷恋网络游戏困境的服务计划。这一
举措反映了社会工作的哪个目标?
A.促进发展
B.缓解困难
C.解救危机
D.解决社会问题
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二、社会工作的功能
 功能分为:正功能、负功能
 社会工作对服务对象的功能:


促进服务对象正常生活
促进人与社会环境的相互适应
 社会工作对社会的功能:


维持社会秩序
促进社会和谐
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第三节 社会工作的对象及要素
 对象分为:基本对象、扩大的对象
 基本对象:

孤儿、孤寡老人、残疾人、因自然灾害和社
会原因而陷入危险境地的人
 扩大的对象:
 一般公众、所有社会成员
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社会工作的要素
服务对象,包括个人、家庭、群体、社区
 社会工作者
 社会工作价值观:利他主义
 专业助人方法
 助人活动:是社会工作最核心的部分,是社
会工作的基本实践活动

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第四节 社会工作的主要领域
儿童及青少年服务
 老年人社会服务
 妇女社会服务
 康复服务:针对残疾人
 社会救助:又公共救助
 就业服务
 心理健康服务

•家庭服务
•医疗社会工作
•学校社会工作
•矫治服务,包括监狱
中的,社区矫正
•城乡社区发展
•军队社会工作
•企业社会工作
13
练一练

医疗社会工作主要是指( )
A.针对病人的社会工作 B.针对医护人员的社会工
作 C.针对医疗行政机关的社会工作 D.在医疗服
务机构内开展的社会工作

刘某在2009年单位的机构改革中下岗,由于年龄
较大,一直未找到合适工作,整天酗酒,无所事
事,街道社会工作站得知这一情况后,主动找到
他,帮助他分析现实的就业环境,客观评价自己
的能力,鼓励他积极寻找工作。该街道社会工作
站的服务类型属于( )
A.社会救助 B.职业生涯管理服务 C.心理健康服
务 D.就业服务
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
下列不属于老年人社会服务的是( )
A.独居老人的家庭服务 B.离退休老人对生活的应对
C.给丧偶老人介绍新的配偶 D.贫困老人的救助

小沈是一名社会工作者,她打算针对某贫困地区的
女童失学问题提供相应的服务,则该工作内容属于
社会工作的( )基本领域。
A. 妇女社会服务 B.社会救助 C.康复服务 D.学校社
会工作

我国开展的社会工作领域不包括( )
A.儿童及青少年服务 B.老年人社会服务 C.妇女社
会服务 D.志愿者服务
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第五节 社会工作者的主要角色
一、社会工作者的角色
 直接服务角色:

1、服务提供者,提供心理辅导、物
质帮助、政策信息

2、支持者,鼓励者,使能者

3、倡导者

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间接服务角色:

管理者

资源筹措者

政策影响人

研究者

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练一练

王元上高三,在新学期模拟考试中成绩不理
想,最近几天心情不好,甚至没胃口吃饭,
她妈妈找到社会工作者李阿姨,想让她帮助
王元走出困境,李阿姨随即与王元交谈,通
过沟通鼓励她不要气馁。这个过程中,李阿
姨扮演的角色是( )
A. 资源筹措者 B.服务提供者
C.倡导者
D.支持者
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二、社会工作者的知识基础
理论方面的知识:

社会学、心理学、管理学
 政策方面的知识:

必须熟悉社会政策
 技术方面的知识:

调查研究知识、互联网
 文化知识:

宗教信仰、生活方式、生活习惯、婚
丧嫁娶、生育死亡

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三、社会工作者的能力要求
技术能力
 文化能力
 心理素质
 持续学习能力

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