Transcript 취침방

사업설명
취침방
몹쓸 피로에 쌓인 직장인들을 위해 눈치 안보고 푹 자고 나
올 수 있는 공간을 제공하여 궁극적으로 국가의 경제발전에
이바지 할 수 있는 신개념 사업 아이템
기타 서비스 : 닥터피쉬, 맛사지, 피부관리등등 여러 서비스를 제공
수요예측 가정
매니아
가끔
관심만
1. 그룹당 고객 수
10 (명)
20 (명)
15 (명)
2. 사적으로 본
범주의 수요
5000원 *10
= 50000
5000원 *20
= 100000
5000원 *15
= 75000
3. 예측된 수요증감
15%
15%
15%
4. 수정된 범주의 수요
(50000*0.15)+50000
= 57500
(2*3)+2
= 115000
(2*3)+2
= 86250
5. 기본적 점유율
70%
70%
70%
6. 기본 소득의 흐름
57500*0.7= 40250
115000*0.7= 80500
86250*0.7=60375
7. 비 커뮤니케이션 비용
20%
25%
30%
8. 공헌 마진 (%)
100-20 = 80%
100-25 = 75%
100-30 = 70%
9. 공헌 마진 (금액)
40250* 0.8 = 32200
80500*0.75= 60375
60375*0.7=42262
기본적 소득흐름 가정
시나리오 A (투자없음)
매니아
가끔
관심만
10. 시장 점유율의 변동
-3%
-3%
-3%
11. 시장 점유율의 조정
70-3 = 67%
67%
67%
12. 소득흐름 조정
67%*57500 = 38525
67% * 115000 =77050
67% * 86250 =57787
13. 비커뮤니케이션 비용 공제
-[0.2*38525]=-7705
-[0.25*77050]=-19262
-[0.3*57787]=-17336
14. 브랜드 커뮤니케이션
비용공제
0
0
0
15. 순수 공헌 액
38525-7705=30820
77050-19262=57788
57787-17336=40451
16. 마컴활동 투자금액
10000
17000
12000
17. 시장 점유율의 변동
20%
15%
10%
18. 시장 점유율의 조정용
70+20= 90%
70+15=85%
70+10=80%
19. 소득흐름 조정
90%*57500=51750
88%*115000=101200
80%*86250=69000
20. 비커뮤니케이션의 공제
-[51750*20%]=-10350
-[101200*25%]=-25300
-[69000*30%]=-20700
21. 브랜드 커뮤니케이션
비용 공제
-10000
-17000
-12000
22. 순수공헌 액
31400
58900
33300
시나리오 A (투자있음)
ROCI계산
매니아
가끔
관심만
23. 시나리오 A 순수
공헌액
30820
57788
40451
24. 시나리오 B 순수
공헌액
31400
58900
33300
25. 잉여손익 비교
580
1112
-7151
26. 잉여 ROCI비용공제
10000/580=1.724
17000/1112=1.528
12000/-7151=0.167
35%
11%
27. 비용대비 소득의비율
22%
“관심만” 타겟중에 마콤 활동을 하면서 적자를 본 경우의 문제점을 발견할 수 있
다. 이 타겟 층에 대하여 더욱 큰 시장의 점유율을 높혀야 하며 비 커뮤니케이션
비용을 줄여야 하겠다.
시
장
의
점
유
율
고
(65%이상)
저
(65%이하)
A : 성장그룹
B : 유지고객그룹
C : 성장그룹
D : 충성도 성장 그룹
E : 경쟁사와 함께
F : 성장 획득 그룹
이용하는 고객
잠재고객
잠재고객
1만원 이하
1만원 이상
지출비교
ROCI
그룹
180%
A
마일리지 카드 / 할인
0.1만원
0.15만원
260%
A
문자 쿠폰
0.1만원
0.2만원
370%
A
미남 / 미녀 종업원
1만원
10만원
1.2만원
10.35만원
10만원
80만원
360%
마케팅커뮤니케이션 노력
그룹 A 합계
제안된 예산
측정된 매출성장
250%
B
VIP 전용 룸 설치
450%
B
VIP 전용 관리사 고용
5만원
10만원
480%
B
고급 재료 (아로마향/숙면도구)
6만원
90만원
21만원
180만원
0.2만원
0.8만원
1만원
3만원
410%
그룹 B 합계
180%
D
마일리지 카드 / 선물(향초등..)
210%
D
꾸준한 피부 관리 프로그램
250%
D
커뮤니티 서비스(피부관리등)
0.2만원
4만원
그룹 D 합계
1.4만원
7.8만원
214%
ROCI
그룹
180%
F
오프라인 프로모션(홍보활동)
100만원
80만원
200%
F
신규 고객 이벤트
0.3만원
8만원
210%
F
가격 할인 이벤트
0.1만원
9만원
200%
F
추첨 이벤트
3만원
9만원
197%
그룹 F 합계
103.4만원
106만원
300%
총 합계
127만원
304.15만원
마케팅커뮤니케이션 노력
제안된 예산
측정된 매출성장
생애가치
고객생애가치
1차 년도
2차 년도
3차 년도
1.연간발송횟수
3
3
3
2. 발송당 평균 반응률
20
18
15
3. 평균 반응률
3*20 = 60%
3*18 = 54%
3* 15 = 45%
4. 평균 반복주문
12만
10만
9만
5. 40%마진으로 평균총이익
4.8만
4만
3.6만
6. 연간 총 이익
2.88만
2.16만
1.62만
7. 연간 카달로그 발송비
(회당 0.1원)
0.3
0.3
0.3
8. 연간 순 수입
2.85만
2.13만
1.32만
9. 할인율 (20%)
1.2
1.44
1.73
10. 수입의 순 현재가치
2.375
1.479
0.763
생애가치
11. 3년간 수입의 순 현재가치의 합계
12. 평균판매로의 총 이익
13. 초기 투자비용
4.617원(약4만6천원)
12만원(신규초기주문)*40%
48,000원
1000원(카달로그비용)/
(초기고객 반응율)2%
500원
14. 고객획득을 위한 초기 투자비용
12-13
47,500원
15. 3년간 고객 투자환수(ROCI)
11-14
-133원
대략적으로 생각하여 전략을 짠 것이 -133의 결과의 원인이었다.
발송횟수와 반응률을 높였어야 했고 평균 반응률을 기획했던 것 보다 더욱 높
게 잡아야 했다.
즉 소비자들에게 어필할 수 있는 카탈로그가 필요하다. 그럼으로써 반복구매율
을 높게 하여 소비자의 가치를 높혀 결국 높게 투자비를 환수할 수 있을것 으로
예상한다.